De ce spectatorii încep (și opresc) să vizioneze videoclipuri

Cu atât de mult conținut video online, cum îi faci pe spectatori să-ți vizioneze videoclipurile? Și odată ce ai câștigat acea bătălie, cum îi ții să urmărească până la sfârșit?

Dacă ați văzut vreodată ca ratele de vizionare să scadă și v-ați întrebat de ce sau dacă videoclipurile dvs. se luptă să atragă trafic, îmbunătățirea cunoștințelor despre comportamentul consumatorilor video vă poate ajuta să găsiți câteva soluții la problemele dvs. de vizionare a videoclipurilor.

Iată cum înțelegerea comportamentului spectatorului video vă poate ajuta să creați videoclipuri mai atractive, care îi țin pe oameni să vizioneze mai mult timp.

La TechSmith, am colectat date despre motivul pentru care oamenii se opresc și încep să vizioneze videoclipuri YouTube de aproape un deceniu. Am folosit aceste informații pentru a crea un ghid gratuit – „ Obișnuințe, tendințe și statistici pe care trebuie să le cunoașteți ”, pentru a vă ajuta să înțelegeți unde găsesc spectatorii valoare într-un videoclip și ce îi determină să meargă în altă parte.

Acest studiu a colectat date privind videoclipurile cu informații și instrucțiuni, dar informațiile s-ar putea aplica și altor tipuri de videoclipuri. Constatările acestui studiu ne-au ajutat să înțelegem și să oferim informații despre modul în care spectatorii consumă videoclipuri, de la găsirea conținutului potrivit până la factorii care îi fac să nu mai vizioneze.

[ Puteți viziona videoclipul despre acest subiect în partea de sus a acestei postări, pentru a asculta episodul podcast, apăsați redare de mai jos sau citiți mai departe pentru mai multe... ]

Înainte de a afla cum să nu mai faci videoclipuri pe care spectatorii nu le termină, trebuie să ai spectatori. Cum atrageți spectatori? Trebuie să-i ajuți să-ți găsească videoclipurile.

Cum găsesc spectatorii videoclipuri

Potrivit studiului nostru, majoritatea oamenilor (aproape jumătate dintre cei întrebați) găsesc conținut video printr-un motor de căutare. Majoritatea oamenilor descoperă că atunci când au o problemă sau nu sunt siguri cum să facă ceva, primul lor instinct este să-l „Google”.

Cu toate acestea, dacă sunteți un învățător vizual sau căutați ceva mai ușor de digerat în format video (de exemplu, cum să reparați o chiuvetă), puteți apela mai întâi la un site web video, cum ar fi YouTube.

Nu este un secret pentru nimeni că YouTube este al doilea cel mai mare motor de căutare din lume, iar proprietarul său, Google, va returna chiar fragmente de clipuri YouTube care ar putea ajuta la rezolvarea problemei tale.

Conținutul video este foarte popular în rândul utilizatorilor online, în special în spațiul de conținut educațional și informațional, dar înseamnă că există o concurență dură.

Videoclipurile pe care un motor de căutare le va afișa spectatorilor sunt alese în mare parte în funcție de termenii de căutare ai spectatorului, de istoricul căutărilor și de modul în care videoclipurile au fost optimizate pentru motorul de căutare. Așadar, dacă doriți ca videoclipul dvs. să apară ca o opțiune, trebuie să faceți o cercetare de cuvinte cheie pentru a găsi cei mai buni termeni de căutare și pentru a optimiza videoclipul pentru aceștia.

Pentru a spune simplu: dacă spectatorii vă pot găsi videoclipul, există șanse mult mai mari ca ei să îl vizioneze.

Cum aleg spectatorii videoclipurile

În studiul nostru, peste 60% dintre oameni au spus că principalul motiv pentru a viziona un videoclip a fost pentru că „Titlul și descrierea au fost interesante/intrigante”.

Să presupunem că considerați că titlul și descrierea sunt acolo unde apar cuvintele cheie SEO. În acest caz, există șanse mari ca oamenii să găsească aceste videoclipuri interesante, deoarece titlul și descrierea includeau termenii exacti pe care i-au căutat.

Titlurile și descrierile ar trebui să facă evident cui este videoclipul și ce probleme rezolvă. De exemplu, dacă ați realizat un videoclip cu instrucțiuni despre „cum să faceți cel mai bun cappuccino cu lapte de ovăz”, trebuie să includeți aceste informații în titlul videoclipului, miniatură și descriere. Cu toate acestea, dacă ați denumit același videoclip folosind termeni generali, de exemplu, „cum să faceți cafeaua”, atunci, în cel mai bun caz, s-ar putea să obțineți niște spectatori confuzi și, în cel mai rău caz, niciun spectator.

Există o mulțime de concurență online, cu peste 500 de ore de conținut video nou încărcat pe YouTube în fiecare minut. Cu cât puteți face videoclipul să se raporteze mai mult la problema cuiva, cu atât aveți șanse mai mari ca cineva să aleagă să vizioneze videoclipul.

Al doilea motiv principal pentru alegerea unui videoclip a fost că „Lungimea videoclipului a fost acceptabilă”. Deși „acceptabil” este un termen subiectiv, studiul nostru a constatat că majoritatea spectatorilor preferă durata lor video cu instrucțiuni între 3-4 minute și 5-6 minute.

Este important să rețineți că aceste lungimi video nu sunt potrivite pentru toate videoclipurile. În funcție de conținutul dvs., ar putea fi necesar să creați un videoclip mult mai lung sau mai scurt pentru a atinge obiectivul pe care l-ați setat pentru videoclipul didactic.

De ce spectatorii nu mai vizionează videoclipuri

După ce ați atras spectatori la videoclipurile dvs., cum vă asigurați că aceștia continuă să vizioneze? În primul rând, trebuie să știi de ce se opresc.

Principalul motiv pentru care spectatorii opresc un videoclip este că nu au primit informațiile la care se așteptau.

Dacă ești un spectator care caută cum să faci un cappuccino cu lapte de ovăz, iar videoclipul pe care l-ai ales începe să vorbească despre cum să faci un mocha cu lapte de migdale, probabil vei opri videoclipul și vei reveni la căutarea pentru a găsi un videoclip mai relevant.

Este important să fiți clar ce este exact în videoclipul dvs., altfel puteți atrage spectatorii greșiți care nu vor găsi nicio valoare în conținutul dvs. și nu vor rămâne. Deși este posibil să obțineți un aflux de spectatori inițiali, rata de vizionare va scădea brusc odată ce oamenii își dau seama că acesta nu este videoclipul corect pentru ei.

Cealaltă cauză comună a opririi unui videoclip este competiția pentru atenția spectatorului. Majoritatea oamenilor sunt acum atât de ocupați încât sunt distrași în mod constant, fie că este vorba de notificări de pe ecran, de alte persoane sau chiar de o perioadă scurtă de atenție, așa că videoclipul tău trebuie să muncească din greu pentru a menține atenția spectatorului cât mai mult posibil.

Factorii care țin spectatorii să urmărească

Cele două motive principale pentru care oamenii continuă să vizioneze un videoclip sunt interesul real pentru un subiect și conținutul care se poate identifica.

Dacă videoclipul dvs. a fost optimizat corect pentru motorul de căutare, spectatorii care vă găsesc și vizionează videoclipul ar trebui să fie cu adevărat interesați de el. Este potrivirea perfectă a cuvintelor cheie și SEO, acolo unde spectatorii vor găsi valoare în conținutul dvs. și această valoare îi va menține implicați pe tot parcursul videoclipului.

Dacă vă puteți raporta la nevoile și punctele dureroase ale spectatorilor dvs., este mai probabil ca aceștia să continue să fie interesați de ceea ce aveți de spus. Nu trebuie să fii cel mai bun vorbitor profesionist din lume, dar dacă poți comunica clar și eficient cu o altă persoană, vei fi mai simpatic și mai ușor de identificat.

Deși a avea un stil profesional în videoclipul tău este, de asemenea, considerat relevant, asta nu înseamnă că videoclipurile tale trebuie să fie de calitate Hollywood. Videoclipurile tale pot fi în continuare profesionale și de succes fără a fi „perfecte”. Profesional ar putea însemna modul în care vă adresați audienței, chiar dacă înregistrați prin intermediul smartphone-ului.

Investiția în tehnologie de bună calitate va ajuta, de asemenea, să vă mențineți spectatorii să vizioneze. Sunetul de calitate proastă este un nu-nu mare, așa că investiți într-un microfon și, de acolo, puteți investi în lumini sau o cameră, dar dacă faceți înregistrări pe ecran, vă sfătuim insistent să investiți mai întâi în audio.

Elementele comune pe care le împărtășesc videoclipurile instructive bune

Studiul nostru de cercetare le-a cerut spectatorilor de videoclipuri să trimită exemple de ceea ce credeau că sunt videoclipuri instructive sau informaționale bune, astfel încât să putem cerceta elementele comune pe care le au toate.

Este benefic să știți că aceste elemente pot face videoclipurile cu instrucțiuni sau informații excelente pentru spectatori. Cu toate acestea, nu trebuie să folosiți toate acestea pentru a realiza un videoclip de succes. Fii selectiv când folosești aceste elemente. Videoclipurile tale vor avea mai mult succes dacă folosești funcții care funcționează pentru publicul tău și numai pe cele care au sens pentru videoclipul tău.

În cele din urmă, un videoclip informativ sau instructiv de succes este unul care ajută publicul să realizeze ceva. Gândiți-vă la ce are nevoie publicul dvs. luând în considerare aceste ultime patru lucruri atunci când vă creați videoclipul.

Relevanța este cheia

Videoclipul dvs. trebuie să fie relevant pentru publicul dvs. Dacă videoclipul dvs. nu este relevant pentru spectator, acesta nu va începe să-l vizioneze, darămite să-l termine de vizionat.

Fă-l suficient de bun

Videoclipurile informative și instructive nu trebuie să fie perfecte pentru a ajuta un spectator. Ei trebuie doar să ajute. Atâta timp cât videoclipul tău poate face ceea ce vrei tu, atunci are succes.

Concentrați-vă pe audio și vizual

Videoclipul este doar audio și vizual, așa că asigurați-vă că ambele sunt clare, captivante și au un loc cu scop în videoclipul dvs. Contextul din lumea reală poate fi un plus excelent pentru videoclipurile dvs., dar nu este necesar să îl filmați cu o cameră impresionantă și scumpă. Dacă doriți să includeți înregistrări din lumea reală, încercați mai întâi să le înregistrați pe telefonul smartphone sau cu camera web și vedeți dacă funcționează.

Conectează-te cu publicul tău

Luați în considerare ceea ce publicul dvs. va și nu va dori să vadă în videoclipul dvs. Vă va ajuta să eliminați conținutul irelevant și să vă mențineți publicul implicat pe parcursul videoclipului. Menținând publicul în prim-plan în timpul procesului de creare a videoclipurilor, îl pregătești pentru succes.

Cum să știi dacă videoclipul tău este un succes

Gândiți-vă la ceea ce considerați o vizionare de succes. Este un spectator care urmărește 100% din videoclip? Ce zici de 90%? Este un spectator care a găsit răspunsul la problema sa în videoclipul tău, dar a vizionat doar primele 5%?

Trebuie să rețineți că nu creați videoclipuri pentru dvs. Faceți videoclipuri pentru a vă ajuta publicul și, dacă asta fac, atunci treaba este gata! Valorile de vanitate ar putea părea impresionante, dar dacă ai ajutat pe cineva să realizeze ceea ce și-a dorit, acesta este ceea ce face videoclipul tău un succes.

Aflați mai multe despre preferințele de vizualizare video în ghidul nostru Obișnuințe de vizualizare video , disponibil ca descărcare gratuită . De asemenea, puteți descoperi cum să creați videoclipuri mai bune pe care oamenii nu vor dori să înceteze să le vizioneze la TechSmith Academy .

Pentru mai multe sfaturi și sfaturi ale experților, vizitați TechSmith Academy pe YouTube sau ascultați podcastul.