Perfecționarea fluxului de lucru video tutorial | Josh Cavalier

Videoclipurile tutoriale sunt o modalitate fantastică de a intra în legătură cu publicul prin predare și învățare. Dar există un astfel de lucru ca un flux de lucru video tutorial care se potrivește tuturor?

Josh Cavalier are peste 25 de ani de experiență în învățare și dezvoltare și este un creator pasionat de videoclipuri educaționale. Se alătură The Visual Lounge pentru a împărtăși modul în care își adaptează fluxul de lucru video tutorial pentru a asigura videoclipuri cu instrucțiuni extrem de eficiente.

Acest episod este plin de sfaturi utile care vor revoluționa modul în care abordați fluxul de lucru video tutorial.

Puteți viziona videoclipul pe acest subiect mai întâi , pentru a asculta episodul podcast de mai jos sau puteți citi mai departe pentru mai multe...

Ce înseamnă să ai un flux de lucru video tutorial?

Un flux de lucru reprezintă pașii pe care îi faceți pentru a obține rezultatul dorit. Pentru Josh, proiectarea unui flux de lucru înseamnă să se concentreze asupra publicului său și să știe ce rezultate trebuie să obțină. El poate apoi să lucreze înapoi de aici și să creeze un flux de lucru care să-și ajute publicul să atingă rezultatul final dorit.

Josh spune că, din punct de vedere educațional, scopul este, de obicei, de a schimba comportamentele, atitudinile sau de a preda informații noi. Odată ce știi care este obiectivul pe care îl urmărește conținutul tău, poți începe să-ți modifici fluxul de lucru și apoi să mergi mai departe cu producția video.

Înțelegerea barierelor de intrare

Una dintre cele mai mari provocări ale succesului unui videoclip instrucțional este cât de ușor este accesat. Josh observă că eliminarea oricăror bariere de intrare pentru videoclipul tău este cea mai bună modalitate de a ajunge și de a ajuta cât mai mulți oameni posibil.

Când vă planificați fluxul de lucru video tutorial, trebuie să vă gândiți unde va fi în cele din urmă videoclipul. Va fi inserat un curs elearning? Găzduit într-un sistem de management al conținutului? Acestea ar putea fi văzute ca bariere atunci când oamenii au acces instantaneu la alte tipuri de conținut de învățare (cum ar fi YouTube și TikTok).

Josh spune că adresarea acestor întrebări „de acces ușor” este o parte vitală a procesului său de lucru.

„Nu mă gândesc doar la procesul de creație, ci și la acces. Unde va fi depozitat? Cum se va consuma? Voi obține vreo analiză de la back end pe care să le pot folosi apoi pentru a încerca să confirm din punct de vedere al măsurării dacă unele dintre obiectivele noastre au fost îndeplinite?”

Crearea de tutoriale video ca parte a unei călătorii de învățare

Videoclipurile tutorial sunt adesea folosite ca parte a unei „călătorii de învățare” mult mai ample. Dar ce înseamnă asta pentru tine și telespectatorii tăi?

Prima etapă este conștientizarea. Josh spune că publicul tău trebuie să știe ce este pentru ei și de ce ar trebui să le pese înainte de a se angaja să vizioneze acel videoclip.

Suntem bombardați cu atât de mult conținut în fiecare zi, încât toată lumea emite în mod constant apeluri de judecată despre ceea ce merită și ce nu merită timpul lor. Josh recomandă să vă gândiți la modul în care vă veți comercializa conținutul instrucțional pentru a convinge oamenii că merită consumat.

Josh spune că această parte inițială a călătoriei de învățare trebuie să atingă emoțiile oamenilor. Ceea ce vrea să spună prin asta nu este neapărat să-i facă pe oameni fericiți sau tristi, ci să creeze conținut care să motiveze cursantul să asculte.

Pentru a face acest lucru, Josh folosește o varietate de tehnici, cum ar fi prezentarea liderilor companiei (pentru a crea intrigi și a adăuga greutate conținutului) și discutarea obiectivelor de învățare, astfel încât cursantul să fie pe deplin conștient de ceea ce are de câștigat.

După această etapă inițială, Josh trece printr-o călătorie de învățare care arată cam așa:

1. Etapa de conștientizare (de ce elevului ar trebui să-i pese de acest conținut)
2. Pre-instruire (primarea oamenilor pentru ceea ce urmează să învețe)
3. Formare (etapa de transfer de cunoștințe)
4. Post-formare (consolidarea a ceea ce au învățat)
5. Sprijin de performanță (ajutând cursantul să aplice noile cunoștințe)

Cum afectează călătoria de învățare fluxul de lucru al tutorialului video

Josh observă că un tutorial video nu este soluția pentru fiecare etapă. Pentru a afla ce conținut se potrivește cel mai bine publicului dvs. în fiecare etapă, trebuie să înțelegeți ce conținut preferă să consume publicul dvs. și unde îl consumă. Gândirea la preferințele publicului și la ceea ce ați învățat când ați adresat acele întrebări ușor de accesat vă va ajuta foarte mult atunci când luați aceste decizii.

Dacă ați ales să creați un videoclip, Josh vă încurajează să vă gândiți la modul în care va funcționa întreaga călătorie.

„Gândindu-vă la întreaga călătorie de învățare, veți găsi oportunități din punct de vedere al înregistrării și creării, pe care nu le-ați mai văzut până acum.”

De exemplu, Josh spune că, dacă intenționați să înregistrați un lider vorbind, este posibil să aveți timp și contact limitat cu acea persoană. Când vă puteți gândi la întreaga călătorie de învățare și la modul în care fiecare piesă funcționează împreună, vă puteți da seama că puteți obține mai multe părți de conținut înregistrate dintr-o singură mișcare. Puteți apoi alimenta aceste piese de conținut în diferite etape de-a lungul călătoriei de învățare. Cu toate acestea, dacă te gândești doar la o etapă la un moment dat, s-ar putea să ratezi ocazia de a aduce acel difuzor înapoi mai târziu pentru a întări mesajele sau a stârni emoții.

Cum să stârnești emoție cu tutorialele tale video

Dacă nu ești sigur cum să faci videoclipurile tale de învățare mai „emoționale” – sau de ce ai vrea să o faci – Josh sugerează să te gândești la emoție ca o modalitate de a atrage atenția cursantului.

„Ceea ce încercăm să facem este să aducem utilizatorul într-o stare de a fi care este ascultare activă și vizionare activă.”

El explică că atunci când stăm și ne uităm la un film de 90 de minute, suntem captivați. Dar pentru un videoclip de antrenament de 6 minute, s-ar putea să ne străduim să fim atenți. Gândindu-vă unde puteți plasa „stâlpi de gard emoțional”, vă puteți încuraja elevul să rămână conectat la conținut.

O modalitate de a aduce acel aspect emoțional în videoclipurile dvs. tutorial este să includeți oameni.

Josh spune că ruperea videoclipului dvs. prin introducerea de vorbitori noi sau care revin și pentru a-i determina să mute subiectul este fantastic pentru a reduce încărcătura cognitivă a cursantului, precum și pentru a vă umaniza conținutul.

O altă modalitate de a vă asigura că cursanții rămân implicați este să introduceți mai multă varietate în conținutul dvs. Dacă faci o serie de videoclipuri cu același fundal, același tricou, aceeași livrare, publicul tău se va strădui să-și mențină interesul. Dar dacă vă păstrați conținutul variat, oamenii vor acorda în mod natural mai multă atenție.

Josh observă că, deși modificări subtile ale fundalului, îmbrăcămintei și livrării sunt recomandate pentru a menține publicul implicat, ar trebui să fii „strategic” în ceea ce privește încorporarea unor elemente mai mari, cum ar fi muzica.

„Am văzut videoclipuri de antrenament în care este foarte exagerat în ceea ce privește acea emoție forțată, de parcă ar putea pune muzică pe fundalul unui videoclip cu instrucțiuni pas cu pas pentru un antrenament bazat pe sistem. De ce este muzica acolo?”

Sfatul lui Josh este să vă gândiți critic unde vă plasați stâlpii de gard emoțional. Gândiți-vă dacă acestea contribuie la experiența de învățare sau doar pun presiune pe sarcina cognitivă a cursantului. Muzica de la începutul unui videoclip, de exemplu, este o modalitate excelentă de a atrage atenția unui cursant. Dar ia în considerare dacă într-adevăr aveți nevoie de el în timpul etapei de antrenament.

Cât de lung ar trebui să fie un tutorial video?

Deși nu există o lungime perfectă pentru un videoclip de instruire, Josh spune că puteți afla cât de mult trebuie să știe un cursant, în funcție de locul în care se află în călătoria lor de instruire.

O modalitate bună de a gândi acest lucru este să vă gândiți unde aveți nevoie de informații de nivel înalt față de informații detaliate. Dacă doriți să învățați să vă reparați mașina de spălat, este posibil să vizionați un videoclip întreg pentru a vă asigura că nu pierdeți niciun pas. Dar, dacă aveți nevoie doar de o informație foarte specifică, este mai puțin probabil să rămâneți și să vizionați întregul videoclip.

Josh spune că o mare problemă în acest moment este oamenii care sară pe micro-conținutul

În timp ce conținutul scurt poate fi soluția în unele cazuri, atunci când vine vorba de videoclipuri cu instrucțiuni, nu este unic pentru toate.

„Mulți oameni care aud termeni precum micro-learning vor încerca în mod intenționat să facă ceva scurt. Aceasta nu este întotdeauna cea mai bună strategie. Cea mai bună strategie este realizarea conținutului atâta timp cât trebuie să fie pentru locul în care se află cursantul în călătoria sa de învățare.”

Dar ce se întâmplă dacă un cursant trebuie doar să cunoască o mică parte dintr-un proces mai lung? Este posibil să fi creat un videoclip cu răspunsul pe care îl caută. Dar, deoarece este ascuns într-un format mai lung, este posibil ca elevul să nu poată găsi conținutul de care are nevoie. În acest caz, ei pot merge să caute ajutor în altă parte.

Acest lucru revine la gândurile lui Josh despre ușurința de acces. Gândindu-vă la obiectivele cursanților, puteți crea o experiență de învățare mai bună pentru aceștia. Pentru a rezolva această problemă, Josh sugerează ca conținutul de formă lungă să fie mai accesibil. Faceți acest lucru etichetând capitole și adăugând coduri de timp, astfel încât publicul să poată accesa conținutul specific pe care îl caută, fără a fi nevoie să parcurgeți un videoclip mai lung. Acest lucru are ca rezultat un succes mai mare pentru elevul dvs. și pentru videoclipul dvs.

Sfatul de top al lui Josh pentru crearea unui flux de lucru video tutorial perfect

Un flux de lucru video tutorial poate arăta diferit de fiecare dată, în funcție de bugetul, timpul și ceea ce puteți produce. Josh spune că indiferent de limitele cu care lucrează, el țintește întotdeauna sus.

„În mintea mea, mă gândesc mereu, timp infinit, bani infiniti, care ar fi cea mai bună soluție pentru asta din punct de vedere video sau instrucțional, elearning, oricare ar fi cazul, care este soluția optimă? Dacă aș avea tot timpul și toți banii, asta e soluția. Acum voi merge mai departe și voi reveni la realitatea mea.”

Sfatul lui Josh: gândește-te mare! Apoi găsiți cum îl puteți executa (realist). Nu există loc mai bun pentru a învăța cum să creezi videoclipuri cu instrucțiuni și tutoriale decât Academia TechSmith! Consultați-l pentru sfaturi și sfaturi, precum și ce trebuie făcut și nu de la unii dintre cei mai importanți creatori de videoclipuri tutoriale din lume.

Pentru mai multe sfaturi și sfaturi ale experților, vizitați TechSmith Academy pe YouTube sau ascultați podcastul.