Cum se remediază codul de eroare 0x80072f8f – 0x20000

Publicat: 2023-05-09
Cuprins
  • Ce cauzează codul de eroare Windows Media Creation Tool 0x80072f8f – 0x20000?
  • Cum se remediază codul de eroare 0x80072f8f 0x20000 pe Windows 10/11 sau Windows 7
    • Activați TLS 1.1 și TLS 1.2
    • Ștergeți folderul de distribuire a software-ului
    • Efectuați o pornire curată
    • Utilizați fișierul ISO Windows
  • Concluzie
Cum se remediază codul de eroare 0x80072f8f 0x20000

Microsoft oferă diferite modalități de a actualiza sistemul de operare Windows la cea mai recentă versiune. De la introducerea Windows 11 , utilizatorii au făcut trecerea la noul sistem de operare în cifre.

Acestea fiind spuse, unii utilizatori de Windows 7 fac încă trecerea la Windows 10 după ce Microsoft a încetat suportul pentru primul.

Puteți face upgrade prin clientul Windows Update, asistentul Windows Update sau folosind fișierul ISO Windows.

Cu toate acestea, una dintre modalitățile comune de a actualiza Windows, în special de la Windows 7 la 10, este utilizarea instrumentului Media Creation.

Înrudit: Cum să obțineți și să utilizați Instrumentul de creare media Windows 10

Dar utilizatorii s-au plâns că au văzut codul de eroare 0x80072f8f-0x20000 atunci când au încercat să folosească instrumentul.

Ce cauzează codul de eroare Windows Media Creation Tool 0x80072f8f – 0x20000?

Cauza comună a codului de eroare, în special în Windows 7, este lipsa suportului pentru TLS 1.1 și TLS 1.2.

În alte cazuri, eroarea poate apărea din cauza folderului de distribuție a software-ului sau a conflictelor de aplicații.

Cum se remediază codul de eroare 0x80072f8f 0x20000 pe Windows 10/11 sau Windows 7

Deși problema apare în principal pe Windows 7, este posibil să o întâmpinați și pe Windows 10 când faceți upgrade la 11.

Urmați ghidurile de mai jos pentru a scăpa definitiv de problemă.

Activați TLS 1.1 și TLS 1.2

Punem această soluție în top, deoarece a ajutat mulți utilizatori să scape de eroare.

Instrumentul de creare media comunică cu serverele care utilizează TLS (Transport Layer Security) 1.1 și TLS 1.2. Asta pentru că instrumentul trebuie să descarce fișierele de configurare necesare pentru upgrade de pe serverele Microsoft.

Dar, după cum se dovedește, aceste protocoale de securitate ar putea fi dezactivate în mod implicit pe versiunea curentă de Windows.

Deci, codul de eroare 0x80072f8f 20000 ar putea să apară deoarece computerul dvs. nu poate comunica corect cu serverele Microsoft.

Din fericire, puteți activa TLS 1.1 și TLS 1.2 făcând modificări în registrul de sistem.

Important: Înainte de a începe, rețineți că registrul de sistem este o parte sensibilă a sistemului dvs. de operare și aplicarea modificărilor greșite poate cauza daune permanente. Prin urmare, asigurați-vă că urmați cu atenție pașii din acest ghid.

Puteți crea o copie de rezervă a întregului registry pentru a fi în siguranță. Iată cum se face o copie de rezervă a întregului registru:

  1. Faceți clic pe butonul Start .
  2. Accesați caseta de căutare și tastați „regedit.exe”.
  3. De asemenea, puteți deschide caseta de dialog Run (Win + R) , tastați „regedit.exe” și apăsați tasta Enter.
  4. După ce se deschide Editorul de registry, faceți clic pe Fișier în colțul din stânga sus și selectați Export .
  5. Când apare fereastra de dialog Export Registry File, alegeți o locație pentru a salva copia de rezervă, introduceți un nume pentru fișierul de rezervă în caseta File Name și selectați Toate sub Export Range.
  6. Faceți clic pe butonul Salvare .

Așa se face backup la registry. Acum, urmați acești pași pentru a activa TLS 1.1 și TLS 1.2:

  1. Deschideți Editorul Registrului.
  2. Pentru a activa TLS 1.1, mergeți la această locație de registru și urmați pașii următori:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client

Acum, mergeți în partea dreaptă a ferestrei și creați DWORD DisabledByDefault .Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe câmpul gol și selectați Nou > Valoare DWORD (32 de biți). Schimbați numele noului DWORD în DisabledByDefault .

Apoi, faceți dublu clic pe DWORD și setați valoarea lui la 0.

3. Accesați această locație de registry și urmați pașii următori pentru a activa TLS 1.2:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client

Notă: Dacă arborele se termină la Protocols, creați cheile TLS 1.2 și Client sub cheia Protocols.

Creați DWORD DisabledByDefault și setați-i valoarea la 0.

4. Reporniți computerul și rulați din nou Media Creation Tool.

Ștergeți folderul de distribuire a software-ului

Folderul de distribuție a software-ului este utilizat de clientul Windows Update pentru a stoca temporar fișierele necesare pentru actualizările Windows. Aceste fișiere sunt stocate atunci când o actualizare este în așteptare pentru instalare sau descărcare.

Uneori, fișierul din folder provoacă conflicte și împiedică clientul să finalizeze o actualizare.

Deoarece Media Creation Tool trebuie să descarce fișierele de configurare necesare pentru actualizarea Windows, problema ar putea fi legată de folderul de distribuție a software-ului. Asta pentru că este posibil ca Windows să dorească să instaleze actualizări în așteptare înainte de a continua cu upgrade-ul.

Ca atare, ștergerea folderului poate rezolva problema.

Urmați acești pași:

  1. Deschideți exploratorul de fișiere și accesați C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
  2. Selectați fiecare fișier și subdosar din folder și ștergeți-le.
  3. Apoi, lansați linia de comandă și introduceți următoarea comandă: wuauclt.exe /updatenow
  4. Apăsați tasta Enter și încercați să rulați din nou configurarea.

Efectuați o pornire curată

Codul de eroare Windows 0x80072f8f – 0x20000 poate apărea și din cauza conflictelor de aplicații. Unele programe și servicii care se lansează în timpul pornirii pot fi responsabile pentru declanșarea erorii atunci când rulați Instrumentul de creare media.

Puteți rezolva problema dezactivând acele aplicații și rulând doar programe minime la pornirea Windows. Acest proces se numește boot curat.

Urmați acești pași:

  1. Deschideți meniul Start și căutați „msconfig”.
  2. Faceți clic pe System Configuration în rezultatele căutării.
  3. Odată ce apare fereastra de dialog Configurare sistem, mergeți la fila Servicii.
  4. Bifați caseta „Ascunde toate serviciile Microsoft” și faceți clic pe butonul Dezactivați toate .
  5. Apoi, comutați la fila Pornire și selectați Deschideți Manager de activități.
  6. Odată ce se deschide fila Pornire a Managerului de activități, selectați fiecare program activat și faceți clic pe Dezactivare .
  7. Reveniți la dialogul Configurare sistem și faceți clic pe butonul OK.
  8. Reporniți computerul și încercați să vă actualizați sistemul de operare.

Înrudit: Cum se efectuează o pornire curată în Windows 10?

Utilizați fișierul ISO Windows

După cum am menționat mai devreme, Instrumentul de creație media trebuie să descarce fișierul de configurare pentru a vă actualiza computerul. Dar din anumite motive, continuă să afișeze codul de eroare 0x80072f8f – 0x20000.

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu v-a ajutat să remediați problema, o altă alternativă este să descărcați singur fișierul de configurare Windows și să executați upgrade-ul.

De asemenea, ar trebui să luați în considerare descărcarea ISO (Configurare Windows) pe dispozitivul dvs. mobil și să-l transferați pe computer. În acest fel, procesul nu va fi greșit de eroare.

Deci, urmați acești pași:

1. Pe browserul mobil, accesați pagina de descărcare Microsoft și descărcați ISO pentru Windows 10. O simplă căutare pe Google vă va duce la pagină.

Rețineți că aveți nevoie de cel puțin 6 GB de spațiu de stocare gratuit pe dispozitivul mobil și pe computer.

2. După descărcarea fișierului ISO, transferați-l pe computer și extrageți-l folosind un program precum WinZip sau 7zip. Unele versiuni de Windows pot monta fișierul ISO ca DVD virtual.

3. Apoi, deschideți folderul extras – sau montat – și faceți dublu clic pe fișierul de configurare.

4. Urmați instrucțiunile ulterioare pentru a finaliza upgrade-ul.

Puteți alege să vă păstrați fișierele și aplicațiile în timpul upgrade-ului sau să eliminați totul.

Dacă tot vedeți o eroare după ce ați ales să vă păstrați fișierele și programele, luați în considerare opțiunea „Eliminați totul”. Dar înainte de a face asta, faceți backup fișierelor importante pe o unitate externă.

Concluzie

Cu codul de eroare 0x80072f8f – 0x20000 Windows 10/11 sau Windows 7 nu reușește să se actualizeze și este posibil să rămâneți cu opțiunea de a instala Windows de la zero.

Cu toate acestea, ghidurile de mai sus vă vor ajuta să scăpați definitiv de eroare.

De asemenea, puteți utiliza un instrument de reparare a computerului pentru a găsi și remedia erorile care pot declanșa problema. Instrumentul vă ajută, de asemenea, să preveniți apariția problemelor în viitor.