Исправить ошибку «Не удалось подключиться к сети Steam».
Опубликовано: 2023-03-03Steam — это популярный онлайн-магазин цифровых игр. Кроме того, у него самая большая библиотека игр среди всех онлайн-игр. Многие геймеры на разных платформах используют Steam для покупки игр и хранения своей библиотеки игр. Этот флагманский игровой цифровой рынок от Valve также является самым популярным. Вы также можете использовать свою учетную запись Steam на нескольких разных платформах. Это одно из главных преимуществ Steam. Следовательно, вы можете загружать и устанавливать игры, купленные на одной платформе, на другую платформу. Хотя Steam — хорошо оптимизированный цифровой магазин игр, при его использовании могут возникнуть проблемы. Очень распространенная проблема, о которой сообщают многие пользователи, — это проблема с подключением к сети Steam. Таким образом, знание того, как исправить, когда вы не можете подключиться к сети Steam, может быть очень полезным. Некоторые пользователи Steam также могут работать на таких платформах, как macOS. В этом случае вы также можете обнаружить, что не можете подключиться к сети Steam на Mac. Существуют некоторые общие обходные пути, а также исправления проблем с сетью. Поэтому эта статья посвящена тому, как исправить невозможность подключения к сети Steam.
Как исправить ошибку «Не удалось подключиться к сети Steam»
Здесь вы узнаете о различных способах исправления ошибки «Не удалось подключиться к сети Steam».
Каковы причины проблемы с подключением к сети Steam?
Может быть ряд причин, по которым вы сталкиваетесь с проблемами сети в Steam. Ниже приведены некоторые из возможных причин.
- Сервера Steam не работают.
- Ваше соединение Wi-Fi или подключение к Интернету не работает.
- Ваша версия Steam не обновлена до последней версии.
- Фоновые приложения вашей системы конфликтуют со Steam.
- Брандмауэр вашей системы мешает вам правильно подключиться к Интернету.
- Ваш сетевой драйвер устарел.
- Winsock.dll недоступен.
- Ваш интернет-провайдер столкнулся с техническими проблемами.
- Не открыты необходимые сетевые порты для Steam.
Решения для устранения проблемы с подключением к сети Steam
Есть несколько общих исправлений, которым вы можете следовать, чтобы решить эту проблему. Вы можете следить за различными исправлениями ниже.
Способ 1: перезапустить Steam
Простое исправление, которому вы можете следовать, — просто перезапустить Steam. Точно так же все, что вам нужно сделать, это выйти из Steam. Вы можете убедиться, что Steam больше не работает, проверив диспетчер задач. После этого вы можете снова запустить Steam и посмотреть, решит ли он проблему.
1. Запустите приложение Steam .
2. В левом верхнем углу нажмите Steam.
3. Выберите «Выйти» на ПК или «Выйти из Steam» на Mac.
4. Снова откройте Steam и снова войдите в систему, если вы уже вышли из нее.
Способ 2: перезагрузить компьютер
Еще одно простое исправление, которому вы можете следовать, — перезагрузить систему. Точно так же вы можете использовать Steam в системе Windows или Mac. Прочтите наше руководство о том, как перезагрузить компьютер.
Читайте также: Исправление ошибки при загрузке изображения Steam
Способ 3: дождитесь завершения работы сервера Steam
Еще одно исправление, которое вы также можете попробовать, — убедиться, что серверы Steam активны. Вы можете столкнуться с проблемами подключения просто из-за проблем с сервером. Таким образом, вы можете проверить состояние серверов Steam, щелкнув страницу обзора Steam Charts.
Способ 4: обновить клиент Steam
Исправление, которому вы также можете следовать, чтобы решить эту проблему, связанную с невозможностью подключения к сети Steam, заключается в обновлении клиента Steam. Точно так же вы можете столкнуться с проблемами, потому что ваша версия Steam устарела. Поэтому исправление, которому вы можете следовать, — убедиться, что ваша версия Steam находится в последней доступной стабильной версии. Хотя Steam автоматически обновляется при входе в него, вы можете вручную проверить наличие обновлений, перейдя в Steam и нажав «Проверить наличие обновлений клиента Steam».
1. Откройте клиент Steam .
2. Нажмите на Steam в верхнем левом углу и выберите «Проверить наличие обновлений клиента Steam…» .
3А. Если доступны какие-либо новые обновления, дождитесь завершения обновления и нажмите ПЕРЕЗАПУСТИТЬ STEAM .
3Б. Если клиент Steam уже обновлен, появится сообщение «Ваш клиент Steam обновлен» .
Способ 5: устранение неполадок с подключением к Интернету
Вы также можете убедиться, что ваше интернет-соединение работает правильно, чтобы решить проблему. Если вы используете беспроводное соединение Wi-Fi, вы можете убедиться, что ваш WiFi-маршрутизатор работает правильно, подключившись к нему с помощью другого устройства. Прочтите наше руководство по устранению проблем с сетевым подключением в Windows 10.
Способ 6: переключиться на проводное соединение
Если вы используете беспроводное подключение к Интернету и столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать переключиться на кабельное подключение. Проводное соединение обычно быстрее и стабильнее. Поэтому рекомендуется переключиться на проводное подключение к Интернету.
Способ 7: обратитесь к интернет-провайдеру
Вы также можете столкнуться с проблемами подключения к Steam просто из-за технических проблем вашего интернет-провайдера. Точно так же вы можете зайти на официальный сайт вашего интернет-провайдера, чтобы узнать, не возникают ли у него проблемы.
Читайте также: Исправление ошибки AppHangB1 в Steam
Способ 8: переустановите Steam
Если какое-либо из других исправлений не помогло решить проблему с подключением к сети Steam, вы можете прибегнуть к полной переустановке Steam. Хотя это может показаться непрактичным, удаление Steam и его повторная установка обычно могут устранить большинство ошибок, а также сбои, которые могут привести к проблемам с сетью.
1. Откройте приложение Steam и нажмите Steam в левом верхнем углу. Здесь выберите пункт «Настройки» в меню.
2. На вкладке «Загрузки» нажмите «ПАПКИ БИБЛИОТЕКИ STEAM» , чтобы открыть диспетчер хранилища.
3. Выберите локальный диск , на котором установлены игры. Здесь мы выбрали локальный диск (d) .
Примечание. Местом установки игр Steam по умолчанию является Локальный диск (c).
4. Нажмите на три точки и выберите «Обзор папки» , чтобы открыть папку steamapps .
5. Нажмите на SteamLibrary , как показано ниже, чтобы вернуться.
Примечание. Если вы не смогли найти SteamLibrary в адресной строке, перейдите в предыдущую папку и найдите папку SteamLibrary.
6. Скопируйте папку steamapps , нажав одновременно клавиши Ctrl + C.
7. Вставьте папку steamapps в другое место для резервного копирования, одновременно нажав клавиши Ctrl + V.
8. Нажмите клавишу Windows , введите «Панель управления» и нажмите «Открыть» .
9. Установите «Просмотр по > категории» , затем нажмите «Удалить программу» в разделе «Программы» .
10. Найдите Steam и щелкните его правой кнопкой мыши.
11. Наконец, нажмите «Удалить» .
12. Нажмите «Да» в приглашении UAC.
13. Нажмите «Удалить» , чтобы подтвердить удаление.
14. Нажмите «Закрыть» , когда приложение будет полностью удалено из системы.
15. Нажмите «Пуск» , введите %localappdata% и нажмите клавишу «Ввод» .
16. Теперь щелкните правой кнопкой мыши папку Steam и выберите «Удалить» .
17. Снова нажмите клавишу Windows , введите %appdata% и нажмите «Открыть» .
18. Удалите папку Steam , как это было сделано ранее.
19. Затем перезагрузите ПК .
20. Посетите официальный сайт Steam и нажмите «УСТАНОВИТЬ STEAM» , чтобы получить исполняемый файл установки Steam.
21. Нажмите на установленный исполняемый файл , чтобы установить приложение.
22. Нажмите Да в подсказке.
23. В мастере установки щелкните Далее > .
24. Выберите нужный язык и нажмите Далее > .
25. Затем нажмите «Установить» .
Примечание. Если вы не хотите, чтобы приложение устанавливалось в упомянутую папку по умолчанию, выберите нужную папку назначения, нажав кнопку «Обзор» .
26. Дождитесь окончания установки Steam и нажмите «Готово» .
27. После завершения установки войдите в систему, используя свои учетные данные Steam .
Читайте также: Исправление ошибки Steam 26 в Windows 10
Некоторые конкретные исправления для Windows
Вот конкретные решения для ПК с Windows, чтобы исправить ошибку «Не удалось подключиться к сети Steam».
Способ 1: перезапустите Steam из программы
Сначала попробуйте перезагрузить приложение Steam, как показано в шагах ниже.
1. Запустите Steam и нажмите Steam вверху.
2. Нажмите «Войти в сеть».
3. Перейдите к опции ВЫЙТИ АВТОНОМНЫЙ РЕЖИМ .
4. Перезапустите Steam.
Способ 2: Запустите Steam от имени администратора
Вы можете попробовать запустить Steam от имени администратора, чтобы устранить ошибку «Не удалось подключиться к сети Steam» на ПК с Windows, как показано в шагах ниже.
1. Щелкните левой кнопкой мыши по ярлыку Steam .
2. Нажмите «Запуск от имени администратора ».
Способ 3: отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется)
Брандмауэр Windows также помогает предотвратить доступ неавторизованных пользователей к ресурсам или файлам вашего компьютера, блокируя их. Таким образом, брандмауэр — очень важная функция для вашего компьютера, и он абсолютно необходим, если вы хотите, чтобы ваш компьютер был безопасным и защищенным. Прочтите наше руководство о том, как отключить брандмауэр Windows.
Способ 4: обновить сетевой драйвер
Иногда вы можете столкнуться с проблемой, когда вы не можете подключить свой компьютер к сети. Эта ошибка может возникнуть по разным причинам, но чаще всего это устаревшие драйверы сетевого адаптера. Рекомендуется регулярно обновлять драйверы сетевого адаптера, чтобы избежать проблем с подключением. Прочтите нашу статью о том, как обновить сетевые драйверы в Windows 10.
Способ 5: восстановить системные файлы
Системные файлы Windows могут быть повреждены по многим причинам, таким как неполное обновление Windows, неправильное завершение работы, атаки вирусов или вредоносных программ и т. д. Кроме того, сбой системы или плохой сектор на жестком диске могут привести к повреждению файлов, что может оказаться смертельно опасен в долгосрочной перспективе. Прочтите наше руководство о том, как восстановить системные файлы.
Способ 6: изменить IP-адрес Steam
Другой способ исправить не удалось подключиться к сети Steam на ПК с Windows — изменить IP-адрес Steam, выполнив шаги, указанные ниже.
1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Steam на рабочем столе.
2. Нажмите на опцию «Свойства» .
3. В диалоговом окне Target добавьте –tcp в конце пути.
4. Нажмите «Применить» и «ОК» .
Читайте также: Как исправить, что Steam не загружает игры
Как исправить не удалось подключиться к сети Steam на Mac
Вот способы решения проблемы с Mac, не удалось подключиться к сети Steam.
Способ 1: принудительно выйти из Steam и перезапустить
1. Запустите меню Apple и выберите Force Quit .
2. Выберите Steam в поле «Принудительно закрыть приложения».
3. Выберите Force Quit и подождите до 10 секунд.
4. Снова запустите Steam .
Способ 2: Принудительное обновление Steam
1. Откройте приложение Finder и выберите Приложения .
2. Удерживая нажатой клавишу «Control», щелкните Steam и выберите «Показать содержимое пакета» .
3. Перейдите в папку «Содержание» и откройте папки MacOS .
4. Откройте файл steam_osx .
Также читайте: исправьте ошибку Steam No Steam User в Garry's Mod
Способ 3: переустановите Steam
1. Откройте Finder и откройте окно «Перейти к папке» .
2. Введите ~/Library/Application Support/Steam.
3. Выберите все файлы и папки, кроме папки steamapps .
4. Удалите выбранные файлы и папки.
5. Перетащите Steam из папки «Приложения» Mac в корзину.
6. Загрузите Steam для Mac со страницы загрузки Steam и установите.
Рекомендуемые:
- Как изменить пароль TikTok без номера телефона
- Как транслировать Disney Plus на Discord
- Топ-9 популярных бесплатных новых игр в Steam
- Как отключить предварительное кэширование шейдеров в Steam
Мы надеемся, что это руководство было полезным и что вы смогли узнать о шагах по устранению проблемы , связанной с невозможностью подключения к сети Steam . Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже.