Cum se măsoară implicarea video (+ Obțineți date utile)

Videoclipul tău a primit o mulțime de aprecieri și vizionări, ceea ce este minunat, dar măsoară asta cu adevărat succesul? Ai reținut spectatorii pe parcursul întregului videoclip sau s-au plictisit și s-au oprit din vizionare?

Una dintre cele mai bune modalități de a afla rapid despre modul în care spectatorii interacționează cu videoclipul dvs. este să măsurați implicarea video cu ajutorul graficelor de implicare.

Aceste grafice sunt populare în marketingul digital, dar pot fi, de asemenea, cheie pentru oricine creează videoclipuri. Nu este nevoie să ai o strategie de marketing video pentru a te întreba cum funcționează videoclipurile tale online.

În cele din urmă, indiferent dacă creați tutoriale video sau anunțuri video, doriți să vă asigurați că publicul țintă urmărește conținutul dvs. video.

Graficele de implicare sunt disponibile pe majoritatea platformelor de găzduire video, inclusiv YouTube, Wistia și Vimeo. Acestea afișează durata videoclipului și numărul sau procentul de spectatori care rămân implicați în fiecare moment al videoclipului.

Aceste grafice sunt doar unul dintre multele tipuri de valori video pe care le puteți folosi pentru a evalua cât de bine au videoclipurile dvs.

Un lucru de remarcat este că diferitele platforme se referă la graficele de implicare prin nume diferite. Dacă sunteți pe YouTube, căutați „Păstrarea publicului”. Sau, dacă utilizați Wistia, căutați pur și simplu „Implicare”.

Anatomia unui videoclip

Pentru a începe, să disecăm anatomia unui videoclip atunci când vine vorba de analiza angajamentului.

Videoclipurile constau din trei secțiuni principale

• Nas
• Corp
• Coadă

Folosind procente, Wistia definește nasul ca primii 2%, mijlocul 96% ca corp și ultimele 2% din videoclip ca coada.

Nas

Nasul este începutul videoclipului. Aici apar titlul și introducerea. Este foarte comun să vezi o scădere rapidă în primele 3-5 secunde ale unui videoclip.

Acest lucru se datorează mai multor factori. Cel mai obișnuit factor este că videoclipul nu era ceea ce căuta spectatorul și se oprește vizionarea la scurt timp după ce a apărut ecranul de titlu.

Corp

Corpul este conținutul principal al videoclipului. Este secțiunea imediat după introducere și continuă până la outro. În mod ideal, graficul de implicare ar rămâne complet plat, indicând faptul că videoclipul dvs. a fost atât de captivant încât toată lumea a trebuit să vizioneze până la sfârșit.

În timp ce o linie complet plată este ideală pentru corp, este mai frecvent să observați o scădere lent și constantă, pe măsură ce spectatorii scad treptat pe parcursul videoclipului.

Coadă

Coada videoclipului poate include outro și credite. Este foarte obișnuit să vedeți o scădere bruscă a graficului de implicare în timpul cozii, deoarece spectatorii nu mai vizionează odată ce cred că videoclipul se termină.

Acum că am identificat secțiuni ale graficului, să vorbim despre ceea ce putem interpreta despre succesul videoclipului nostru din ele.

Ce poveste ne spune graficul?

Există câteva tendințe diferite de căutat atunci când analizați graficele de implicare. Iată câteva întrebări pe care ni le-am pus în timp ce ne uitam prin datele noastre.

Cum știi dacă videoclipul tău are un grad ridicat de implicare?

Un videoclip cu implicare ridicată va arăta adesea ca graficul de mai jos. Veți vedea o scădere ușoară în primele 3 până la 5 secunde, urmată de o linie orizontală constantă, apoi o scădere abruptă la sfârșit.

Acest grafic indică faptul că am pierdut câțiva spectatori la început, spectatorii au fost implicați în timpul corpului videoclipului, apoi și-au dat seama că se termină și au încetat să mai vizioneze spre sfârșit. Acesta este un grafic de implicare ideal.

Cum arată o cădere neașteptată?

Graficul de mai jos prezintă povestea unui videoclip care pierde spectatori într-un anumit moment al corpului. În această situație, începeți prin a revizui videoclipul și concentrați-vă asupra momentului în care are loc căderea.

Exemplul de mai jos provine dintr-un videoclip care a avut o problemă cu scenariul. Scenariul a fost formulat într-un mod care l-a făcut pe spectator să creadă că videoclipul se termină la jumătate și s-au oprit din vizionare.

Un alt exemplu care ar putea cauza acest lucru este un îndemn care îndepărtează spectatorii de videoclipul dvs. Puteți testa dacă îndemnul se potrivește mai bine într-un alt punct al videoclipului pentru a reține spectatorii.

De ce pleacă oamenii repede?

Graficul de mai jos afișează un exemplu despre cum ar putea arăta un grafic de implicare pentru un videoclip care pierde atenția spectatorului în timpul nasului.

Există o scădere bruscă la începutul videoclipului care continuă în corp. Acest lucru indică adesea că introducerea a durat prea mult înainte de a ajunge la conținutul pe care spectatorii căutau să îl vizioneze.

Un exemplu în acest sens ar putea fi un tutorial despre cum să cântați o anumită melodie la chitară. Videoclipul începe cu o poveste personală lungă și distrageri înainte de a ajunge la instrucțiunile muzicale. Spectatorii decid să nu mai vizioneze și selectează următorul videoclip din rezultatele căutării.

Măsurarea angajării

La TechSmith am analizat recent 50 dintre videoclipurile noastre tutorial pentru a vedea cum au funcționat.

Odată ce am știut cum să măsurăm succesul după forma graficului de implicare, am vrut să măsurăm implicarea prin cifre.

Înainte de a măsura orice, este întotdeauna o bună practică să identifici ceea ce cauți. Când am evaluat tutorialele noastre, am căutat răspunsuri la următoarele întrebări:

• Ce videoclipuri au avut un nas cu performanțe ridicate și scăzute?
• Ce videoclipuri au avut un corp performant și scăzut?
• Ce videoclipuri au avut o coadă cu performanțe ridicate și scăzute?
• Există o corelație între durata videoclipului și implicarea publicului?

Implicare generală

Platformele de găzduire video oferă un procent general de implicare sau de retenție a audienței. Wistia măsoară acest lucru împărțind numărul total de ore vizionate la numărul de redări x lungimea videoclipului.

Gândiți-vă la asta ca la o notă generală de implicare. La evaluarea celor 50 de tutoriale, am avut o rată medie de implicare de 70%. Deși această măsurătoare este utilă pentru a evalua succesul unui videoclip, se pot afla mai multe împărțind-o în secțiuni.

Durata videoclipului are un efect mediu de interacțiune?

Am folosit procentul total de implicare pentru a măsura dacă a existat o corelație între durata unui videoclip și implicarea publicului.

Iată constatările noastre:

După cum puteți vedea mai sus, implicarea a fost destul de nivelată între unu și patru minute, în jur de 72%. Dar odată ce am atins marcajul celor patru minute, am început să vedem o scădere.

Performanța nasului, a corpului și a cozii

Am constatat că nasul mediu s-a terminat în jur de 7 secunde, coada consta din ultimele 11 secunde ale videoclipului, iar corpul era timpul între ele, care în medie era în jur de 2 minute și 55 de secunde.

Folosind graficul de implicare sau de retenție a audienței, vizualizați procentul de implicare la început (care este întotdeauna 100% pentru nas) și la sfârșitul fiecărei secțiuni.

În exemplul de mai jos, procentul de implicare a fost de 90% la 7 secunde din videoclip. În acest caz, am pierdut 10% din spectatori în timpul nasului videoclipului.

Rezultate de implicare pe secțiune

Mai jos este un exemplu de rezultate după evaluarea unui tutorial video. Ultima coloană indică modul în care a funcționat fiecare secțiune. Deoarece ne uităm la pierderea de implicare, cu cât procentul este mai mic, cu atât secțiunea respectivă a avut performanțe mai bune.

Utilizarea datelor pentru a vă îmbunătăți videoclipul

Odată ce ați colectat datele, este util să stabiliți o medie pentru fiecare secțiune a videoclipului. Aceasta poate fi folosită pentru a identifica videoclipurile care au performanțe peste și sub medie.

Iată mediile pe care le-am stabilit după revizuirea a 50 de tutoriale TechSmith:

Privind tabelul din secțiunea anterioară, putem observa că videoclipul nostru a reușit în timpul nasului și al corpului.

Pierderea de angajare pentru nas a fost de 8%, ceea ce este sub pierderea medie de 10%. Pierderea în timpul corpului a fost de 30%, ceea ce este sub media noastră de 36%. Cu toate acestea, trebuie să lucrăm la îmbunătățirea angajamentului în timpul cozii, care a avut o pierdere de implicare de 32%, în timp ce pierderea noastră medie pentru coadă este de 13%.

Acest lucru este util pentru a identifica tendințele și puteți decide să faceți modificări pentru a vă îmbunătăți videoclipul.

Iată câteva sugestii bazate pe experiența noastră:

• Reeditează videoclipul
• Creați o nouă introducere sau outro
• Schimbați plasarea îndemnului dvs
• Ajungeți mai repede la obiectivul principal
• Actualizați scriptul
• Decupați o porțiune a videoclipului care poate să nu fie esențială

După ce ați făcut modificările, revedeți analiza de implicare pentru a vedea cât de eficiente au fost modificările.

La TechSmith, am folosit și testarea A/B pentru a vedea care videoclip a fost cel mai eficient și mai captivant.

Graficele de implicare sunt un instrument puternic care vă ajută să vă îmbunătățiți videoclipul. Acum ai instrumentele pentru a vedea cât de reușite sunt cu adevărat videoclipurile tale și cum să-ți faci spectatorii să dorească mai mult.