De ce nu funcționează HBO Max pe televizorul meu?

HBO Max și alte platforme de streaming au schimbat modul în care oamenii își urmăresc emisiunile preferate online. Acum puteți urmări cu ușurință conținutul preferat pe dispozitivul ales. Vorbind despre HBO Max, este ușor disponibil pe o serie de dispozitive și chiar gratuit dacă aveți deja un abonament Apple, Amazon Store, Roku sau alt abonament. Acum puteți renunța la cablu și puteți transmite în flux HBO Max pentru cel mai recent conținut și emisiuni originale. Nu numai asta, dar HBO Max oferă și conținut la cerere, care este cireasa de pe tort. Cu toate acestea, uneori poate pune o problemă precum HBO Max care nu funcționează pe firestick. Dacă aveți de-a face cu aceeași problemă, atunci ați ajuns la locul potrivit astăzi. Avem un ghid perfect pentru tine despre motivul pentru care HBO Max nu funcționează la televizorul meu, care va răspunde la toate întrebările tale despre acest subiect. Așadar, fără a întârzia mai mult, haideți să începem cu remedierea problemei și să facem HBO Max să funcționeze din nou pe televizorul dvs.

De ce nu funcționează HBO Max pe televizorul meu?

Există mai multe motive care au fost văzute pentru a împiedica funcționarea corectă a aplicației HBO Max de pe televizor, să le aruncăm o privire pe scurt mai jos:

• Probleme de compatibilitate între Samsung TV și aplicația HBO Max.
• Întreruperea serverului aplicației HBO Max.
• Probleme de conectare la internet.
• Conexiuni cu fir liber.
• Software de aplicație învechit.
• Software TV învechit.
• Probleme cu memoria aplicației HBO Max.
• O eroare în interfața TV.

Cum să remediați HBO Max care nu funcționează pe Samsung TV

Aplicația HBO Max este compatibilă cu aproape toate televizoarele Samsung lansate în sau după 2016 . Prin urmare, trebuie să verificați dacă dispozitivul dvs. este compatibil cu aplicația HBO Max verificând data de fabricație a acestuia. Dacă totul pare să fie în regulă, puteți încerca metodele de depanare prezentate mai jos, care vă vor ajuta să remediați aplicația și să o facă să înceapă să funcționeze din nou.

Metoda 1: Așteptați timpul de funcționare a serverului HBO Max

Verificarea serverelor aplicației HBO Max este primul lucru cu care ar trebui să mergeți mai departe. Dacă serverele aplicației sunt oprite sau din cauza unei erori tehnice, serverele aplicației au fost închise, ar trebui să așteptați timpul de funcționare și să utilizați aplicația după ceva timp. Nu există nicio pagină dedicată sau oficială pentru a verifica serverele HBO Max, așa că puteți merge pe site-ul Downdetector și puteți cunoaște problemele cu care se confruntă aplicația în ultimele 24 de ore.

Metoda 2: Ciclu de alimentare Samsung TV

O altă soluție ușoară pentru a rezolva că HBO Max nu funcționează pe firestick implică reconectarea televizorului. Aceasta înseamnă oprirea și apoi pornirea dispozitivului, ceea ce ajută la remedierea erorilor minore care pot cauza problema în cauză. Pentru a porni televizorul, urmați pașii de mai jos:

1. Deconectați-vă de la aplicația HBO Max de pe televizor.

2. Acum, deconectați cablul de alimentare al televizorului dvs. de la priza de alimentare.

3. Acum, așteptați câteva secunde .

4. Apoi, conectați cablurile înapoi la sursa de alimentare.

5. Acum, porniți televizorul și conectați-vă la contul dvs. HBO Max pentru a verifica dacă funcționează bine acum.

Citește și: De ce HBO Max nu funcționează pe computerul meu?

Metoda 3: Depanați problema de conectivitate la Internet

Următorul lucru important de reținut este conexiunea dvs. la internet, care este extrem de crucială pentru ca HBO Max de pe televizor să funcționeze fără nicio întrerupere. Dacă viteza dvs. de internet este scăzută, televizorul și aplicația dvs. vor rămâne în întârziere. Pentru a rula fără probleme aplicația HBO Max pe televizorul dvs. Samsung, este nevoie de o viteză de cel puțin 25 Mbps . Dacă cerința nu este îndeplinită, trebuie să întâlniți HBO Max blocat pe ecranul de încărcare al televizorului Samsung. Prin urmare, trebuie să verificați viteza conexiunii la internet și să remediați problemele de rețea. Pentru a afla mai multe despre acesta, puteți consulta ghidul nostru despre Cum să remediați problemele de conexiune Wi-Fi TV Samsung.

Metoda 4: Reconectați televizorul la rețeaua Wi-Fi

De asemenea, puteți încerca să vă reconectați televizorul la rețeaua Wi-Fi împreună cu rezolvarea problemelor de conectivitate la internet. Este posibil ca televizorul să fie deconectat de la rețeaua Wi-Fi și să fie nevoie să se conecteze din nou la el. Această reconectare poate fi efectuată utilizând pașii de mai jos:

1. Deschideți meniul Setări al televizorului dvs. Samsung.

2. Acum, selectați fila General .

3. Apoi, selectați opțiunea Rețea din ea.

4. Acum, asigurați-vă că routerul este pornit și selectați opțiunea Wireless .

5. Apoi, selectați rețeaua dvs. Wi-Fi și apăsați OK .

6. În cele din urmă, introduceți parola Wi-Fi pentru ca conexiunea să se finalizeze.

Metoda 5: Power Cycle Router

Un alt răspuns posibil la motivul pentru care HBO Max nu funcționează la întrebarea mea de la televizor este reconectarea routerului pe care îl utilizați. Este posibil ca routerul pe care îl utilizați să funcționeze și să nu permită televizorului dvs. o conexiune adecvată. În acest caz, o resetare soft sau o deconectare a pornirii vă poate ajuta să rezolvați problema.

1. Deconectați cablul routerului de la priza plăcii de alimentare.

2. Acum, așteptați aproximativ 30 de secunde .

3. Conectați cablul routerului înapoi în placa de priză și porniți sursa de alimentare.

4. Acum, verificați luminile de pe router și rulați HBO Max pe televizor pentru a verifica dacă problema a fost rezolvată.

Metoda 6: Actualizați aplicația HBO Max

Următoarea modalitate de a rezolva HBO Max care nu funcționează Samsung TV este prin actualizarea aplicației HBO Max . O aplicație învechită pe televizorul dvs. Samsung poate fi unul dintre motivele pentru care nu puteți transmite conținut pe HBO Max. Actualizarea aplicației va oferi funcții suplimentare, performanță îmbunătățită și eliminarea erorilor. Prin urmare, puteți efectua această actualizare manual utilizând pașii de mai jos:

1. Mai întâi, apăsați butonul Acasă al telecomenzii TV Samsung.

2. Acum, accesați secțiunea Aplicații și selectați Setări în ea.

3. Apoi, selectați fila Actualizări .

4. Acum, selectați aplicația HBO Max .

5. Dacă o actualizare este disponibilă pentru aplicație, selectați butonul Actualizare .

Când actualizarea este finalizată, ieșiți de pe ecran și lansați aplicația HBO Max pentru a verifica dacă funcționează acum.

Citiți și: Remediați eroarea Model Bind pe Samsung TV

Metoda 7: Actualizați software-ul Samsung TV

Un software Samsung TV învechit poate fi, de asemenea, unul dintre posibilele motive pentru care HBO Max nu funcționează pe firestick. Acest lucru ajută, de asemenea, la remedierea erorilor și erorilor minore care îmbunătățesc performanța televizorului. Pentru a actualiza software-ul Samsung TV, parcurgeți următorii pași:

1. Pe telecomanda TV Samsung , apăsați butonul Acasă pentru a deschide Smart Hub.

2. Acum, selectați Setări din Smart Hub .

3. Apoi, selectați opțiunea Actualizare software .

4. Apoi, selectați opțiunea Actualizare acum .

Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala actualizarea firmware-ului televizorului dvs. Samsung.

Metoda 8: Eliminați alte aplicații

Există o serie de aplicații pe Samsung TV care sunt folosite pentru a transmite în flux filme și alt conținut. Folosirea prea multor dintre aceste aplicații poate încetini televizorul și poate cauza blocarea HBO Max pe ecranul de încărcare al televizorului Samsung. Prin urmare, puteți elimina alte aplicații pe care nu le utilizați frecvent pentru a remedia această problemă.

1. Pe telecomanda TV Samsung , apăsați butonul Acasă .

2. Acum, selectați aplicația de pe televizor pe care doriți să o eliminați.

3. Extindeți meniul său apăsând în jos tasta de navigare .

4. Acum, selectați opțiunea Eliminare .

5. În cele din urmă, confirmați procesul de eliminare apăsând butonul OK .

Repetați pașii de mai sus pentru a elimina alte aplicații.

Citiți și: Cum să remediați HBO Max care nu funcționează pe iPhone

Metoda 9: Ștergeți memoria aplicației HBO Max

Fișierele corupte ale aplicației HBO Max sunt un alt motiv pentru care nu puteți utiliza aplicația HBO Max. Aceste fișiere corupte pot încetini aplicația. Prin urmare, luați în considerare ștergerea memoriei cache a aplicației și a datelor pentru a evita această problemă.

Notă : ștergerea memoriei cache a aplicației vă va face să pierdeți toate preferințele salvate.

1. Lansați Setările televizorului dvs. Samsung.

2. Acum, selectați opțiunea Asistență din ea.

3. În el, selectați Îngrijire dispozitiv .

4. Acum, selectați Gestionați spațiul de stocare și navigați la aplicația HBO Max .

5. Apăsați aplicația pentru a selecta Vizualizare detalii .

6. În cele din urmă, selectați Clear Cache și ieșiți din meniu.

Metoda 10: Resetați setările de rețea ale televizorului Samsung

Setările de rețea ale televizorului dvs. Samsung pot interfera cu conexiunea Wi-Fi, ceea ce duce la nefuncționarea aplicației HBO Max. Deci, dacă încă vă întrebați de ce HBO Max nu funcționează pe televizorul meu, încercați să resetați setările de rețea ale televizorului dvs.

Notă : Pașii menționați mai jos pot varia în funcție de modelul televizorului dvs.

1. Apăsați butonul Acasă al telecomenzii TV Samsung pentru a deschide meniul Setări .

2. Acum, faceți clic pe fila General .

3. În el, selectați fila Rețea .

4. Acum, navigați la Resetare rețea și apăsați butonul Selectare .

5. Apoi, apăsați pe Da pentru a vă confirma acțiunea.

Metoda 11: Reinstalați aplicația HBO Max

Dezinstalarea și apoi instalarea din nou a aplicației vă poate ajuta foarte mult la remedierea erorilor minore din aplicația HBO Max. Prin urmare, pentru a remedia HBO Max care nu funcționează Samsung TV, efectuați mai întâi procesul de dezinstalare.

1. După ce apăsați butonul Acasă de pe telecomanda televizorului, selectați aplicația HBO Max .

2. Extindeți meniul apăsând în jos tasta de navigare .

3. Apoi, selectați opțiunea Eliminare .

4. Selectați butonul OK pentru a confirma selecția.

5. Odată ce instalarea sa încheiat, apăsați butonul Acasă de pe telecomandă pentru a deschide Aplicații .

6. Selectați pictograma Căutare și introduceți HBO Max în bara de căutare.

7. Selectați HBO Max din rezultatele căutării și apoi selectați Instalare .

8. La finalizarea instalării, deschideți aplicația și verificați dacă funcționează bine acum.

De asemenea, puteți consulta ghidul nostru despre Cum să descărcați aplicații pe Samsung Smart TV pentru mai multe.

Citiți și: Remediați Samsung TV Plus nu funcționează

Metoda 12: Resetați Samsung Smart Hub

O altă modalitate de a remedia HBO Max care nu funcționează pe firestick este prin resetarea Samsung Smart Hub . Samsung Smart Hub este cunoscut pentru a naviga cu ușurință în aplicații. În cazul unei erori sau erori în această interfață, puteți întâmpina probleme în funcționarea aplicațiilor. Deci, pentru a evita această problemă, încercați să resetați Samsung Smart Hub urmând pașii de mai jos:

1. Apăsați butonul Acasă pentru a deschide Setări .

2. Acum, selectați Asistență și deschideți Îngrijirea dispozitivului .

3. Apoi, deschideți Autodiagnostic și selectați Reset Smart Hub în el.

4. Introduceți codul PIN al televizorului dvs. Samsung.

5. Introduceți 0000 dacă nu ați setat niciun PIN.

Metoda 13: Contactați asistența pentru clienți

În cele din urmă, puteți încerca să contactați profesioniști pentru mai mult ajutor dacă tot nu puteți remedia HBO Max blocat pe ecranul de încărcare Samsung TV. Puteți contacta asistența pentru clienți Samsung și le puteți spune problema cu care vă confruntați pentru a rezolva cel mai devreme.

Recomandat:

• Ce sunt RPG-urile? Tot ce trebuie să știți despre jocurile de rol
• Cum să vizionați videoclipuri YouTube șterse
• Top 10 moduri de a remedia HBO Max blocat pe ecranul de încărcare
• Remediați HBO Max care nu funcționează pe Roku

Aplicații precum HBO Max necesită o conexiune puternică la internet. De asemenea, din cauza problemelor tehnice, este posibil să vă fie greu să operați aplicația. Oricare ar fi motivul, sperăm că documentul nostru despre motivul pentru care HBO Max nu funcționează la televizorul meu să vă găsească o soluție perfectă pentru a rezolva această problemă. Spune-ne despre gândurile sau întrebările tale, lăsându-le în secțiunea de comentarii de mai jos.