[SOLUȚIONAT] Probleme hardware detectate de Instrumentul de diagnosticare a memoriei Windows

Cuprins

• Care sunt semnele problemelor de memorie?
• Rularea instrumentului de diagnosticare a memoriei Windows
• Cum se interpretează raportul de diagnosticare a memoriei Windows
• Cum să remediați problema „Erori hardware detectate de diagnosticare a memoriei Windows”.
  • 1. Porniți computerul în modul sigur
  • 2. Opriți overclockarea computerului
  • 3. Rulați instrumentul de depanare hardware și dispozitive
  • 4. Efectuați o restaurare a sistemului
  • 5. Actualizați Windows
  • 6. Actualizați driverele dispozitivului
  • 7. Rulați System File Checker
  • 8. Rulați o scanare completă a programelor malware
  • 9. Schimbați sau schimbați stick-urile RAM
  • 10. Utilizați un instrument de optimizare a sistemului
• Concluzie
• FAQ
  • Cum se verifică rezultatele diagnosticului de memorie Windows?
  • Cum să rulați instrumentul de diagnosticare a memoriei Windows?
  • Diagnosticarea memoriei Windows este fiabilă?

În general, utilizatorii rulează instrumentul de diagnosticare a memoriei Windows atunci când suspectează erori ale memoriei sistemului. De asemenea, computerul poate sfătui proprietarii de computere să ruleze utilitarul atunci când întâmpină probleme cu RAM.

Dacă rulați instrumentul și vedeți eroarea „ Au fost detectate probleme hardware …”, există șansa să aveți o memorie cu acces aleatoriu defectuos . Acestea fiind spuse, problema poate fi legată de alte componente ale sistemului care afectează memoria RAM.

Acest articol acoperă raportul de stare „Au fost detectate probleme hardware” al instrumentului de diagnosticare a memoriei Windows și modul de rezolvare a problemei.

Citiți și: Cum să verificați câtă memorie RAM aveți pe Windows 10 PC și MAC

Care sunt semnele problemelor de memorie?

Memoria RAM vă alimentează sarcinile CPU din sistemul de operare și din aplicațiile terțe. De exemplu, browserul dvs. web încarcă majoritatea paginilor web pe care le vizualizați în RAM.

Veți observa diferite erori și defecțiuni ale computerului atunci când memoria RAM începe să se defecteze. Aceste probleme servesc ca semne de avertizare pentru a arunca o privire atentă asupra piesei hardware și a executa o verificare a memoriei Windows.

Dar, așa cum am menționat mai devreme, alte probleme hardware și software ale PC-ului vă pot afecta, de asemenea, memoria sistemului.

Să parcurgem semnele unul după altul.

Performanță lentă și fără răspuns

O încetinire vizibilă a performanței generale a computerului, chiar și în timpul sarcinilor de rutină, va deveni prea regulată. Serviciile de sistem pot avea dificultăți să funcționeze, să răspundă lent sau să înghețe. Acest lucru se datorează faptului că memoria RAM nu furnizează în mod adecvat CPU-ului firele necesare pentru a procesa datele.

Erori de aplicație și comportament neobișnuit

Aplicațiile software pot să nu răspundă , să înghețe, să afișeze mesaje de eroare și să prezinte un alt comportament neregulat. Aceste probleme apar adesea atunci când memoria RAM nu reușește să accepte date din aceste programe sau să le alimenteze CPU.

Blocări neașteptate și frecvente:

Problemele RAM pot declanșa blocări și reporniri bruște, deseori începând cu erorile Blue Screen of Death (BSOD) .

Citiți și: Codul de oprire Windows: Cum să verificați cauzele BSOD Windows

Eșec de pornire

În unele situații, computerul poate să nu pornească sau să-și încheie secvența de pornire cu un ecran albastru. Este posibil să fiți redirecționat către Mediul de recuperare Windows , doar pentru a vă confrunta cu o altă eșec la pornire.

Citește și: Cum să accelerezi pornirea Windows 10 și să faci PC-ul să pornească mai rapid

Coduri sonore ale sistemului

Pe unele computere, o serie de coduri sonore în timpul pornirii poate indica RAM și alte probleme hardware. Puteți verifica documentația computerului sau pagina de asistență a producătorului pentru semnificația specifică a acestor coduri sonore. De exemplu, la unele modele Dell Inspiron, LED-ul bateriei poate indica o defecțiune a hardware-ului RAM prin clipirea diferitelor secvențe de culori.

Aceste coduri vă pot arăta cum să remediați problemele hardware, cum ar fi erorile de diagnosticare a memoriei Windows.

Date inconsecvente sau incorecte

Coruperea datelor sau calculele incorecte din fișiere sau aplicații pot apărea atunci când memoria sistemului nu funcționează corect. Acest lucru poate duce la documente, imagini sau videoclipuri care afișează conținut neobișnuit sau nu se deschide. Problema poate duce la eșecul Windows File Explorer.

Rularea instrumentului de diagnosticare a memoriei Windows

Puteți utiliza Instrumentul de diagnosticare a memoriei Windows pentru a verifica starea RAM a computerului dvs. După cum am menționat mai devreme, computerul poate sugera rularea diagnosticului RAM dacă întâmpină prea multe probleme cu memoria sistemului.

Este posibil să vedeți mesajul de eroare „Au fost detectate probleme hardware” după rularea instrumentului. Dacă se întâmplă asta, nu intrați în panică. Vă vom arăta toți pașii de urmat mai târziu pentru a confirma dacă modulul RAM este într-adevăr problema.

De asemenea, vă vom arăta cum să remediați alte probleme care ar putea declanșa raportul de eroare.

Cum se interpretează raportul de diagnosticare a memoriei Windows

Mesajul „Au fost detectate probleme hardware” este unul dintre posibilele rapoarte pe care le veți primi de la instrumentul de diagnosticare a memoriei Windows. De obicei, utilitarul își afișează rezultatele după ce verifică memoria sistemului înainte ca computerul să pornească complet.

De asemenea, puteți trece prin vizualizatorul de evenimente pentru a vizualiza un jurnal cu detalii despre diagnosticare.

Citiți și: Tot ce trebuie să știți: Cum să verificați rezultatele diagnosticului de memorie Windows

Cum să remediați problema „Erori hardware detectate de diagnosticare a memoriei Windows”.

Dacă sunteți sigur că nu aveți stick-uri RAM defecte, atunci există pași pe care îi puteți lua pentru ca eroarea să dispară.

1. Porniți computerul în modul sigur

Windows încarcă drivere și aplicații minime atunci când pornește computerul în modul sigur. În acest fel, puteți confirma dacă alte aplicații, drivere și servicii cauzează eroarea.

Puteți lansa computerul în modul sigur prin fereastra Configurare sistem. Urmați acești pași:

• Porniți fereastra de dialog Run atingând împreună tastele Windows și R.
• Tastați msconfig în caseta de text și apăsați Enter.

• Accesați fila Boot Configuration a sistemului și selectați Safe Boot.
• Alegeți Minimal și faceți clic pe OK.

• Permiteți Windows să vă repornească computerul.

De asemenea, vă puteți lansa sistemul în Safe Mode prin Mediul de recuperare Windows:

• Opriți computerul.
• După ce îl porniți, opriți-l înapoi imediat Windows începe să pornească. Repetați această acțiune de două ori.
• Permiteți Windows să deschidă interfața de reparare automată la următoarea pornire.
• Acum, selectați Depanare, faceți clic pe Opțiuni avansate și faceți clic pe Setări de pornire.
• Alegeți opțiunea Safe Mode.

După ce computerul pornește în modul Safe, confirmați dacă problema continuă. Puteți încerca alte metode de depanare dacă nu observați nicio problemă cu memoria RAM.

2. Opriți overclockarea computerului

Overclockarea manuală a procesorului sau a GPU-ului este riscantă. Deși poate duce la un FPS mai rapid și o performanță generală, în general nu este recomandat.

Citește și: Strategii câștigătoare: Cum să-ți optimizezi computerul pentru jocuri de înaltă performanță

Ori de câte ori creșteți în mod nefiresc vitezele de ceas ale procesorului sau GPU-ului dvs., le puneți în pericol pe acestea și alte componente. Acest lucru se datorează faptului că, cu cât rulează mai repede, cu atât PC-ul tău devine mai fierbinte , iar căldura este dăunătoare pentru RAM-ul tău și alte componente hardware.

Deci, dacă utilizați aplicații terță parte sau BIOS- ul dvs. pentru a overclocka computerul, asta ar putea explica eroarea.

Încercați să anulați modificările și permiteți computerului să ruleze la viteze normale.

3. Rulați instrumentul de depanare hardware și dispozitive

Instrumentul de depanare hardware și dispozitiv este un reținut din versiunile anterioare de Windows, conceput pentru a verifica problemele legate de hardware și pentru a încerca să le remedieze. Deși nu este disponibil prin Setări în cele mai recente versiuni de Windows, îl puteți rula în continuare prin fereastra de dialog Run.

Urmați acești pași:

• Atingeți simultan butoanele de la tastatură Windows și R.
• Introduceți următorul text în caseta Run și apăsați Enter sau faceți clic pe OK:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

• Utilitarul va apărea acum.

• Faceți clic pe Avansat și alegeți dacă doriți să aplicați reparațiile automat.
• Va începe să scaneze pentru probleme după ce faceți clic pe Următorul.
• Instrumentul va propune o acțiune dacă găsește vreo problemă.

4. Efectuați o restaurare a sistemului

Există posibilitatea ca unele modificări recente să declanșeze instrumentul de diagnosticare a memoriei Windows pentru a semnala o problemă hardware.

Puteți readuce computerul la o stare anterioară pentru a confirma că modificările sistemului de operare sunt responsabile pentru problemă.

O restabilire a sistemului modifică diferite setări la ceea ce era disponibil la orice dată alegeți. Îndepărtează aplicațiile instalate, actualizările și driverele. De asemenea, modifică setările sistemului și restaurează registrul de sistem.

Puteți urma acest ghid pentru a vă restaura computerul Windows.

Înrudit: [FIXAT] Restaurarea sistemului nu funcționează în Windows 10

5. Actualizați Windows

Dacă computerul este învechit, este posibil să întâmpinați probleme de performanță care pot duce la eroare. Luați în considerare actualizarea Windows și verificați dacă aceasta va rezolva problema.

Tastați „actualizare” în meniul Start și selectați rezultatul Verificare actualizări.

Permiteți Windows să descarce actualizările și reporniți computerul pentru a le reinstala.

Înrudit: Ghid final: Cum să verificați și să instalați manual actualizările Windows

6. Actualizați driverele dispozitivului

Driverele de dispozitiv sunt un alt motiv pentru care este posibil să întâmpinați problema „Au fost detectate probleme hardware”.

Când driverele sunt corupte, învechite sau lipsesc, există o întrerupere a comunicării între diferitele componente. Sistemul dvs. de operare nu va primi răspunsul corect de la diferite dispozitive, rezultând erori.

Așadar, actualizați toate driverele de dispozitiv înainte de a vă deschide computerul.

Problema aici este că computerul dvs. conține numeroase drivere și verificarea lor manuală poate fi consumatoare de timp și stresantă.

În schimb, este mai bine să utilizați un utilitar care va verifica automat driverele nefuncționale și învechite. Auslogics Driver Updater vă poate ajuta să faceți acest lucru cu ușurință și să instalați actualizări oficiale ale driverelor.

Instrumentul vă poate ajuta, de asemenea, să preveniți repetarea problemei, deoarece scanează în mod regulat pentru actualizări de drivere. În acest fel, sistemul dumneavoastră va rula numai pe cele mai bune drivere dezvoltate de producător.

7. Rulați System File Checker

Fișierele de sistem corupte sau lipsă pot face ca instrumentul de diagnosticare a memoriei Windows să prezinte un raport fals pozitiv. Acestea fac ca sistemul de operare să comunice greșit cu RAM atunci când fișierele de sistem funcționează defectuos, ceea ce duce la citiri inexacte.

Rularea instrumentului System File Checker vă va ajuta să remediați definitiv problema. Utilitarul scanează fișierele, serviciile și intrările din registru protejate Windows pentru a găsi și remedia încălcările de integritate.

Înlocuiește fișierele de sistem proaste folosind fișiere de înlocuire furnizate de instrumentul DISM (Inbox Deployment Image Service and Management).

Urmați acești pași:

• Porniți un prompt de comandă ridicat tastând „prompt de comandă” după deschiderea meniului Start și selectați Executare ca administrator sub rezultatul liniei de comandă.
• Sunteți de acord că linia de comandă ar trebui să facă modificări în sistem atunci când apare promptul UAC.
• Acum, utilizați următoarea comandă pentru a rula instrumentul DISM pentru a furniza fișiere de înlocuire:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

• După aceea, tastați sfc \scannow și atingeți tasta Enter.
• Permiteți Windows să ruleze diagnosticarea și să repare fișierele de sistem proaste.

Notă: Dacă comanda returnează o eroare, porniți sistemul în Safe Mode și încercați să-l rulați din nou.

Înrudit: [Remediat] „Protecția resurselor Windows nu poate efectua operațiunea solicitată”

8. Rulați o scanare completă a programelor malware

Nu puteți anula aplicațiile rău intenționate atunci când vă confruntați cu o astfel de problemă. Aceste programe pot face ravagii grave până la punctul în care memoria sistemului dumneavoastră este afectată.

Citește și: Semne de malware: Cum să știi dacă computerul tău este infectat

Utilizați opțiunea Scanare completă din programul dvs. antivirus pentru a verifica orice colț al sistemului de operare pentru malware.

Urmați acești pași pentru a rula scanarea completă folosind instrumentul antivirus nativ Windows:

• Atingeți sigla Windows de pe tastatură.
• După ce apare meniul Start, tastați „Virus”.
• Faceți clic pe Protecție împotriva virușilor și amenințărilor.
• Selectați Opțiuni de scanare când vedeți pagina Protecție împotriva virușilor și amenințărilor.
• Selectați opțiunea Scanare completă și faceți clic pe butonul Scanează acum.

Va fi o idee bună să utilizați un alt program de eliminare a programelor malware, cum ar fi Auslogics Anti-Malware , alături de programul antivirus principal. Acest lucru se datorează faptului că poate ajuta la detectarea unor aplicații rău intenționate care scapă de detectare pentru a corupe memoria sistemului.

Instrumentul anti-malware este adesea actualizat cu definiții de viruși cu care este posibil să nu fie echipate alte programe antivirus. Acesta va oferi stratul suplimentar de protecție necesar pentru a vă menține computerul fără malware.

Citiți și: Cum să eliminați viruși și alte programe malware din Windows

9. Schimbați sau schimbați stick-urile RAM

Dacă nimic nu funcționează, luați în considerare depanarea stick-urilor RAM. Este timpul să începeți să acceptați posibilitatea ca modulul RAM să fie defect.

Dacă puteți, deschideți computerul și scoateți un modul RAM dacă aveți două stick-uri. Reporniți computerul și verificați problema.

Dacă problema nu apare din nou, rulați Memtest86+ pentru a verifica dacă există probleme cu modulul. Faceți același lucru pentru al doilea stick.

Dacă aveți un singur stick RAM pe computer, încercați să utilizați un alt modul de lucru pentru a verifica problema.

Dacă nu vă puteți deschide computerul, duceți-l la un reparator sau contactați un expert pentru a vă ajuta.

10. Utilizați un instrument de optimizare a sistemului

Menținerea sănătoasă a computerului vă ajută să evitați problemele cu memoria sistemului și alte erori pe computerul cu Windows. Există multe trucuri de performanță de rutină pe care le puteți efectua pentru a realiza acest lucru.

Dar sunt atât de multe pe care le poți face. Mersul în zone complexe din cadrul sistemului și utilizarea numeroaselor utilități va consuma timpul de care aveți nevoie pentru lucruri mai importante.

În schimb, puteți utiliza Auslogics BoostSpeed : un instrument eficient de optimizare a sistemului care menține milioane de computere sănătoase.

Programul oferă diferite instrumente care pot fi automatizate pentru a elimina computerul de fișiere nedorite și corupte, chei de registry problematice și elemente dăunătoare care pot afecta grav resursele sistemului.

Cele mai bune modalități de a utiliza instrumentul

Puteți consulta ghidul nostru despre cum să profitați la maximum de proba gratuită a Auslogics BoostSpeed.

Versiunea completă a instrumentului vă permite să rulați cele mai bune utilitare pentru computerul dvs. Puteți configura programatorul să ruleze anumite scanări și să efectueze sarcini de optimizare în anumite perioade.

Pentru a utiliza Scheduler, comutați tabloul de bord în Modul avansat și faceți clic pe My Scheduler.

După activarea întreținerii automate, puteți solicita programului să execute scanări zilnic, săptămânal, lunar sau când computerul este inactiv. Puteți alege apoi tipurile de scanări pe care doriți să le ruleze.

Aveți, de asemenea, opțiunea de a utiliza oricare dintre utilitățile sale la convenția dvs. De exemplu, puteți rula Duplicate File Finder atunci când doriți să eliberați spațiu pe hard disk.

Fila Toate instrumentele programului vă oferă, de asemenea, acces la numeroase instrumente care vă permit să ștergeți folderele goale, să vă defragmentați discul, să creșteți viteza de pornire și să ștergeți în siguranță fișierele Windows care nu sunt necesare.

Lectură suplimentară: Accelerați computerul lent ca profesionist - Vă prezentăm Auslogics BoostSpeed ​​13

Concluzie

Deși instrumentul de diagnosticare a memoriei Windows este un utilitar competent, nu este sigur. Asta pentru că poate raporta o problemă RAM atunci când altceva nu este în regulă.

Așadar, fă-ți timp pentru a parcurge metodele explicate mai devreme înainte de a cumpăra module RAM de schimb.

Nu uitați să vă păstrați întotdeauna computerul optimizat și fără programe rău intenționate pentru a evita această problemă în viitor.

FAQ

Cum se verifică rezultatele diagnosticului de memorie Windows?

Instrumentul afișează de obicei rezultatele scanărilor sale după ce încheie procesul la următoarea repornire a sistemului. Acestea fiind spuse, puteți, de asemenea, să treceți prin Vizualizatorul de evenimente pentru a verifica rezultatele și informații suplimentare. Ce face instrumentul de diagnosticare a memoriei Windows?
Utilitarul este conceput pentru a verifica dacă există probleme cu memoria sistemului.

Cum să rulați instrumentul de diagnosticare a memoriei Windows?

Deschideți meniul Start, tastați „memorie” și selectați Windows Memory Diagnostic în rezultat. Apoi puteți alege dacă doriți să reporniți computerul acum sau să rulați testul data viitoare când porniți sistemul.

Diagnosticarea memoriei Windows este fiabilă?

Instrumentul este destul de eficient în diagnosticarea memoriei sistemului. Cu toate acestea, există preocupări cu privire la competența sa, deoarece nu primește aproape niciodată actualizări. Majoritatea utilizatorilor de Windows consideră Memtest86+ un instrument mai bun de diagnosticare a memoriei sistemului .