Cum se remediază codul de eroare 0x8009002d în Windows 10?

Securitatea este unul dintre cele mai importante aspecte ale deținerii unui dispozitiv digital. Cu toate informațiile personale și sensibile de pe computerul tău Windows, ai dori să eviți cât mai mult posibil accesul neautorizat. Acesta este motivul pentru care codurile PIN și parolele de conectare sunt esențiale.

În zilele noastre, oamenii preferă să folosească opțiunea Windows Hello PIN pentru a se conecta la computerele lor, deoarece PIN-urile sunt mai ușor de reținut. Puteți alege să adăugați și litere codului PIN. Cu toate acestea, trebuie să aveți o parolă pentru a vă configura codul PIN și trebuie să vă amintiți acea parolă dacă uitați codul PIN sau doriți să îl schimbați sau să îl eliminați.

Dar nu este întotdeauna simplu cu Windows, deoarece sistemul de operare dezvoltă din când în când erori. De exemplu, codul de eroare 0x8009002d a fost o durere pentru mulți utilizatori care sunt obișnuiți să se conecteze la computerele lor Windows 10 folosind codurile PIN.

Ce este eroarea 0x8009002d în Windows 10?

Eroarea este asociată în principal cu procesul de conectare pentru utilizatorii care își accesează sistemele folosind codurile PIN. De obicei, apare după ce sistemul se trezește din somn sau hibernare. Cu toate acestea, în unele cazuri, eroarea apare imediat după ce vă schimbați codul PIN. În plus, unii utilizatori au raportat că au văzut codul după repornirea computerelor.

Există diferite iterații ale problemei. Întregul mesaj de eroare se citește de obicei după cum urmează:

"Ceva n-a mers bine. Nu am reușit să vă setăm codul PIN. Uneori te ajută să încerci din nou, sau poți sări peste moment și să faci asta mai târziu.”

De asemenea, puteți observa că introducerea codului PIN nu funcționează sau că fereastra de conectare cu PIN nu afișează nimic.

Ce cauzează problema?

Această problemă specială nu este atât de gravă pe cât pare. Deși pierderea temporară a accesului la sistemul dvs. poate fi destul de enervant, nu sunteți în pericol de a vă pierde fișierele și aplicațiile.

Principala cauză a problemei este codul PIN. Utilizarea opțiunii de conectare cu PIN duce adesea la astfel de probleme.

Codul de eroare poate apărea și pentru că încercați să vă conectați cu PIN-ul după ce ați trezit sistemul din starea de repaus sau hibernare.

Cum să remediați eroarea 0x8009002d la conectare folosind un PIN sau o parolă

Există diferite soluții simple la problemă. Aplicați corecțiile de mai jos una după alta și ar trebui să vă puteți conecta la computer în cel mai scurt timp.

Reporniți computerul

O simplă repornire este una dintre cele mai eficiente soluții la problemă. Deoarece problema apare după trezirea sistemului din repaus, repornirea computerului ar putea fi soluția pe care o căutați.

PC-urile cu Windows tind să devină neregulate după ore lungi de utilizare. Punerea lor în stare de adormire menține aplicațiile gata de funcționare atunci când porniți din nou computerul, ceea ce înseamnă că RAM și procesorul dumneavoastră au fost active în tăcere tot timpul. O repornire vă va șterge memoria RAM și vă va reinițializa procesorul, eliminând orice eroare temporară care ar putea împiedica procesul de conectare.

Singurul dezavantaj al repornirii sistemului este că veți pierde orice lucrare deschisă pe care sperați să o continuați după ce vă treziți computerul. Dar cel mai bine ar fi să te uiți la a scăpa de eroare și a obține acces la sistemul tău ca un câștig.

Puteți reporni cu ușurință computerul făcând clic pe pictograma de pornire de pe ecranul de conectare și selectând Restart.

Dezactivați modul de repaus și resetați codul PIN

Modul de repaus permite sistemului să nu mai consume la fel de multă energie ca atunci când era pornit, fără a închide computerul și a închide aplicațiile. Puteți relua de unde ați rămas după ce vă treziți sistemul. Nu veți fi supus ritmului lent de pornire a computerului.

Ori de câte ori sistemul dvs. intră în repaus, va trebui să vă conectați din nou pentru a obține acces la el. Este o măsură de securitate care ține persoanele neautorizate departe de computer, deoarece modul de repaus se activează și după ce sistemul rămâne inactiv pentru o perioadă.

După cum am menționat, codul de eroare ar putea să apară deoarece tocmai ați încercat să vă conectați cu PIN-ul după ce ați trezit computerul din repaus. Dezactivarea modului de repaus ar putea fi soluția la problemă, deoarece a funcționat pentru mulți alți utilizatori.

În timp ce repornirea sistemului vă poate rezolva problema și vă permite să vă conectați, problema s-ar putea repeta data viitoare când încercați să vă conectați după ce sistemul dumneavoastră inactivează. Deci, cel mai bine ar fi să dezactivați modul de repaus pentru a evita din nou aceeași problemă. Veți sacrifica posibilitatea de a vă porni sistemul și de a continua cu lucrările anterioare.

Urmați acești pași pentru a dezactiva modul de repaus:

1. Accesați bara de activități și faceți clic pe pictograma lupă sau atingeți împreună sigla Windows și butoanele S de pe tastatură pentru a deschide fereastra de căutare.
2. Tastați „panou de control” odată ce apare bara de căutare.
3. După ce apar rezultatele căutării, faceți clic pe Panou de control.
4. După ce vedeți prima pagină a panoului de control, faceți clic pe „Hardware și sunet”.
5. Selectați Opțiuni de alimentare în fereastra „Hardware și sunet”.
6. Odată ce apare fereastra Opțiuni de alimentare, faceți clic pe „Modificați setările planului” de lângă planul de alimentare curent.
7. Acum, accesați meniurile drop-down de lângă „Pune computerul în repaus” și alegeți Niciodată în ambele.
8. Faceți clic pe butonul Salvare modificări.

După aceea, urmați acești pași pentru a vă reseta codul PIN:

1. Pe bara de activități, faceți clic dreapta pe butonul Start și selectați Setări după ce vedeți meniul Power User. De asemenea, puteți atinge Win + I pentru a lansa aplicația Setări.
2. După ce vedeți pagina de pornire a Setărilor, faceți clic pe pictograma Conturi.
3. Mergeți în partea stângă a ferestrei și faceți clic pe Opțiuni de conectare.
4. Accesați mijlocul ferestrei sub Opțiuni de conectare și faceți clic pe PIN Windows Hello.
5. Faceți clic pe „Mi-am uitat PIN-ul”.
6. Acum va apărea un dialog de securitate Windows, care vă va cere să introduceți parola.
7. Faceți clic pe OK după ce ați introdus parola.
8. După ce vedeți fereastra „Configurați un PIN”, introduceți noul PIN și confirmați-l.

Ștergeți folderul Ngc

Ori de câte ori creați un PIN nou, Windows 10 stochează informațiile de conectare în folderul Ngc. Este posibil ca codul de eroare să apară deoarece conținutul folderului Ngc a fost corupt. După ce obțineți acces la computer, puteți preveni apariția din nou a problemei ștergând folderul Ngc.

Urmați acești pași:

1. Atingeți sigla Windows și tastele E împreună pentru a lansa File Explorer. De asemenea, puteți deschide File Explorer făcând clic dreapta pe butonul Start și selectând File Explorer după ce se deschide meniul Power User.
2. După ce vedeți fereastra File Explorer, navigați în panoul din stânga și faceți clic pe săgeata de lângă Acest PC.
3. Faceți clic pe hard disk-ul principal Windows și mergeți în partea dreaptă a ferestrei.
4. Acum, navigați la C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft.
5. Găsiți folderul Ngc, faceți clic dreapta pe el și selectați Ștergere.

Dacă vedeți o fereastră de dialog care spune că vi s-a refuzat accesul la dosar, urmați acești pași pentru a prelua proprietatea:

1. Faceți clic dreapta pe folderul Ngc.
2. După ce apare meniul contextual, mergeți în partea de jos și faceți clic pe Proprietăți.
3. După ce apare fereastra de dialog Proprietăți, comutați la fila Securitate.
4. Faceți clic pe Avansat sub fila Securitate.
5. După ce apare dialogul „Setări avansate de securitate pentru Ngc”, faceți clic pe Modificare de lângă Proprietar.
6. După ce apare dialogul „Selectați utilizator sau grup”, faceți clic pe Avansat.
7. Apoi, faceți clic pe butonul Găsiți acum.
8. Accesați rezultatele căutării, selectați numele de utilizator și faceți clic pe butonul OK.
9. Faceți clic pe OK în dialogul „Selectați utilizator sau grup”.
10. După ce ajungeți la dialogul „Setări avansate de securitate pentru Ngc”, faceți clic pe Aplicare și faceți clic pe OK.
11. Accesați din nou caseta de dialog Proprietăți a folderului și faceți clic pe Avansat sub fila Securitate.
12. Odată ce se deschide dialogul „Setări avansate de securitate pentru Ngc”, faceți clic pe butonul Adăugați.
13. Odată ce apare dialogul „Intrare permisă pentru Ngc”, faceți clic pe „Selectați un director” de lângă Principal.
14. Faceți clic pe butonul Avansat din dialogul „Selectați utilizator sau grup”.
15. Faceți clic pe Găsiți acum, selectați numele de utilizator sub rezultatele căutării și faceți clic pe OK.
16. Selectați Control total sub Permisiuni de bază și faceți clic pe OK.
17. Faceți clic din nou pe OK pentru a salva modificările.
18. Acum puteți șterge folderul.

De asemenea, puteți trece prin linia de comandă pentru a prelua proprietatea asupra folderului. Iată cum:

1. Accesați bara de activități și faceți clic pe pictograma lupă sau atingeți împreună butoanele Windows și S de pe tastatură pentru a deschide fereastra de căutare.
2. Tastați „comandă” odată ce bara de căutare apare.
3. Faceți clic dreapta pe Command Prompt în rezultatele căutării și faceți clic pe „Run as Administrator”.
4. Asigurați-vă că alegeți Da odată ce apare caseta de dialog Control cont utilizator.
5. După ce se deschide fereastra Prompt de comandă, tastați aceste linii și apăsați butonul Enter de la tastatură după ce ați introdus fiecare:

takeown /f C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC

icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /grant administrators:f

1. Închideți fereastra Prompt de comandă și reporniți sistemul.

Eliminați codul PIN

Dacă eroarea continuă să apară, luați în considerare scăpați de PIN-ul și rămâneți să vă conectați cu parola. Urmați acești pași:

1. Pe bara de activități, faceți clic dreapta pe butonul Start și selectați Setări după ce vedeți meniul Power User. De asemenea, puteți atinge Win + I pentru a lansa aplicația Setări.
2. După ce vedeți pagina de pornire a Setărilor, faceți clic pe pictograma Conturi.
3. Mergeți în partea stângă a ferestrei și faceți clic pe Opțiuni de conectare.
4. Accesați mijlocul ferestrei sub Opțiuni de conectare și faceți clic pe PIN Windows Hello.
5. Faceți clic pe butonul Eliminare.
6. Când vedeți cererea de confirmare, faceți clic pe Eliminare din nou.
7. Introduceți parola în fereastra pop-up Securitate Windows și faceți clic pe OK.
8. Asta e. Acum trebuie să vă conectați la sistem cu parola dvs. în continuare.

Utilizați Verificatorul fișierelor de sistem pentru a înlocui fișierele de sistem corupte și lipsă

Fișierele de sistem problematice pot declanșa tot felul de erori pe computerul tău Windows, inclusiv eroarea 0x8009002d. Puteți preveni apariția din nou a problemei prin găsirea acelor fișiere de sistem și înlocuirea lor folosind SFC (Verificatorul fișierelor de sistem).

Instrumentul SFC este o aplicație de linie de comandă responsabilă pentru verificarea încălcărilor de integritate în fișierele de sistem și rezolvarea acestor încălcări prin înlocuirea fișierelor afectate. Înainte de a rula programul pe Windows 10, trebuie să rulați un alt instrument – ​​instrumentul Deployment Image Service and Management – ​​pentru a prelua fișierele de reparare folosind clientul Windows Update sau de pe un mediu de pornire.

Acești pași vă vor arăta cum să rulați instrumentul SFC:

1. Accesați bara de activități și faceți clic pe pictograma lupă sau atingeți împreună sigla Windows și butoanele S de pe tastatură pentru a deschide fereastra de căutare.
2. Tastați „comandă” odată ce bara de căutare apare.
3. Faceți clic dreapta pe Command Prompt în rezultatele căutării și faceți clic pe „Run as Administrator”.
4. Asigurați-vă că alegeți Da odată ce apare caseta de dialog Control cont utilizator.
5. După ce apare fereastra Command Prompt, tastați „DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth” (fără ghilimele) și atingeți butonul Enter.

Instrumentul va încerca acum să preia fișierele de reparare folosind clientul Windows Update. Cu toate acestea, dacă clientul nu este în funcțiune sau sistemul dvs. nu este conectat la internet, puteți obține în continuare fișierele de reparații dacă aveți o sursă alternativă de reparații, cum ar fi un DVD Windows 10 sau o unitate flash USB bootabilă.

Introduceți DVD-ul sau conectați unitatea flash, accesați fereastra Prompt de comandă, tastați „DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess” (fără ghilimele) și apăsați Enter cheie.

Ar trebui să introduceți calea către folderul Windows din sursa de reparații în loc de C:\RepairSource\Windows.

1. După ce instrumentul DISM furnizează fișierele de reparare, accesați o nouă linie în fereastra Prompt de comandă, tastați „sfc /scannow” (fără ghilimele) și apăsați tasta Enter.
2. Instrumentul SFC va scana acum fișierele de sistem și le va înlocui pe cele care lipsesc sau sunt corupte. Instrumentul va înlocui fiecare fișier cu o copie în cache din folderul C:\WindowsSystem32\dllcache.
3. Rezultatul scanării ar trebui să citească „Protecția resurselor Windows a găsit fișiere corupte și le-a reparat cu succes. Detaliile sunt incluse în CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log” dacă procesul a avut succes.

Concluzie

Așa se remediază codul de eroare 0x8009002d în Windows 10. Dacă utilizați un telefon Windows, ar trebui să dezactivați datele celulare și să activați funcția „Găsiți telefonul meu”, deoarece aceste soluții au funcționat pentru utilizatorii într-o situație similară.

RECOMANDAT

Protejați PC-ul de amenințări cu Anti-Malware

Verificați computerul dacă nu există programe malware pe care antivirusul dvs. le poate rata și eliminați amenințările în siguranță cu Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware este un produs al Auslogics, dezvoltator de aplicații Microsoft Silver certificat

DESCARCĂ ACUM

Asigurați-vă că vă păstrați întotdeauna computerul protejat împotriva programelor malware utilizând un instrument puternic de eliminare a programelor malware. În acest fel, programele rău intenționate nu vă vor compromite sistemul și nu vă vor fura informații sensibile.