Cum să remediați lumina roșie pe Alexa

Progresul tehnologic a introdus mai multe gadget-uri care s-au asumat pentru a ușura viața oamenilor. O astfel de tehnologie este asistentul virtual care oferă suport tehnic sau asistență creativă de la distanță. Alexa este unul dintre cei mai faimoși asistenți virtuali care a fost lansat în anul 2014. Această mașină controlată prin voce face cea mai mare parte a activității, cum ar fi redarea audio, controlul casei inteligente, răspunsul la întrebări și interacțiunea cu serviciile preferate ale utilizatorului. Alexa a făcut viața mai ușoară pentru mulți oameni, fără îndoială. Cu toate acestea, această tehnologie artificială se confruntă uneori cu erori precum inelul roșu al morții Alexa. Dacă sunteți utilizator de dispozitiv Amazon Echo și aveți un Alexa acasă, a vedea o lumină roșie s-ar putea să nu vi se pară străin. Pentru a vă salva, ghidul nostru de astăzi despre cum să remediați lumina roșie pe Alexa vă va ajuta foarte mult cu mai multe metode pe care le puteți încerca să rezolvați această problemă a inelului roșu Alexa. Așadar, fără a întârzia mai mult, haideți să începem să aflăm mai multe despre această lumină roșie pe Alexa și să o rezolvăm.

Cum să remediați lumina roșie pe Alexa

Depanarea luminii roșii pe Alexa depinde de problemele cu care s-ar putea confrunta dispozitivul dvs. Vom discuta câteva motive potențiale care declanșează acest inel luminos de culoare roșie să apară pe Alexa, dar înainte de aceasta, permiteți-ne să ne familiarizăm cu câteva metode utile care vă vor ajuta să eliminați aceste posibile motive care cauzează lumina roșie.

Metoda 1: Activați microfonul Echo

Prima metodă care este o soluție simplă și a fost o soluție eficientă în majoritatea cazurilor este activarea unui microfon Echo. Această remediere este excelentă pentru a vă configura microfonul din nou cu Amazon Echo. Puteți activa microfonul Echo cu ajutorul unui buton care se află în partea de sus a lui Echo. Puteți apăsa pur și simplu pentru a rezolva lumina roșie.

1. Apăsați butonul microfonului din partea de sus a Amazon Echo pentru a stinge lumina roșie pe Alexa.

2. Acum, așteptați câteva secunde pentru ca Alexa să vă urmeze comanda .

3. Încercați să reporniți dispozitivul dacă Alexa nu răspunde.

4. Deconectați Echo de la rețea și așteptați 20 de secunde pentru a -l conecta din nou .

Metoda 2: Reporniți Alexa

De asemenea, este posibil ca Amazon Echo să arate lumină roșie din cauza unor probleme interne ale dispozitivului. Dacă da, pentru a elimina aceste elemente naturale de la cauzarea luminii roșii, cel mai bun lucru de făcut este să reporniți dispozitivul. Urmați pașii de mai jos pentru a reporni Alexa:

1. Deconectați cablul de alimentare al Alexa.

2. Acum, așteptați aproximativ 5 secunde înainte de a-l reconecta.

3. După ce îl conectați din nou, așteptați să apară lumina albastră .

Acum, puneți o întrebare Alexa sau dați-i o comandă pentru a verifica dacă începe să funcționeze din nou fără lumină roșie.

Citiți și: Remediați problema Amazon Echo care nu pornește

Metoda 3: Reporniți routerul Wi-Fi

Dacă repornirea dispozitivului dvs. Echo nu este de niciun ajutor și încă vă întrebați cum să remediați inelul roșu Alexa, atunci există posibilitatea ca rețeaua dvs. Wi-Fi să fie întreruptă sau să nu fie conectată la internet. În acest caz, cea mai bună soluție posibilă este să reporniți routerul Wi-Fi. Dacă nu știți cum, urmați pașii de mai jos pentru a-l reporni:

1. Apăsați butonul de pornire prezent în spatele routerului pentru a-l opri .

2. Acum, deconectați cablurile de alimentare ale routerului și așteptați până când alimentarea este complet oprită.

3. Acum, așteptați aproximativ 30 de secunde .

4. Reconectați cablurile de alimentare la router și porniți-l.

Acum, așteptați până când conexiunea la rețea este restabilită și apoi verificați dacă problema luminii roșii a fost rezolvată.

Metoda 4: Utilizați conexiune rapidă la Internet

S-ar putea să existe probleme nu numai cu routerul, ci și cu conexiunea la internet. Pentru ca Alexa să vă primească corect comenzile și să știe cum să remediați lumina roșie pe Alexa, trebuie să aveți o rețea de internet puternică . Prin urmare, trebuie să verificați dacă conexiunea dvs. este fiabilă sau nu. Puteți face acest lucru verificând puterea rețelei dvs. și rezolvând problemele dacă sunt găsite. Puteți consulta și ghidul nostru despre Conexiune lentă la internet? 10 moduri de a-ți accelera internetul! pentru a remedia eventualele probleme.

Metoda 5: Depanați hardware-ul defect

Dacă problema nu este legată de routerul sau conexiunea la internet, atunci trebuie să verificați și eventualele daune fizice ale dispozitivului dvs. Echo, care ar putea cauza Amazon Echo să arate lumină roșie. Dacă dispozitivul dvs. a fost scăpat vreodată sau s-a spart, deteriorarea poate interfera cu funcționarea microfonului. Acest lucru poate opri microfonul intermitent sau chiar permanent . De asemenea, vă poate lăsa dispozitivul cu unele daune interioare. Dacă acest lucru este probabil, atunci trebuie să vă verificați dispozitivul și să îl schimbați pentru ca acesta să funcționeze corect.

Citiți și: Remediați problema lentă a Amazon Fire Stick

Metoda 6: Eliminați interferența semnalului

Următorul lucru pe care trebuie să-l faceți pentru a evita inelul roșu al morții Alexa este să eliminați orice potențială interferență de semnal . Trebuie să păstrați dispozitivul Echo departe de alte dispozitive electronice, deoarece poziționarea acestuia aproape de alte dispozitive electronice ar putea interfera cu semnalele Alexa. De asemenea, este posibil ca dispozitivul dvs. să fie plasat departe de routerul Wi-Fi și, astfel, să nu poată capta semnalele. Prin urmare, trebuie să mutați Alexa pentru a rezolva problema cu lumina roșie.

Metoda 7: Actualizați software-ul Echo

Dacă vă întrebați de ce Alexa mea are un inel roșu, atunci versiunea sa de software învechită ar putea fi unul dintre răspunsuri. O versiune software veche a dispozitivului dvs. Echo poate duce la anumite erori și erori, lăsând o lumină roșie pe ea. Dacă da, pentru a rezolva aceste probleme tehnice, actualizați software-ul Echo utilizând pașii de mai jos:

1. Deschideți aplicația Alexa pe smartphone și apăsați pe opțiunea Dispozitive din partea de jos.

2. Apoi, accesați Echo & Alexa și apoi selectați dispozitivul.

3. Acum, atingeți pictograma roată Setări și selectați Despre .

4. În cazul unei actualizări disponibile , instalați -o.

De asemenea, puteți comanda Alexa să se actualizeze dacă microfonul funcționează bine. Dacă este disponibilă o actualizare, Alexa o va actualiza automat și problema inelului roșu Alexa va fi remediată.

Metoda 8: Resetare din fabrică Echo

Dacă încă nu ați reușit să știți cum să remediați inelul roșu Alexa, atunci resetarea din fabrică Echo vă poate ajuta să rezolvați toate problemele specifice dispozitivului dvs. Acest lucru trebuie folosit ca ultimă soluție pentru a încerca dacă nu ați avut succes cu metodele menționate mai sus. La efectuarea unei resetari, nu veți pierde liste sau setări și informații la nivel de cont.

Notă : Înregistrați rutinele sau alte setări pe care doriți să le recreați înainte de a efectua o resetare.

1. Atingeți pictograma aplicației Alexa de pe telefonul mobil pentru a o deschide.

2. Deschideți Dispozitive și accesați Echo și Alexa .

3. Selectați mai întâi dispozitivul Echo .

4. Acum, atingeți pictograma roată Setări .

5. Apoi, fie selectați Factory Reset (Echo Show) fie Deregister (toate celelalte Echo) din lista de opțiuni.

6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua procesul de resetare.

7. În cele din urmă, configurați din nou dispozitivul Echo și conectați Alexa la Wi-Fi .

Citiți și: Cum să remediați eroarea Amazon Echo 7:3:0:0:1

Metoda 9: Contactați asistența Amazon Alexa

Ultimul răspuns posibil pentru cum să remediați lumina roșie pe Alexa este să contactați asistența Amazon Alexa dacă încă vă confruntați cu problema luminii roșii. Este ultima soluție care implică sprijinirea suportului tehnic. Puteți contacta echipa de asistență din aplicația Alexa în sine, mergând la opțiunea Mai multe în care puteți găsi Ajutor și Feedback . De asemenea, puteți vizita site-ul web oficial al Amazon pentru a contacta Alexa Devices Help, unde vă puteți selecta dispozitivul și puteți continua cu trimiterea interogării.

Prin urmare, acestea sunt metodele de a remedia problema inelului roșu Alexa.

De ce are Alexa mea un inel roșu?

Acum că știți despre diferite metode pe care le puteți utiliza pentru a remedia problema cu lumina roșie Alexa, este timpul să explorați principalii vinovați din spatele acesteia. Trebuie să fiți deja familiarizați cu unele dintre motive în timp ce explorați metodele de mai sus, totuși, permiteți-ne să dezvăluim aceste motive în detaliu mai jos pentru a le face mai multă lumină:

• Funcția de microfon pe Alexa nu funcționează.
• Butonul microfonului este oprit.
• Butonul microfonului de pe Echo a fost apăsat, dezactivând toate funcțiile acestuia.
• Conexiune defectuoasă a camerei Amazon Echo Show.
• Conexiune la internet slabă sau lipsită.
• Defecțiune a routerului Wi-Fi.
• Deteriorarea fizică a dispozitivului din cauza căderii sau doborârii.
• Versiunea software învechită a Amazon Echo.

Întrebări frecvente (FAQs)

Î1. Ce înseamnă lumina roșie de pe Amazon Echo Show?

Ans. Indicația luminii roșii pe Amazon Echo Show sau pe alte dispozitive Echo înseamnă că microfonul dispozitivului nu funcționează bine.

Q2. Ce înseamnă lumina verde pe Alexa?

Ans. Lumina verde de pe Alexa indică faptul că primiți un apel pe gadget.

Q3. Ce înseamnă lumina albastră și verde intermitentă pe Alexa?

Ans. Lumina albastră și verde intermitentă pe Alexa înseamnă că este atent la ceea ce spui și încearcă să-l înțeleagă .

Î4. De ce Alexa clipește lumină albă?

Ans. Lumina albă intermitentă Alexa indică faptul că dispozitivul este activat și că dispozitivul este în modul de ascultare .

Î5. Ce înseamnă lumina violet pe Alexa?

Ans. Lumina violet de pe Alexa înseamnă că dispozitivul se confruntă cu probleme de conectivitate Wi-Fi .

Recomandat:

• Top 12 soluții pentru adresa ERR inaccesabilă pe Android
• Cum să comutați profilurile pe tableta Amazon Fire
• Remediați eroarea Alexa 10 2 17 5 1 în Echo Dot
• De ce nu pot elimina dispozitivul din aplicația Alexa?

Sperăm că documentul nostru despre cum să remediați lumina roșie pe Alexa a fost suficient de informativ și că ați reușit să rezolvați problema cu lumina roșie a dispozitivului dvs. cu ajutorul metodelor menționate mai sus. Vă rugăm să ne spuneți care dintre metode v-a venit în ajutor. De asemenea, puteți trimite sugestiile și întrebările dvs. valoroase în secțiunea de comentarii de mai jos.