Как устранить любую ошибку чтения диска в Windows 10?

Опубликовано: 2020-08-29

Какой бы превосходной ОС ни была Windows 10, у нее есть свои разочаровывающие стороны. Несмотря на регулярные функции и накопительные обновления, он никогда не был полностью свободен от ошибок и ошибок. Некоторые из них, по-видимому, появляются случайным образом, оставляя пострадавшего пользователя раздраженным и разочарованным. В этом руководстве рассматриваются ошибки чтения с диска и объясняется, как их устранить в Windows 10.

Что такое ошибка чтения диска?

Ошибка чтения диска означает, что содержимое диска не может быть прочитано и, следовательно, его данные недоступны. Речь идет, конечно же, о жестком диске или SSD на машине. Если на машине несколько жестких дисков, обычно это относится к диску или разделу, на котором находится установка Windows.

Когда жесткий диск или раздел на нем каким-либо образом затронуты, ПК останавливает все, что он делает или пытается сделать, и отображает предупреждающее уведомление «произошла ошибка чтения диска». Вместе с ошибкой идет указание нажать Ctrl+Alt+Del для перезагрузки ПК. Вы должны последовать этому совету и посмотреть, решит ли это проблему немедленно. Если вам повезет, проблема на этом закончится, и вам не придется об этом беспокоиться — при условии, что она не повторится.

Если вам не повезло — что, вероятно, так и есть, если вы читаете это руководство — сообщение об ошибке чтения диска снова появляется после перезагрузки. Он может появиться сразу или через несколько минут. Вам нужно будет устранить проблему, чтобы она исчезла навсегда.

Почему в Windows 10 появляется сообщение «Ошибка чтения диска»?

Проблема не может быть объяснена только одним фактором. Тем не менее, есть некоторые распространенные причины ошибки, и знание о них даст вам лучшее представление о том, как ее решить:

  • Неисправные соединения. Эта категория относится к кабелям, подключенным к компьютеру. Если кабели, соединяющие важное оборудование, ослабнут или неисправны, это может привести к невозможности чтения данных на жестком диске.
  • Сломанное оборудование. Если ваше оборудование повреждено, это может вызвать различные проблемы, в том числе ошибку чтения с диска. Если ваш жесткий диск поврежден, доступ к данным на нем будет затруднен. Данные могут даже быть повреждены, что сделает их нечитаемыми. Системная память также может выйти из строя физически, что может привести к тому же результату.
  • Повреждение загрузочного сектора. Загрузочный сектор отвечает за загрузку Windows при включении компьютера. Если данные, относящиеся к загрузочному сектору, повреждены или повреждены, это может привести к этой ошибке и помешать загрузке Windows. Это может повлиять на данные конфигурации загрузки и основную загрузочную запись.
  • Проблемы с памятью. Если памяти на машине недостаточно для объема работы, выполняемой системой, это может привести к множеству проблем. Возможно, вам придется заменить карту памяти на другую с большей емкостью или добавить еще одну карту памяти в дополнительный слот оперативной памяти.

Как исправить ошибки чтения с диска в Windows 10

Ошибки чтения с диска обычно связаны с жестким диском, поэтому для решения проблемы рекомендуется проверить внутреннюю память. Кроме того, есть и другие исправления ошибок диска, которые стоит попробовать. Они были собраны вместе в этом подробном руководстве, чтобы предоставить подробные сведения об устранении этой ошибки.

Проверьте свои кабели

Внутри вашего ПК находится мешанина из различных аппаратных компонентов, соединенных друг с другом набором силовых кабелей и кабелей для передачи данных. Даже специалистам по программному обеспечению может быть трудно уследить за тем, какой кабель подходит к какому аппаратному компоненту, не говоря уже о случайных пользователях ПК.

Тем не менее, вам может потребоваться проверить кабели на случай плохого соединения или неисправного кабеля, который вызывает ошибку чтения с диска.

Если вы находите этот процесс громоздким или не слишком уверены в нем, вы можете отдать свой компьютер специалисту по компьютерам, чтобы проверить кабели для вас. Однако, если вы любитель приключений, вы можете попробовать это самостоятельно.

Настольные ПК имеют такое же общее оборудование и расположение кабелей, как и портативные компьютеры. Тем не менее, могут быть небольшие изменения в зависимости от производителя. Рекомендуется посмотреть профессиональное видео о том, как открыть компьютер и переподключить кабели на конкретной модели компьютера. Вы можете использовать его в качестве руководства, чтобы не ошибиться.

Когда вы доберетесь до кабелей, проверьте, не отсоединился ли какой-либо из них. Осмотрите кабели на предмет возможных повреждений и при необходимости замените их новыми кабелями того же типа. Это может быть решением для ошибки чтения диска.

Очистите свой компьютер

Обычно будут предупреждающие признаки того, что ваш компьютер находится на грани серьезной ошибки, которую вы можете не заметить в то время. Когда ваш компьютер начинает тормозить и долго загружается, это признак того, что что-то не так.

Если вы можете загрузиться в Windows после получения ошибки, вы можете быстро исправить ситуацию, прежде чем она станет более серьезной. Одна из вещей, которую вы можете сделать, это очистить свой компьютер и очистить жесткий диск, удалив как бесполезные файлы, так и ненужные приложения:

  • Используйте «Программы и компоненты» на панели управления, чтобы удалить приложения и программы, которые вам больше не нужны.
  • Удалите ненужные файлы с рабочего стола. Вы также можете разложить их по папкам, чтобы очистить рабочий стол и освободить оперативную память.
  • Удалите все временные файлы, установочные файлы Windows и кеши программ из вашей системы.

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ

Решение проблем с ПК с помощью Auslogics BoostSpeed

Помимо очистки и оптимизации вашего ПК, BoostSpeed ​​защищает конфиденциальность, диагностирует проблемы с оборудованием, предлагает советы по повышению скорости и предоставляет более 20 инструментов для удовлетворения большинства потребностей в обслуживании и обслуживании ПК.

Auslogics BoostSpeed ​​является продуктом Auslogics, сертифицированного Microsoft Silver Application Developer.
БЕСПЛАТНАЯ ЗАГРУЗКА

Вы, конечно, можете сделать каждую из этих вещей самостоятельно. Однако, если вам нужно комплексное решение, позволяющее сделать ваш ПК тоньше, рекомендуется использовать Auslogics BoostSpeed. Программное обеспечение поставляется с набором инструментов, предназначенных для очистки ненужных и временных файлов. Он может удалять нежелательные приложения, в том числе системные вирусы и вредоносные программы. С помощью этого инструмента вы также можете избавиться от скрытых временных файлов, старых файлов Windows и установочных файлов, загруженных через Центр обновления Windows.

Более тонкий жесткий диск, безусловно, ускорит работу ПК и уменьшит вероятность повторения ошибки чтения с диска.

Дефрагментация жесткого диска

Ошибки чтения диска связаны с проблемами жесткого диска. Жесткий диск может стать настолько фрагментированным, что чтение данных на нем становится медленным и громоздким процессом. В некоторых случаях чрезмерная фрагментация может привести к полной невозможности чтения диска, отсюда и сообщение об ошибке.

Решение состоит в том, чтобы дефрагментировать жесткий диск для более быстрого доступа к данным. ОС сможет гораздо быстрее открыть любой запрошенный файл, в том числе и системные файлы, необходимые для нормальной работы ПК.

Если вы можете загрузиться в Windows, вы можете дефрагментировать жесткий диск на своем ПК. Однако, если вы не можете загрузиться на рабочий стол, вы все равно можете дефрагментировать диск, удалив его из ПК и подключив к другому компьютеру. Запуск дефрагментации оттуда так же эффективен.

В таком серьезном случае лучше полагаться на мощный инструмент дефрагментации, такой как Auslogics Disk Defrag. Он анализирует ваш жесткий диск на наличие фрагментированных файлов и размещает их рядом друг с другом. Он также обнаруживает и восстанавливает поврежденные сектора на диске.

Загрузите и установите Auslogics Disk Defrag и запустите инструмент дефрагментации. Используйте его для дефрагментации жесткого диска и перезагрузки системы.

Если вы запускаете процесс дефрагментации на другом компьютере, отключите жесткий диск и вставьте его обратно в свой компьютер. Вы сможете войти в систему и снова начать использовать компьютер в обычном режиме.

Проверьте системную память

Оперативная память (ОЗУ) может способствовать возникновению ошибок чтения с диска в Windows 10. Настольные ПК больше подвержены проблемам с памятью, чем мобильные вычислительные устройства. Из-за неправильно размещенного модуля или корпуса компьютера, в котором отсутствует хорошая вентиляция, модули оперативной памяти могут сильно нагреваться. Чем больше тепла излучает модуль оперативной памяти, тем больше вероятность того, что он частично выйдет из своего слота на материнской плате. Это может вызвать ошибку памяти наряду с другими типами проблем.

Точно так же, как перезагрузка часто может исправить сбои на ПК, переустановка модулей ОЗУ часто может решить ошибки чтения с диска. Чтобы переустановить модуль оперативной памяти, вы должны открыть корпус компьютера, чтобы добраться до карт памяти и вынуть их из слотов на материнской плате.

Выключите систему и отсоедините ее от источника питания. Удалите все кабели и отключите все беспроводные соединения. Выключите систему и откройте корпус. Найдите карты памяти и осторожно отсоедините их от зажимов, которые надежно удерживают их на материнской плате. Осмотрите их на наличие физических повреждений. Если все в порядке, вставьте их обратно и снова закройте корпус компьютера.

Включите систему и проверьте, появляется ли по-прежнему ошибка чтения с диска.

Вы также можете использовать встроенный инструмент диагностики Windows для проверки наличия проблем с установленной памятью. Откройте меню «Пуск» и введите «Диагностика памяти Windows». Выберите инструмент, когда он появится в результатах поиска.

Когда появится диалоговое окно «Диагностика памяти Windows», выберите параметр «Перезагрузить сейчас и проверьте наличие проблем», чтобы немедленно начать проверку ОЗУ на наличие ошибок. ПК перезагрузится в экран проверки диагностики памяти. Процесс может занять несколько минут, поэтому вы можете отойти от ПК и заняться чем-то другим в свободное время.

Медленно растущая полоса будет информировать вас о ходе теста, а также вы будете проинформированы, если будут обнаружены какие-либо проблемы. По завершении теста Windows загрузится на рабочий стол и отобразит результаты теста.

Если результаты теста не отображаются, вы можете найти их самостоятельно. Нажмите логотип Windows и клавиши X одновременно и выберите в меню «Просмотр событий». В окне «Просмотр событий» перейдите в «Журналы Windows» > «Система» и нажмите «Найти» на правой панели. Введите «MemoryDiagnostic» (без кавычек) в поле «Найти» и нажмите «Найти далее». Результаты теста диагностики памяти будут показаны в нижней части окна.

Замените или переместите карты памяти

Ошибки чтения с диска могут быть вызваны проблемами с оперативной памятью, как уже объяснялось. Вы можете устранить неполадки памяти на вашем ПК, чтобы устранить ошибку чтения с диска. Откройте ПК и проверьте оперативную память на наличие физического износа или повреждений. Если вы заметили какие-либо углубления или другие признаки физического повреждения, вам может потребоваться заменить карту памяти на другую в хорошем рабочем состоянии.

Если ваша память требует замены, обязательно выбирайте карту памяти, которая совместима с моделью и типом вашего компьютера. Материнская плата вашей системы может принимать только несколько поколений ОЗУ, так что имейте это в виду. Кроме того, узнайте, сколько слотов памяти доступно и емкость каждого слота, чтобы вы могли заменить память на планку оперативной памяти, которая соответствует емкости вашей системы.

Если на ПК установлено несколько карт памяти, скорее всего, виновата одна из них. Удалите одну из палочек и оставьте другую вставленной. Включите компьютер и проверьте, возникает ли по-прежнему ошибка чтения диска. Чередуйте шаги, если это необходимо. Вы также можете поместить карты памяти в разные слоты и проверить, имеет ли это значение.

Проверьте жесткий диск на наличие поврежденных секторов

Плохие сектора на вашем основном жестком диске — это рецепт серьезных ошибок, таких как неспособность ОС прочитать диск. Ваш жесткий диск может быть поврежден сам, или это может быть связано с тем, что некоторые сектора на нем были повреждены.

Вы можете использовать диагностическое программное обеспечение для проверки наличия поврежденных секторов на жестком диске. Вы можете использовать инструмент проверки ошибок в Windows, чтобы начать базовое тестирование жесткого диска, или обратиться к более мощному программному обеспечению, такому как инструмент Disk Doctor в Auslogics BoostSpeed, для более полного анализа того, правильно ли работает ваш жесткий диск.

В зависимости от полученных результатов будьте готовы заменить жесткий диск на новый. Если жесткий диск не проходит один или несколько тестов, выполняемых диагностическим программным обеспечением, его замена может быть единственным жизнеспособным решением, особенно если проблема не может быть решена с помощью специализированного инструмента для восстановления диска.

Вы также можете устранить неполадки с жестким диском на другом компьютере. Удалите его, подключите к другому ПК и посмотрите, что произойдет. Вы также можете запустить восстановление диска оттуда и выполнить сканирование на наличие поврежденных секторов, если ваш компьютер не загружается.

Возможно, вам придется отформатировать жесткий диск и переустановить Windows, если все на нем повреждено или повреждено.

Исправьте загрузочный сектор с помощью команды Bootrec

Ошибки загрузочного сектора могут вызвать появление проблемы «произошла ошибка чтения диска» на вашем компьютере. Если вы не можете запустить Windows и вместо этого видите эту ошибку или ее вариант, проблема с загрузочным сектором является одной из наиболее вероятных причин.

Чтобы решить эту проблему, необходимо восстановить или восстановить загрузочный сектор. Запись конфигурации загрузки также необходимо проверить на наличие ошибок и восстановить, чтобы Windows могла успешно загрузиться.

Вот что вам нужно сделать, чтобы исправить загрузочный сектор:

  • Поврежденные или неправильно настроенные данные конфигурации загрузки (BCD) необходимо восстановить.
  • Поврежденную основную загрузочную запись (MBR) необходимо восстановить.

Если вы можете загрузиться в Windows, вы можете попробовать восстановить загрузочный сектор через командную строку. Если вы не можете, вы можете использовать носитель для восстановления, чтобы перейти в среду восстановления Windows и перейти в «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Командная строка».

В окне командной строки выполните каждую из трех команд ниже. Вставьте или введите каждую команду и нажмите клавишу Enter:

загрузочная запись / fixmbr

загрузочная запись /fixboot

загрузочная запись /rebuildbcd

Команда fixmbr заменяет основную загрузочную запись новой копией. Команда fixboot записывает новый раздел загрузочного сектора взамен поврежденного. Команда rebootbcd перестраивает данные конфигурации загрузки, которые содержат информацию о том, как Windows будет загружаться при включении системы.

После выполнения этих команд перезагрузите систему, и ваша проблема должна быть решена.

Сбросьте или обновите BIOS

Настройки BIOS могут быть неправильно настроены, что может повлиять на доступ к информации на жестком диске, что приведет к проблемам. Сброс BIOS до заводских настроек может устранить ошибку чтения с диска в Windows 10.

Другой вариант для старых систем — обновить BIOS, чтобы воспользоваться преимуществами новых технологий. Обновленная прошивка BIOS может стереть все виды ошибок одним махом и повысить способность BIOS или UEFI выполнять больше задач и предотвращать ошибки.

Сбросьте свой BIOS

Чтобы выполнить сброс BIOS или UEFI в Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. После перезагрузки, но до того, как ПК загрузится в Windows, нажмите назначенную аппаратную клавишу на вашем ПК. Вы должны рассчитать время нажатия сразу после включения ПК, чтобы вы могли войти в BIOS до загрузки Windows.

Примечание. Назначенная клавиша отличается для разных марок ПК. Наиболее распространенными клавишами являются клавиши Delete и F2. В большинстве ноутбуков Dell используется клавиша F2 или F12, в то время как в большинстве ПК Lenovo, Samsung и Asus используется клавиша F2. Вы можете использовать Google для поиска правильного ключа для вашей марки ПК.

  1. Найдите параметр сброса BIOS и выберите его, чтобы восстановить настройки BIOS по умолчанию. В зависимости от OEM-производителя параметр восстановления BIOS по умолчанию может называться «Настройки по умолчанию», «Загрузить настройки по умолчанию», «Загрузить настройки по умолчанию», «Загрузить настройки по умолчанию» или «Загрузить оптимальные настройки по умолчанию». Просто ищите что-то похожее; он может быть близок к опции Exit, в зависимости от индивидуальной настройки BIOS.

Сохраните изменения и перезапустите систему. Убедитесь, что у вас больше нет ошибок чтения с диска.

Обновите свой BIOS

Вместо этого вы можете обновить BIOS системы. Если сброс не работает и доступно обновление для UEFI или BIOS, это может быть отличным вариантом. Обновление BIOS может добавить дополнительные функции, которые сделают его более способным справляться с задачами.

Посетите веб-сайт производителя вашего ПК и проверьте наличие обновления BIOS для вашей модели системы. Сравните доступное обновление с текущей версией BIOS. Перейдите к информации о системе на вашем ПК с помощью «msinfo» и найдите версию/дату BIOS на экране информации о системе. Сравните версию BIOS там с той, что указана на странице загрузки производителя.

Если доступна более новая версия BIOS, загрузите ее и распакуйте файл. Прочтите документ Readme, если он есть, и следуйте инструкциям по установке обновления BIOS.

Если файл обновления имеет формат EXE, вы можете установить его непосредственно в Windows 10. Просто щелкните нужный файл и следуйте инструкциям мастера установки. Убедитесь, что ваша батарея заряжена или компьютер подключен к источнику питания на протяжении всего процесса.

Возможно, вам придется обратиться к руководству по обновлению BIOS для вашего устройства, если используется определенный метод. Для успешной установки некоторых файлов BIOS требуется загрузочное устройство, например USB-накопитель или диск.

Когда вы закончите обновление и система перезагрузится в Windows, войдите в систему и убедитесь, что проблема с чтением жесткого диска больше не существует.

Бонусный совет: создайте резервную копию данных и замените жесткий диск

В некоторых случаях жесткий диск может быть поврежден без возможности восстановления. Таким образом, вы хотели бы сделать резервную копию своих данных на нем, прежде чем заменить его новым жестким диском или SSD. Резервное копирование позволяет восстановить данные с неисправного диска и перенести их на новый.

В противном случае вам пришлось бы пережить потерю десятков, если не сотен или тысяч фотографий, видео, музыкальных файлов, документов и других пользовательских файлов.

Поэтому не забудьте выполнить резервное копирование, прежде чем выполнять шаги, описанные в этом руководстве. Поскольку некоторые из них включают проверку физического оборудования, такого как жесткий диск и оперативная память системы, резервное копирование защитит вас в случае повреждения ваших личных данных.

Подводя итоги

С помощью этих проверенных решений вы, вероятно, выяснили, как исправить ошибку чтения с диска в Windows 10. Нет сомнений, что эта ошибка очень неприятна, особенно если вы не можете загрузиться в Windows. Однако процесс устранения неполадок не должен быть столь же раздражающим, особенно с этим руководством, которое покажет вам, что вам нужно делать.