Как исправить ошибку установки Chrome в Windows 10?

Вы пытались установить или переустановить Google Chrome только для того, чтобы установщик Chrome отобразил «Установка не удалась. Не удалось запустить программу установки Google Chrome»? Ошибка «Ошибка установки Chrome» не нова для ПК с Windows. Пользователи уже давно жалуются на то, что столкнулись с ошибкой и не знают, как ее обойти. Итак, если вам интересно узнать, почему не удается установить Chrome, продолжайте читать этот пост. Мы покажем вам, как исправить ошибки установки Chrome в Windows 10, и, надеюсь, вы сможете установить и использовать Google Chrome на своем ПК с Windows.

Вот список наиболее распространенных ошибок установки Chrome, с которыми вы можете столкнуться при попытке установить Chrome:

• «Установка Google Chrome не началась, не работает».
• «Установка Google Chrome не удалась из-за неустановленной ошибки».
• «Не удается установить Google Chrome».
• "Установка не удалась. Не удалось запустить программу установки Google Chrome».

«Почему я получаю ошибки установки Chrome?»

Этот вопрос задают многие пользователи Windows. Может быть несколько причин, по которым процесс установки Chrome не работает. Вот наиболее распространенные из них:

• Файлы реестра Windows могут быть сломаны или повреждены.
• Файлы установки Chrome могут быть повреждены.
• После удаления на вашем компьютере остались остатки старой версии Chrome.
• Заражение вредоносным ПО в вашей системе Windows могло привести к удалению некоторых установочных файлов Chrome, что помешало процессу.
• Ваш компьютер не соответствует системным требованиям для установки этой конкретной версии Google Chrome.
• Ваше интернет-соединение не работает нормально.
• Ваша антивирусная программа может блокировать установку Chrome.

Приведенные ниже решения покажут вам, как исправить проблему «Ошибка установки Chrome на первом этапе загрузки». Но прежде чем вы начнете, вот несколько шагов по устранению неполадок, которые вы должны попробовать:

• Обязательно проверьте, правильно ли работает ваше интернет-соединение, особенно если вы используете онлайн-установщик.
• Убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям для установки Google Chrome.
• Перезагрузите Windows и повторите процесс установки.

Как исправить проблемы с установкой Chrome в Windows 10

Исправление 1: установите Google Chrome в качестве администратора

Некоторые пользователи сообщили, что установка Chrome с правами администратора решила для них ошибки установки. Чтобы проверить, работает ли это исправление, выполните следующие действия:

1. Запустите другой браузер, например Mozilla Firefox или Microsoft Edge, и выполните поиск «Google Chrome для Windows 10».
2. Нажмите «Загрузить сейчас» и выберите «Загрузить Chrome». Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс загрузки и сохранить файл в нужном месте.
3. Откройте папку загрузки, щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
4. Нажмите «Да», если система предложит. Следуйте инструкциям по установке, чтобы установить Google Chrome.

Это должно решить вашу проблему. Если это не так, попробуйте следующее решение ниже.

Исправление 2: удалить каталог обновлений Google

Согласно многочисленным сообщениям на различных форумах, удаление каталога Google Update может исправить ошибки установки Chrome. Вот как:

1. Нажмите клавишу Windows + R.
2. Введите %LOCALAPPDATA% в поле «Выполнить» и нажмите «ОК» или нажмите «Ввод».
3. Найдите каталог «Обновление» и удалите его.
4. Попробуйте переустановить Google Chrome и проверьте, проходит ли процесс на этот раз.

Если каталог «Обновление» не существует, вы можете пропустить это решение. Либо найдите папку «Google» и удалите ее. Теперь попробуйте установить Chrome, и, надеюсь, он должен работать без проблем. Если это не сработает, перейдите к решению ниже.

Исправление 3: изменить реестр

Редактирование реестра — рискованный процесс, которым должен заниматься опытный пользователь. Если вам неудобно вносить изменения в реестр, обратитесь за помощью к эксперту, поскольку малейшая ошибка может серьезно повредить вашу систему.

Чтобы изменить реестр и исправить проблемы с установкой Chrome, выполните следующие действия:

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите regedit в поле «Выполнить» и нажмите «ОК».
2. Если система предложит, выберите «Да».
3. Когда откроется окно «Редактор реестра», нажмите «Файл», а затем выберите «Экспорт…», чтобы создать резервную копию реестра. Это будет полезно, если что-то пойдет не так.
4. Выберите, где вы хотите сохранить резервную копию, и присвойте файлу имя. Например, введите «Исходная резервная копия реестра» в поле «Имя файла:».
5. Выберите «Все» в разделе «Экспорт диапазона» в левом нижнем углу и нажмите «Сохранить».
6. Когда вы закончите создание резервной копии реестра Windows, вернитесь в окно «Редактор реестра» и откройте следующее место:
   • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Google\Update\ClientState
7. Найдите папку {4DC8B4CA-1BDA-483e-B5FA-D3C12E15B62D} , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
8. Откройте путь HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Update\Clients , найдите ту же папку и удалите ее.
9. Выйдите из редактора реестра и повторите попытку установки. Если установщик Google выдает такое же сообщение об ошибке, попробуйте следующее решение.

Исправление 4: удалить все предыдущие версии Google Chrome

Возможно, когда вы удалили старую версию Chrome, некоторые компоненты остались позади и не позволяют переустановить Chrome. Если это так, вам необходимо удалить все записи реестра Chrome. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите regedit в поле «Выполнить» и нажмите «Ввод».
2. Откройте следующие пути и удалите эти ключи:
   • HKEY_CURRENT_USER\Программное обеспечение\Google
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\Программное обеспечение\Google
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Google

Теперь проблема должна быть решена, и вы сможете без проблем установить Chrome. Однако, если установка не удалась, не сдавайтесь. Есть еще другие методы, которые могут работать.

Исправление 5: попробуйте средство устранения неполадок при установке и удалении программы

Microsoft выпустила средство устранения неполадок при установке и удалении программ, чтобы помочь пользователям, которые борются с установкой и удалением программ. Инструмент можно бесплатно загрузить на официальном сайте загрузки Microsoft. Помимо других функций, этот инструмент помогает устранять проблемы, мешающие установке или удалению программ, а также проблемы, препятствующие полному удалению существующих программ. Чтобы продолжить, следуйте этому руководству:

1. Посетите официальную страницу загрузки Microsoft и нажмите кнопку «Загрузить», чтобы загрузить «Устранение неполадок при установке и удалении программы».
2. После загрузки запустите программу и выберите «Далее».
3. Разрешите Windows сканировать и обнаруживать проблемы, а затем выберите «Установка».
4. Google Chrome должен быть указан на следующем экране. Если его нет в списке, нажмите «Нет в списке».
5. В противном случае, если Chrome есть в списке, выберите его и нажмите «Далее».
6. Выберите «Да, попробуйте удалить» и подождите, пока средство устранения неполадок не сделает всю тяжелую работу за вас. После завершения процесса вы увидите уведомление, в котором будут указаны все проблемы, которые были устранены. Вы также можете выбрать ссылку «Изучить дополнительные параметры», чтобы проверить, какие еще варианты у вас есть.

Теперь вы можете выйти из окна «Устранение неполадок при установке и удалении программы» и снова попробовать установить Chrome. Теперь процесс должен пройти гладко и успешно.

Исправление 6: проверьте, работает ли фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)

BITS должен быть включен для успешной передачи данных. Услуга работает только в том случае, если есть свободная полоса пропускания, то есть полоса пропускания, которая не используется другими приложениями. Эта служба работает в фоновом режиме и отвечает за поддержку загрузки и выгрузки. Вам нужно проверить, запущена ли служба, и для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите msc и нажмите «ОК».
2. Найдите «Фоновую интеллектуальную службу передачи» и дважды щелкните ее, чтобы открыть окно «Свойства».
3. Установите «Тип запуска:» на «Автоматически» и нажмите «Пуск», чтобы убедиться, что служба запущена.
4. Щелкните Применить > ОК.

Теперь вы сможете без проблем установить Google Chrome.

Исправление 7: временно отключите антивирусную программу

Ваше антивирусное программное обеспечение также может быть причиной того, что вы не можете установить Chrome. Если вы подозреваете, что это так, временно отключите антивирусное программное обеспечение и проверьте, можете ли вы теперь установить Chrome. Процесс отключения антивирусной программы зависит от используемого программного обеспечения. Инструкции см. в руководстве пользователя.

Если отключение антивируса не помогает, попробуйте удалить его с компьютера. Если это исправление работает, разумно использовать другую антивирусную программу, которая не вызовет ошибок установки Chrome.

Исправление 8: используйте автономный установщик

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами при установке Chrome, мы рекомендуем использовать автономный установщик. Google предоставляет пользователям возможность загрузить автономный автономный установщик, который может пригодиться в таких ситуациях. Чтобы получить автономный установщик, посетите страницу загрузки Google Chrome на другом компьютере и загрузите его. Обязательно выберите версию Chrome, поддерживаемую вашей системой, чтобы избежать проблем несовместимости. Затем перенесите файл на внешний носитель.

Подключите внешнее запоминающее устройство к компьютеру, на который вы хотите установить Chrome, запустите файл и следуйте инструкциям на экране.

Запускайте регулярное сканирование вредоносных программ

Время от времени ваш компьютер может стать мишенью хакеров, которые намерены украсть ваши данные и использовать их в преступных целях. Если вы используете обычную антивирусную программу, вы, вероятно, думаете, что этого достаточно для вашей безопасности. Однако хакеры разрабатывают сложные вредоносные программы, которые могут обойти вашу основную антивирусную программу без обнаружения и заразить ваш компьютер. Вот почему мы рекомендуем установить более продвинутый инструмент безопасности, такой как Auslogics Anti-Malware.

Этот инструмент для удаления вредоносных программ выполняет комплексное сканирование всей вашей системы Windows, чтобы обнаружить и удалить любые подозрительные объекты, которые могут скрываться на вашем компьютере. Программа проверяет записи реестра, временные папки, расширения браузера и системную память, а также другие области, которые могут быть атакованы. Инструмент добавляет еще один уровень безопасности, чтобы обеспечить защиту вашей конфиденциальности. Мы всегда рекомендуем пользователям Windows регулярно запускать сканирование на наличие вредоносных программ с помощью Auslogics Anti-Malware для постоянной защиты.

Если заражение вредоносным ПО является причиной сбоя установки Chrome на ваш компьютер, вы можете доверить Auslogics AntiMalware удалить его с вашего ПК и предотвратить будущие атаки.

Вот и все! Мы надеемся, что вам удалось решить проблемы с установкой Chrome на ПК с Windows. Для получения дополнительной информации или запросов, оставьте свои комментарии ниже, и мы свяжемся с вами.