Как исправить ошибку 524 «Произошла ошибка тайм-аута» в Cloudflare?

Опубликовано: 2020-02-06

Многие разработчики обеспечивают безопасность и быструю загрузку своих веб-сайтов с помощью службы CDN Cloudflare. Несмотря на это, пользователи по-прежнему могут столкнуться с проблемой сервера «Ошибка 524: истекло время ожидания» при попытке доступа к этим сайтам. Когда это произойдет с вами, вы не сможете использовать часть программного обеспечения, загрузить веб-страницу или войти на игровую платформу. Некоторые пользователи сообщили, что приложение или игра, которые они использовали, работали в автономном режиме. Однако, как только они попытались получить доступ к онлайн-функции, они столкнулись с ошибкой.

Каковы причины ошибки 524 в Cloudflare?

Проблема с ошибкой 524 как-то связана с Cloudflare. Когда он появляется, это означает, что, когда Cloudflare пытался установить соединение с сервером, другой стороне потребовалось слишком много времени, чтобы ответить. Честно говоря, вы мало что можете сделать, чтобы обойти эту проблему. В конце концов, проблема связана с сервером на другом конце. Все, что вы можете сделать, это сообщить владельцу веб-сайта или приложения об ошибке и подождать, пока они исправят ее.

Тем не менее, есть еще некоторые шаги по устранению неполадок, которые вы можете выполнить, чтобы убедиться, что с вашей стороны нет проблем. С другой стороны, если вы являетесь владельцем веб-сайта, вы также можете использовать это руководство, чтобы узнать, как исправить ошибку «Произошло время ожидания» в Cloudflare.

Решения для обычных пользователей

Вы пытались получить доступ к веб-сайту или открыть сетевую функцию в приложении или игре, когда возникла ошибка? Если это так, вы можете попробовать методы устранения неполадок, указанные ниже:

Способ 1: обновление веб-страницы

Если вы видите ошибку 524 в своем веб-браузере, попробуйте обновить страницу. Вы также можете закрыть браузер и перезагрузить его, чтобы посмотреть, поможет ли это. Иногда простой перезапуск может решить проблему, особенно если это всего лишь небольшой сбой.

Способ 2: удаление программы

Теперь, если вы столкнулись с проблемой в приложении, вы можете попробовать удалить и переустановить его. Многие пользователи утверждали, что это устранило ошибку путем повторного установления соединения с сервером. Однако имейте в виду, что это сработает только в том случае, если вы столкнетесь с проблемой в программе, пытающейся получить доступ к серверу. Например, вы можете играть в игру, которая пытается подключиться к сети.

Чтобы удалить программу, вы можете выполнить следующие действия:

  1. На клавиатуре нажмите клавишу Windows+I. При этом должно открыться приложение «Настройки».
  2. Нажмите «Приложения», затем выберите «Приложения и функции» в меню левой панели.
  3. Перейдите на правую панель, затем найдите затронутую программу.
  4. Нажмите на приложение, затем нажмите «Удалить».

После того, как вы удалили приложение со своего компьютера, переустановите его и проверьте, появляется ли ошибка 524.

Способ 3: снятие ограничений с вашей учетной записи Origin

Ошибка возникла, когда вы использовали игровую платформу Origin? Если это так, то проблема может быть связана с определенными ограничениями для вашей учетной записи. Теперь, если вы используете «детскую» учетную запись, вы не сможете играть онлайн, загружать игры из магазина Origin, общаться с контактами и получать доступ к другим сетевым функциям. Конечно, обходной путь для этого — войти в учетную запись, а затем обновить ее до взрослой / полной учетной записи.

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ

Решение проблем с ПК с помощью Auslogics BoostSpeed

Помимо очистки и оптимизации вашего ПК, BoostSpeed ​​защищает конфиденциальность, диагностирует проблемы с оборудованием, предлагает советы по повышению скорости и предоставляет более 20 инструментов для удовлетворения большинства потребностей в обслуживании и обслуживании ПК.

Auslogics BoostSpeed ​​является продуктом Auslogics, сертифицированного Microsoft Silver Application Developer.
БЕСПЛАТНАЯ ЗАГРУЗКА

Совет для профессионалов: чтобы убедиться, что нет проблем со снижением скорости, которые могут способствовать возникновению ошибки 524, мы рекомендуем вам использовать Auslogics BoostSpeed. Этот инструмент проверит всю вашу систему и выявит ненужные файлы и другие причины сбоев и сбоев. Это восстановит стабильность системы и повысит производительность компьютера, безопасно решая проблемы, снижающие скорость.

Владельцы сайтов: как избавиться от ошибки 524 в Cloudflare

Теперь, если вы являетесь владельцем веб-сайта и у вас есть необходимые учетные данные для внесения изменений со стороны сервера, вы можете попробовать приведенные ниже решения.

Решение 1. Проверка загрузки сервера

Вероятно, высокое потребление ресурсов сервера вызывает ошибку 524. Чтобы проверить, так ли это, вы можете выполнить следующие действия:

  1. Первое, что вам нужно сделать, это проверить, является ли использование ресурсов вашего сервера выше нормы или на пике.
  2. Теперь, если проблема вызвана увеличением трафика, единственное решение, которое вы можете попробовать, — это увеличить ресурсы, обновив сервер.
  3. С другой стороны, если вы не видите ничего необычного в трафике, вы можете проверить, не занимают ли ресурсы другие процессы.
  4. Вы также можете управлять использованием своего сервера, ограничивая процессы, запущенные на сервере.

Решение 2. Блокировка грубой атаки

  1. Запустите SSH-клиент, затем используйте root-доступ для входа в свою учетную запись.
  2. Проверьте, получаете ли вы несколько обращений с определенного IP-адреса. Вы можете сделать это, выполнив следующую командную строку:

netstat -ан | группа 80

  1. Примечание. Отправка этой командной строки позволит вам узнать, какие IP-адреса имеют несколько обращений к вашему веб-сайту.
  2. Если вы заметили какой-либо подозрительный IP-адрес, вы можете заблокировать его и защитить свой сервер. Для этого выполните приведенную ниже командную строку:

iptables -A INPUT -s 000.00.00.0 -j DROP

Примечание. Не забудьте заменить «000.00.00.0» на IP-адрес.

  1. Выполните эти шаги для всех подозрительных IP-адресов, которые вы найдете.
  2. После блокировки всех подозрительных IP-адресов перезапустите сервер с помощью этой командной строки:

перезапуск systemctl httpd

Выполнив эти шаги, попробуйте снова получить доступ к своему веб-сайту, чтобы проверить, не появится ли ошибка 524.

Решение 3. Включение защиты от DDoS-атак

Одной из причин необычного увеличения нагрузки на сервер является DDoS-атака. В этом случае мы рекомендуем вам получить защиту от DDoS через Cloudflare. С другой стороны, если вы получаете ошибку 524 из-за увеличения законного трафика, лучше всего обновить свой план хостинга. Наличие адекватных ресурсов позволит вам разместить огромное количество посетителей.

Другие шаги по устранению неполадок, которые стоит попробовать

  1. Вы используете VPS? Если это так, убедитесь, что вы правильно настроили брандмауэр в источнике. Это гарантирует, что подключаемые IP-адреса в Cloudflare не будут каким-либо образом ограничены.
  2. Вы должны проверить исходный сервер и посмотреть, не требуется ли для ответа больше 100 секунд. В этом случае вам следует обратиться к своему хостинг-провайдеру или администратору для решения проблемы.
  3. Проверьте, есть ли на вашем сервере базы данных длительные запросы. Вы можете сделать это, просмотрев файл исходного сервера.
  4. Попробуйте запускать скрипты через поддомен с серыми облаками.

Есть ли другие решения ошибки 524, которые вы хотели бы добавить?

Поделитесь ими в комментариях ниже!