Почему важна доступность видео и изображений с Райаном Ноттом

Когда вы рассматриваете «доступность» в процессе создания контента?

Думаете ли вы об этом, когда планируете свой контент… или это запоздалая мысль?

Доступность цифрового контента не всегда была в центре обсуждения контента, но тенденция меняется. Теперь многие новые технологии упрощают включение специальных возможностей, но как вы можете гарантировать, что ваш контент будет адекватно доступен?

Райан Нотт, специалист по маркетингу контента TechSmith, рассказывает, почему доступность так важна для всех пользователей, включая людей с ограниченными возможностями, и как она может принести пользу вашему контенту другими способами. Райан впервые обнаружил свою страсть к доступности во время работы в отделе специального образования Мичиганского департамента образования, а теперь использует свои навыки для создания ценного и доступного контента в TechSmith.

Вы можете посмотреть видео на эту тему в верхней части этого поста, послушать эпизод подкаста, нажать кнопку «Воспроизвести» ниже или узнать больше…

Что такое доступность?

Райан описывает доступность как устранение барьеров для цифрового контента. Эти барьеры могут препятствовать адекватному доступу людей к контенту. Таким образом, доступность заключается в том, чтобы позволить большему количеству людей потреблять контент так, как задумал его создатель. Думайте об этом как об обеспечении безбарьерного доступа, такого как пандусы для инвалидных колясок, к обычному бизнесу.

Райан отмечает, что, хотя мы создали множество способов создания цифрового контента, мы не обязательно создавали способы для людей с ограниченными возможностями или тех, кто нуждается в дополнительной помощи для его использования. Теперь предстоит многое наверстать.

«Мы все сели в машину 20 или 30 лет назад и только начали производить тонны цифрового контента. А потом на полпути мы поняли, что забыли взять с собой нескольких человек».

Но дело не только в том, чтобы поставить галочку в поле доступности. Райан считает, что нам нужно больше работать над гуманизацией доступности в цифровом пространстве, потому что, по сути, это все о помощи другим.

Почему доступность должна быть частью процесса создания контента

Райан считает, что одним из самых больших заблуждений относительно создания доступного контента является процесс. Многие считают, что вы создаете контент, а затем добавляете функции, чтобы сделать его доступным. Однако лучший способ создать доступный контент — подумать о доступности до того, как вы создадите свой контент.

«Сосредоточьте доступность на раннем этапе вашего процесса создания, чтобы вам не приходилось думать об этом или что-то, что будет запоздалым размышлением позже».

Если вы планируете свой контент с учетом доступности, это устранит множество тревог и разочарований, связанных с адаптацией существующего контента. Добавление специальных возможностей, таких как заголовки и замещающий текст, к уже созданному контенту может показаться обременительным, но когда вы включаете специальные возможности как часть процесса разработки контента, это становится намного проще.

Возьмите какой-нибудь невизуальный контент, например, документ Word. Оптимизация этого для вспомогательных технологий начинается с чего-то такого простого, как использование четких и подходящих заголовков по всему тексту. Это дает людям, использующим программы чтения с экрана, возможность пропускать текст, чтобы более эффективно находить то, что им нужно. Но это также делает ваш контент более полезным в целом. Заголовки — это удобный способ навигации по документу для всех, независимо от доступности.

Почему доступный контент лучше контента

Приоритет доступности заставляет вас быть более внимательным к своему контенту. Райан твердо убежден, что это делает доступный контент еще лучше.

Допустим, вы создаете видео для широкой аудитории. Это может быть не самым доступным, если вы быстро запишете его на ходу. В подобном сценарии маловероятно, что ваше видео будет четко передавать ваше сообщение. Но если вы задумаетесь о доступности на раннем этапе, вы будете думать о подписях и расшифровках, которые могут побудить вас написать сценарий. Если у вас уже есть сценарий, вам будет намного быстрее и проще создать эти вспомогательные текстовые документы, и это улучшит ваше видео в целом.

Написание сценария должно быть неотъемлемой частью вашего процесса создания видео. Это дает вам возможность уточнить свое сообщение и спланировать общение, сделав его более понятным для вашей аудитории. Это также поможет вам правильно структурировать контент. Подобно использованию заголовков в документе Word, хорошо структурированное видео помогает людям логически перемещаться по содержимому и означает, что ваша аудитория с большей вероятностью усвоит нужную им информацию.

Если вы не любите писать сценарии и предпочитаете записывать видео без сценария, существуют менее трудоемкие способы создания титров и стенограмм. Audiate — это программа для записи голоса за кадром от TechSmith, которая расшифровывает вашу речь во время записи. Вы можете уточнить текст и экспортировать его как расшифровку, чтобы вы могли предоставить своей аудитории альтернативный вариант контента.

Важность подписей к видео

Субтитры — лучший и самый простой способ сделать видео более доступным, но не только для людей с нарушениями слуха. Многие создатели контента теперь используют субтитры, потому что не всегда возможно иметь звук. Например, если кто-то смотрит ваше видео в шумной обстановке, он может пропустить видео, для полного эффекта которого требуется звук. Но если у вас есть субтитры, больше людей смогут просмотреть ваше видео так, как вы задумали.

Интересно, что все больше и больше людей смотрят видео с включенными титрами или субтитрами. Может быть много причин, по которым люди предпочитают потреблять контент таким образом. Возможно, есть внешние шумы, мешающие тому, насколько хорошо вы слышите видео, вы смотрите видео на языке, который не является для вас родным, или если вы хотите большей четкости звука или речи.

Многие из нас могут не осознавать, что наш слух уже не тот, что был раньше, и у вас может быть даже какое-то повреждение или потеря слуха, которые мешают вам получать доступ к звуку так же, как и другим людям. Райан поделился этой показательной статистикой, чтобы объяснить, почему субтитры приносят пользу многим, кто с трудом слышит речь в видео:

«18% взрослых в возрасте от 20 до 69 лет имеют то, что они называют потерей слуха на оба уха. Потеря слуха на частоте речи — это потеря слуха на звуковых частотах, на которых обычно происходит речь».

Как сделать изображения более доступными

Аналогичным образом предпочтительный способ сделать изображения более доступными — добавить альтернативный (альтернативный) текст. Альтернативный текст похож на подпись, но его функция состоит в описании важных аспектов изображения, чтобы оно стало доступным для слепых или слабовидящих. Программы чтения с экрана и другие вспомогательные технологии могут читать замещающий текст, чтобы объяснить человеку, что показывает изображение.

Райан описывает альтернативный текст как скорее искусство, чем науку. Он должен кратко описывать важные части изображения для вашей аудитории. Лучший способ написать замещающий текст — подумать о контексте, в котором находится ваше изображение. Например, если изображение является частью модного каталога, замещающий текст должен описывать одежду. Если это часть практического руководства, опишите, что происходит. Вам не нужно описывать каждый аспект изображения, но вы должны сообщить ключевую причину, по которой вы включили изображение. Это также дает вам возможность убедиться, что выбранное вами изображение передает правильное сообщение.

Если вы используете изображения в видео, главный совет Райана — сделать их высококонтрастными. Для людей с нарушениями зрения это указывает, какие области экрана важны. Но Райан также указывает, что вам следует подумать, почему вы используете изображения.

В текстовых документах и ​​на веб-страницах изображения можно помечать как декоративные, чтобы программы чтения с экрана их игнорировали. Однако, если изображения не важны для контента, то зачем их вообще добавлять? Его совет — помнить о том, что вы включаете, чтобы обеспечить наилучшее взаимодействие с пользователем для всех пользователей.

Как начать создавать доступный контент

Если вы хотите узнать больше о создании доступного контента, Райан предложил несколько ресурсов, которые помогут вам начать работу. Консорциум World Wide Web (W3C) курирует и публикует рекомендации по обеспечению доступности веб-контента и делится большим количеством информации о том, как создавать доступный контент, правилах, связанных с ним, и положениях в рамках Закона об американцах с ограниченными возможностями.

Другой — Teach Access. Это организация и группа защиты для обучения навыкам доступности (особенно для тех, кто имеет высшее образование), чтобы люди, приходящие на работу, могли создавать более доступный контент.

Но если вы думаете об изменении доступности своего контента, лучший совет Райана — просто начать. Включая подписи, альтернативный текст, заголовки или любые другие доступные функции в свой контент, вы предпринимаете шаги, чтобы сделать его более инклюзивным и доступным для других. По мере того, как вы формируете свой набор навыков доступности и вплетаете его в свои процессы и проекты, это станет вашей второй натурой, как обеспечение четкого звука или высокого качества видео.

«Просто начать — это важная часть. Это похоже на все, о чем мы говорим здесь, в TechSmith — у вас, вероятно, не получится сделать все правильно с первого раза, но не совсем правильно все же лучше, чем не делать этого вообще».

Есть еще один ресурс, который мы рекомендуем вам посетить, — это Академия TechSmith . Здесь вы можете найти информацию о написании сценариев, раскадровке и многом другом, которая поможет вам спланировать процесс создания контента и убедиться, что вы предпринимаете все шаги, чтобы сделать ваш контент максимально доступным.

Чтобы получить дополнительные советы и рекомендации экспертов, посетите Академию TechSmith на YouTube или прослушайте подкаст.