14 причин, почему локализация улучшает ваш бизнес

Улучшает ваш бизнес

Локализация — модное маркетинговое слово, которое вы, вероятно, уже слышали несколько раз. Что люди имеют в виду, когда говорят о локализации? В двух словах, локализация означает перевод вашего продукта на другие языки и обеспечение его культурной значимости для других рынков. Веб-сайты электронной коммерции остро нуждаются в локализации, если вы планируете завоевывать зарубежные рынки. Около 65% людей предпочитают контент на своем родном языке при покупке в Интернете. Но что это дает для бизнеса?

Вот 14 причин, почему локализация улучшает ваш бизнес:

1. Локализованные продукты охватывают больше клиентов

Первая и наиболее очевидная причина локализации контента заключается в том, что она позволяет лучше обслуживать целевой рынок, предоставляя им доступ к полезной информации на их родном языке. Предлагая локализованный контент, вы можете повысить узнаваемость бренда, удовлетворенность и лояльность клиентов, что в конечном итоге приведет к увеличению доли рынка.

2. Локализация повышает видимость в Интернете

Независимо от того, хотите ли вы выйти на новые рынки или увеличить клиентскую базу на существующих, локализация — один из лучших способов повысить ваш рейтинг в поисковых системах. Иногда с помощью переводческих услуг можно улучшить локальную поисковую оптимизацию (SEO). Проблема со многими международными веб-пользователями заключается в том, что их действия в Интернете не отображаются в англоязычных поисковых системах, таких как Google, потому что они используют неанглийские ключевые слова для поиска информации в Интернете. Локализованный контент будет иметь более высокий рейтинг в локальном поиске, потому что эти результаты, как правило, более релевантны и ценны, чем общие результаты поиска. Кроме того, иногда конкуренция на целевом рынке ниже, что помогает веб-сайтам и приложениям занимать более высокие позиции.

3. Улучшает отношения с клиентами

Если вы используете машинный перевод, вы можете получить неправильно переведенный текст, который может подорвать маркетинговые усилия, а также нанести ущерб имиджу бренда и отношениям с клиентами. Оставляя решения о переводе переводчикам, которые являются носителями целевого языка, вы можете быть уверены в точности вашего контента.

4. Локализованный веб-контент с большей вероятностью привлечет зрителей

Локализованная версия вашего веб-сайта предоставляет зрителям более легкий доступ к важной информации, которую они ищут, на их языке. Ваш контент будет лучше удовлетворять их потребности, что в конечном итоге повысит уровень вовлеченности и конверсию.

5. Локализация способствует межкультурному взаимопониманию

Адаптируя свои цифровые маркетинговые материалы на другие языки, вы не только представляете их более широкой аудитории, но и способствуете взаимопониманию между культурами, способствуя точному переводу важных сообщений.

И очевидно, что глобальные компании заинтересованы в поддержании хороших отношений с клиентами на своих целевых рынках.

6. Повышает лояльность клиентов

Когда вы тщательно локализуете контент, вы радуете своих клиентов, упрощая им поиск и использование необходимой им информации. Это способствует лояльности к бренду, поскольку клиенты чувствуют, что ваша компания их ценит и поддерживает, поэтому они будут более склонны возвращаться за покупками в будущем.

7. Это увеличивает вовлеченность клиентов

Локализованный контент культурно актуален для определенного региона или аудитории, что повышает рейтинг кликов по объявлениям. Имейте в виду, что успех нативной рекламы зависит от того, насколько хорошо она находит отклик у аудитории. Если зритель не понимает рекламу или ее сообщение, то у него нет причин взаимодействовать с ней.

8. Повышает конверсию

Еще одним существенным преимуществом локализации является то, что она увеличивает конверсию. Перевод вашего контента на другие языки может помочь повысить уровень вовлеченности, предоставляя зрителям информацию, которую они ищут, на своем языке, что в конечном итоге приведет к увеличению числа конверсий в будущем.

9. Это открывает новые источники дохода

Когда вы локализуете контент, вы не только повышаете удовлетворенность и лояльность клиентов — вы также открываете новые возможности получения дохода за счет потенциальных партнерских отношений с местными компаниями или издателями. Это помогает увеличить прибыль, охватывая большую аудиторию и получая больше дохода.

10. Выводит ваш бренд на международный рынок

Когда вы переводите контент в разные регионы, вы делаете себя более доступным для людей по всему миру. Взаимодействуя с потенциальными клиентами на их территории, вы можете повысить доверие к своей компании, а также повысить эффективность маркетинга для них.

11. Улучшает маркетинг в социальных сетях

Обращение к клиентам на их территории — еще один отличный способ, с помощью которого локализация может повысить уровень вовлеченности. Когда вы общаетесь со зрителями на их родном языке, они с большей вероятностью будут взаимодействовать не только с вашим контентом, но и с вашей компанией в целом. Социальные сети — один из лучших инструментов для продвижения усилий по локализации. Он предоставляет возможности для межкультурного общения и обсуждения, позволяя компаниям строить более тесные отношения с потенциальными клиентами по всему миру. Фактически, 71% решений клиентов зависят от социальных сетей.

12. Увеличивает охват маркетинговых кампаний в Интернете.

Когда вы локализуете контент, вы расширяете свое цифровое присутствие и даете возможность людям, не говорящим по-английски, находить и взаимодействовать с вашими сообщениями и рекламой. В конечном итоге это приведет к увеличению трафика на ваш веб-сайт и повышению уровня вовлеченности, поскольку зрители с большей вероятностью будут взаимодействовать с контентом, если они понимают, о чем он.

13. Это может увеличить использование мобильных приложений

Многие компании добились успеха, создав мобильные приложения, которые позволяют клиентам быстро получать доступ к своим услугам на ходу. Когда вы локализуете этот тип программного обеспечения, вы облегчаете пользователям, не говорящим по-английски, использование вашего продукта или услуги, что в конечном итоге приведет к более высокому уровню удовлетворенности и признательности клиентов. Все больше и больше стран становятся мобильными, поэтому вам нужно будет перепроверить, выглядит ли ваш сайт или приложение так же, как вы планировали в мобильной версии. Здесь вы можете подумать о тестировании локализации, чтобы избежать критических ошибок, которые могут повлиять на ваш бренд.

14. Это может улучшить обмен в социальных сетях

Люди склонны делиться материалами, переведенными на их родной язык. Вот почему, если вы создаете такой контент, которым можно поделиться, вы можете привлечь больше потенциальных клиентов и потратить меньше денег на рекламную кампанию.

Нижняя линия

В последние пару лет локализация как бизнес-концепция приобретает все большее значение. Помимо предоставления основных услуг потребителям во всем мире, усилия по локализации могут увеличить прибыль организаций любого размера. Контент — это главное, и крупные корпорации понимают, что они могут выделиться среди своих конкурентов, если приложат дополнительные усилия. Сегодняшний потребитель ожидает не чего иного, как глобального охвата своих любимых продуктов и услуг.