Cum să faci videoclipuri grozave de antrenament

Videoclipul este una dintre cele mai populare moduri de a livra și de a consuma conținut. Asta nu se va schimba prea curând. Și videoclipurile de instruire sunt una dintre cele mai bune modalități de a împărtăși cunoștințe sau informații.

Facebook, Twitter și YouTube încurajează oamenii să vizioneze și să partajeze videoclipuri scurte și informale. Și clienții tăi caută videoclipuri pentru a-și rezolva problemele mai mult decât oricând.

De fapt, potrivit unui studiu Pew Research, 87% dintre utilizatori au spus că YouTube este important pentru a-i ajuta să-și dea seama cum să facă lucruri pe care nu le-au făcut până acum.

Cercetările lui TechSmith arată că oamenii apelează din ce în ce mai mult la video pentru propriile nevoi de învățare. În 2018, 55% dintre persoanele chestionate au raportat că au vizionat două sau mai multe videoclipuri cu informații sau instrucțiuni. Este o creștere de la 45% în 2016 și 28% în 2013.

Deci, nu este un secret că videoclipul este important. Și acest lucru îi face pe clienți deosebit de receptivi la videoclipuri în timp ce încearcă să învețe produsul sau serviciul dvs.

Aceasta înseamnă că formatorii, designerii de instruire și oricine altcineva însărcinat cu instruirea clienților ar trebui să creeze videoclipuri de instruire ca parte a programului lor de educare a clienților.

Iată ce vei învăța:

• Ce este un videoclip de antrenament?
• De ce ar trebui să creezi videoclipuri de antrenament?
• Tipuri de videoclipuri de antrenament pe care le puteți crea.
• Sfaturi pentru a vă face videoclipurile de antrenament mai eficiente și mai captivante.
• Unde să găzduiți videoclipurile dvs. de antrenament.
• Șase pași simpli pentru a vă crea propriile videoclipuri de antrenament.

Ce este un videoclip de antrenament?

Mai simplu spus, un videoclip de instruire este conținut bazat pe video care arată cuiva cum să facă ceva.

Fie că este un videoclip de instruire a angajaților, un tutorial de software pentru clienți sau un subiect general, cum ar fi cum să schimbați o anvelopă, un videoclip de instruire este dedicat educației sau instruirii spectatorilor cu privire la un anumit subiect pentru a preda o abilitate sau a împărtăși cunoștințe.

De ce să creați videoclipuri de antrenament?

Videoclipul este media perfectă pentru instrucțiuni și instruire, deoarece puteți să le arătați și să le spuneți spectatorilor ceea ce trebuie să știe. În plus, videoclipul este în mod inerent mai captivant decât metodele numai text.

Gandeste-te la asta. Ce ați face mai degrabă: Citiți 10 pagini de text alb-negru care vă spun cum să faceți ceva sau vizionați un videoclip care vă arată exact pașii pe care trebuie să îi urmați?

Dacă încă vă întrebați de ce ar trebui să vă deranjați să creați videoclipuri, iată câteva beneficii esențiale pe care le puteți obține din crearea videoclipurilor în acest an:

• Aduceți trafic către site-ul dvs
• Îmbunătățiți rezultatele căutării Google
• Eliberați-vă de sarcina echipei dvs. de tehnologie sau de asistență pentru clienți
• Îmbunătățiți-vă satisfacția clienților
• Creați clienți și utilizatori mai inteligenți
• Dezvoltă-ți afacerea

Cum să faci un videoclip eficient de antrenament

Chiar dacă nu ați realizat niciodată un videoclip, puteți realiza videoclipuri de antrenament extrem de eficiente. Ele constă în a avea software-ul potrivit și puțină îndrumare. Folosesc TechSmith Camtasia pentru a-mi realiza toate videoclipurile și îl recomand cu căldură.

Camtasia este suficient de ușor încât oricine îl poate folosi, dar suficient de puternic încât chiar și profesioniștii experimentați în video vor găsi că le satisface aproape toate nevoile video.

Însă, nu renunțați încă la editorul video. Există câțiva pași cheie care vă vor ajuta să vă asigurați succesul.

Pasul 1: Alegeți subiectul dvs

Primul lucru de făcut atunci când creați videoclipuri de antrenament este să selectați un subiect util și relevant. Oamenii sunt incredibil de rapid să abandoneze videoclipurile care nu oferă informații relevante, așa că selectarea unui subiect de interes și importanță pentru publicul tău este esențială.

De fapt, cercetarea noastră arată că principalul motiv pentru care oamenii continuă să vizioneze un videoclip este că au fost cu adevărat interesați de subiect.

În schimb, motivul numărul unu pentru care încetează să vizioneze este că nu au primit informațiile la care se așteptau.

Deci, selectarea subiectului potrivit pentru publicul dvs. este incredibil de importantă.

Și, pentru a selecta subiectul potrivit, mai întâi trebuie să știi cine este publicul tău.

Trebuie să dezvolți o înțelegere aprofundată a publicului tău și a nevoilor acestora. Fă-ți timp pentru a face cercetări care identifică subiectele de care sunt cel mai interesați sau pentru care au nevoie de ajutor. Adaptați-vă metodele de cercetare la locația și dimensiunea publicului dvs.

Dacă misiunea dvs. este să vă instruiți clienții, atunci puteți efectua interviuri cu aceștia.

Dacă creați documentație pentru un public mai larg, atunci un sondaj ar putea fi o modalitate ideală de a colecta informații.

Luați în considerare disponibilitatea forumurilor online și a altor resurse ca o modalitate de a vă ghida pe măsură ce vă rafinați subiectul.

Perfecționează-ți subiectul la o singură idee concentrată. Dacă întâmpinați dificultăți în a face asta, luați în considerare împărțirea în două subiecte, a doua clădire pe primul.

O serie este o modalitate excelentă de a realiza videoclipuri de antrenament care sunt utile și ușor de digerat.

Pasul 2: Alegeți tipul de videoclip de antrenament pe care doriți să îl creați

Următorul pas în crearea unui videoclip de antrenament captivant este alegerea unui format. Pe măsură ce începeți să lucrați la videoclip, luați în considerare resursele disponibile, cronologia dvs. și așteptările părților interesate.

Diferitele tipuri de videoclipuri de antrenament necesită niveluri diferite de timp și efort pentru a fi finalizate.

În mod similar, diferite formate se vor preta diferitelor tipuri de partajare a cunoștințelor. Prin urmare, este important să cunoaștem punctele forte și punctele slabe ale fiecăruia.

De exemplu, probabil că nu doriți să încercați să acoperiți un subiect super-complex într-un microvideo, iar un screencast probabil nu va funcționa pentru o demonstrație fizică a produsului.

Iată câteva formate pe care le puteți alege pentru videoclipul dvs. de antrenament.

Screencast

Un screencast este o înregistrare a ecranului computerului dvs. Dacă instruiți oameni pe un nou software sau sistem computerizat, acesta va fi cel puțin o parte a videoclipului dvs. Screencast-urile pot varia de la producții informale la producții extrem de rafinate.

Microvideo

Un microvideo este un videoclip foarte scurt – de la cinci la cincisprezece secunde – care demonstrează un singur proces sau idee. Uneori, microvideoclipurile nu au narațiune, ci se bazează pe elemente vizuale sau pe text de pe ecran. Aceasta ar putea fi o alegere bună dacă aveți o serie de procese simple de predat care nu ocupă suficient timp pentru a garanta crearea unui videoclip de antrenament mai lung.

Video prezentator

Pentru antrenament live, luați în considerare înregistrarea acestuia pentru a crea un videoclip pentru prezentator. Apoi, puteți edita înregistrarea și să o utilizați ca parte a programului dvs. de învățare.

Dacă instruiți oamenii cu privire la procese, un videoclip demonstrativ al produsului poate fi alegerea potrivită. În aceste videoclipuri, cineva acționează de obicei ca „gazdă” și arată spectatorilor cum funcționează un anumit produs, serviciu sau proces. Multe dintre videoclipurile DIY de pe YouTube folosesc acest format.

Joc de rol

Într-un videoclip cu joc de rol, un scenariu este jucat pentru a ajuta spectatorii să-și imagineze și să înțeleagă mai bine modul în care ar trebui să meargă o anumită interacțiune. Sunt bune pentru instruirea spectatorilor despre cum să gestioneze lucruri precum apelurile de vânzări, procesele de asistență tehnică și alte interacțiuni sociale.

Este nevoie de un pic de actorie, dar dacă antrenezi abilități soft, acest format ar putea fi cel mai bun pariu, deoarece îi ajută pe spectatori să-și imagineze circumstanțele și situațiile reale.

Animaţie

Videoclipurile explicative animate folosesc text și grafică pentru a-și transmite mesajul. Sunt necesare anumite cunoștințe tehnice și artistice pentru a crea, dar sunt grozave pentru a-ți implica publicul.

Video interactiv

Videoclipurile interactive sunt un format mai nou. O modalitate de a te gândi la acestea este ca un videoclip „alege-ți propria aventură” în care spectatorii sunt rugați să răspundă la situații și apoi să vadă cum se desfășoară lucrurile în funcție de decizia lor. Ele pot fi o modalitate bună de a vă implica spectatorii.

Dacă doriți ca oamenii să experimenteze modul în care se desfășoară diferitele decizii, ați putea încerca acest lucru.

Pasul 3: Script și storyboard

Sunt sigur că atunci când te gândești la videoclipul tău, o imagine clară iese în minte. Scenele sunt în ordine, imaginile sunt îngrijite și cuvintele trebuie doar rostite cu voce tare.

Desigur, dacă treceți direct la înregistrarea videoclipului fără nicio muncă de pregătire, devine clar că toate aceste lucruri nu sunt atât de organizate și perfecte pe cât apar în imaginația noastră.

Știu pentru că am făcut-o. Doar pentru că nu putem merge direct la producerea unui videoclip, nu înseamnă că nu avem cu adevărat un videoclip grozav în minte.

Demonstrează doar importanța de a scoate acele cuvinte, imagini și scene din mintea noastră și pe hârtie sub forma unui scenariu și/sau a unui storyboard.

Prima și cea mai importantă sarcină de pregătire este să scrieți un scenariu. Porniți un document în procesorul de text preferat și începeți să scrieți ceea ce doriți să spuneți.

Dacă faceți un screencast sau un microvideo care implică înregistrări de ecran, parcurgeți procesul pe care intenționați să îl afișați. Ar putea fi de ajutor să vă gândiți la modul în care ați explica procesul dacă cineva din publicul dvs. s-ar afla cu dvs.

După scripting, creați un storyboard. Un storyboard demonstrează secvența vizuală a unui videoclip prin schițe sau imagini simple.

De obicei fac câteva capturi de ecran sau fac poze pentru a-mi face o idee concretă despre ceea ce vreau să arăt în videoclipul meu. Storyboard-ul dvs. nu ar trebui să dureze mult pentru a pune cap la cap și nu trebuie să vă chinuiți pentru a schița ceva frumos. Cifrele stick funcționează bine.

Acest pas vă va oferi o idee mai bună despre durata totală a videoclipului înainte de a începe înregistrarea sau editarea.

Pasul 4: Înregistrați și editați videoclipul de antrenament

Bine, odată ce ați făcut toată munca de pregătire, puteți începe înregistrarea. Nici nu trebuie să fii un profesionist video pentru a obține videoclipuri grozave. Oricine poate înregistra un screencast excelent cu doar puțină practică. Și probabil că aveți tehnologia în buzunar (Sugestie: camera smartphone) pentru a înregistra un videoclip grozav dacă ați ales să faceți un joc de rol sau un videoclip demonstrativ.

Odată ce ați înregistrat materialul, există mai multe moduri de a vă edita videoclipul, astfel încât să fie captivant din punct de vedere vizual.

Valorificați activele și șabloanele existente

TechSmith Assets este o modalitate excelentă de a începe lucrul la videoclipul dvs.

Folosiți o introducere video, un final și șabloane de treimi inferioare care pot fi editate pentru a se potrivi cu standardele companiei și ale mărcii pentru a începe.

Apoi alegeți dintre peste 800.000 de resurse, inclusiv fundaluri în mișcare, animații, imagini și muzică pentru a obține conținutul media de care aveți nevoie.

Adnotări

În screencast-uri și în alte videoclipuri, adnotările sunt o modalitate excelentă de a atrage atenția asupra anumitor lucruri. Săgețile și înștiințările de formă pot fi chiar combinate cu animații și text pentru a menține atenția spectatorilor acolo unde trebuie.

Suprapuneri de text

Plasarea textului în videoclip vă ajută să păstrați lucrurile interesante din punct de vedere vizual în timp ce ciocăniți punctele cheie de acasă. Folosiți-l în graficele treimi inferioare pentru a prezenta vorbitori sau pentru a sublinia un punct sau o idee.

Animații

Faceți textul și formele să se miște în videoclipul dvs. sau de-a lungul ecranului. Animațiile sunt excelente pentru a menține elementele vizuale variate și interesante în videoclipurile tale de învățare.

Animațiile personalizate sunt o opțiune, dar Comportamentele Camtasia sunt o modalitate ușoară de a adăuga rapid mișcare creativă textului, formelor și altor elemente grafice din videoclipurile dvs.

Arată vorbitorul

Nu vă fie teamă să arătați naratorul în videoclipurile dvs. În screencast-uri, acest lucru se face prin înregistrarea camerei web și apoi trecerea la filmarea respectivă în momentele oportune, de obicei începutul și sfârșitul.

Doar asigurați-vă că vă uitați la cameră!

Adăugați puțină interacțiune

Interacțiunea este o tehnică care câștigă teren în videoclipurile de formare corporativă. Cu hotspot-urile interactive, puteți trimite spectatorii la un anumit punct dintr-un videoclip, le puteți cere să răspundă la intrare sau îi puteți ghida către următorul pas dintr-o serie.

Pasul 5: Examinați și repetați

Odată ce ați primit un videoclip inițial, unul dintre cele mai bune lucruri de făcut este ca părțile interesate sau colegi să îl revizuiască.

O recenzie video vă va arăta dacă sunteți pe drumul cel bun și vă va permite corectarea cursului, dacă este necesar, înainte de a vă apropia de o piesă finală. Este întotdeauna mai ușor să faci modificări mai devreme într-un proiect.

În plus, să aruncați o privire asupra altor seturi de ochi este cea mai bună modalitate de a vă asigura că nu există greșeli precum greșeli de scriere sau defecte de design în produsul final.

Când sunteți gata să primiți o recenzie, încărcați videoclipul nefinalizat în TechSmith Video Review, ceea ce facilitează configurarea unei bucle de feedback eficientă și eficientă. Apoi, invitați oamenii să-l examineze sau activați linkul public pentru a-l trimite unui grup de persoane. Evaluatorii pot lăsa comentarii, marca videoclipul cu forme, săgeți sau text și pot răspunde unul altuia, totul în cadrul Video Review.

Când recenzenții au terminat de furnizat feedback, folosiți comentariile lor pentru a repeta videoclipul inițial, bifând sugestiile pe măsură ce le abordați în proiectul dvs. Odată ce toate feedback-urile au fost încorporate, treceți înapoi prin bucla de feedback, încărcând noua versiune a videoclipului pentru o nouă rundă de feedback.

Feedback-ul și recenzia sunt două dintre cele mai eficiente modalități de a realiza un videoclip grozav, așa că acordați-vă timp pentru acest pas. Ar putea avea sens să o parcurgeți de două sau chiar de trei ori pentru a vă asigura că videoclipul este potrivit.

Pasul 6: Produceți, găzduiți și distribuiți videoclipul dvs. de antrenament

În cele din urmă, am ajuns la ultimul pas al creării unui videoclip de instruire de top: producție și găzduire. Acesta este momentul de vârf în care punem videoclipul la dispoziția spectatorilor noștri.

Primul lucru de făcut este să produci videoclipul. Producerea videoclipului dvs. îl redă din editorul video într-un fișier video. Probabil că ați auzit de diferite formate de fișiere video, în special de cel mai comun și utilizat pe scară largă MP4. Dacă nu aveți un motiv să nu o faceți, vă sugerez să vă produceți videoclipul ca MP4 la aceeași dimensiune pe care l-ați editat. Pentru mai multe informații despre producerea unui videoclip cu Camtasia, consultați tutorialul nostru despre producerea și partajarea.

Odată ce videoclipul este produs, este timpul să-l găzduiești.

Găzduirea este modul în care un videoclip este pus la dispoziția spectatorilor. YouTube și Vimeo sunt exemple de site-uri de găzduire, dar există o serie de alte moduri de a găzdui un videoclip și este important să-l alegi pe cel care funcționează cel mai bine pentru tine.

Dacă doriți să vă faceți videoclipul public, vă sugerez să faceți un videoclip YouTube. YouTube este excelent pentru a învăța conținut. Cu toate acestea, dacă doriți să fie disponibil numai pentru persoanele din compania dvs., îl puteți găzdui pe biroul de asistență, baza de cunoștințe sau site-ul web al companiei dvs.

O altă opțiune este să utilizați Screencast.com, care vă permite să găzduiți videoclipuri și imagini și apoi să partajați un link cu alții. Dacă ți-ai creat videoclipul cu Camtasia, poți chiar să produci videoclipuri direct pe Screencast.com, YouTube sau Vimeo.

Acum ești gata să faci propriile videoclipuri de antrenament!

Întrebări frecvente

Nota editorului: această postare a fost publicată inițial în februarie 2018 și a fost actualizată pentru acuratețe și exhaustivitate.