Cum să eliminați mesajul „Fișierul sursă nu a putut fi citit” din Firefox?

Publicat: 2021-04-06

Problemele standard ale browserului web sunt în mare parte legate de rețea. Uneori, totuși, te vei confrunta cu probleme mai puțin frecvente, cum ar fi mesajul de eroare „Fișierul sursă nu a putut fi citit” în Firefox. În timp ce eroarea apare și în alte browsere web, pare să afecteze produsul Mozilla în mod deosebit de des.

Mesajul apare în diferite scenarii, dar mai ales când încercați să descărcați un fișier. Mesajul de eroare complet arată de obicei după cum urmează:

„FileX nu a putut fi salvat deoarece fișierul sursă nu a putut fi citit.”

FileX reprezintă calea către fișierul pe care nu l-ați putut salva, care va fi afișată în mesajul de eroare.

În acest articol, vă vom arăta cum să remediați eroarea „Fișierul sursă nu a putut fi citit” atunci când descărcați un fișier prin browserul Firefox. Soluțiile din acest articol au funcționat pentru mulți utilizatori.

Ce cauzează problema?

A afla cum să eliminați mesajul de eroare „Fișierul nu a putut fi salvat deoarece fișierul sursă nu a putut fi citit” din Firefox pentru Windows 10 implică cunoașterea cauzei care stă la baza problemei.

Conexiunea ta la internet este întotdeauna principalul suspect și, da, mulți utilizatori au descoperit că nu au fost conectați corect. Alte cauze, mai puțin probabile, sunt următoarele:

  • Un fișier compreg.dat problematic
  • O setare de rețea configurată greșit.http.accept-encoding
  • Extensii de browser defecte
  • Un fișier Places.sqlite rupt

Acum este timpul să rezolvăm cauzele care stau la baza mesajului de eroare.

Ștergeți fișierul comprag.dat

Fișierul comprag.dat este legat de multe procese Mozilla Firefox. Este creat automat ori de câte ori descărcați sau instalați orice produs Firefox, cum ar fi Thunderbird. Dacă fișierul devine corupt, va cauza diferite tipuri de probleme, eroarea „Fișierul nu a putut fi salvat” fiind una dintre ele.

Va trebui să ștergeți fișierul pentru a rezolva problema. Odată ce fișierul este șters, va fi creat unul nou.

Urmați acești pași:

  1. Lansați Mozilla Firefox.
  2. Odată ce apare browserul, accesați bara de adrese, tastați „about:support” și apăsați butonul Enter.
  3. Odată ce se afișează pagina Informații de depanare, accesați Noțiuni de bază ale aplicației și faceți clic pe Deschidere folder de lângă Folder de profil.
  4. Odată ce folderul se deschide, căutați fișierul „compreg.dat” și ștergeți-l.
  5. Reporniți browserul și încercați să descărcați fișierul.

Reglați setarea „network.http.accept-encoding”.

Setarea network.http.accept-encoding vă ajută să spuneți unui server ce codificare acceptă un client HTTP. Setarea ar putea fi cauza mesajului de eroare dacă este configurată greșit. Urmați acești pași pentru a o ajusta și pentru a vedea dacă asta va rezolva problema:

  1. Deschideți Mozilla Firefox.
  2. Accesați bara de adrese, tastați „about:config”, apoi apăsați tasta Enter.
  3. Odată ce apare mesajul de avertizare „Continuați cu precauție”, faceți clic pe butonul „Acceptați riscul și continuați”.
  4. Acum accesați caseta de căutare și tastați „enco”.
  5. Navigați la setarea „network.http.accept-encoding” și faceți dublu clic pe ea.
  6. Acum șterge totul din casetă și repornește browserul.
  7. Acum puteți verifica dacă eroarea persistă.

Asigurați-vă că fișierul places.sqlite nu este setat la Numai citire

Fișierul places.sqlite este locul în care Firefox salvează marcajele și păstrează o evidență a fișierelor descărcate. Eroarea de descărcare ar putea apărea deoarece fișierul este setat la Numai citire și browserul nu poate scrie informații noi în el. Dezactivarea funcției Numai citire va scăpa de problemă.

Urmați acești pași:

  1. Deschideți o fereastră File Explorer făcând clic dreapta pe butonul Start și selectând File Explorer sau apăsând împreună tastele Windows și E.
  2. După ce se deschide fereastra File Explorer, navigați la C:\Users\your_user_name\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles.

C reprezintă volumul tău Windows, iar „numele_utilizator” este folderul contului tău de utilizator actual.

Alternativ, puteți deschide folderul urmând acești pași:

  • Lansați Mozilla Firefox.
  • Odată ce apare browserul, accesați bara de adrese, tastați „about:support” și apăsați butonul Enter.
  • Odată ce se afișează pagina Informații de depanare, accesați Noțiuni de bază ale aplicației și faceți clic pe Deschidere folder de lângă Folder de profil.
  1. Odată ce folderul se deschide, căutați fișierul „Places.sqlite”.
  2. După ce găsiți fișierul, faceți clic dreapta pe el și selectați Proprietăți din meniul contextual.
  3. Odată ce fereastra de dialog Proprietăți se deschide, confirmați că caseta de selectare Numai citire nu este bifată.
  4. Dacă caseta este marcată, debifați-o și faceți clic pe butonul OK.

Deschideți Firefox în modul sigur

Suplimentele problematice ale browserului pot perturba o mulțime de lucruri, inclusiv procesul de descărcare. Deci, trebuie să confirmați că aceasta nu este o problemă de supliment. Din fericire, efectuarea acestui proces de depanare este ușoară în Firefox. Pornind browserul în modul sigur, dezactivați fiecare supliment pe care l-ați instalat. Dacă mesajul de eroare nu apare în modul sigur, atunci problema este un supliment.

Acești pași vă vor arăta cum să porniți Firefox în modul sigur:

  1. Deschideți Firefox.
  2. Accesați bara de adrese a browserului și tastați „about:support”.
  3. Apăsați tasta Enter.
  4. Accesați colțul din dreapta sus al paginii Informații de depanare și faceți clic pe Restart with Add-ons Disabled sub Try Safe Mode.
  5. Browserul se va reporni acum.
  6. Acum descărcați din nou fișierul și verificați dacă apare eroarea.

Actualizează Firefox

Dacă nimic nu funcționează, accesați pagina „Despre: asistență” și faceți clic pe butonul Reîmprospătați Firefox de sub „Oferă o perfecționare a Firefox”.

Ștergeți fișierele temporare

Aproape fiecare aplicație Windows creează fișiere temporare care devin inutile în timp. Aceste fișiere pot deveni corupte și pot începe să provoace diferite probleme. Încercați să le ștergeți și vedeți dacă eroarea de descărcare va dispărea definitiv. Există diferite moduri de a elimina fișierele temporare și vă vom prezenta fiecare.

Treceți prin File Explorer:

  1. Lansați o fereastră File Explorer făcând clic dreapta pe butonul Start și selectând File Explorer sau apăsând împreună tastele Windows și E.
  2. După ce vedeți fereastra File Explorer, navigați în partea stângă și faceți clic pe Acest PC.
  3. Accesați panoul din dreapta și faceți clic dreapta pe volumul Windows, care ar trebui să fie Drive C.
  4. Faceți clic pe Proprietăți în meniul contextual.
  5. După ce apare fereastra de dialog Proprietăți pentru unitate, faceți clic pe Curățare disc.
  6. După ce utilitarul Disk Cleanup scanează fișierele temporare, selectați tipurile de fișiere pe care doriți să le ștergeți și faceți clic pe OK. Faceți clic pe „Curățați fișierele de sistem” dacă aveți de gând să scăpați de fișierele de sistem care nu mai sunt utilizate.
  7. După aceea, reporniți Firefox și verificați dacă există problemă.

Trecând prin aplicația Setări:

  1. Faceți clic dreapta pe logo-ul Windows și selectați Setări din meniul Power User sau atingeți împreună butoanele de la tastatură Windows și I.
  2. După deschiderea Setărilor, faceți clic pe pictograma Sistem.
  3. După ce vedeți interfața Sistem, navigați la panoul Stocare.
  4. Sub discul local, faceți clic pe Fișiere temporare.
  5. După ce apare fereastra Fișiere temporare, selectați categoriile de fișiere pe care doriți să le ștergeți, apoi faceți clic pe Eliminare fișiere.

Rulați utilitarul CHKDSK

Este posibil ca Firefox să nu poată descărca fișierul deoarece unul sau mai multe sectoare de pe hard disk sunt defecte. Rulați utilitarul CHKDSK pentru a remedia această problemă, apoi verificați dacă fișierul se poate descărca ulterior.

Urmați acești pași pentru a rula utilitarul CHKDSK prin File Explorer:

  1. Faceți clic dreapta pe logo-ul Windows din bara de activități și faceți clic pe File Explorer odată ce apare meniul Power User.
  2. După ce apare fereastra File Explorer, mergeți în partea stângă și faceți clic pe Acest PC.
  3. Navigați în partea dreaptă a ferestrei și faceți clic dreapta pe volumul Windows.
  4. După ce meniul contextual apare, faceți clic pe Proprietăți.
  5. Odată ce apare fereastra Proprietăți, treceți la fila Instrumente.
  6. Apoi, faceți clic pe butonul Verificare de sub Verificarea erorilor.
  7. Faceți clic pe Scanați unitatea dacă vedeți dialogul „Nu trebuie să scanați această unitate”.
  8. Utilitarul CHKDSK va începe acum să vă scaneze unitatea.
  9. Odată ce scanarea este finalizată, va apărea un dialog și vă va arăta rezultatele.

Puteți rula o scanare mai amănunțită în mediul Prompt de comandă ridicat. Acești pași vă vor ghida prin proces:

  1. Invocați Run făcând clic dreapta pe butonul Start și făcând clic pe Run în meniul Power User. Atingerea simultană a tastelor Windows și R va lansa și caseta de dialog.
  2. Odată ce Run se deschide, tastați „CMD” în câmpul de text, apoi apăsați Ctrl + Shift + Esc.
  3. Odată ce dialogul Control cont utilizator solicită permisiunea de a rula Linia de comandă ca administrator, faceți clic pe Da.
  4. Imediat apare fereastra Command Prompt, introduceți comanda de mai jos și apăsați tasta Enter:

chkdsk C: /f /r /x

Rețineți că litera „C” din comandă este un substituent pentru litera unității dvs. de volum Windows.

Comutatoarele de comandă suplimentare fac următoarele:

Comutatorul „/f” solicită instrumentului să remedieze orice eroare pe care o găsește în timpul scanării.

Comutatorul „/r” solicită instrumentului să caute sectoare defecte și să recupereze orice informație care poate fi citită.

Comutatorul „/x” solicită instrumentului să demonteze volumul înainte de a fi scanat.

Dacă apare mesajul de mai jos, atunci volumul pe care încercați să îl scanați este ocupat în prezent. Atingeți tasta Y dacă linia de comandă vă solicită să programați scanarea pentru următoarea repornire:

„Chkdsk nu poate rula deoarece volumul este utilizat de un alt proces. Doriți să programați acest volum pentru a fi verificat data viitoare când sistemul repornește? (Da/Nu)”

După ce apăsați pe Y, reporniți computerul pentru a finaliza verificarea, apoi încercați să efectuați o copie de rezervă și să verificați dacă există eroare.

Concluzie

Problema „Fișierul sursă nu a putut fi citit” este relativ simplu de rezolvat. De asemenea, vă va ajuta să vă asigurați că sistemul dumneavoastră este protejat în mod adecvat împotriva programelor rău intenționate capabile să vă atace unitatea. Utilizarea unui program anti-malware competent care poate funcționa împreună cu Windows Security este o idee grozavă.

RECOMANDAT

Protejați PC-ul de amenințări cu Anti-Malware

Verificați computerul dacă nu există programe malware pe care antivirusul dvs. le poate rata și eliminați amenințările în siguranță cu Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware este un produs al Auslogics, dezvoltator de aplicații Microsoft Silver certificat
DESCARCĂ ACUM