Psihologia războaielor consolelor (și de ce nu vor dispărea)
Publicat: 2022-06-16
Războaiele consolelor există de când oamenii puteau alege între mai multe sisteme, dar de ce există ele în primul rând? Se pare că războaiele consolelor sunt doar o expresie a naturii umane mai largi.
Ce este exact un război pe consolă?
În cazul în care nu știi din plin de bătăliile purtate în numele loialității mărcii consolelor, războaiele consolelor sunt în esență animozitatea pe care oamenii care preferă o consolă o simt față de cei care preferă alta.
Nu este suficient să cânți laudele percepute ale consolei tale alese, pentru a fi un adevărat războinic al consolei, trebuie să distrugi consolele „inamice”. Aceasta include atacarea fanilor acelei console, răspândirea FUD (Fear Uncertainty and Doubt) și folosirea tacticilor flagrant necinstite pentru a face alte console să arate cât mai rău posibil.
A vedea războiul din console care se desfășoară pe rețelele sociale, forumuri și, uneori, chiar și în viața reală este o priveliște urâtă de privit, dar pe baza a ceea ce am învățat despre oameni și societate, nu este chiar atât de surprinzător.
Există mai multe teorii din domeniul psihologiei care ajută la explicarea de ce se întâmplă războaiele console, dar, ca întotdeauna, este periculos să simplificăm prea mult orice este legat de oameni. Gândiți-vă la aceste idei din psihologie ca la o modalitate de a lumina anumite părți ale motivului pentru care se întâmplă războaiele consolelor, dar probabil că nu este întreaga imagine.
Războaiele consolelor arată irațional din exterior
Dacă nu faci parte din acest fenomen, poate părea incredibil de ciudat ca străin. Acest lucru este valabil mai ales pentru generația PlayStation 5 și Xbox Series X. Aceste console sunt atât de similare ca tehnologie și performanță, încât este puțin probabil ca cineva să spună diferența dintre același joc care rulează pe ambele sisteme. Adăugați la aceasta că epoca jocului „exclusiv pentru consolă” se estompează datorită lansărilor pentru PC de ambele părți ale gardului și chiar pare că două părți se luptă pentru diferențele pe care nimeni altcineva nu le poate vedea.
Pe vremea SNES și Sega Genesis, fiecare consolă avea un caracter distinct pentru jocurile sale și caractere literalmente distincte sub formă de mascote precum Mario și Sonic the Hedgehog. Fanii acelor console încă se luptă pentru ele până în ziua de azi, dar platformele de socializare precum Twitter au amplificat acest lucru de la glume la ceva mult mai neplăcut. Simptomele pot fi văzute de oricine, dar care sunt cauzele posibile?
Raționalizarea post-cumpărare
Raționalizarea post-cumpărare este un candidat principal pentru a declanșa războaiele consolelor. Acesta este un tip de părtinire pe care oamenii o arată în care raționalizează ceva pe care l-au cumpărat deja concentrându-se pe aspectele pozitive ale acestuia și ignorând sau minimizând aspectele negative.
Logica merge cam așa: „Sunt o persoană inteligentă care face alegeri inteligente. Am ales să cumpăr acest lucru, așa că, prin urmare, trebuie să fie cea mai bună alegere.” Un alt mod de a privi acest tip de raționalizare este că, pe măsură ce validitatea alegerii tale este contestată de lucruri noi pe care le înveți sau de lucruri pe care oamenii le spun despre produs, cu atât aperi mai mult acea achiziție. Este mai ușor să ignorați posibilitatea că ați făcut o alegere (posibil) proastă decât să recunoașteți că este posibil să fi făcut o greșeală sau să fi compromis dintr-un motiv sau altul.
Această părtinire alimentează un alt tip de comportament al cumpărătorului, în care decidem să cumpărăm ceva nu din motive raționale, ci din cauza modului în care ne face să ne simțim. Specialiștii în marketing și-au dat seama de mult că produsele care se conectează emoțional cu clienții sunt mai ușor de vândut. Acesta este motivul pentru care reclamele pentru mașini nu listează doar un set de specificații. În schimb, vă arată tipul de stil de viață sau persoanele asociate cu produsul.
Diferitele mărci de console au anumite personaje și stereotipuri legate de stilul de viață, așa că ar putea fi mai mult despre alinierea la un anumit set de valori decât despre alegerea celor mai bune hardware și servicii pe hârtie.
In-Groups, Out-Groups: Consola ta este nasol
Oamenii sunt animale sociale; la fel ca verii noștri primate, formăm în mod natural grupuri sociale și ne pasă de modul în care suntem văzuți în societate. Teoria identității sociale oferă noțiunea de „în-grupuri” și „în afara grupurilor”. Oamenii din grup sunt mai asemănători cu tine, iar cei din grupul extern sunt mai puțin asemănători. Sunteți părtinitor să vă simțiți mai pozitivi față de membrii din grup decât „celălalt” din grupul extern. Grupul extern este asociat cu stereotipuri negative, iar cel din grupul cu cele pozitive.
Există un număr nesfârșit de lucruri pe care oamenii le folosesc pentru a clasifica în grupuri și în afara grupurilor. Pot fi lucruri foarte mari și importante, cum ar fi religia, naționalitatea, politica, rasa și etnia. Poate fi și în funcție de categorii mai banale, cum ar fi ce muzică asculți sau cum te îmbraci. Se pare că nu există nimic pe care oamenii să nu-l folosească pentru a-i clasifica pe alții, așa că mărcile de console se încadrează perfect în paradigma identității sociale.
Fiecare persoană aparține unei multitudini de grupuri, așa că ce consolă îți place nu face decât o mică parte din identitatea ta socială. Pentru războinicii din consolă, porțiunea acelei identități dedicată loialității lor de marcă ar putea fi disproporționat mai mare, așa că dorința de a se proteja de atacurile percepute asupra acelei identități este, de asemenea, mai dramatică.
Nu este nevoie de mult: grupuri minime
Ar putea fi greu de crezut că oamenii s-ar clasifica pe ei înșiși în funcție de lucruri atât de banale precum un dispozitiv de joc, dar există o mulțime de dovezi pentru asta. Henri Tajfel, același cercetător cunoscut pentru Teoria identității sociale, a venit cu ceva cunoscut sub numele de Paradigma grupului minim.
Este o metodă experimentală care ne ajută să ne arătăm care este setul minim de condiții pentru a determina oamenii să se discrimineze unii pe alții. Se pare că, chiar dacă sunteți sortați aleatoriu în grupuri arbitrare și nu ați văzut niciodată alți membri ai grupului dvs., veți arăta totuși părtiniri măsurabile în favoarea propriului grup față de celălalt grup.
Războiul consolelor și Peștera Tâlharilor
Un experiment conexe celebru al lui Muzafer Sherif, cunoscut sub numele de Robbers Cave Experiment, a demonstrat această parte a naturii umane cu o eficiență brutală. Cercetătorii au reunit douăzeci și doi de băieți de 11 ani care au fost egalați pe cât posibil pentru rasă, religie, statut economic și așa mai departe. Cu alte cuvinte, toți fac parte din același grup general.
Băieții au fost apoi împărțiți aleatoriu în două grupuri, fără ca cele două grupuri să se întâlnească în prealabil. Lor li s-a permis să se unească separat prin activități de cooperare. Acest lucru a ajutat la demonstrarea modului în care ierarhiile în grup se formează în condiții controlate.
Cele două grupe au fost apoi prezentate una cu cealaltă și au fost puse să concureze una împotriva celeilalte pentru premii pentru grupa câștigătoare. Animozitatea grupului a atins rapid un apogeu încât băieții din ambele părți au trebuit să fie separați fizic.
Detaliile complete ale experimentului merită citite, dar acest microcosmos al conflictelor intergrupale arată într-adevăr ca o reflectare a războaielor console (și a altor conflicte similare), în ciuda faptului că, dacă aceste două grupuri nu au fost separate înainte de a se întâlni, ele cel mai probabil toți ar fi fost prieteni!
LEGATE: 5 trucuri psihologice în jocurile gratuite (și cum să le evitați)