Ce vor spectatorii: 2021 Video Viewer Studiază Deep Dive

Ce este nou în lumea videoclipurilor instructive și informaționale?

Dacă vă ocupați de a crea videoclipuri, este întotdeauna important să aveți la îndemână cele mai recente cercetări și statistici.

Din fericire, te avem acoperit. Tocmai am lansat Studiul nostru de vizualizare video din 2021 – o colaborare între TechSmith și Dr. Jane Bozarth, director de cercetare la The Learning Guild.

Publicăm acest studiu în fiecare an, dar de data aceasta, am invitat-o ​​pe Jane să ne ajute ca o terță parte imparțială. Jane s-a alăturat acestui episod special din The Visual Lounge pentru a discuta despre cele mai interesante descoperiri și despre ce înseamnă acestea pentru creatorii de videoclipuri de acum înainte.

Aruncă o privire la constatările noastre actualizate despre obiceiurile și tendințele spectatorilor de videoclipuri sau accesează episodul de mai jos pentru a afla mai multe de la Jane.

Jane este un antrenor veteran care a trecut la lumea eLearning-ului la sfârșitul anilor 90 și nu a mai privit înapoi de atunci. Jane este acum specializată în găsirea unor modalități la preț redus de a oferi soluții de formare online. Ea este autoarea mai multor cărți, inclusiv E-Learning Solutions on a Shoestring , Social Media for Trainers și Show Your Work: The Payoffs and How-To's of Working Out Loud.

Puteți viziona videoclipul despre acest subiect în partea de sus a acestei postări, pentru a asculta episodul podcast, apăsați redare de mai jos sau citiți mai departe pentru mai multe...

Metodologia

La acest studiu au participat aproape 1.000 de persoane, provenind din șase piețe diferite din întreaga lume. Ne-am dorit ca o varietate de respondenți, nu doar clienții TechSmith, să aibă o imagine completă a modului în care sunt cu adevărat obiceiurile spectatorilor de videoclipuri.

În ceea ce privește întrebările, Jane a folosit tipurile obișnuite de întrebări din alte studii privind vizualizarea videoclipurilor cu câteva modificări.

Iată câteva dintre principalele constatări.

Videoclipul este încă regele conținutului

În ultimii ani, a existat o schimbare clară către videoclipuri. Este în mare măsură depășit cuvântul scris ca metodă de acces a oamenilor pentru a obține informații. Descoperirile noastre arată că 83% dintre respondenți preferă videoclipurile decât să citească text sau să asculte audio.

Dar de ce este asta?

Un lucru pe care Jane îl evidențiază este că, din video, puteți beneficia de elemente vizuale și audio, deci este cel mai bun din ambele lumi. De asemenea, odată cu popularitatea resurselor video precum YouTube și chiar TikTok, videoclipurile au devenit mai accesibile ca niciodată.

„Cred că, cu siguranță, vedem cu popularitatea instrumentelor precum YouTube și acum TikTok, că videoclipul este atât de ușor de creat și este atât de accesibil și este mai puțin de lucru decât citirea. Cred că este evident că oamenii se înclină spre asta, din ce în ce mai mult, pe măsură ce timpul trece.”

De ce oamenii urmăresc videoclipuri

Oamenii urmăresc videoclipuri din tot felul de motive, dar, în general, oamenii au nevoie de un motiv anume pentru a viziona un videoclip cu instrucțiuni sau informații. Cercetarea sugerează că 23% dintre oameni au ales să vizioneze videoclipuri deoarece sunt interesați să afle mai multe despre un subiect.

Dar ce îi face să aleagă un anumit videoclip? Există nenumărate videoclipuri YouTube din care să alegeți.

Cercetarea noastră a constatat că motivul principal a fost atunci când descrierea unui videoclip se potrivea cu ceea ce un spectator dorea să învețe. Au fost cerute și alte motive pentru a-l viziona de la locul lor de muncă, avea un titlu interesant, avea o lungime bună și părea distractiv.

Una dintre cele mai importante întrebări pe care le vede Jane este „cât de lung ar trebui să fie videoclipul?” Dar această constatare sugerează că există alți factori mai importanți în joc. Titlurile și descrierile sunt mai mult o prioritate pentru spectatori decât durata unui videoclip.

„Când vă gândiți la titluri și descrieri, gândiți-vă și la cuvintele cheie. Ce cuvinte caută oamenii? Pentru că pot fi diferite de cuvintele pe care le-ai căuta. Ce rezultate își doresc spectatorii când caută videoclipuri pe tema ta?”

Cât de lung ar trebui să fie un videoclip?

Este una dintre cele mai importante întrebări pe care le pun oamenii și nu există niciodată un singur răspuns în afară de „depinde”. Cercetarea noastră a arătat o combinație bună de rezultate atunci când oamenii au fost întrebați ce lungime preferă pentru videoclipurile cu instrucțiuni.

Majoritatea respondenților s-au încadrat în intervalul între 3-19 minute, un număr destul de egal preferând 3-4 minute (21%) și 10-19 minute (22%).

Interesant este că valoarea percepută a unui videoclip a fost diminuată dacă a durat mai puțin de 2 minute. Cei care au preferat videoclipuri foarte scurte au fost, de asemenea, mai predispuși să selecteze „citirea textului” ca metodă preferată de a consuma conținut.

Sugestia noastră pentru cea mai bună durată a videoclipului este că este atât de lungă cât trebuie să fie pentru a acoperi subiectul - dar cât mai scurt posibil.

Un alt lucru de luat în considerare atunci când vă uitați la durata videoclipului este motivul pentru care oamenii vizionează. Cineva care vrea să vizioneze un videoclip pentru a afla ceva ce îi interesează va fi mai confortabil cu videoclipuri mai lungi. Cu toate acestea, dacă sunteți obligat să vizionați un videoclip pentru serviciu, veți dori să fie mai scurt. Acesta este un motiv important pentru care constatările pentru această întrebare sunt întotdeauna atât de variate.

Ce vrea spectatorul?

Probabil că nu am avut nevoie de un studiu complet pentru a vă spune că ceea ce își dorește spectatorul este esențial pentru orice creator de videoclipuri.

Dacă vrei ca oamenii să-ți vizioneze videoclipurile și să învețe ceva, trebuie să abordezi ceea ce au nevoie și doresc și să-ți personalizeze videoclipul pentru a le oferi.

„Cred că să-ți dai seama de ce dorește și de ce are nevoie publicul și să descoperi cum să faci conținutul tău să se potrivească mai bine cu asta, iar așteptările lor ar fi de ajutor.”

Jane avea ceva de gândit interesant despre asta. Uneori, creatorii de videoclipuri și agenții de marketing pot exagera cu această idee. Încep să încerce să promită prea mult cu titlurile lor video pentru a-i determina pe oameni să facă clic pe ele.

„Cred că uneori titlul atrăgător poate să promită prea mult, iar apoi ai două minute, iar asta nu este deloc ceea ce au spus că va fi acoperit. Cred că trebuie să găsim un echilibru între un titlu descriptiv, distractiv, captivant, interesant și atractiv și doar a spune adevărul.”

Ținând oamenii să privească

Un lucru este să faci pe cineva să facă clic pe videoclipul tău. Este o altă treabă să-i faci să rămână.

În primul rând, este important să rețineți că nu tuturor celor care decid să nu termine un videoclip nu le place. Uneori primesc răspunsul pe care îl caută și merg mai departe rapid. Alteori, spectatorul nu a primit ceea ce avea nevoie și a trecut la alt videoclip.

În cercetarea noastră, cel mai important lucru care i-a ținut pe spectatori să urmărească a fost „a fost ușor de urmărit”, urmat de conținutul care se poate identifica și actual, iar vorbitorul interesant și informat.

Dar ce îi face pe oameni să închidă un videoclip? Jane a evidențiat o problemă comună pe care o vede mult în videoclipurile cu instrucțiuni făcute în casă. Tipul de videoclipuri care nu sunt repetate și dezorganizate poate fi foarte greu de urmărit. Și telespectatorii nu vor rămâne pentru asta.

„A urmări pe cineva care nu a stabilit ceva într-un mod logic de urmat este ca și cum ai urmări pe cineva care nu se pricepe să spună o glumă.”

Lucrul bun este că aceasta este o soluție destul de ușoară și necesită o anumită planificare înainte de a atinge înregistrarea. În acest fel, puteți acoperi tot ceea ce doriți într-o ordine care are sens, care îi menține pe spectatorii să vizioneze.

Cel mai important lucru despre video

Să presupunem că vă puteți concentra doar pe un singur lucru din videoclipul dvs. Ce ar fi? Mulți creatori de videoclipuri ar spune că calitatea video este cheia, dar statisticile spun ceva diferit.

Da, calitatea video este importantă, dar un sunet bun este esențial. Este ceva despre care am vorbit mult pe The Visual Lounge – sunetul prost poate strica un videoclip altfel grozav.

Jane a dat un motiv excelent pentru asta:

„Mulți dintre noi sunt multitasking. Și poate că rulăm un videoclip și nu ne uităm cu adevărat la el. Dacă nu poți auzi sunetul, ești oarecum condamnat.”

Pentru cei care doar ascultă videoclipul, sunetul prost poate distrage total atenția de la sens și este suficient pentru ca un spectator să-ți închidă videoclipul și să treacă la altul. Deci, dacă trebuie să vă concentrați pe un lucru, faceți-l mai întâi audio.

Există multe mai multe perspective de la Jane și de la studiu în episodul complet al The Visual Lounge. Vă recomandăm să derulați în partea de sus și să îl vizionați/ascultați, precum și să consultați raportul complet al studiului privind vizualizarea video.

Pentru mai multe sfaturi video și resurse utile despre crearea videoclipurilor pe care oamenii le place să le vizioneze, mergeți la TechSmith Academy.