Как избавиться от черного экрана в Cyberpunk 2077?

Недавние отчеты показывают, что Cyberpunk 2077 для ПК изобилует ошибками, влияющими на игровой процесс. На таких форумах, как Reddit, геймеры разглагольствуют об ошибке при попытке загрузить сохраненную игру. Дело в том, что они видят только черный экран.

Хотя разработчики Cyberpunk 2077 не выпустили официального объявления об ошибке, мы поделились несколькими советами о том, как избавиться от проблемы с черным экраном Cyberpunk 2077.

Что вызывает ошибку черного экрана Cyberpunk 2077?

С момента выпуска у Cyberpunk 2077 было немало проблем. Одним из них является сообщение об ошибке «Сохраненные данные повреждены и не могут быть загружены», с которым пользователи сталкиваются при попытке загрузить сохраненную игру.

Ошибка может возникнуть, когда размер файла сохранения игры превышает 8 МБ. Говорят, что ошибка в основном затрагивает тех пользователей, которые собрали слишком много предметов, поскольку это приводит к увеличению размера файла сохранения.

Как только файл сохранения игры начинает увеличиваться в размере, пользователь начинает испытывать длительное время загрузки и видеть черный экран, который длится около 30 секунд.

Как исправить проблему с черным экраном при загрузке сохраненной игры в Cyberpunk 2077

Решение 1. Установите последнюю версию графического драйвера

Некоторые пользователи сказали, что обновление графического драйвера решило для них проблему с черным экраном, поэтому мы думаем, что вам следует последовать их примеру. Дело в том, что ваша видеокарта является основным компонентом, когда речь идет о производительности вашего ПК, особенно при игре в видеоигры. Если драйвер видеокарты устарел или вышел из строя, вы можете начать сталкиваться с различными проблемами с ПК, в том числе с ошибкой черного экрана при загрузке сохранения в Cyberpunk 2077. В таком случае лучше всего установить последнюю версию драйвера видеокарты.

Вот несколько предложений:

Обновите драйвер видеокарты вручную

Чтобы решить эту проблему, вам нужно посетить официальный сайт производителя вашей видеокарты, чтобы загрузить и установить правильные версии драйверов.

Если вы используете карту NVIDIA, перейдите на официальный сайт производителя и загрузите правильный драйвер видеокарты для вашей версии Windows. Если у вас установлено устройство AMD, перейдите по этой ссылке; вы перейдете на официальный сайт AMD, где найдете последние версии драйверов для вашей видеокарты. Как только вы загрузите правильные драйверы, установите их.

Автоматическое обновление драйвера видеокарты

Об обновлении драйвера видеокарты вручную легче сказать, чем сделать. Во-первых, вы должны знать версию и тип вашего текущего драйвера. Кроме того, вам необходимо определить, является ли ваша операционная система 64-разрядной или 32-разрядной.

Если вы загрузите неправильный драйвер, вы рискуете столкнуться с проблемами совместимости, что может привести к новым проблемам с ПК. Чтобы избежать такого сценария, мы рекомендуем использовать надежный инструмент обновления драйверов, такой как Auslogics Driver Updater. Этот инструмент автоматически исправляет все ваши проблемы с драйверами, включая устаревшие или неисправные драйверы. Вот как пользоваться программой:

1. Перейдите на официальную веб-страницу инструмента и загрузите его.
2. Установите его на свой компьютер и дайте ему выполнить сканирование.
3. Сканирование должно быть быстрым, и оно предоставит вам список всех драйверов, установленных на вашем ПК (на вкладке «Диагностика»), включая те, которые нуждаются в обновлении.
4. Вы можете обновить только драйвер видеокарты или все устаревшие/отсутствующие драйверы одним нажатием кнопки.

Как видите, Driver Updater автоматически определяет вашу операционную систему и используемую видеокарту. Вы также найдете полезными функции «Резервное копирование» и «Восстановление», поскольку они позволяют создавать резервные копии текущих драйверов перед установкой последних версий на случай, если что-то пойдет не так с более новыми версиями драйверов.

Кроме того, вы можете запланировать регулярное обновление драйверов устройств вашего ПК, например, раз в месяц, чтобы ваша система всегда была оптимизирована для достижения максимальной производительности.

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами программы, обновите ее до полной версии и обновите все устаревшие драйверы за один раз.

После завершения процесса обновления драйвера перезагрузите систему и запустите Cyberpunk 2077, чтобы проверить, возникает ли проблема с черным экраном при загрузке сохранения.

Решение 2. Разрешите Cyberpunk 2077 через брандмауэр Windows

Брандмауэр Windows предотвращает доступ неавторизованных приложений к вашей системе и ее ресурсам. Если брандмауэр не доверяет определенному приложению, скажем, Cyberpunk 2077, он может заблокировать его, что помешает его правильной работе.

Чтобы это исправить, вам придется вручную добавить Cyberpunk 2077 в список разрешенных приложений и функций. Процесс довольно прост, и вот шаги:

1. Откройте Брандмауэр Windows. Для этого нажмите сочетание клавиш Win + S, введите брандмауэр Windows и нажмите «Enter».
2. Это запустит экран «Брандмауэр Защитника Windows» в Панели управления.
3. Вы увидите несколько вариантов на левой панели. Нажмите «Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows».
4. На следующем экране нажмите кнопку «Изменить настройки», чтобы получить разрешение на добавление приложения через брандмауэр.
5. Затем нажмите кнопку «Разрешить другое приложение…» в нижней части экрана и выберите «Обзор…».
6. Когда откроется проводник, найдите каталог, содержащий файлы Cyberpunk 2077. Расположение игры по умолчанию на ПК с Windows 10 должно быть в Program Files > Steam > steamapps > common > Cyberpunk 2077 > bin > x64.
7. Как только вы его найдете, выберите приложение «Cyberpunk2077» и нажмите «Открыть».
8. Теперь нажмите кнопку «Добавить», чтобы добавить игру в список разрешенных приложений и функций.
9. Установите флажки в разделе «Частный» и «Общий», чтобы брандмауэр Защитника Windows не блокировал Cyberpunk 2077.
10. Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

Попробуйте запустить игру, чтобы увидеть, сможете ли вы теперь играть в нее без проблем.

Решение 3. Восстановите файлы игры Cyberpunk 2077

Другой возможный способ решить проблему «Cyberpunk 2077 не загружает сохранения» — восстановить файлы игры. Некоторые файлы игры могут отсутствовать или быть повреждены. В любом случае это может вызвать проблему с черным экраном Cyberpunk 2077. Чтобы решить эту проблему, попробуйте восстановить файлы игры.

Процесс будет отличаться в зависимости от платформы, которую вы используете.

Для пользователей Steam:

1. Запустите клиент Steam.
2. Выберите вкладку «Библиотека» и найдите Cyberpunk 2077.
3. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
4. Найдите вкладку «Локальные файлы» и выберите ее.
5. Нажмите «Проверить целостность игровых файлов…» и разрешите процессу работать без перерыва. Это займет несколько минут.

После завершения попробуйте запустить игру, чтобы проверить, появляется ли у вас черный экран при загрузке сохранения.

Для пользователей Epic Games:

1. Запустите программу запуска Epic Games и выберите «Библиотека» на левой панели.
2. Найдите Cyberpunk 2077 и нажмите на значок с тремя точками.
3. Нажмите «Подтвердить» и разрешите процессу проверки выполняться непрерывно. Это займет несколько минут. Как только это будет сделано, загрузите Cyberpunk 2077 и проверьте, решена ли проблема.

Для пользователей GOG Galaxy:

1. Найдите значок GOG Galaxy 2.0 и дважды щелкните по нему, чтобы запустить его.
2. Нажмите на опцию «Собственные игры» и выберите свою игру.
3. Щелкните значок «Настройки» рядом с кнопкой «Воспроизвести» и перейдите в раздел «Управление установкой» > «Проверка/восстановление».
4. Разрешите запуск процесса и проверьте, загружается ли игра без появления черного экрана.

Решение 4. Отключите полноэкранную оптимизацию и высокое разрешение

ПК с Windows 10 поставляются с предварительно настроенной полноэкранной оптимизацией и высоким разрешением. По какой-то причине эти настройки могут вызывать проблему с черным экраном не только в Cyberpunk 2077, но и во множестве других игр.

Чтобы решить проблему с черным экраном, попробуйте отключить полноэкранную оптимизацию и высокое разрешение на вашем компьютере с Windows 10. Вот как:

1. Откройте папку с установочными файлами Cyberpunk 2077. В этом случае они должны находиться в папке Program Files > Steam > steamapps > common > Cyberpunk 2077 > bin > x64.
2. Щелкните правой кнопкой мыши файл приложения (.exe) и выберите «Свойства».
3. Откройте вкладку «Совместимость» и установите флажок «Отключить полноэкранную оптимизацию».
4. Затем нажмите кнопку «Изменить настройки высокого разрешения», установите флажок «Переопределить поведение масштабирования высокого разрешения» и выберите «Приложение» в раскрывающемся списке.
5. Нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы сохранить изменения.

Решение 5. Установите последнюю версию Windows 10.

Если вы не знали, у Windows 10 есть новая версия, получившая название 20H2. Он поставляется с улучшенными функциями для повышения производительности Windows и повышения безопасности вашей системы. Внедрение версии 20H2 идет медленно. Таким образом, вы можете увидеть или не увидеть возможность загрузить и установить новую версию Windows 10 на свой компьютер.

Если вы не знаете, какая версия Windows в данный момент установлена ​​на вашем ПК, вот как ее узнать:

1. Используйте сочетание клавиш Win + I, чтобы открыть приложение Windows «Настройки».
2. Перейдите в «Система», перейдите к нижней части страницы и выберите «О программе».
3. Прокрутите вниз и проверьте версию Windows 10 в разделе «Спецификации Windows».
4. Альтернативный метод — использовать сочетание клавиш Win + R и ввести winver, а затем «Enter». Это отобразит версию вашей Windows 10.

Если у вас есть возможность загрузить и установить новую Windows 10 версии 20H2 в разделе «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» в приложении «Настройки», нажмите ссылку «Загрузить и установить».

Если вы этого не сделаете, вы можете сделать это вручную:

1. Откройте страницу помощника по обновлению Windows и нажмите кнопку «Обновить сейчас». Загрузка должна начаться немедленно.
2. После завершения дважды щелкните файл, чтобы начать процесс установки. Нажмите кнопку «Обновить сейчас» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс. Это может занять некоторое время, поэтому терпеливо ждите, пока будет установлена ​​новейшая версия Windows 10.

После успешной установки обновления вы сможете без проблем загрузить и играть в Cyberpunk 2077.

Это все, что у нас есть о том, как исправить черный экран при загрузке сохраненной игры в Cyberpunk 2077. Если вам известно работающее решение, которого здесь нет, поделитесь им с нашим сообществом, оставив комментарий ниже.