Statistici video, obiceiuri și tendințe pe care trebuie să le știți [ACTUALIZARE 2021!]

Publicat: 2021-11-12

Videoclipul a revoluționat furnizarea de informații și conținut de instruire.

Indiferent dacă predați oameni prin conținut online sau formați colegi interni, folosirea videoclipurilor pentru a împărtăși cunoștințele devine o așteptare.

Nu-i face pe oameni să-și petreacă timpul răsfoind manuale de instruire lungi și pronunțate sau documentații pentru a afla despre produsul sau serviciul tău. De fapt, 83% dintre oameni preferă să vizioneze videoclipuri decât să acceseze conținut instruțional sau informațional prin text sau audio.

Tipul de conținut pe care îl creați contează la fel de mult ca și informațiile pe care încercați să le partajați, inclusiv videoclipurile.

Problema este că multe companii se luptă cu cum să creeze și să livreze videoclipuri cu instrucțiuni captivante și eficiente pe care spectatorii le vor viziona cu adevărat.

TechSmith a efectuat cercetări pentru a afla mai multe despre obiceiurile și preferințele de vizionare ale oamenilor în ceea ce privește videoclipurile cu instrucțiuni și informații.

Nu ai timp să citești întregul ghid?

Nu-ți face griji. Obțineți o versiune PDF gratuită, astfel încât să o puteți citi oricând doriți.

Descărcați PDF

Iată ce vei învăța

  • Cum să creați videoclipuri care sunt eficiente și care sunt vizionate
  • De ce videoclipurile continuă să crească
  • Cum să găsiți și să vă cunoașteți publicul
  • Cât timp ar trebui să faci videoclipurile tale
  • Cum să optimizați videoclipurile pentru căutare (SEO)
  • De ce oamenii nu mai vizionează videoclipuri (și cum le puteți evita)
  • Care este cel mai bun mod de a crea videoclipuri pentru un public internațional?
  • Lecții din videoclipuri din lumea reală
  • Cum să începeți să vă creați propriile videoclipuri
  • Metodologia de cercetare

Am vrut să știm cum să creăm videoclipuri cu instrucțiuni care să fie vizionate.

În acest ghid, veți găsi sfaturi utile despre cum puteți utiliza aceste statistici video. În cele din urmă, veți putea crea conținut video eficient care îi ajută pe oameni să învețe noi abilități sau să dobândească noi cunoștințe.

Repere

  • 83% dintre respondenți preferă să vizioneze videoclipuri decât să acceseze informații sau conținut instructiv prin text sau audio.
  • Majoritatea respondenților vizionează videoclipuri de două până la patru ori pe săptămână.
  • În ciuda schimbărilor în modul și locul unde lucrează oamenii, multe dintre datele 20921 au fost în concordanță cu datele noastre din 2018.
  • Primele impresii sunt importante! Titlurile clare, descrierile bune și miniaturile convingătoare contează.
  • YouTube este cel mai popular loc pentru a viziona videoclipuri cu instrucțiuni și informații.
  • Respondenții preferă videoclipuri cu durata cuprinsă între cinci și 19 minute.

Și iată statisticile, obiceiurile și tendințele complete și finale pe care le-am găsit în jurul videoclipurilor și cum le puteți utiliza în 2022 și nu numai.

Bucurați-vă!

Repere ale studiului privind vizualizatorul video. Textul se repetă în lista de deasupra acestui grafic.

Cum să creați videoclipuri care sunt eficiente și care sunt vizionate

Videoclipul a devenit unul dintre cele mai puternice și utilizate pe scară largă formate de instruire și instrucțiuni, indiferent de publicul dvs.

Marea majoritate a companiilor au adoptat video-ul ca instrument de marketing, instruire și comunicare. Și în timp ce specialiștii în marketing spun că videoclipurile devin din ce în ce mai populare, profesioniștii în marketing nu sunt singurii care pot beneficia.

Lectură recomandată: Ghidul suprem pentru a realiza cu ușurință videoclipuri cu instrucțiuni

Acceptarea și consumul de videoclipuri (inclusiv video mobile) continuă să crească în majoritatea departamentelor, segmentelor și categoriilor demografice.

Acest lucru nu ar trebui să fie o surpriză.

Pe măsură ce angajații, studenții și clienții se așteaptă din ce în ce mai mult ca informațiile să fie disponibile în format video, companiile adoptă video pentru beneficiile, atractivitatea vizuală și eficacitatea acestuia. De fapt, 83% dintre oameni preferă să vizioneze videoclipuri decât să acceseze conținut instruțional sau informațional prin text sau audio.

Marea întrebare nu mai este „Ar trebui să creez un videoclip?”

În schimb, trebuie să ne întrebăm „Cum creez videoclipuri care sunt eficiente și care sunt vizionate?”

Am efectuat cercetări pentru a descoperi preferințele utilizatorilor și obiceiurile de consum pe șase piețe diferite - Australia, Canada, Franța, Marea Britanie, SUA și Germania.

Cercetarea TechSmith Video Viewer oferă perspective unice despre când, de ce și cum interacționează oamenii cu conținutul video cu informații și instrucțiuni. De asemenea, vă vom prezenta cele mai bune practici pentru a ne asigura că videoclipurile dvs. cu instrucțiuni și informații sunt eficiente și eficiente.

Descoperiți cum vă puteți reînnoi propriile videoclipuri cu instrucțiuni și informații pentru a găsi o modalitate mai bună de a intra în legătură cu publicul dvs. și de a crește gradul de cunoaștere a mărcii.

De ce videoclipurile continuă să crească

Cifrele de vizionare video cresc peste tot. Cisco Video Networking Index estimează că traficul video va crește de patru ori între 2017 și 2022.

Și videoclipurile vor reprezenta 82% din traficul de internet până la sfârșitul acelei perioade, în creștere de la 75% în 2017.

Această creștere poate fi parțial atribuită mărimii, calității și creșterii în continuă creștere a fișierelor video și creșterii serviciilor de streaming video. De asemenea, reflectă practicile de vizionare și cererea generală de conținut video.

Cercetarea TechSmith Video Viewer arată că această tendință este valabilă și pentru videoclipurile cu instrucțiuni și informații.

Anul acesta, 52% dintre oameni au raportat că au vizionat mai mult de două videoclipuri cu instrucțiuni sau informații în fiecare săptămână. Aceasta este în creștere de la 51% în 2018 și de la 28% în 2013.

Frecvența de vizionare a videoclipurilor cu instrucțiuni și informații (combinate) a crescut constant în ultimul deceniu, numărul utilizatorilor care vizionează două sau mai multe videoclipuri aproape triplatându-se din 2013.
Frecvența de vizionare a videoclipurilor cu instrucțiuni și informații (combinate) a crescut constant în ultimul deceniu, numărul utilizatorilor care vizionează două sau mai multe videoclipuri aproape triplatându-se din 2013.

Cum să găsiți și să vă cunoașteți publicul

Când creați videoclipuri, este important să definiți și să înțelegeți publicul și nevoile acestora. Majoritatea oamenilor (25%) urmăresc aceste videoclipuri pentru a învăța noi abilități pentru locul de muncă, urmați îndeaproape la 22% de persoane care sunt cu adevărat interesate de subiect.

Înainte de a crea un videoclip, determinați cine vă vizați punându-vă întrebări precum:

  • Cine sunt ei?
  • Ce problemă încearcă ei să rezolve?
  • Ce obiective urmăresc ei?
  • Au experiență anterioară cu subiectul?
  • De ce vor avea nevoie pentru a-și îndeplini obiectivele?
  • Unde și cum probabil vor găsi sau accesa videoclipul?
  • Care este nivelul lor de calificare?
  • Ce subiecte conexe ar trebui să învețe și ei?

Luați în considerare cu atenție acești factori atunci când vă planificați și creați conținut video pentru a vă asigura că va fi util pentru publicul dvs.

Luați în considerare și diferențele culturale. Dacă publicul dvs. este internațional, rețineți că unele tipuri de umor sau referințe culturale pot să nu funcționeze în mai multe regiuni. Chiar și gesturile simple ale mâinii pot fi inocente într-o cultură și ofensatoare în alta.

Cum să le atrageți atenția (și să-i faceți să rămână)

Știm că vizionarea videoclipurilor este în creștere și, deși publicul mai tânăr vizionează videoclipuri mai des, este un mediu care ajunge la oameni de toate vârstele.

Dar cantitatea de videoclipuri disponibile înseamnă, de asemenea, că spectatorii sunt mai pretențioși cu privire la ceea ce vizionează.

Creatorii de videoclipuri trebuie să se gândească cu atenție la stilul, structura și formatul videoclipurilor lor pentru a răspunde nevoilor și așteptărilor spectatorilor.

Cât timp ar trebui să-ți faci videoclipurile?

Majoritatea utilizatorilor preferă ca videoclipurile informaționale și instructive să dureze mai puțin de 20 de minute, cu accent pe intervalele de 3-4 și 5-6 minute.

Când vine vorba de preferințele de lungime a videoclipurilor, se pare că există o „lungime a bucăților de aur” – nu prea scurtă și nici prea lungă.

În toate țările din cel mai recent studiu al nostru, majoritatea spectatorilor preferă videoclipuri cu instrucțiuni și informații în intervalele de 3-4 și 5-6 minute.

Conținutul de peste 20 de minute a fost preferat doar de mai puțin de 10% dintre toți participanții.

Deci, la fel ca terciul Goldilocks, trebuie să vă asigurați că lungimea videoclipului este potrivită pentru scopul său. Deși unele videoclipuri pot fi mai lungi, asigurați-vă că nu vă supraîncărcați spectatorul cu informații. Videoclipul dvs. nu ar trebui să includă informații care nu sunt relevante sau să acopere prea multe informații.

Cu alte cuvinte, faceți conținutul video cât mai scurt posibil, dar atât cât este necesar.

Aceste sfaturi vă vor ajuta să vă păstrați videoclipul scurt și dulce, incluzând în același timp toate punctele pe care doriți să le subliniați:

  • Scrieți un scenariu sau un storyboard pentru a vă planifica conținutul și pentru a vă menține videoclipul concentrat și scurt.
  • Concentrați-vă videoclipul pe un singur subiect cu un singur obiectiv.
  • Luați în considerare organizarea subiectului într-o serie video sau crearea de unități de „microînvățare”, care oferă unități scurte de informații.
  • Pentru videoclipuri mai lungi, creați un cuprins pentru a permite spectatorilor să navigheze cu ușurință în videoclip și să acceseze rapid secțiunile relevante.

De ce oamenii nu mai vizionează videoclipuri (și cum le puteți evita)

Spectatorii nu urmăresc fiecare videoclip până la sfârșit. Acesta este un comportament cunoscut și comun pentru toate publicurile. Acestea fiind spuse, puteți câștiga multă valoare explorând de ce.

De ce spectatorii au încetat să mai vizioneze ultimul lor videoclip?

Participantul răspunde la „De ce ați încetat să vizionați ultimul videoclip cu instrucțiuni sau informații?”

Cel mai obișnuit motiv pentru care un spectator să oprească un videoclip cu instrucțiuni sau informații înainte de sfârșit este că a obținut informațiile de care avea nevoie și a continuat. Al doilea cel mai frecvent motiv este că nu au primit ceea ce căutau.

Înarmat cu aceste cunoștințe, le puteți optimiza conținutul pentru a satisface așteptările spectatorilor și pentru a reduce pierderile video.

Videoclipurile tale trebuie să corespundă nevoilor și așteptărilor spectatorilor tăi

Puteți ajuta la stabilirea așteptărilor pentru spectatorii dvs. controlând experiența inițială cu conținutul. Acest lucru se realizează în primul rând prin utilizarea unui titlu clar și a unei descrieri precise care transmite subiectul videoclipului, precum și stilul videoclipului.

Videoclipul real trebuie să se potrivească cu descrierea și produsul, trebuie să fie suficient de detaliat și ar trebui să fie ușor de urmărit (mai ales important pentru videoclipurile cu instrucțiuni).

Miniatura, dacă este cazul, poate transmite și informații inițiale pentru spectatori.

Și dacă videoclipul este încorporat pe un site web sau o parte a unui curs, trebuie să oferiți suficient context în jurul videoclipului (de exemplu, textul site-ului web, titlul cursului) pentru a-i spune spectatorului la ce ar trebui să se aștepte.

Lectură recomandată: Cum să faci o mie de videoclipuri de antrenament pentru YouTube FAST (Povestea clientului)

Cum să-ți faci videoclipul interesant pentru a menține spectatorii implicați?

Unele subiecte și informații pot fi pur și simplu seci și lipsite de inspirație, dar o prezentare captivantă îi poate împiedica pe spectatori să se plictisească și să nu se plictisească.

Urmați aceste sfaturi pentru a vă face conținutul captivant, pentru a vă menține spectatorii să vizioneze până la sfârșit:

  • Folosiți tehnici de povestire, încorporând personaje și o poveste care provoacă emoție.
  • Folosiți un difuzor captivant sau o voce off pentru a prezenta subiectul cu pasiune și entuziasm.
  • Un difuzor vizibil poate servi și ca o „voce expertă” autentică în videoclipul dvs. și puteți folosi experții existenți în cadrul companiei dvs. Cunoașterea subiectului le va permite să prezinte informațiile cu acuratețe și autenticitate.
  • Includeți exemple practice, din viața reală, pe care spectatorii dvs. le pot aplica cu ușurință în propria lor viață.
  • Folosiți pe scară largă elemente vizuale bune, cum ar fi imagini și pictograme pentru a vă ilustra conceptele.
  • Fiți atenți când repetați informații sau când încetiniți: ambele pot fi tehnici eficiente, dar pot determina oamenii să nu mai vizioneze dacă sunt suprautilizate.
  • Umorul poate fi un atu extraordinar pentru a menține spectatorii implicați atunci când este bine executat, presupunând că este adecvat să îl folosiți cu subiectul dvs. și pentru publicul dvs.
  • Folosește un limbaj familiar, de zi cu zi, în scenariul tău. Evitați expresiile prea formale sau jargonul. Luați în considerare cu atenție termenii dvs. tehnici - deși uneori sunt puțin uscați, aceștia pot fi esențiali pentru înțelegerea și urmărirea conținutului.
  • Cereți spectatorilor să vă urmărească în mod activ videoclipul, să posteze întrebări care provoacă gânduri și să ceară comentarii, feedback și alte interacțiuni.

Când creați un videoclip, asigurați-vă că creați conținut relevant, captivant și util. Indiferent de unde, când sau cum văd oamenii videoclipurile, concentrați-vă pe a vă face conținutul de învățare cât mai accesibil posibil, astfel încât să poată fi vizionat oriunde și oricând.

Videoclipul dvs. nu trebuie să fie de înaltă calitate

Poate fi surprinzător să aflați că calitatea videoclipului nu a fost un motiv comun pentru spectatorii să nu mai vizioneze un videoclip. De fapt, doar 11% dintre spectatori au menționat calitatea video slabă drept principalul motiv pentru care au încetat să vizioneze.

Aceasta vă oferă o altă lecție utilă:

Conținutul bun depășește producția perfectă.

Acest lucru întărește, de asemenea, ideea că conținutul ușor de urmărit (50%) și conținutul care se poate identifica (44%) sunt factorii copleșitori pentru a-i determina pe utilizatori să fie interesați de videoclipul tău. Efectele vizuale sau calitatea video nu au același efect.

Echipamentele de ultimă generație și efectele video super-fanteziste nu sunt neapărat o rețetă pentru succes.

Concentrează-te pe scrierea unei copii corecte și pe crearea unui videoclip interesant, în loc să încerci să creezi un blockbuster de calitate la Hollywood. Creați conținut care menține utilizatorii interesați și implicați, chiar dacă este o simplă înregistrare a ecranului sau un videoclip de pe un iPhone.

Cum să începeți să vă creați propriile videoclipuri

Nu este un secret pentru nimeni că oamenii se uită din ce în ce mai mult la videoclipuri atunci când doresc să învețe o nouă abilitate sau informații. Indiferent dacă aveți nevoie să împărtășiți cunoștințele cu o singură persoană sau cu 100.000, un videoclip oferă o modalitate unică de a implica și de a lumina spectatorii dincolo de capacitățile conținutului scris.

Acest ghid oferă informații despre preferințele și obiceiurile video ale oamenilor reale, precum și analiza videoclipurilor grozave. Acest lucru scoate o lumină asupra modului în care TU poți crea conținut video mai bun și mai de succes pentru publicul tău.

Dar, în cele din urmă, nu vă lăsați copleșiți de detalii.

Ieși acolo și începe să creezi videoclipuri!

Învață pe măsură ce mergi și află ce funcționează cel mai bine pentru tine.

E timpul să faci niște videoclipuri! Ne-ar plăcea să luați în considerare obținerea unei probe gratuite a TechSmith Camtasia, vizitând site-ul web TechSmith.

Camtasia – înregistrare de ecran și editor video

TechSmith Camtasia facilitează crearea de videoclipuri informaționale pentru predarea, instruirea și explicarea conceptelor.

Înregistrați-vă ecranul și adăugați conținut pe care îl aveți deja importând pachete de diapozitive, înregistrări de seminarii web, clipuri video, imagini și fișiere audio. Cu Camtasia, poți...

  • Adăugați tranziții, adnotări, înștiințări și efecte cu ușurință de glisare și plasare pentru a concentra atenția spectatorilor și a evidenția informațiile cheie.
  • Adăugați grafică în mișcare, melodii și alte elemente prefabricate pentru a capta atenția spectatorilor dvs. și pentru a atrage atenția profesională.
  • Creați chestionare, interactivitate și subtitrări pentru a îmbunătăți implicarea spectatorilor.
  • Produceți fișiere MP4 sau încărcați videoclipul pe YouTube, Vimeo, Screencast sau LMS pentru partajare ușoară.

Metodologia de cercetare

Sondaj de vizualizare video

Pentru a înțelege mai multe despre modul în care videoclipul este cel mai eficient, TechSmith a efectuat cercetări pentru a descoperi preferințele utilizatorilor și obiceiurile de vizionare a videoclipurilor.

Partea principală a cercetării constă într-un sondaj care a fost administrat la 914 respondenți unici la sfârșitul lunii iunie 2021. Recrutarea, precum și livrarea sondajului, au fost efectuate de Qualtrics, un partener de cercetare independent.

Versiuni similare ale acestui sondaj au fost efectuate anterior în 2013, 2016 și 2018. Acest raport se concentrează pe cele mai recente rezultate, dar datele din rapoartele anterioare vor fi referite în scopuri comparative.

Pentru studiul din 2016, am chestionat 1.006 participanți, în timp ce studiul din 2013 a implicat chestionarea a 1900 de respondenți, iar studiul din 2018 a chestionat 924. Toate studiile au folosit același tip de metodologie de anchetă, deși întrebările au variat ușor de la an la an.

Despre participanții la sondaj

Participanții au trebuit să răspundă între 16 și 20 de întrebări cu răspunsuri multiple și 3-6 întrebări deschise despre atitudinile lor față de videoclipurile tehnice, concentrându-se pe două tipuri diferite de videoclipuri:

Videoclipuri instrucționale

Un videoclip care învață un proces, cum ar fi un tutorial pas cu pas sau un videoclip explicativ.

  • Videoclipuri tutorial
  • Videoclipuri de antrenament
  • Procesați videoclipuri

De exemplu: „Cum se adaugă un client nou la baza de date.”

Videoclipuri informative

Un videoclip care oferă fapte, idei sau informații importante.

  • Videoclipuri explicative
  • Înregistrări de prezentare
  • Demo de produse

De exemplu: „Prezentare de ansamblu asupra noilor reglementări de siguranță” sau „Perspective de la ultima întâlnire departamentală”.

Mulțumesc!

Vă mulțumesc foarte mult pentru că v-ați acordat timp pentru a citi cercetarea. Abia așteptăm să vedem ce creați anul acesta!

Dacă aveți întrebări sau comentarii, ne puteți contacta oricând pe Facebook, Twitter și LinkedIn.