Исправление сбоев в Call of Duty: Warzone

Опубликовано: 2020-05-21

Это нормально — расстраиваться и злиться из-за случайных сбоев, особенно когда вы играете в такую игру, как Call of Duty Warzone. Но больше не беспокойтесь; в этой статье вы найдете эффективные решения, которые помогут решить проблему раз и навсегда.

Проверьте, нуждается ли ваша система в обновлении

Call of Duty Warzone может давать сбой, потому что ваш компьютер не имеет всего необходимого для его запуска. Вы можете этого не знать, потому что не проверили системные требования игры и не подтвердили, соответствуют ли им характеристики вашего компьютера. Многие другие геймеры, виновные в этом факте, поняли, что им необходимо обновить некоторые компоненты своих систем.

Итак, прежде чем продолжить, начните с того, что убедитесь, что ваш компьютер может запускать игру без проблем. Мы предоставили всю необходимую информацию, включая системные требования Call of Duty Warzone и руководство по проверке конфигурации вашего компьютера.

Минимальные требования

Операционная система: Windows 7 64-разрядная (SP1); Windows 10 64-разрядная версия

Процессор: Intel Core i3-4340; AMD FX-6300

Видео: NVIDIA GeForce GTX 670/NVIDIA GeForce GTX 1650; AMD Radeon HD 7950 — система, совместимая с DirectX 12.0.

Память: 8 ГБ оперативной памяти

Хранилище: 175 ГБ свободного места на жестком диске

Интернет: широкополосное подключение к Интернету

Проверка характеристик вашей системы:

Перейдите на панель задач, щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», а затем выберите «Настройки» в меню «Быстрый доступ», чтобы открыть приложение «Настройки». Вы можете запустить приложение быстрее с помощью сочетания клавиш Windows + I.
После того, как появится главный экран настроек, нажмите на метку «Система».
Когда откроется системный интерфейс настроек, перейдите на левую панель, прокрутите вниз и выберите «О программе».
Затем перейдите в главное окно (вкладка «О программе») и проверьте характеристики вашей системы в разделе «Характеристики устройства». Здесь вы увидите марку, модель и архитектуру вашего процессора, а также размер вашей оперативной памяти, среди прочего.
Если вы хотите проверить, сколько у вас места для хранения, дважды щелкните «Этот компьютер» на рабочем столе и перейдите к «Устройства и диски».
Чтобы проверить сведения о вашем видеоадаптере, выполните следующие действия.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Выполнить».
После открытия «Выполнить» введите «dxdiag» (без кавычек) в текстовое поле и нажмите кнопку «ОК» или нажмите клавишу «Ввод».
После появления окна средства диагностики DirectX перейдите на вкладку «Дисплей» и проверьте сведения о вашей видеокарте, например, ее марку и модель, а также версию драйвера.

Убедитесь, что драйвер вашей видеокарты обновлен

Без совместимого драйвера видеокарты ваша видеокарта будет практически бесполезна, независимо от того, насколько она мощная. Проблемы с драйвером дисплея являются частью распространенных проблем, с которыми сталкиваются игры. Возможно, компоненты драйвера повреждены или устарели, что приводит к сбою CODW в середине игры.

Решить проблему часто так же просто, как установить последнюю версию драйвера дисплея, которая будет должным образом оптимизирована для игрового процесса.

Перед установкой последней версии драйвера карты начните с удаления текущей версии. Возможно, текущий драйвер поврежден, что делает правильную чистую установку обновленной версии. Чтобы удалить текущий драйвер, вам нужно перейти в диспетчер устройств и удалить видеокарту. Выполните следующие действия, если вы не знаете, что делать:

Вызовите поле поиска рядом с Пуск, одновременно нажав клавиши Windows и S на клавиатуре. Вы также можете щелкнуть значок увеличительного стекла на панели задач, чтобы вызвать утилиту поиска.
Введите «диспетчер устройств» (без кавычек), как только появится функция поиска.
Как только вы увидите Диспетчер устройств в результатах поиска, нажмите на него.
После того, как программа появится, перейдите в меню «Адаптеры дисплея» и нажмите на стрелку рядом с ним.
Затем щелкните правой кнопкой мыши видеокарту и выберите «Удалить устройство» в контекстном меню.
Установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства», как только откроется окно подтверждения «Удалить устройство», затем нажмите «Удалить».
После того, как Windows завершит процесс, перезагрузите систему.

Помните, что удаление драйвера — это первый шаг. Далее вам необходимо скачать и установить его последнюю версию. Сделать это довольно легко и просто, если вы знаете, что делать.

Обычно вы можете загрузить программное обеспечение драйвера с веб-сайта производителя карты. Однако это может быть долгий процесс. Существуют различные более простые способы сделать это: от использования встроенных утилит, таких как Центр обновления Windows и Диспетчер устройств, до использования специальных сторонних программ.

Если вы недавно обновили драйвер, но по-прежнему возникают случайные сбои, следуйте приведенным ниже методам, чтобы убедиться, что вы все делаете правильно.

Использование утилиты Центра обновления Windows

Центр обновления Windows предоставляет вам возможность загружать и устанавливать обновления драйверов, проверенные корпорацией Майкрософт. Хотя использование этого инструмента означает, что вы будете подвержены неопределенности, связанной с графиками выпусков Microsoft, все же рекомендуется начать с обновления вашей системы.

Обычно инструмент обновляет вашу систему в фоновом режиме, если у вас есть работающее подключение к Интернету. Однако в определенных ситуациях вам придется инициировать процесс загрузки вручную. Следующие шаги покажут вам, как это сделать:

Откройте меню «Пуск» и щелкните значок шестеренки рядом с вашим именем пользователя, чтобы вызвать приложение «Настройки». Чтобы использовать клавиатуру, одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и клавишу I.
Когда появится главный экран приложения «Настройки», перейдите в нижнюю часть окна и щелкните ярлык «Обновление и безопасность».
Затем нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» после появления интерфейса Центра обновления Windows.
Если ваша операционная система обновлена, перейдите к следующему способу. Если нет, разрешите Центру обновления Windows загрузить все доступные обновления.
После загрузки обновлений нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас», чтобы инструмент перезагрузил компьютер и выполнил установку.
Ваш компьютер несколько раз перезагрузится в процессе установки.
Как только ваш компьютер загрузится нормально, запустите игру, чтобы проверить наличие проблемы.

Использование диспетчера устройств

С помощью диспетчера устройств вы можете разрешить Windows искать драйвер, а также автоматически загружать и устанавливать его. Вы также можете использовать этот инструмент для установки существующего драйвера.

Поскольку загрузка драйвера самостоятельно сопряжена с большим риском и стрессом, в ваших интересах разрешить программе выполнять поиск автоматически:

Используйте комбинацию клавиш Windows + R, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
После появления «Выполнить» введите «devmgmt.msc» (без кавычек) и нажмите «ОК» или нажмите клавишу «Ввод».
После того, как откроется Диспетчер устройств, разверните Адаптеры дисплея.
Щелкните правой кнопкой мыши видеокарту и выберите «Обновить драйвер».
После появления окна «Обновить драйвер» нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
Теперь Windows будет искать последнюю версию драйвера вашей видеокарты. Он автоматически загрузит и установит драйвер, если поиск будет успешным.
После завершения процесса перезагрузите систему и проверьте, не вылетает ли игра.

Использование специальной программы

Auslogics Driver Updater — это инструмент, предназначенный для обновления драйверов устройств вашей системы. Он сканирует устаревшие, отсутствующие или поврежденные драйверы и устанавливает их обновленные версии.

Программа предлагает гораздо больше, чем Диспетчер устройств и Центр обновления Windows: она загружает и устанавливает обновления после их выпуска производителями устройств, позволяет легко откатывать драйверы и может выполнять несколько загрузок одновременно.

Ниже вы найдете руководство, которое покажет вам, как загрузить, установить и использовать программу:

Посетите эту веб-страницу, чтобы загрузить Auslogics Driver Updater.
Запустите установочный файл, как только ваш браузер загрузит его, затем нажмите «Да» в диалоговом окне «Контроль учетных записей».
После появления мастера установки выберите предпочитаемый язык, укажите каталог установки по вашему выбору, а затем введите другие параметры, такие как создание значка на рабочем столе, разрешение запуска программы после запуска Windows и отправка анонимных отчетов разработчикам приложения. .
После того, как вы ввели свои настройки, нажмите кнопку «Нажмите, чтобы установить».
После завершения процесса установки запустите инструмент и нажмите кнопку «Начать сканирование».
После завершения сканирования вы обнаружите все проблемные драйверы в вашей системе. Если драйвер вашей видеокарты есть в списке, нажмите кнопку «Обновить», чтобы утилита загрузила и установила последнюю версию.
Перезагрузите систему после завершения процесса, затем проверьте, не вылетает ли Call of Duty Warzone снова.

Отключить наложение

Если вы используете функцию наложения, будь то NVIDIA Overlay, Game Bar или Spotify, это может быть причиной сбоя. Несмотря на дополнительное преимущество, которое предлагают оверлейные программы, они, как правило, конфликтуют с некоторыми играми, и отчеты многих геймеров указывают на это.

Итак, попробуйте отключить функцию наложения и проверьте, решает ли это проблему. Если вы не знаете, как это сделать, мы покажем шаги, связанные с отключением функции наложения в разных программах.

Оверлей NVIDIA

Перейдите на панель задач в правой части панели задач, щелкните значок NVIDIA, затем щелкните GeForce Experience. Вы также можете найти программу в меню «Пуск» и запустить ее оттуда.
После открытия приложения перейдите в правый верхний угол окна и щелкните значок шестеренки.
Оставайтесь на вкладке «Общие» следующего экрана, а затем отключите параметр «ПОДЕЛИТЬСЯ», расположенный в нижней части правой панели.

Игровая панель

Нажмите кнопку «Пуск» или нажмите клавишу с логотипом Windows на клавиатуре, затем щелкните значок колеса, как только появится меню «Пуск». Вы также можете вызвать приложение «Настройки», одновременно нажав клавиши Windows и I.
Нажмите на ярлык «Игры» после того, как откроется главный экран настроек.
На вкладке «Игровая панель» игрового интерфейса отключите переключатель «Запись игровых клипов, снимков экрана и трансляция с помощью игровой панели».
Затем переключитесь на левую панель игрового интерфейса и нажмите «Захваты».
Перейдите к «Фоновая запись» и отключите «Записывать звук, когда я транслирую».
Выйдите из приложения «Настройки» и запустите игру, чтобы проверить наличие проблемы.

Оверлей Spotify

Перейдите в меню «Пуск», найдите Spotify и запустите приложение.
Когда программа откроется, перейдите в меню, нажмите «Изменить», а затем выберите «Настройки».
Затем прокрутите вниз и нажмите «Параметры отображения».
Перейдите к параметру «Показывать наложение рабочего стола при использовании мультимедийных клавиш» и отключите его.
Вы можете запустить Call of Duty Warzone, чтобы проверить наличие проблемы.

Добавьте игру в список исключений антивирусной программы.

Ваша антивирусная программа нередко блокирует Call of Duty Warzone. Большинство антивирусных пакетов виновны в блокировании игр, которые они считают опасными. Видеоигры для ПК и другие приложения, которые страдают этой проблемой, называются ложными срабатываниями.

Вы можете решить эту проблему, запретив программе безопасности сканировать вашу игру и заблокировать ее. Для этого вам нужно добавить игру в качестве исключения. Функция «исключение» используется для ручного указания безопасных приложений, которые антивирусные программы продолжают блокировать. Эта функция имеет разные имена в разных программах безопасности. Эти названия включают «исключения», «исключения» и множество других.

Вы можете легко найти эту функцию в настройках вашего AV-пакета. Если вы не разбираетесь в интерфейсе программы, вы можете найти руководство в Интернете.

Вам не придется искать руководство, если вы полагаетесь на собственный пакет безопасности Windows для защиты вашего компьютера; шаги ниже помогут вам:

Нажмите клавишу с логотипом Windows, затем щелкните значок шестеренки в меню «Пуск». Вы также можете использовать комбинацию клавиш Windows + I, чтобы открыть Настройки.
После того, как появится главный экран настроек Windows, нажмите «Обновление и безопасность» внизу страницы.
Затем нажмите «Безопасность Windows» на левой панели интерфейса «Обновление и безопасность».
Перейдите в главное окно и нажмите «Защита от вирусов и угроз» в разделе «Области защиты».
После того, как откроется страница защиты от вирусов и угроз Windows Security, прокрутите вниз и нажмите «Управление настройками» в разделе «Параметры защиты от вирусов и угроз».
На следующем экране прокрутите вниз до раздела «Исключения» и выберите «Добавить или удалить исключения».
После появления интерфейса «Исключения» нажмите «Добавить исключение».
Нажмите «Папка» в раскрывающемся контекстном меню.
Когда вы увидите диалоговое окно «Выбрать папку», перейдите в папку установки Call of Duty Warzone и выберите ее.
Теперь вы можете запустить игру, чтобы проверить наличие проблемы с запуском.

Проверьте файлы игры

Файлы вашей игры священны. Если они каким-либо образом подделаны, вы столкнетесь с последствиями в виде проблем, таких как случайные сбои. Один или несколько отсутствующих или поврежденных игровых файлов могут быть причиной кошмара, который вы испытываете.

Игровые файлы подвержены влиянию ряда системных проблем, от внезапных отключений во время игры и атак вредоносных программ до вмешательства антивируса и незавершенных обновлений или установок.

Вы можете легко решить эту проблему, используя программу запуска Battle.net для поиска отсутствующих или поврежденных файлов и их автоматической замены. Если вы не знаете, как это сделать, выполните следующие действия:

Запустите приложение Blizzard Battle.net.
Когда приложение откроется, найдите Call of Duty: Warzone и нажмите на его значок.
Когда откроется страница игры, щелкните раскрывающееся меню «Параметры» под ее заголовком и выберите «Сканировать и восстановить» в контекстном меню.
Нажмите на опцию «Начать сканирование».
Теперь программа просканирует файлы вашей игры и повторно загрузит все, что окажется поврежденным или отсутствующим.
После завершения процесса перезапустите игру и проверьте наличие проблемы.

Увеличьте файл подкачки

Как вы знаете, ваша системная память играет огромную роль в играх. На самом деле это один из ключевых компонентов, когда речь идет о таких играх, как Call of Duty Warzone.

Иногда системная память заполняется, и Windows создает виртуальную память, используя пространство на жестком диске, чтобы она служила расширением основной памяти. Эта виртуальная память называется файлом подкачки.

Если ваш файл подкачки недостаточно велик, чтобы компенсировать текущий дефицит основной памяти, это может повлиять на вашу игру. Итак, убедитесь, что это не проблема, увеличив его размер.

Если вы не знаете, как это сделать, вам помогут следующие шаги:

Дважды щелкните любую папку на рабочем столе или щелкните значок папки на панели задач, чтобы открыть окно проводника. Вы можете использовать комбинацию клавиш Windows + E, чтобы запустить программу быстрее.
После того, как появится окно проводника, перейдите на левую панель, найдите этот компьютер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в контекстном меню.
Когда появится окно «Система», перейдите на левую панель и нажмите «Дополнительные параметры системы».
Когда вы увидите вкладку «Дополнительно» диалогового окна «Свойства системы», нажмите кнопку «Настройки» в разделе «Производительность».
После появления диалогового окна «Параметры производительности» перейдите на вкладку «Дополнительно».
Перейдите в виртуальную память и нажмите кнопку «Изменить».
Когда появится диалоговое окно «Виртуальная память», снимите флажок «Автоматически управлять размером файлов подкачки для всех дисков».
Затем выделите том, на котором находится файл подкачки, затем щелкните переключатель «Нестандартный размер».
Теперь измените начальный и максимальный размеры на более высокое значение. Рекомендуется, чтобы размер в два раза превышал объем системной памяти.
Нажмите «Применить» и «ОК» во всех открытых диалоговых окнах, а затем запустите игру, чтобы проверить наличие проблемы.

Уменьшите приоритет ЦП игры

Приоритет ЦП приложения определяет, сколько ресурсов ему выделяется. Обычно высокий приоритет ЦП означает, что приложению будет выделено больше ресурсов ЦП. Однако, как выясняется, установка высокого приоритета Call of Duty Warzone на высокий уровень может вызвать проблемы в игре, как обнаружили некоторые игроки.

Теперь попробуйте снизить уровень приоритета до нормального и проверьте, решает ли это проблему. Следующие шаги покажут вам, что делать:

Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и в появившемся меню выберите «Диспетчер задач». Вы также можете запустить диспетчер задач, используя комбинацию клавиш Ctrl + Shift + ESC.
После того, как откроется диспетчер задач, найдите процесс Call of Duty Warzone, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перейти к деталям».
Когда откроется вкладка «Подробности», снова щелкните правой кнопкой мыши игру, наведите указатель мыши на «Установить приоритет» и нажмите «Обычный».
Запустите игру и проверьте наличие проблемы с вылетом.

Вывод

Проблема сбоя в Call of Duty Warzone должна исчезнуть после того, как вы примените правильное исправление. Переустановка игры должна быть последним вариантом, если ничего не работает, но мы считаем, что одно из приведенных выше решений поможет вам вернуться к непрерывной игре. Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите поделиться своими мыслями, пожалуйста, используйте раздел комментариев ниже.

Если вы хотите и дальше наслаждаться плавным игровым процессом и бесперебойной работой компьютера, установите Auslogics BoostSpeed для защиты от ненужных файлов и других элементов, замедляющих работу системы.