Компании вам не друзья

Крупные технологические компании, такие как Apple, Google, Microsoft и Samsung, имеют легионы преданных поклонников. Бренды более чем счастливы использовать эту страсть, чтобы держать ваш кошелек открытым. Отношения выгодны только одной стороне, и это не вы.

Безответная любовь

«Отношения» между верным сторонником и компанией — это, по сути, безответная любовь. И так же, как романтическая безответная любовь, эта динамика часто приводит к тому, что одна сторона стойко защищает или полностью игнорирует недостатки другой.

Это совершенно односторонние отношения. Компания получает именно то, что она хочет — наши деньги, слепую поддержку и бесплатную рекламу, — в то время как мы получаем только то, что, по ее мнению, мы должны иметь. Вы такой же продукт, как и сам телефон, планшет, ноутбук и т. д.

Это особенно верно, когда продукт «бесплатный». Google не предлагает бесплатно Chrome, Gmail или даже ОС Android по доброте душевной. Вы платите за эти продукты своей личной информацией, и на этом можно заработать много денег.

Apple не стала сосредотачиваться на конфиденциальности, потому что действительно заботится о вашей защите. Они знают, что вы собираетесь передать свою личную информацию какой -то компании, и Apple хочет позиционировать себя как самый безопасный вариант. Это не значит, что это не самый безопасный вариант, но не думайте, что их намерения были чисты.

СВЯЗАННЫЕ С: Как узнать, какие данные о вас есть у Google (и удалить их)

Ограничение вашего выбора

Одним из способов проявления этой односторонней динамики является устранение выбора. На что это похоже? Давайте поговорим об Apple, которая, вероятно, является самой печально известной компанией за такое поведение.

Есть несколько примеров, на которые мы могли бы указать, но самым последним является удаление лотка для SIM-карты в серии iPhone 14. Теперь вам нужно быть на носителе, который поддерживает eSIM, если вы хотите использовать iPhone. Это решение выгодно только Apple и крупным операторам связи.

Как отмечает Адам Конвей из XDA-Developer , этот шаг особенно вопиющий даже для Apple. Когда компания убрала разъем для наушников, она назвала это хорошей вещью для будущих iPhone и индустрии в целом. Поклонники Apple поспешили защитить это решение аргументами, предоставленными Apple.

Однако Apple не стала заморачиваться с этим театром, когда говорила об удалении лотка для SIM-карты. Ни защиты, ни объяснений не было дано. Теперь вы просто вынуждены использовать оператора, поддерживающего eSIM, если вам нужен iPhone 14, а получить услугу во время поездки за границу сложнее.

Это может звучать жестко, но Apple все равно, что вы хотите. Apple знает, какой мертвой хваткой она держит многих пользователей iPhone, и активно работает над ее усилением. В этом заключается опасность замыкания себя в экосистеме одной компании. Как только они вложили в вас деньги, у них меньше стимулов удовлетворять ваши потребности.

Конечно, иметь iPhone, Apple Watch, iPad и MacBook, которые без проблем работают вместе, — это отличный опыт, но вас заманивают в ловушку. Что вы будете делать, когда компания сделает что-то, что вам не нравится: отказаться от всех своих продуктов или смириться с этим? Apple делает ставку на то, что вы сделаете последнее.

СВЯЗАННЫЕ: Что нового в iPhone 14 и iPhone 14 Pro: 7 больших изменений

Одноразовые товары

Еще один способ, с помощью которого компании получают желаемое за ваш счет, — это ремонтопригодность, точнее, ее отсутствие. Это проблема, которая выходит далеко за рамки смартфонов и компьютеров, но именно на ней мы сосредоточимся здесь.

Помните, когда почти у каждого смартфона, кроме iPhone, был съемный аккумулятор? У вас может быть запасной, когда вам понадобится дополнительный заряд, и купить новый, когда срок службы батареи ухудшится. Это была простая функция, которая продлила срок службы устройства.

В настоящее время смартфоны со съемными батареями встречаются редко, особенно в high-end классе. Смартфоны никогда не были особенно легко ремонтируемыми обычным человеком, но это также распространяется на настольные компьютеры и ноутбуки.

Было бы, несомненно, хорошо для потребителей и окружающей среды, если бы смартфоны и компьютеры можно было легко ремонтировать и обновлять. Тем не менее, более прибыльно продавать совершенно новые устройства и заставлять вас платить за их ремонт, чем помогать людям обслуживать их самостоятельно.

Компании говорят, что герметизация батареи внутри делает ее водонепроницаемой, но это не так. Конечно, устройство со съемной батареей может быть водонепроницаемым — посмотрите на Samsung Galaxy XCover 6 Pro, — но гораздо проще просто запечатать батарею внутри, и вам не о чем беспокоиться.

Компании зайдут так далеко, что создадут свой собственный тип винта, чтобы было труднее открывать устройства. Поиск оригинальных запасных частей и документации по ремонту также может стать кошмаром. Благодаря сторонним компаниям, таким как iFixit, вам не повезло.

Эта проблема привлекла к себе столько внимания, что в ряде регионов был предложен закон о «Праве на ремонт». Это потребует от компаний предлагать оригинальные запасные части, инструменты и документацию по ремонту. Если бы компании заботились о нас, им не нужно было бы вмешательство правительства.

СВЯЗАННЫЙ: Программа самообслуживания Apple по ремонту кажется беспорядком

Платить больше за меньшие деньги

Вы, наверное, слышали о том, как компании используют уловки с упаковкой, чтобы заставить вас платить больше за меньшие деньги. Например, банка супа кажется больше, поскольку она немного выше, но на самом деле в ней меньше супа, чем раньше. Это широко известно как «shrinkflation», и это происходит и в технологиях.

Потоковое вещание — это категория продуктов, особенно созревшая для сжатия. Цена на Нетфликс регулярно повышается, но каталог фильмов и сериалов, похоже, сокращается. Paramount+, Peacock и множество других потоковых сервисов забрали много собственных программ.

Мы можем видеть примеры сжатия и в смартфонах. Раньше с новым телефоном обычно брали зарядный кабель, зарядный блок, пару наушников и чистящую салфетку. Сейчас есть компании, которые дают вам только телефон и кабель. Снизилась ли цена из-за меньшего количества аксессуаров? Нет.

Можно даже утверждать, что удаление портов, таких как разъем для наушников, — это еще одна форма сжатия в технологиях. Меньшее количество портов означает, что вам придется потратить дополнительные деньги на ключи и аксессуары, чтобы получить ту же функциональность, которая раньше была встроенной. Вы платите больше за меньшее.

СВЯЗАННЫЕ С: Какие аксессуары для смартфонов стоит покупать?

Apple, Google, Microsoft, Samsung и все остальные компании, производящие гаджеты, которые мы любим, — это бизнес. Цель бизнеса – зарабатывать деньги. Иногда эта цель совпадает с предоставлением людям того, чего они хотят, но чаще всего это не так.

Однажды Тима Кука спросили о поддержке RCS на iPhone. Когда человек пожаловался, что его мать не может смотреть видео, которые он ей отправляет, из-за их низкого качества, Кук ответил: «Купи маме айфон». Поддержка RCS улучшит работу с текстовыми сообщениями для пользователей Android и iPhone , но Apple скорее пассивно-агрессивно подтолкнет больше людей к iPhone.

Правда в том, что у нас с вами нет отношений с этими компаниями — у нас есть сделки. Нам не платят за их рекламу или защиту их антипотребительских решений. Не давайте им бесплатный проход. Они не твои друзья.