Cum să scapi de un PC nou de Crapware

Un computer Windows nou-nouț ar trebui să fie impecabil din cutie. La urma urmei, încă nu l-ai ghemuit cu software-ul, nu?

Lăsați asta pe seama producătorilor de computere. Îți vor ghemui cu software „gratuit” pe care nu-l dorești. Acesta poartă nume precum crapware, bloatware sau shovelware, deoarece producătorii de computere aruncă mizeria digitală umflată cu butoiul pe noi computere. Există un motiv pentru asta – crapware-ul compensează prețul computerelor super-ieftine de pe rafturile de vânzare cu amănuntul, chiar dacă este doar cu bani.

Nu am avut niciodată probleme majore cu crapware atunci când cumpăram computere prin comandă prin poștă. Dar în comerțul cu amănuntul, este o cu totul altă lume a porcăriilor. De exemplu, în urmă cu câțiva ani, tatăl meu tehnofob, pe atunci în vârstă de 75 de ani, a primit un computer nou pentru a-și înlocui sistemul Windows Vista pe moarte, pe care îl folosea în principal pentru a imprima imagini. Nu aș putea recomanda să cheltuiți mulți bani pentru a o repara. „Du-te doar să găsești un computer disponibil la raft pentru mai puțin de 400 de dolari, va fi bine în comparație cu ce are el”, i-am spus mamei (alias responsabilul IT al tatălui).

Din punct de vedere hardware, acel Acer Aspire X (Model AXC-605G-UW20) pe care l-au achiziționat de la Walmart a fost suficient. Toate specificațiile au fost calificate ca un upgrade.

Cu toate acestea, pentru a obține acel preț de 399 USD, Acer și-a vândut părinții și a irosit ore întregi din viața familiei mele.

Folosind software-ul de control de la distanță TeamViewer, am văzut că sistemul era dezordonat, dar tot ce făcuse mama a fost să instaleze software-ul pentru iubita (încă pe moarte) imprimantei Kodak a tatălui. Desktop-ul a fost inundat de cel puțin 15 pictograme pentru prostii inutile, fără valoare. Deschiderea panoului de control Uninstall a Program a dezvăluit și mai multe. Mama a încercat să dezinstaleze lucrurile evidente, dar au persistat.

Cu multe dintre rutinele de dezinstalare, casetele de dialog aveau butoane gigantice care spuneau „Dezinstalați și obțineți PC XXXXXX” sau ceva similar. Dacă doar am făcut clic sălbatic unde era butonul, dezinstalarea ar putea funcționa, dar altceva a fost instalat în locul lui. A trebuit să căutăm cu atenție literele mici de pe casetele de dialog care scriau „Delete Only” sau similar. Trucuri și capcane au abundat.

Pe atunci, am apelat la Slim Computer din Slimware Utilities. De atunci a fost întrerupt, dar la acea vreme a păstrat o bază de date cu crapware și a ajutat la identificarea acesteia pe un nou PC cu Windows. Odată cu dispariția, o altă opțiune este Ar trebui să-l elimin? (Excelent numit PC Decrapifier este un alt favorit, dar pe măsură ce scriu acest site, site-ul original pentru descărcare pare a fi complet offline, ceea ce este păcat. Îl puteți găsi pe alte site-uri, dar citiți mai departe de ce acesta nu este întotdeauna un bună idee.)

Aceste utilitare indică unele bloatware, dar este posibil să nu automatizeze eliminarea. Este posibil să trebuiască în continuare să treceți prin procesul obișnuit de dezinstalare, care poate fi plin de trucuri și capcane pentru a vă menține noul computer plin de prostii. Deci s-ar putea să fii încă pe cont propriu într-o anumită măsură, dar există modalități de ocolire.

Porcării „Potențial nedorite”.

Noul PC Acer al tatălui avea, de asemenea, programe malware reale sub formă de „programe potențial nedorite” sau PUP.

Programele nu se numesc așa; este un termen folosit de companiile anti-malware, cum ar fi MalwareBytes. Descrie programe pe care probabil nu le-ați instalat intenționat, pe care nu le doriți și probabil că nu le puteți utiliza. Dar trebuie să spună „potențial” pentru că, sigur, este posibil să fi dorit să instalezi o bară de instrumente pentru browser numită „Search Protect” de la o companie numită Conduit, sau un motor de căutare pentru browserul tău numit Binkiland.

În realitate, este la fel de probabil ca să dorești să fii dat foc. Ambele „programe”, printre altele, erau pe computerul tatălui meu. Au existat doar pentru a prelua experiența lui de navigare; fiecare apare pe o listă de hijackeri de browser pe Wikipedia. Verificați lista și ștergeți orice vedeți. Lista poate continua și va continua, pe măsură ce atacatorii fac noi amenințări. Este grăitor că căutarea „Search Protect” sau „Binkiland” nu afișează absolut nicio legătură pentru ca oamenii să obțină acele programe, doar pentru a elimina fișierele piratatorilor.

Deturnatorii au făcut un număr pe computerul tatălui meu. Nu am putut face ca browserele instalate (IE și Firefox) să meargă la o pagină web pentru a descărca instrumente noi pentru a face față acestor amenințări. A trebuit să descarc software-ul de curățare pe stația mea de lucru, apoi să folosesc TeamViewer pentru a face un transfer de fișiere de la distanță al programului de instalare EXE pe desktopul tatălui.

De asemenea, rețineți că, în acest moment, am dezinstalat McAfee Security Suite, care a venit gratuit și cu Acer. S-ar putea să nu considerați software-ul antivirus drept shovelware, dar cu siguranță poate fi. Acer nu a pus-o acolo pentru a fi altruist; McAfee a plătit pentru plasare. În plus, McAfee era probabil să încetinească PC-ul mai mult decât alte produse AV pe care le-am putea instala mai târziu și ar costa în cele din urmă 79 USD după terminarea procesului. Nu, mulțumesc.

Iată o prezentare a instrumentelor pe care le-am folosit pentru a curăța PUP-urile deturnate:

MalwareBytes

Versiunea gratuită de MalwareBytes vine cu o versiune de încercare a versiunii Premium, așa că merită să rulați pe fiecare instalare nouă de Windows. În plus, scanările durează mult mai puțin timp la o nouă instalare Windows. După 14 zile, pierzi lucruri precum protecția în timp real și funcțiile anti-ransomware, dar merită să rulezi înainte. Amintiți-vă, după cele două săptămâni, obțineți o protecție anti-malware în timp real.

Curățarea lui Steven Gould

Acest program de donație face șmecheria pentru Windows XP.

CCleaner:

Acest instrument de curățare Windows nu numai că poate elimina fișierele temporare și alte reziduuri, ci poate și dezinstala aplicațiile încorporate în Windows. Nu vorbesc de prostii de shovelware, ci de aplicații reale pe care Microsoft le-a creat pentru a funcționa cu Windows. Gândiți-vă la ei crapware aprobat de OS. Faceți clic pe Instrumente, apoi dezinstalați și veți primi o listă de posibilități de ștergere. (Această sugestie ar putea fi controversată: CCleaner a fost lovit de programe malware de colectare a datelor în 2017, dar acum pare să-și fi curățat actul.)

Am rulat fiecare instrument de mai multe ori, în special MalwareBytes. A continuat să găsească instanțe ale PUP-urilor, așa că am apelat la internet (pe care am putut, în sfârșit, să navigăm din nou) pentru a găsi instrucțiuni pentru ștergerea manuală a fișierelor individuale PUP. Ceea ce am făcut, cu bucurie. După ce au fost efectuate curățările... ei bine, sistemul nu a fost complet lipsit de erori. Dar cu siguranță a fost mai bine decât fusese cu câteva ore înainte.

Nu face ceea ce am făcut noi

Permiteți-mi să vă explic: NU recomand să parcurgeți pașii de mai sus.

Dacă am cumpăra acel computer astăzi, ar veni cu Windows 10. Și Windows 10 este prietenul tău.

Începeți cu o resetare completă a sistemului de operare folosind Instrumentul de actualizare Windows 10. Este primul lucru pe care ar trebui să-l facă oricine care cumpără un computer nou la vânzare cu amănuntul după ce îl scoate din cutie. Setează computerul înapoi la o stare impecabilă, fără crapware (cu excepția lucrurilor furnizate de Microsoft pe care este posibil să nu le doriți, cum ar fi browserul Edge).

Mai bine, votați împotriva crapware-ului cu portofelul. Cumpărați un computer de la un producător care fie garantează o instalare curată a Windows, fie cel puțin îl oferă ca opțiune. Microsoft, desigur, are o versiune curată de Windows pe dispozitivele sale Surface - din nou, aceasta este curată, așa cum este definită de Microsoft. Dar este mult mai ușor să scapi de software-ul supliment de Windows decât de alte prostii.

Producătorii personalizați care vă promit o instalare Windows fără crapware includ Maingear, Falcon Northwest și Velocity Micro. O altă opțiune: mergeți cu un reseller local. Sau cumpărați un Mac sau un Chromebook și evitați complet Windows. Dacă doriți să economisiți bani, instalați Linux pe vechiul computer. (Nu a fost chiar o opțiune pentru tatăl meu.)

Dacă sunteți căsătorit să utilizați o versiune mai veche de Windows, singura modalitate sigură de a obține același rezultat este să reinstalați complet Windows, cu o configurație complet proaspătă și curată. Acest lucru nu este posibil cu majoritatea computerelor comerciale care aveau Windows 7, 8 sau 8.1. Indiferent dacă programul de instalare a sistemului de operare este o imagine de pe o partiție a hard disk-ului sau a venit pe un disc DVD, cel mai probabil va instala Windows cu toate mizeria, proaspăt ca o casă, de asemenea.

Există opțiunea de a descărca fișiere ISO din Windows 7 și 8.1 și chiar 10 pe site-ul Microsoft Software Recovery. Va trebui să verificați o cheie de produs de 25 de caractere dintr-o versiune comercială a Windows pentru a descărca și activa complet sistemul de operare. Cheile de la producătorii de computere - numiți OEM sau producătorii de echipamente originale - nu vor funcționa.

De ce se întâmplă asta?

S-ar putea să vă întrebați, de ce anume producătorii de PC-uri și dezvoltatorii de software permit să se întâmple toate aceste prostii cu PUP-uri suplimentare „înveliș de internet”? Bani, desigur. Pe măsură ce vânzările de PC-uri scad, la fel și achizițiile de software, iar producătorii se străduiesc să compenseze orice pierderi.

Pentru dovadă, consultați acest articol de How-To Geek. Ei au examinat programe de pe fiecare site major de descărcare, inclusiv Downloads.com de la CNET, Tucows, FileHippo, Softpedia, Snapfiles și multe altele. Fiecare avea crapware inclus direct în software. Unele dintre aceste site-uri au mai multe „butoane” de descărcare (de fapt, reclame) pe fiecare pagină, pentru a înfunda și a încurca utilizatorii să descarce ceva greșit.

Descărcați întotdeauna software-ul de pe site-ul dezvoltatorului original, dacă îl puteți găsi. Din păcate, chiar și rezultatele căutării Google tind să descarce implicit site-uri precum cele enumerate mai sus.

Pundit Ed Bott a cerut cu ani în urmă un PC „Truth in Labeling Act” pentru a forța producătorii de PC-uri să spună utilizatorilor ce este preinstalat. Este o idee excelentă care nu se va întâmpla niciodată. Ar fi bine dacă site-urile de descărcare, dintre care unele susțin că nu permit niciun tip de malware, ar face același lucru.