Cum un designer de instruire pregătește videoclipuri de succes (și și tu poți) cu Lee Rodrigues

Videoclipurile didactice sunt piatra de temelie a multor programe de formare, procese de integrare și comunicare în echipă. Dar dacă nu ți-ai produs niciodată propriile videoclipuri, poate fi un proiect cam descurajan.

Există producerea, editarea, echipamentul de cameră, echipamentul audio și apoi distribuirea conținutului la care să te gândești. Dar în această postare, ne concentrăm mai mult pe pașii pe care trebuie să-i faceți înainte de a începe să rulați. Cum vă planificați conținutul pentru un impact maxim?

Lee Rodrigues, Senior Instructional Designer la Sunrun, s-a alăturat acestui episod din The Visual Lounge pentru a vorbi despre cum să stăpânești etapa de planificare.

Lee are 15 ani de experiență în domeniul tehnologiei, instruirii și producției multimedia. El folosește o serie de instrumente și tactici pentru a dezvolta și evalua soluții de învățare combinată pentru comportamente măsurabile și îmbunătățibile. El a văzut un mare succes cu sarcinile sale automate de e-learning, pe care Sunrun le-a folosit ca parte a procesului de integrare.

Puteți viziona videoclipul despre acest subiect în partea de sus a acestei postări, pentru a asculta episodul podcast, apăsați redare de mai jos sau citiți mai departe pentru mai multe...

De ce ar trebui să folosiți întotdeauna un prototip

Orice proiect mare ar trebui să înceapă cu un prototip, spune Lee. De exemplu, a explicat o perioadă în care a creat 85 de videoclipuri pentru programul de certificare al unei organizații. Aceste videoclipuri au început ca înregistrări de cameră ale unei prezentări cu cineva care înregistrează o tablă albă sau un ecran mare.

Cu toate acestea, acesta nu este cel mai captivant mod de a transmite un mesaj. Lee i-a ajutat să creeze prototipul unui videoclip mai captivant. El a introdus o bună planificare, scenarii și povestiri pentru a stimula implicarea.

Rezultatul? Toată lumea a iubit-o și i s-a cerut curând să producă mult mai multe videoclipuri.

Ceea ce a început ca un proiect a devenit curând o echipă de producție cu 15 animatori, șase editori și o grămadă de scriitori.

Lee spune că acesta a fost un exemplu grozav de ce ar trebui să folosești întotdeauna un prototip pentru un proiect mare. În loc să încerce să creeze 80 de videoclipuri de la început, videoclipul prototip a fost o modalitate excelentă de a testa apele înainte de a te angaja într-un proiect mare.

Adunați ingredientele mai întâi

Un alt sfat pe care Lee îl ține este să aduni toate „ingredientele” înainte de a începe să faci un videoclip.

El îl aseamănă cu gătitul într-un wok. Cel mai bun lucru pe care îl poți face este să ai toate ingredientele pregătite în fața ta înainte de a începe să le arunci împreună. În acest fel, nu te grăbiți și nu vă grăbiți pentru că totul este gata și unde trebuie să fie.

Același lucru este valabil și pentru crearea unui videoclip. Vrei să ai toate instrumentele la îndemână înainte de a te așeza pentru a crea.

Lee se referă la această practică ca mise-en-place, ceea ce înseamnă totul în locul lui. Crearea la întâmplare a unui videoclip fără a avea toate instrumentele și echipamentele la locul lor înseamnă că lucrurile vor fi lăsate deoparte.

„Întotdeauna încep cu un scenariu, îl clarific, îl înțeleg și folosesc un instrument pentru a obține recenzii și feedback. Dar totul revine înainte de a face o rețetă. Vă ajută să vă asigurați că aveți toate ingredientele pentru acea rețetă, așa că sunteți gata să o faceți.”

Flux de lucru vs transfer de cunoștințe

Primul pas al lui Lee în producerea unui videoclip instrucțional pentru cineva este să facă o analiză simplă a nevoilor pentru a determina direcția videoclipului. Lee începe prin a pune două întrebări:

• Este aceasta o instrucțiune bazată pe flux de lucru?
• Sau este transfer de cunoștințe?

Transferul de cunoștințe, descrie Lee, este oferirea cuiva cu instrucțiuni, fie că este un videoclip, un text sau un e-mail. Ei pot să-l citească sau să-l privească, sau nu. Puteți deveni mai elaborat și adăugați ceva animație, puțină muzică și este mai probabil să fie absorbit. Cu toate acestea, nu există niciun comportament observabil sau măsurabil pe care încercați să îl schimbați cu videoclipuri de tip transfer de cunoștințe.

Celălalt tip este pentru instrucțiuni bazate pe flux de lucru. Dacă acest lucru este valabil, Lee folosește abordarea de design Five Moments of Need. Cu acest tip, Lee încearcă să determine obiectivele de performanță pe care dorește să le îndeplinească.

„Dacă există o sarcină pe care trebuie să o îndeplinească, cum măsurăm dacă este realizată eficient, se bazează pe câte bilete de probleme sunt deschise cu asistență? Dacă putem găsi o modalitate de a stabili o măsurătoare pe aceasta, acesta devine un obiectiv de performanță. Și dacă le-ai pus în picioare, practic tocmai ai creat 50% din schița de care ai putea avea nevoie pentru videoclipul la care vei trece.”

Cele cinci momente ale nevoii

A avea în spate procesele potrivite este o parte importantă a creării de videoclipuri cu instrucțiuni de succes. Acesta este un lucru pe care Lee a ajuns la o știință.

O tactică pe care o folosește este modelul de aproximare succesivă sau modelul SAM, care este o abordare agilă a învățării și dezvoltării.

Dacă Lee stabilește că o nevoie este o instrucțiune bazată pe fluxul de lucru, începe să planifice fluxul de lucru, să-l perfecționeze și să identifice punctele de decizie.

Acest lucru face este să se concentreze pe performanța publicului. Totul devine mai concentrat și mai deliberat. Ceea ce ar fi putut fi un model de e-learning de o oră și jumătate ar putea deveni în schimb un modul de 10 sau 15 minute, deoarece este mult mai țintit.

Scripturi video

Dacă ar trebui să-ți scrii videoclipurile este o mare dezbatere în lumea designului instrucțional.

Ceea ce îi place lui Lee să facă este să scrie introducerea și apoi să se gândească la „WIFM sau ce este în el pentru mine?” principiu. Oamenii trebuie să știe „de ce contează asta? De ce îmi pasă de asta?”

Acest lucru oferă context în spatele videoclipului, despre care Lee spune că lipsește mult conținut corporativ.

Lee scrie adesea și concluzia, deoarece oamenii tind să-și amintească mult mai mult începutul și sfârșitul unui videoclip. Apoi, el subliniază cea mai mare parte a conținutului intermediar, care devine aproape o listă de verificare a producției pentru a se asigura că tot ceea ce trebuie să fie în videoclip este.

Proiectul zero

Lee explică termenul „zero draft” ca ideea că atunci când scrii, arunci totul jos și vezi ce primești. Apoi te uiți la asta și spui: „Uau, aceste două paragrafe necesită multă muncă. Dar cel puțin am un început, un mijloc și un sfârșit. Și puteți găsi unde trebuie să lustruiți și, de obicei, una sau două secțiuni necesită multă muncă. Și restul dintre ei ar putea rămâne așa cum au fost în draftul inițial zero.”

Când Lee lucrează cu un trainer sau un expert în domeniu, îi pune la punct cu Camtasia și îi pune să înregistreze un draft zero. Lee îl transcrie apoi și asta se transformă într-un scenariu după puțină lustruire.

Cu toate acestea, scripting-ul poate veni cu propriile provocări.

„Ceea ce am încetat să fac, obișnuiam să scriu scenariul sau o schiță. Și apoi, le-aș pune părților interesate să analizeze asta și să-mi spună ce părere au. Și am găsit destul de des când ajungem la cuvântul scris. Se vor pierde în lucruri care nu contează la fel de mult în produsul final.”

Citirea unui scenariu pe cameră

În timp ce un scenariu poate ajuta cu siguranță la conducerea conținutului unui videoclip, problema comună pe care o au oamenii este ca și cum ai citi dintr-un scenariu.

Multe dintre videoclipurile lui Lee sunt înregistrări de pe ecran, dar are un truc bun pentru a folosi un scenariu când este în cameră.

„De obicei am un ecran sau un iPad în spatele a ceea ce citesc. Așa că mă uit la cameră. Dar dincolo de cameră se află iPad-ul meu în modul teleprompter.”

Celălalt sfat al lui Lee este să înregistrezi în bucăți. Luați-o paragraf cu paragraf.

„Te asigur că așa procedează la Hollywood. Rareori cineva reușește întregul monolog într-o singură luare.”

Crearea de videoclipuri cu instrucțiuni puternice poate fi un lucru dificil de corectat și adesea necesită multă practică și planificare. Dacă abia ați început sau încercați să vă îmbunătățiți propriile videoclipuri de instruire, asigurați-vă că ați verificat câteva dintre celelalte episoade ale noastre din această serie sau mergeți la TechSmith Academy pentru o mulțime de resurse la îndemână.

Pentru mai multe sfaturi și sfaturi ale experților, vizitați TechSmith Academy pe YouTube sau ascultați podcastul.