Как спроектировать эффективное обучение с Майком Тейлором

Как создать контент, который поможет людям учиться?

Вам не нужно быть учителем в традиционном смысле, чтобы учить других. Вы можете столкнуться с ролью преподавателя, которую не ожидали. Возможно, вам нужно провести презентацию, создать обучающее видео или даже провести онлайн-курс?

Как бы то ни было, вы должны разработать свой образовательный контент для обучения.

Делиться своими знаниями с другими и создавать эффективный опыт обучения для ваших «студентов» (кем бы они ни были) не должно быть трудным. Есть способы, которые вы можете разработать для обучения, и в этом посте Майк Тейлор делится лучшими советами и советами, которые он накопил за свой двадцатилетний опыт разработки обучения в отрасли.

[ Вы можете посмотреть видео на эту тему в верхней части этого поста, чтобы послушать эпизод подкаста, нажмите кнопку воспроизведения ниже или читайте дальше… ]

Решающие роли любопытства и эмпатии

Вы не можете разработать что-то, что действительно поможет кому-то учиться, не пробуждая любопытства и сочувствия.

Майк подчеркнул важность эмпатии и эмпатии по отношению к вашим ученикам (то есть к людям, которые используют ваш контент для обучения). Кто те люди, с которыми вы разговариваете? Кому вы пытаетесь помочь своим контентом? Подумайте о человеке за экраном или за страницей текста и поставьте себя на его место.

Любопытство тоже важно. Легко «вернуться к настройкам по умолчанию» и сосредоточиться исключительно на выполнении обучения, не рассматривая альтернативные варианты или возможности для улучшения и создания еще лучшего опыта обучения.

Если вы создаете обучающее видео, курс, презентацию и т. д., убедитесь, что сочувствие и любопытство имеют место за столом.

Как наладить контакт со своей аудиторией

Всегда держите аудиторию в центре внимания при разработке дизайна для обучения. Майк поделился отличной историей, которая показывает, насколько важно помнить о своей аудитории в процессе создания.

« Долгое время я работал в энергетической компании… на одной из тех больших угольных электростанций, мимо которых вы, вероятно, ездили, и многие курсы обучения, которые были вытеснены, проходили в корпоративных офисах в большом городе. с быстрым подключением. Люди будут создавать эти курсы, и они будут хорошими курсами, но они будут действительно высокоскоростными, действительно богатыми мультимедийными материалами. И эти люди никогда не были на настоящих электростанциях, которые обычно находятся в глуши. Может быть целая электростанция, которая использует одно соединение 64k для всех. Когда вы пытаетесь запустить этот мультимедийный материал, он совершенно не работает ».

Это хороший пример времени, когда знание и понимание вашей аудитории имеет решающее значение. Прежде чем приступить к обучению, вспомните, кого вы пытаетесь научить. Майк также советует предоставить вашей аудитории способ или метод общения с вами относительно тренинга или курса и т. д.

Предоставление отзывов от людей, которые действительно пытаются извлечь уроки из вашего контента, — это отличный способ связаться с вашей аудиторией и открыть для себя новые способы улучшить процесс обучения.

Что вы можете узнать о дизайне для обучения у маркетологов

Многие люди недооценивают, насколько жизненно важными могут быть маркетологи в процессе разработки образовательного контента. Маркетологи собирают тонны данных, потому что это их работа. Они знают то, о чем вы можете не знать, например, посещает ли пользователь веб-сайт на смартфоне или в браузере Chrome и т. д.

Кроме того, маркетологи могут помочь вам создать идеальную личность или представление людей, на которых вы хотите ориентироваться. Они знают важную информацию о вашей идеальной аудитории, и вы можете многое узнать о них с помощью маркетологов из вашей команды.

Что еще более важно, маркетологи помогают очеловечить вашу аудиторию. У маркетологов и тех, кто разрабатывает образовательный контент, гораздо больше общего, чем вы думаете…

« Если подумать об обучении и маркетологах, у нас действительно есть пара общих проблем. Мы оба пытаемся привлечь внимание людей. Затем, надеюсь, получив это внимание, мы пытаемся помочь им думать и делать что-то по-другому. Я думаю, что если вы в целом сравните обучение с маркетингом, вы увидите два совершенно разных подхода ».

Как заставить аудиторию сосредоточиться на обучении

Естественно, когда вы разрабатываете для обучения, вы хотите предоставить как можно больше информации о предмете. Однако перегрузка кого-то бесконечным количеством информации может быть ошеломляющей и даже отталкивающей.

Вам нужно отфильтровать информацию и сузить ее, чтобы вы могли дать им то, что им нужно, не бомбардируя их слишком много. Майк поделился некоторыми мудрыми советами о том, как лучше всего решить эту распространенную проблему:

« Дайте им крюк вперед. Удивительно, что люди будут делать, когда они увлечены и мотивированы. ”

Но как вы можете удерживать внимание людей, если тема немного… скучна?

Придание индивидуальности — отличный способ сделать даже самые скучные, вызывающие сонливость топы немного более интересными и веселыми. Примите тот факт, что да, тема немного скучная, но это не значит, что вы должны скрывать свою индивидуальность.

Как взаимодействовать со своей аудиторией

Если вы создали образовательный контент для онлайн-аудитории, используйте любую возможность, чтобы взаимодействовать с ними. Майк предлагает выбрать инструмент, который позволяет вести двусторонний диалог. Возможно, звонка в Zoom будет достаточно, и, поскольку вы можете видеть их лица, вам будет намного легче общаться и взаимодействовать с другими людьми.

Майк также рекомендует протянуть руку помощи. Вы можете попросить кого-нибудь присоединиться к конференции Zoom, чтобы указать на людей, у которых есть вопросы или комментарии, которые они хотят обсудить с вами. Это полезно, потому что, когда вы находитесь в «зоне преподавателя», может быть трудно следить за тем, что происходит в разделе комментариев и т. д., потому что вы заняты лекцией или семинаром и т. д.

Участие в среде онлайн-обучения обычно означает, что люди ведут беседы по теме и обучению. Вы также можете использовать различные показатели для измерения вовлеченности и посмотреть, сколько вовлеченности вы на самом деле получаете.

Советы по дизайну и разработке

Независимо от того, работаете ли вы над семинаром, рабочей тетрадью, обучающим видео, раздаточным материалом и т. д., вы должны учитывать аспекты дизайна и разработки этого контента.

Майк дал несколько отличных советов по этому поводу и подчеркнул важность того, чтобы быть настолько полезным, насколько это возможно. Он рекомендует вам задать себе такой вопрос: что я могу сделать хотя бы для того, чтобы эффективно помочь им выполнить работу должным образом?

Другими словами, как вы можете быть полезны наиболее эффективным способом? Если вы можете сделать что-то за пять минут, сделайте это за пять минут. Не тратьте 20 минут, если вам не нужна каждая минута этого времени. Если вы сможете добиться той же эффективности обмена сообщениями, которую демонстрируют маркетологи, вы сможете передать этот навык и использовать его для создания наилучшего возможного опыта обучения.

Эффективность вашего сообщения так важна:

« Некоторым людям неудобно сокращать вещи слишком мелко или слишком Наконец, но я думаю, если вы сделаете свой контент таким, чтобы его можно было перемещать и им можно было поделиться… а затем он находил свое отражение в разговорах… Я думаю, что все эти вещи идут вместе, чтобы делать действительно ценные вещи ».

Создайте свой образовательный контент для обучения

Последний совет Майка по разработке дизайна для обучения — всегда быть любопытным. Не следуйте статус-кво все время и не бойтесь задавать главный вопрос… а что, если?

Что, если бы вы сделали что-то другое?

Что, если это сработает, и вы наткнетесь на еще лучший способ разработки для обучения, до которого еще никто не додумался?

Есть так много возможностей для изучения, но ключевой момент, о котором следует помнить при разработке дизайна для обучения, — это ваша аудитория. Вы должны знать свою аудиторию, и вам нужно знать, как вы помогаете им.

Узнайте больше о разработке и создании изображений и видео для обучения в Академии TechSmith .