Ce rol joacă aplicațiile de afaceri în succesul unei organizații?
Publicat: 2022-08-10Pandemia, printre mulți alți factori, a fost un catalizator major în ultimul val de evoluție digitală. Pe măsură ce vremurile se schimbă, iar tehnologia atinge o creștere de neimaginat după vârful pandemiei de COVID-19, a existat o creștere rapidă a tuturor tipurilor de entități de afaceri care se străduiesc să rămână cu un pas înaintea concurenților lor. Companiile au lucrat nu numai pentru a-și spori eficiența operațională, ci și pentru a capta cote maxime de piață.
În era digitală, cea mai bună modalitate de a atinge ambele obiective de afaceri menționate mai sus este exploatarea faptului că întreaga lume s-a mutat către platforme digitale și lansarea de aplicații de afaceri atât de necesare care ar ajuta la completarea golurilor.
Înainte de a discuta despre numeroasele moduri în care aplicațiile personalizate pot beneficia organizația dvs., permiteți-ne să trecem rapid peste numeroasele tipuri diferite de aplicații de afaceri.
Care sunt diferitele tipuri de aplicații de afaceri personalizate?
Aplicațiile de afaceri pot fi împărțite în două categorii mari în ceea ce privește utilizarea prevăzută – aplicații create pentru uz intern și aplicații lansate pentru baza de clienți a companiei.
1. Aplicații interne
Fiecare afacere are un număr de operațiuni și departamente interne care au nevoie de un fel de infrastructură pentru a-și îndeplini funcțiile respective. De exemplu, pentru înmânarea înregistrărilor angajaților, de la informații personale la date de evaluare a performanței în muncă, este posibil să aveți nevoie de un sistem pentru departamentul dvs. de resurse umane. În mod similar, dacă doriți ca departamentul de finanțe să se ocupe cu atenție de toate chestiunile financiare în care este implicată afacerea dvs., ați dori ca ei să își înregistreze toată munca folosind un sistem eficient. Acestea sunt doar două dintre multele procese de afaceri care sunt implicate în funcționarea de zi cu zi a unei afaceri tipice.
Oricât de simplu ar suna, majoritatea operațiunilor interne diferă de la organizație la organizație. Majoritatea companiilor au cerințe unice când vine vorba de sisteme care se pot ocupa de operațiunile lor interne. Prin urmare, ei aleg adesea să lucreze cu dezvoltatori de software de afaceri personalizați, care pot crea o aplicație pentru ei care să răspundă nevoilor lor specifice.
2. Aplicații orientate către clienți
Celălalt aspect al conducerii unei afaceri se referă la interacțiunile pe care afacerea le are cu clienții săi. Pentru asta sunt aplicațiile orientate către clienți. De exemplu, un anumit proprietar de afaceri ar putea dori să le ofere clienților o nouă platformă unde ar putea plasa cu ușurință comenzi pentru produsele sau serviciile lor. Un alt proprietar de afaceri ar putea dori să-și îmbunătățească relația cu baza de clienți cu o nouă platformă în care unele caracteristici specifice de auto-ajutor și asistență pot fi implementate pentru o mai bună furnizare a serviciilor post-vânzare. Aceste două tipuri de aplicații ar fi foarte diferite unele de altele. . Ambii proprietari de produse ar putea avea în minte caracteristici și modele contrastante. Aici ar intra în joc dezvoltarea de software pentru aplicații de afaceri.
Avantajele principale ale software-ului de afaceri personalizat
Deși există o listă lungă de avantaje pe care software-ul personalizat este capabil să le ofere afacerii dvs., discutarea lor pe toate depășește scopul acestei postări. Deci, vom trece peste primele trei avantaje ale aplicațiilor de afaceri personalizate.
1. Complet la comandă
Unul dintre cele mai izbitoare puncte de contrast dintre software-ul de afaceri standard și aplicațiile de afaceri personalizate este nivelul de personalizare pe care îl puteți obține cu fiecare dintre ele.
În cazul produselor software în cutie, dezvoltatorii proiectează aplicația având în vedere funcțiile generice și publicul. Deși aceste aplicații sunt direcționate către un anumit segment al pieței, ele nu sunt deschise modificării produsului în funcție de nevoile unui singur cumpărător. Ei pregătesc un pachet fix, care ar putea include funcții de care s-ar putea să nu aveți nevoie sau s-ar putea să le găsiți lipsă și să vândă la fel tuturor. Codul sursă pentru software-ul standard de întreprindere este adesea de tip sursă închisă, ceea ce reduce și mai mult oportunitatea de personalizare.
Cu dezvoltarea software-ului de aplicații de afaceri personalizate, fiecare aspect al aplicației dvs. – de la design la funcționalitate – este creat de la zero numai în funcție de cerințele dvs. personale sau de afaceri. Aplicația dvs. poate fi fie bazată pe un sistem existent, fie construită conform unei idei complet proaspete și unice. Când creați aplicații de afaceri personalizate, echipa de dezvoltare ține mai multe întâlniri cu dvs. pe parcursul întregului proces și nimic nu merge înainte până când nu sunteți complet mulțumit de produsul final care îndeplinește toate cerințele dumneavoastră.
2. Eficient din punct de vedere al costurilor
În cazul produselor software de pe raft sau a altor tipuri de produse software, costurile pot fi destul de mici. Cu toate acestea, nu ați dori să achiziționați un produs pentru un singur utilizator sau o licență pentru un produs software pentru întreprinderi, nu-i așa? Gândiți-vă la furnizorii de software în cutie care taxează pe licență și/sau pe utilizator. Există, de asemenea, produse care necesită taxe de abonament sau de licență bazate pe timp, ceea ce înseamnă că ai avea un cost recurent semnificativ, cel mai probabil pe lună sau pe an. Aceste sume fiind plătite pe termen lung pentru toți utilizatorii, indiferent dacă sunt organizații mici sau mari, pot fi destul de semnificative.
Angajarea unor dezvoltatori de software de afaceri la comandă ar putea implica costuri mari pentru dvs., dar aceste costuri se traduc într-un ROI mult mai bun pe termen lung. Pentru o investiție inițială fixă, puteți obține un software de afaceri care ar putea dura toată viața. Chiar și cu actualizări și întreținere periodice minore, va trebui să plătiți costuri suplimentare minime și să aveți la dispoziție o echipă de dezvoltare de încredere, atunci când este necesar. Prin urmare, aplicațiile de afaceri personalizate pot fi destul de ușoare de buzunar pe termen lung.
3. Scalabil
Un beneficiu unic al aplicațiilor de afaceri personalizate este că sunt extrem de scalabile. Dezvoltarea și utilizarea produsului software sunt în întregime în mâinile dumneavoastră. Să presupunem că conduceți un mic start-up în acest moment. Achiziționarea de software costisitor cu licență pentru mai mulți membri ai organizației dvs. ar putea să nu fie un cost recurent pe care vi-l puteți permite. De fapt, pe măsură ce compania dvs. crește, aceste costuri se vor mișca într-o singură direcție: în sus ! De asemenea, este destul de probabil ca software-ul în cutie pe care îl achiziționați pentru compania dvs. existentă să nu fie potrivit odată ce vă extindeți, ceea ce înseamnă că este posibil să trebuiască să faceți o revizuire majoră și trecerea la o altă aplicație software. În comparație, să presupunem că decizi să obții o aplicație personalizată dezvoltată de o companie profesională de dezvoltare de software. Ele vă pot ajuta să decideți asupra arhitecturii software care poate fi extinsă cu ușurință pe măsură ce afacerea dvs. crește în ceea ce privește numărul de angajați. De asemenea, vă pot adapta nevoilor în evoluție în funcție de nivelul dvs. de creștere. Aceste mici costuri incrementale vor părea nesemnificative în comparație cu ritmul cu care obțineți o creștere în timp.
Încheierea
Indiferent dacă este internă sau orientată către clienți, o aplicație de afaceri profesională, creativă și bine construită poate aduce numeroase beneficii. Bifarea tuturor acestor casete ar putea fi greu de realizat cu o soluție disponibilă, aducându-ne la dezvoltarea personalizată.
O aplicație personalizată va fi construită exact în funcție de nevoile dvs. și, astfel, ar permite afacerii dvs. să-și stabilească identitatea unică prin intermediul aplicației. În plus, puteți colabora cu furnizorul dvs. de software pentru a găsi cel mai bun model de implicare pentru a obține niveluri ridicate de eficiență a costurilor și scalabilitate, cu aproape orice cheltuieli recurente. Astfel, o aplicație de afaceri personalizată poate deschide calea pentru un succes și o creștere incomensurabilă pentru tine și organizația ta.