Ce trebuie să faceți dacă telefonul nu se pornește
Publicat: 2022-01-29După ce ai plătit sute de dolari pentru computerul mic din buzunar, poate fi chinuitor să descoperi că nu se va porni, mai ales dacă nu mai este în garanție. La urma urmei, este greu să fii fără un smartphone funcțional în zilele noastre.
Cu toate acestea, oricât de tentant ar fi să vă declarați telefonul mort și să vă panicați să cumpărați un dispozitiv nou, credem că ar trebui să amânați. Iată câțiva pași de depanare pe care îi puteți parcurge pentru a vedea dacă dispozitivul dvs. iPhone sau Android încă funcționează.
Inspectați telefonul pentru deteriorări fizice
În primul rând, dă-ți telefonului o dată bine. Ai scăpat telefonul recent? Ecranul este crăpat sau deteriorat? Bateria este umflată? (Dacă da, nu încercați să porniți telefonul - duceți-l direct la o unitate locală de deșeuri electronice.)
Există vreo daune de apă? (Puteți verifica uitându-vă în interiorul slotului cartelei SIM atât pe iPhone, cât și pe multe dispozitive Android.) Dacă găsiți probleme hardware, poate fi necesar să înlocuiți componenta defectă sau să o duceți la un atelier de reparații.
Este posibil ca telefonul dvs. să funcționeze, dar are doar un ecran deteriorat – am văzut telefoane scăpate cu sticlă curată, necrăpată, care nu puteau afișa o imagine. Încercați să opriți telefonul ținând apăsat butonul de pornire, apoi porniți-l din nou. Vezi dacă simți o vibrație când se pornește.
De asemenea, puteți încerca să invocați Siri sau Asistentul Google. Sau sună-ți telefonul de pe alt dispozitiv. Dacă auziți sunete, dar ecranul este gol, telefonul are nevoie doar de un afișaj de schimb.
Incarca bateria
Acest lucru poate suna prostesc, dar este posibil ca telefonul dvs. să fie doar fără baterie. Încercați să vă conectați telefonul la un încărcător - dacă bateria este cu adevărat descărcată, nu se va aprinde neapărat imediat. Încercați să-l lăsați în priză timp de 15 până la 30 de minute înainte de a-l porni.
Dacă asta nu funcționează, ai putea avea și un încărcător deteriorat. Încercați un alt cablu, power bank și priză de perete. Verificați și portul de încărcare - scamele se pot prinse cu ușurință acolo și împiedică contactul pinii. O scobitoare poate ajuta la dislocarea oricăror resturi care s-ar fi putut acumula în port, moment în care puteți încerca să încărcați din nou telefonul.
Faceți o resetare hardware
Dacă țineți apăsat butonul de pornire nu v-a permis să opriți sau să porniți din nou telefonul, poate fi necesar să efectuați o resetare completă. Pe iPhone, cum faci asta depinde de modelul tău:
Dacă aveți un iPhone 8 sau o versiune ulterioară, apăsați și eliberați butonul de creștere a volumului, apoi apăsați și eliberați butonul de reducere a volumului, înainte de a apăsa lung butonul de pornire până când ecranul se repornește.
Pe iPhone 7, apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului în același timp până când ecranul se pornește din nou.
Pe iPhone-urile și iPad-urile mai vechi cu butoane de pornire, țineți apăsate butoanele Acasă și Pornire până când ecranul se repornește.
Majoritatea telefoanelor cu Android sunt similare. Pe multe telefoane Samsung, de exemplu, va trebui să țineți apăsat atât Volum Up, cât și Volum Down împreună cu butonul de pornire până când ecranul se aprinde. Consultați manualul dispozitivului sau căutați instrucțiuni de resetare, dacă aveți probleme.
Dacă telefonul dvs. are o baterie detașabilă, puteți încerca și să o scoateți, așteptând câteva secunde, apoi reintroduceți bateria înainte de a porni telefonul în mod normal.
Restaurați telefonul la setările din fabrică
Dacă toate celelalte nu reușesc, poate fi necesar să vă ștergeți complet telefonul și să începeți de la setările din fabrică. (Sperăm că aveți o copie de rezervă!) A face acest lucru variază între producători, dar vă putem îndrepta în direcția corectă.
Dacă aveți un iPhone, conectați-l la computer folosind un cablu USB și deschideți Finder (iTunes dacă utilizați Windows sau o versiune mai veche de macOS). Sperăm că pictograma telefonului va apărea în bara de instrumente din partea de sus - dacă nu, efectuați pașii de resetare hard enumerați mai sus în timp ce dispozitivul este conectat pentru a-l pune în modul de recuperare.
Dacă apare pictograma telefonului, faceți clic pe ea și selectați Restaurare iPhone pentru a-l șterge. Dacă telefonul nu apare, treceți la secțiunea următoare.
Dacă aveți un telefon Android, va trebui să porniți în modul de recuperare, care poate varia de la telefon la telefon. Pe Samsung Galaxy S10e, de exemplu, trebuie să țin apăsate butoanele de reducere a volumului, Bixby și pornire timp de câteva secunde până când apare meniul de recuperare. Pe Pixel 2, trebuie să țineți apăsate butoanele de reducere a volumului și de pornire în același timp, apoi folosiți butoanele de volum pentru a selecta Modul de recuperare.
Odată ajuns în modul de recuperare, utilizați butoanele de volum pentru a defila la Wipe Data/Factory Reset și utilizați butonul de pornire pentru a o selecta. Din nou, căutați pe web modelul telefonului dvs. dacă aveți probleme în găsirea acestei opțiuni.
Re-flash firmware-ul de la zero
Dacă nu puteți face ca modul de recuperare să funcționeze folosind instrucțiunile de mai sus, poate fi necesar să introduceți un mod de nivel inferior pentru a flash-ul firmware-ului de la zero.
Pe iPhone, acesta se numește modul DFU. Va trebui să conectați telefonul la computer, să deschideți iTunes/Finder și să introduceți o serie puțin mai complexă de apăsări de butoane. Acesta variază de la telefon la telefon, așa că căutați modelul dvs. de iPhone pentru a vedea ce trebuie să faceți. În mod ideal, odată ce faceți asta, iTunes/Finder ar trebui să vă solicite să restaurați iPhone-ul.
Firmware-ul intermitent pe telefoanele Android, din nou, variază prea mult de la telefon la telefon pentru ca noi să includem toate instrucțiunile aici. Pe telefoanele Pixel, puteți instala Android Debug Bridge pe computer, apoi descărcați firmware-ul de la Google și urmați instrucțiunile de pe pagina respectivă.
Alte telefoane pot necesita propriile instrumente specializate și va trebui să căutați cum să flashați un nou firmware de la zero pe dispozitivul dvs. Fiți avertizat, acest lucru poate fi foarte complex, așa că, dacă nu vă simțiți confortabil să efectuați acești pași, probabil că cel mai bine este să vă aduceți telefonul la un atelier de reparații pentru ajutor profesional.
Cumpărați un telefon nou
Dacă toate celelalte nu reușesc, ar putea fi timpul să plătiți pentru un nou smartphone. Indiferent dacă sunteți în căutarea unui telefon Apple, Android sau chiar un simplu telefon, acestea sunt alegerile noastre de top și alegerile noastre bugetare pentru toți cei din principalii operatori wireless din SUA.
