Care este motivul comenzii în așteptare?

Publicat: 2023-03-24
Care este motivul comenzii în așteptare?

O comandă în așteptare asigură că comanda unui client va fi completată mai târziu, de obicei atunci când afacerea primește stocul necesar sau capacitatea de producție. Există mai multe motive pentru comenzile în așteptare, așa cum veți afla în acest ghid. Și uneori, oamenii se confundă cu întârzierile și comenzile în așteptare. Așadar, continuați să citiți acest articol până la sfârșit pentru a afla în detaliu care este motivul comenzii în așteptare.

Care este motivul comenzii în așteptare?

Cuprins

  • Care este motivul comenzii în așteptare?
  • Ce este starea comenzii în așteptare?
  • Comenzile în așteptare sunt bune?
  • Îmi voi primi comanda în continuare dacă este în așteptare?
  • Cât timp durează de obicei comanda în așteptare?
  • Care este motivul comenzii în așteptare?
  • Care sunt efectele comenzii în așteptare?

Care este motivul comenzii în așteptare?

Comenzile în așteptare apar atunci când o companie nu poate onora rapid comanda unui client din cauza stocului scăzut sau a capacității de producție. Restul este acumularea de lucrări incomplete. Acum, continuați să citiți pentru a afla despre motivul comenzii în așteptare.

Răspuns rapid

Backorder apare atunci când o companie primește o comandă pentru un produs care este temporar epuizat în stoc sau nu este disponibil imediat pentru expediere. Există mai multe motive pentru comenzile în așteptare, inclusiv cererea neașteptată, întreruperile lanțului de aprovizionare, programarea producției, fluctuațiile sezoniere, gestionarea stocurilor etc.

Ce este starea comenzii în așteptare?

Atunci când o comandă nu poate fi completată imediat, deoarece există stoc sau stoc insuficient , se spune că este în poziție de comandă în așteptare. O comandă poate fi plasată în așteptare atunci când un client plasează una pentru un bun sau serviciu care nu este în stoc sau nu este disponibil. Apoi, produsul va fi comandat de la furnizor sau producător și expediat către client de îndată ce este disponibil.

Consumatorul poate fi informat cu privire la starea unei comenzi în așteptare în mai multe metode. Aceste metode includ e-mail, o declarație pe site-ul web al companiei sau de la un profesionist de asistență pentru clienți . Consumatorului i se poate spune când urmează să sosească bunurile. De asemenea, li se poate oferi posibilitatea de a-și anula comanda sau de a aștepta o reaprovizionare.

Comenzile în așteptare sunt bune?

Comenzile în așteptare nu sunt întotdeauna bune și nici întotdeauna dăunătoare . Ele sunt doar un fapt al lanțului de aprovizionare și pot fi benefice sau în detrimentul clienților și întreprinderilor. Comenzile în așteptare sunt un pachet mixt pentru companii, deoarece pot indica o cerere puternică pentru un produs.

Unele dintre beneficiile comenzilor în așteptare sunt:

  • Asistați firmele în determinarea interesului clienților și în creșterea vânzărilor
  • Ajută companiile în gestionarea mai bună a stocurilor, dezvăluind care bunuri sunt la mare căutare și necesită reaprovizionare
  • Indică cererea mare pentru un produs
  • Sporiți vânzările, permițând companiilor să evalueze interesul clienților pe termen lung

Cu toate acestea, dacă consumatorul nu este informat cu privire la starea comenzii în așteptare sau a perioadei excesive de așteptare, comenzile în așteptare pot duce, de asemenea, la enervarea și nemulțumirea clienților. Dacă clienții își anulează achizițiile sau compania trebuie să cumpere mai multe stocuri pentru a satisface cererea, comenzile în așteptare pot afecta și fluxul de numerar. Continuați să citiți în continuare pentru a afla care este motivul comenzii în așteptare.

Citiți și : Cum să verificați starea comenzii necompletate

Îmi voi primi comanda în continuare dacă este în așteptare?

Da , veți primi în continuare articolul dvs. odată ce acesta devine disponibil dacă este comandat înapoi. Un articol cu ​​comandă în așteptare indică faptul că bunul sau serviciul pe care l-ați comandat este indisponibil sau epuizat, dar va fi fabricat sau reaprovizionat. Când articolul devine disponibil, compania vă va procesa comanda și vi-o va trimite. Se poate întâmpla cu orice afacere, cum ar fi Amazon, Walmart etc.

Walmart articole epuizate

Cât timp durează de obicei comanda în așteptare?

În funcție de cauza comenzii în așteptare și de cât timp durează bunurile sau serviciile pentru a reveni la stoc, timpul necesar pentru a satisface o comandă în așteptare poate varia foarte mult . Produsul poate deveni disponibil în câteva zile sau săptămâni .

În alte circumstanțe, îndeplinirea comenzii în așteptare poate dura multe săptămâni sau chiar luni din cauza problemelor din:

  • Lanț de aprovizionare
  • Întârzieri de producție
  • Creșteri neprevăzute ale cererii

Este esențial să intrați în contact cu compania pentru a afla starea comenzii dvs. în așteptare. De asemenea, trebuie să confirmați dacă alte opțiuni, cum ar fi anularea comenzii sau trecerea la un produs similar, sunt accesibile.

Citește și : Ce să faci când Amazon spune că comanda nu a fost încă expediată?

Care este motivul comenzii în așteptare?

După cum știm, definiția comenzii în așteptare, să ne uităm la motivele comenzii în așteptare care sunt enumerate mai jos:

  • Întârzieri în producție : Dacă produsul este produs sau obținut dintr-o țară străină, pot exista întârzieri în producție sau expediere, ceea ce ar duce la comenzi în așteptare.
  • Cerere neașteptată : există cazuri în care cererea pentru un produs depășește oferta, ceea ce duce la comenzi în așteptare.
  • Probleme cu calitatea : pot apărea întârzieri și comenzi în așteptare dacă un produs trebuie reparat sau înlocuit deoarece nu a îndeplinit cerințele de calitate în timpul producției.
  • Dificultăți de logistică : Întârzierile și comenzile în așteptare pot rezulta din probleme de expediere sau livrare.
  • Gestionarea greșită a inventarului : gestionarea inadecvată a stocurilor poate duce la comenzi în așteptare dacă afacerea nu anticipează cererea în mod corespunzător sau nu își gestionează stocul.

Toate lucrurile luate în considerare, comenzile în așteptare pot fi enervante atât pentru clienți, cât și pentru companii, dar sunt adesea o parte scurtă și inevitabilă a lanțului de aprovizionare.

Care sunt efectele comenzii în așteptare?

Comenzile în așteptare pot afecta clienții și companiile atât în ​​mod pozitiv, cât și negativ. Următoarele sunt câteva consecințe ale comenzilor în așteptare:

I. Efecte asupra clienților :

  • Livrare întârziată : întârzierile de livrare pot fi frustrante pentru clienți și pot duce la pierderi de vânzări dacă nu primesc bunurile sau serviciile pe care le-au comandat la timp.
  • Incertitudine : Clienții pot fi frustrați și pot avea o impresie negativă despre companie dacă nu sunt siguri când vor primi produsul.
  • Cost de oportunitate : În loc să aștepte produsul comandat înapoi, clienții pot alege să cumpere de la un rival, costând vânzările companiei.

Citiți care este motivul comenzii în așteptare în titlul de mai sus pentru a înțelege mai bine efectele.

II. Efecte asupra afacerilor :

  • Venituri întârziate : comenzile în așteptare pot duce la întârzieri în generarea de venituri, impactând fluxul de numerar și profitabilitatea generală.
  • Creșteri ale costurilor : gestionarea comenzilor în așteptare poate duce la costuri de afaceri mai mari, cum ar fi o livrare mai rapidă sau mai multe cheltuieli de gestionare a stocurilor.
  • Fericire redusă a clienților : comenzile în așteptare pot avea un efect negativ asupra satisfacției clienților, ceea ce poate duce la evaluări nefavorabile și prejudicii reputației companiei.
  • Problemă de management : comenzile în așteptare pot indica o problemă de gestionare a stocurilor, indicând nevoia organizațiilor de a-și îmbunătăți procedurile de prognoză și de gestionare a stocurilor.

Recomandat :

  • Cum să permiteți numai apeluri de la contacte pe Android
  • Ce este Prompt Engineering?
  • Cum să vedeți starea comenzii G2A
  • Puteți anula o comandă de ridicare Walmart?

Sperăm că ați aflat suficiente informații despre motivul comenzii în așteptare . Nu ezitați să ne contactați cu întrebările și sugestiile dvs. prin secțiunea de comentarii de mai jos. De asemenea, spuneți-ne despre ce doriți să aflați în continuare .