Cum să evitați vânzătorii Amazon falși și înșelători

Amazon este una dintre cele mai mari piețe direct-to-consumer de pe planetă. Și nu doar din propriile sale bunuri și servicii: deși compania operează depozite uriașe în întreaga lume, ea permite, de asemenea, companiilor mai mici să vândă articole mai greu de găsit pe piața sa, inclusiv vânzătorii individuali de articole noi și folosite. Dar cu o politică relativ larg deschisă față de vânzătorii terți, câțiva cu intenții mai puțin decât nobile vor scăpa cu siguranță. Iată cum să le descoperiți.

Verificați lista pentru „Fulfilled by Amazon”

Vânzătorii terți apar în principalele rezultate ale căutării atunci când Amazon nu vinde acel articol anume. Ocazional, dacă terțul vinde la un preț mai mic decât Amazon însuși, aceasta va fi lista implicită. (Vânzătorii terți ai Amazon numesc acest lucru „cutie câștigătoare de cumpărare”). În orice caz, puteți găsi terțe părți sub linkul „Alți vânzători pe Amazon”.

LEGATE: Am fost înșelat de un falsificator pe Amazon. Iată cum le poți evita

În cea mai mare parte, acestea sunt fie companii care pur și simplu folosesc Amazon ca piață secundară pentru vizibilitate, magazine de vânzare cu amănuntul care doresc să găsească un public mai larg (cum ar fi casele de amanet care își listează inventarul), fie pur și simplu persoane fizice care își listează articolele pentru vânzare, cum ar fi Craigslist. sau eBay. În general, aceste articole sunt perfect legitime, dar această pagină este, de asemenea, locul în care se vor pândi majoritatea falsurilor de pe Amazon.

Există o cale de mijloc aici, care este oarecum mai sigură: produse care sunt „Obturate de Amazon”. Dacă un articol este marcat ca vândut de [numele companiei] și Expediat de Amazon (rețineți litera majusculă), acesta a fost expediat la un depozit Amazon și verificat în prealabil. Dacă ceva nu merge bine cu acest articol (ceea ce se poate întâmpla totuși), Amazon va fi în general foarte rapid să rezolve problema. Articolele care nu provin de la un centru de distribuție Amazon, cum ar fi cele care sunt expediate direct de la vânzătorul independent, vor fi marcate cu „expediate de și vândute de „numele companiei”.

Dacă un preț pare prea bun pentru a fi adevărat, probabil că este

La fel ca aproape orice piață de schimb din ultimele câteva mii de ani, vânzătorii de pe Amazon știu că cel mai bun mod de a atrage atenția cumpărătorilor este cu un preț bun. Amazon oferă adesea articole de vânzare cu o reducere semnificativă față de alți furnizori, datorită achizițiilor în vrac și distribuției eficiente, dar dacă vedeți ceva de vânzare de la un furnizor non-Amazon care este marcat la jumătate din prețul obișnuit sau mai mult, fiți foarte atenți. Dacă este combinat cu unul sau mai multe semnale roșii în altă parte a acestei liste, nu merită riscul.

LEGATE: De ce naiba vinde Amazon aceste unități SSD portabile false de 16 Terabyte?

Conturile noi pot fi ilegitime

În ciuda faptului că este inundat de vânzători și conturi false, Amazon este surprinzător de sârguincios în a-și controla piața: dacă vede o creștere în rapoarte, va elimina privilegiile vânzătorului fără ezitare. Pentru a combate acest lucru, vânzătorii falși joacă jocul numerelor și rulează mai multe conturi simultan. Aceasta înseamnă că majoritatea escrocilor nu păstrează un cont activ mai mult de câteva zile, cel mult două săptămâni. Rezultă că aproape toți vânzătorii cu adevărat frauduloși de pe site vor fi etichetați cu insigna „tocmai lansată” pe listele de articole și pe profilul lor de vânzător. Din nou, doar pentru că un vânzător este nou nu înseamnă că este ilegitim, dar atunci când este combinat cu alte semne de avertizare, este un motiv bun pentru a evita.

Ortografia și gramatica ciudate sunt un semn de avertizare

Pe lângă recenziile și eliminarea manuale, Amazon rulează verificări automate în culise pentru a ține la distanță vânzătorii falși odată ce au fost dați cu piciorul. La fel ca e-mailurile care încearcă să treacă printr-un filtru de spam, vânzătorii își vor completa numele Amazon furnizate cu caractere alternative și greșeli de ortografie deliberate pentru a trece prin apărarea Amazon. Uneori vor folosi pur și simplu grupuri aleatorii de caractere, cum ar fi „aef43tsrf8”. Dacă numele vânzătorului este ceva care pare să fi fost tastat de o maimuță beată, probabil că este fals.

Urmăriți timpii de expediere foarte lungi

Chiar dacă clienții își plătesc articolele imediat, vânzătorii terți de pe Amazon nu sunt plătiți imediat: veniturile din vânzările lor de articole sunt creditate în conturile lor bancare la fiecare paisprezece zile. Un nou vânzător cu mărfuri false trebuie să păstreze cel puțin imaginea de corectitudine timp de două săptămâni înainte ca Amazon să elibereze banii pe care i-a „câștigat”. Pentru a preveni plângerile clienților cu privire la articolele lipsă, ei vor seta adesea timpul de livrare mai mult decât timpul de procesare Amazon, adică trei până la patru săptămâni. Acest lucru le permite să scape cu banii tăi (și ai Amazonului) înainte ca cineva să devină suspicios.

Acum, cu siguranță, există articole care sunt rezervate timp de trei săptămâni sau mai mult - cum ar fi GPU-urile în timpul Criptocrazei, de exemplu - și cu siguranță există cazuri în care transportul internațional durează atât de mult. Dar dacă un vânzător terț din țara dvs. spune că va dura o lună pentru ca un articol din stoc să ajungă la dvs. (mai ales dacă emite imediat o confirmare de livrare), este posibil să vă uitați doar la un fals.

Urmăriți recenzii false Amazon

La fel ca majoritatea articolelor de pe Internet, recenziile vânzătorilor de pe Amazon sunt ușor de falsificat. Vânzătorii vor cumpăra articole de la ei înșiși de zeci de ori imediat, folosind banii lor pentru a plăti singuri, fără să expedieze vreun produs, lăsând recenzii false din mai multe conturi pe profilurile lor de vânzător. Verificați recenziile vânzătorului (nu recenziile pentru articol în sine) folosind aceleași tehnici ca și pe alte site-uri web, mai ales dacă vedeți mai multe răspunsuri identice sau dintr-un singur cuvânt.

Vestea bună este că Amazon încearcă să ia mai în serios vânzătorii falși. Dacă ați fost înșelat de un vânzător fals care dispare în noapte, trebuie doar să contactați departamentul de asistență pentru clienți al Amazon: șansele sunt destul de bune că vor fi dornici să vă returneze banii.

LEGATE: Ce este Astroturfing-ul pe internet?