14 советов по безопасным покупкам в Интернете
Опубликовано: 2022-01-29В мире есть все основания делать покупки в Интернете. Сделки есть. Выбор сбивает с толку. Покупка безопасна. Доставка быстрая. Даже возвраты просты с правильными интернет-магазинами. Покупки никогда не были проще и удобнее для потребителей. А в эпоху COVID это безопаснее, чем выходить на улицу, даже если вы полностью в маске и перчатках.
Но как насчет плохих парней? Бывает. Собственный Центр жалоб на интернет-преступления ФБР (IC3) сообщает, что киберпреступность номер один в 2019 году в половине 50 штатов была связана с покупками в Интернете: неуплатой или недоставкой купленных товаров.
Успокойся. Хотя эти статистические данные несколько тревожны, они не должны удерживать вас от покупок в Интернете. Вам просто нужно использовать здравый смысл и следовать практическим советам. Вот основные рекомендации; используйте их, и вы можете делать покупки с уверенностью.
Используйте знакомые веб-сайты
Начните с надежного сайта. Результаты поиска могут быть сфальсифицированы, чтобы ввести вас в заблуждение, особенно когда вы уходите за первые несколько страниц ссылок. Если вы знаете сайт, вероятность того, что он будет плагиатом, меньше. Мы все знаем, что Amazon.com несет все на свете; Точно так же почти у каждой крупной торговой точки есть интернет-магазин, от Target до Best Buy и Home Depot. Остерегайтесь орфографических ошибок или сайтов, использующих другой домен верхнего уровня (например, .net вместо .com) — это самые старые уловки в книге. Да, продажи на этих сайтах могут выглядеть заманчиво, но именно так они обманом заставляют вас раскрыть свою информацию. (Фото Куинн Руни/Getty Images)
Ищите замок
Никогда не покупайте что-либо в Интернете с помощью кредитной карты на сайте, на котором не установлено шифрование SSL (уровень защищенных сокетов) — по крайней мере. Вы узнаете, есть ли на сайте SSL, потому что URL-адрес сайта будет начинаться с HTTP S , а не просто с HTTP. Появится значок закрытого замка, обычно слева от URL-адреса в адресной строке или в строке состояния внизу; это зависит от вашего браузера. HTTPS теперь является стандартным даже на неторговых сайтах, достаточно того, что Google Chrome помечает любую страницу без дополнительной буквы S как «небезопасную». Так что сайт без него должен выделяться еще больше.
Не делитесь
Ни одному онлайн-магазину не нужен ваш номер социального страхования или дата рождения для ведения бизнеса. Однако, если мошенники получат их и номер вашей кредитной карты, они могут нанести большой ущерб. Чем больше мошенники знают, тем легче украсть вашу личность. Когда это возможно, по умолчанию предоставляйте как можно меньше личных данных. Крупные сайты взламываются постоянно.
Размытие себя онлайн
Abine’s Blur — это надстройка для браузера, которая действует как базовый менеджер паролей и многое другое. За 39 долларов в год он позволит вам совершать покупки, не раскрывая ничего о себе — ни адресов электронной почты, ни номеров телефонов, ни даже номеров кредитных карт. Это одно из самых впечатляющих решений для обеспечения конфиденциальности в Интернете, которое мы когда-либо видели. Прочитайте наш полный обзор.
Создавайте надежные пароли
Однажды мы спросили читателей PCMag, часто ли они меняют свои пароли. Одиннадцать процентов заявили, что делают это каждый день, но эти люди либо параноики, либо лжецы, либо параноидальные лжецы. Подавляющее большинство меняет пароль для защиты конфиденциальности лишь несколько раз в год (27 процентов) или, что более вероятно, никогда (35 процентов).
Если вы собираетесь походить на последнюю группу, мы снова побьем эту дохлую лошадь, убедившись, что вы используете невзламываемые пароли. Это никогда не бывает более важным, чем при банковских операциях и покупках в Интернете. Наши старые советы по созданию уникального пароля могут пригодиться в то время года, когда шопинг, вероятно, означает создание новых учетных записей на сайтах электронной коммерции.
Даже ваш идеальный пароль не идеален. Более разумный ход: используйте менеджер паролей, чтобы создавать для вас невзламываемые пароли. Он будет отслеживать их и вводить в них, так что вам не придется об этом думать.
Регулярно проверяйте отчеты
Не ждите, пока ваш счет придет в конце месяца. Регулярно выходите в Интернет, особенно во время курортного сезона, чтобы просматривать электронные выписки по вашей кредитной карте, дебетовой карте и текущим счетам. Ищите любые мошеннические платежи, даже исходящие от платежных сайтов, таких как PayPal и Venmo. (В конце концов, есть несколько способов получить свои деньги.)
Вы определенно должны покупать онлайн только с помощью кредитной карты. Если ваша дебетовая карта скомпрометирована, мошенники имеют прямой доступ к вашим банковским средствам. Любой продавец, который хочет другого вида оплаты, например, проводных денег, является большим красным флагом. Закон о честном выставлении кредитных счетов гарантирует, что в случае мошенничества вы будете нести ответственность только за списания кредитной карты на сумму до 50 долларов США, которые вы не санкционировали. Есть защита, даже если вы не довольны покупкой, которую вы сделали.
Если вы видите, что что-то не так, поднимите трубку, чтобы решить проблему быстро. В случае с кредитными картами оплачивайте счет только тогда, когда вы уверены, что все ваши платежи точны. Однако у вас есть 30 дней, чтобы уведомить банк или эмитента карты о проблемах; после этого вы все равно можете нести ответственность за обвинения.
Заразите свой компьютер
Мошенники не сидят без дела, ожидая, пока вы предоставите им данные; иногда они дают вам что-то дополнительное, чтобы помочь делу. Вам необходимо защититься от вредоносного ПО с помощью регулярных обновлений антивирусной программы. А еще лучше, заплатите за полноценный пакет безопасности, который будет иметь антивирусное программное обеспечение, но также будет бороться со спамом, целевой электронной почтой и фишинговыми атаками с веб-сайтов (последние два пытаются украсть вашу личную информацию, имитируя сообщение или сайт). это выглядит правдоподобно). Помните, что недостаточно установить его. Убедитесь, что ваши средства защиты от вредоносных программ всегда обновлены . В противном случае они могут пропустить любые новые угрозы, а новые угрозы всегда есть.
Приватизируйте свой Wi-Fi
Если вы совершаете покупки через общедоступную точку доступа, придерживайтесь известных сетей, даже если они бесплатны, например, в магазинах Starbucks или Barnes & Noble. Любому из провайдеров в нашем обзоре самого быстрого бесплатного общенационального Wi-Fi, как правило, можно доверять, но вам, вероятно, также следует использовать виртуальную частную сеть (VPN) для обеспечения безопасности (вот почему).
Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашими советами по безопасности общедоступных точек доступа Wi-Fi.
Избегайте покупок в общественных местах
Как насчет того, чтобы делать покупки на собственном ноутбуке, пока вас нет дома? Одно дело предъявить кредитную карту, чтобы ее списали на кассе, но когда вам нужно ввести номер кредитной карты, дату истечения срока действия и трехзначный код на оборотной стороне на сайте для совершения покупок, сидя в общественном кафе, вы re давая наблюдателю через плечо достаточно времени, чтобы увидеть товар. Думайте как гангстер: сядьте сзади, лицом к двери. Используйте сайты, которым вы доверяете, на которых уже сохранена ваша кредитная карта, чтобы вам не пришлось доставать ее больше, чем за латте. А еще лучше: оставайтесь дома, когда делаете покупки в Интернете.
Думай мобильно
Нет никакой реальной необходимости нервничать о покупках на мобильном устройстве больше, чем в Интернете. Просто используйте приложения, предоставляемые напрямую розничными продавцами, такими как Amazon и Target, даже McDonalds или Chipotle. Используйте приложения, чтобы найти то, что вам нужно, а затем совершите покупку напрямую, не заходя в магазин или на веб-сайт.
Пропустить карту, использовать телефон
Оплата товаров с помощью смартфона в наши дни в обычных магазинах довольно стандартна и на самом деле даже более безопасна, чем с помощью кредитной карты. Использование приложения для мобильных платежей, такого как Apple Pay, генерирует одноразовый код аутентификации для покупки, который никто другой никогда не сможет украсть и использовать. Кроме того, вы избегаете карточных скиммеров — черт возьми, вам даже не нужно брать с собой кредитную карту, если вы посещаете только места, где принимают платежи по телефону. Какое это имеет значение, если вы совершаете покупки в Интернете? Многие приложения для телефонов теперь будут принимать оплату с помощью Apple Pay и Google Pay. Вам просто нужен ваш отпечаток пальца, лицо или пароль, чтобы это произошло мгновенно.
Подсчитайте карты
Когда дело доходит до подарочных карт, при покупке придерживайтесь источника; мошенники любят продавать с аукциона подарочные карты на таких сайтах, как eBay, практически без средств на них. Есть много «обменов» подарочных карт, которые являются отличной идеей — позволяют вам обменивать карты, которые вам не нужны, на карты, которые вам нужны, — но вы не можете доверять всем остальным, использующим такую услугу. Вы можете получить карту и обнаружить, что она уже использовалась. Убедитесь, что сайт, который вы используете, имеет надежную политику гарантии. А еще лучше просто пойти прямо в розничный магазин, чтобы получить физическую карту.
Проверить продавца
Если вы опасаетесь сайта, проявите должную осмотрительность. У Better Business Bureau есть онлайн-каталог и мошеннический трекер. Yelp и Google полны обзоров продавцов. Проведите компании через отжим, прежде чем бросить номер своей кредитной карты. Есть причина, по которой невыполнение/неуплата является наиболее распространенной жалобой на киберпреступность: когда это происходит, это причиняет финансовый и эмоциональный ущерб.
Тем не менее онлайн-обзоры можно обыграть. Если вы не видите ничего, кроме положительных отзывов, и не можете сказать, являются ли авторы законными клиентами, следуйте своим инстинктам.
Если ничего другого, убедитесь, что у вас есть конкретный адрес и рабочий номер телефона продавца. Если что-то пойдет не так, у вас будет место, куда можно пожаловаться. На самом деле, позвоните им перед заказом, чтобы вы могли уточнить политику возврата и куда обращаться с любыми проблемами после покупки.
Жаловаться громко и гордо
Не смущайтесь, если вас обманут во время покупок в Интернете. Вместо этого очень, очень разозлитесь . Пожаловаться продавцу. Если вы не получите удовлетворения, сообщите об этом в Федеральную торговую комиссию, генеральному прокурору вашего штата, даже в ФБР. Это, вероятно, сработает лучше всего, если вы будете покупать в США, а не на иностранных сайтах. Если вы собираетесь стать жертвой мошенничества, постарайтесь, чтобы вас обманули в местном масштабе... или, по крайней мере, внутри страны.