Cum să contactați asistența TikTok

Cei mai mulți dintre voi cunoașteți TikTok. Este o platformă de socializare centrată pe video, care a câștigat o popularitate imensă. Acestea permit utilizatorilor să vizioneze, să creeze videoclipuri scurte pe orice subiect în decurs de 15 secunde și să le partajeze altora prin intermediul telefonului mobil. Uneori, trebuie să contactați TikTok pentru asistență, deoarece s-ar putea să întâmpinați probleme. Dacă căutați cum să contactați TikTok și ce este numărul de telefon sau adresa de e-mail a asistenței pentru clienți TikTok, atunci acest ghid vă va ajuta.

Cum să contactați asistența TikTok

Faptul necunoscut pentru mulți este că ideea de TikTok provine din aplicația Musical.ly . Acum, această aplicație vi se pare cunoscută? Când te gândești la asta, poți să-ți dai seama că a fost prezent înainte de TikTok. De fapt, poți spune că Musicaly.ly este predecesorul TikTok. Conturile Musicaly.ly au migrat automat pe TikTok atunci când compania chineză de tehnologie ByteDance l-a achiziționat. Deși provine de la Musicaly.ly, aplicația TikTok este binecunoscută pentru funcții unice, cum ar fi editarea videoclipurilor înregistrate cu filtre, efecte și muzică de fundal și încărcarea lor directă , colaborând pentru a realiza videoclipuri în duet chiar și în diferite locații. Problemele sunt inevitabile cu gama sa largă de conținut, caracteristici și opțiuni.

De ce trebuie să contactați TikTok?

Înainte de a trece la cum să contactați TikTok, să verificăm de ce trebuie să faceți acest lucru:

• Restricții de cont: trebuie să contactați TikTok dacă contul dvs. a fost restricționat.
• Shadow-ban: Dacă, în caz, contul dvs. a fost interzis, trebuie să știți cum să contactați TikTok pentru a rezolva problema.

Care este numărul de telefon de asistență TikTok?

Când căutați online un număr de telefon de asistență TikTok, ați fi surprins că nu puteți găsi unul. Din păcate, aplicația TikTok nu are un număr de telefon pentru a suna și a primi ajutor. Alternativ, îi puteți contacta prin e-mailul de asistență pentru clienți TikTok sau alte platforme de socializare. E-mailul de asistență pentru clienți TikTok este [email protected]. Dar rețineți că există mai multe adrese de e-mail disponibile pentru tipuri diferite de informații de care aveți nevoie sau pentru diferite locații în care locuiți, care sunt prezentate în articol mai detaliat.

De asemenea, există și alte modalități de a contacta TikTok decât prin e-mailul de asistență pentru clienți TikTok. Verificați-l și aflați cum să contactați TikTok în funcție de nevoile dvs.

Citește și: Cum să-ți schimbi numărul pe TikTok

Metoda 1: prin Facebook

Puteți vizita contul oficial TikTok de pe platforma Facebook pentru a găsi informații. Pe pagină, puteți vedea postări, videoclipuri, informații despre reclame, fotografii și așa mai departe, care ar putea să vă ofere soluții relevante. Vă rugăm să rețineți că nu puteți trimite un mesaj direct prin Facebook, dar comentarea postării lor vă poate obține un răspuns.

Metoda 2: prin Twitter

Pentru a contacta TikTok prin intermediul platformei Twitter, trebuie să prezentați problema printr-un mesaj și să o trimiteți direct la adresa Twitter @TikTokSupport. Ei răspund la mesaje deoarece sunt disponibile șapte zile pe săptămână, între orele 8:00 și 17:00 PST .

Citiți și: Cum să eliminați filtrul dintr-un videoclip TikTok

Metoda 3: Prin formularul de feedback TikTok

Puteți contacta echipa oficială TikTok folosind formularul de feedback atunci când vă confruntați cu probleme precum interzicerea contului, solicitarea de funcții, fondul creatorului, raportarea abuzului și așa mai departe. Puteți găsi diverse motive predeterminate pe pagina formularului de feedback și alegeți unul în funcție de problema dvs. Iată cum să contactați asistența TikTok urmând pașii de mai jos.

1A. Deschideți formularul de feedback Tiktok într-un browser web de pe desktop/laptop.

1B. Deschideți linkul menționat în browserul telefonului, așa cum se arată.

2. Completați detaliile solicitate în formular. Aici, adresa ta de e-mail este obligatorie.

3. Furnizați numele de utilizator TikTok , chiar dacă este opțional .

4. Selectați o opțiune relevantă în câmpul Subiect și introduceți problema pe care o aveți în secțiunea Cum vă putem ajuta? caseta de sectiune.

5. Dacă aveți capturi de ecran de oferit TikTok, faceți clic pe linkul Încărcare și distribuiți-l.

Notă: puteți atașa până la 10 documente . Acest lucru este opțional .

6. Confirmați declarația și faceți clic pe Trimitere pentru a trimite formularul cu succes. Odată trimis, TikTok vă va reveni prin adresa de e-mail pe care ați furnizat-o.

Metoda 4: Trimiteți e-mail la asistența TikTok

Pentru orice platformă de socializare, puteți găsi asistență de contact prin e-mail. În același mod, puteți contacta asistența TikTok prin e-mail pe pagina lor oficială. Există patru tipuri de e-mail disponibile în TikTok. Consultați adresele de e-mail de asistență pentru clienți TikTok și scopurile acestora prezentate mai jos. Apoi, alegeți unul conform cerințelor dvs.

Opțiunea I: Întrebări de afaceri

Dacă sunteți un influencer sau începeți să fiți unul și doriți să aflați despre procesul de încasare al TikTok, trimiteți-le prin e-mail prin adresa de e-mail de afaceri menționată mai jos. Aceste adrese de e-mail sunt specifice locației . Prin urmare, alegeți unul pentru regiunea sau țara dvs. De asemenea, puteți scrie e-mailul în limba maternă cu o explicație clară și veți primi un răspuns din aceeași limbă. Dacă ați primit un răspuns în engleză, puteți trece la același pentru conversații ulterioare. Mai jos sunt câteva adrese de e-mail pentru asistența clienților TikTok.

• Adresă globală: [email protected]
• India: [email protected]
• Japonia: [email protected]
• Coreea și Asia de Sud-Est: [email protected]
• America Latină: [email protected]
• SUA: [email protected]
• Europa: [email protected]
• Canada: [email protected]
• Ieșire: [email protected]

Opțiunea II: Întrebări privind reclamele

Dacă doriți să vă promovați afacerea sau marca și doriți să întrebați despre aceasta, trimiteți întrebările dvs. prin adresa de e-mail [email protected]. Echipa de asistență TikTok vă va oferi toate detaliile legate de reclame de care aveți nevoie pentru a vă comercializa trupa.

Dacă anunțul dvs. cauzează o problemă sau campania legată de reclamă nu funcționează, nu ezitați să trimiteți un e-mail la [email protected] cu o explicație detaliată a problemei dvs.

Opțiunea III: Întrebări de presă

Pentru a obține informații reale și precise despre aplicația TikTok, caracteristicile acesteia și cele mai recente actualizări, nu ezitați să contactați Echipa TikTok folosind e-mailul [email protected].

Opțiunea IV: Întrebări generale

TikTok acceptă cu plăcere orice feedback sau sugestie pe care doriți să le oferiți. Aceasta este adresa de e-mail a asistenței pentru clienți TikTok [email protected] unde vă puteți trimite ideile, recomandările, feedback-ul și întrebările generale.

Citiți și: Cum să obțineți TikTok chinezesc pe iOS și Android

Metoda 5: Raportați o pagină cu probleme prin TikTok

Dacă vă confruntați cu unele funcții ale aplicației, o puteți raporta prin intermediul aplicației TikTok. Iată cum să contactați asistența TikTok din aplicație. Pentru a face acest lucru, urmați pașii de mai jos.

1. Deschideți TikTok și conectați -vă la contul dvs.

2. Acum, apăsați pe Eu pentru a accesa profilul dvs. TikTok.

3. Apăsați pe cele trei puncte pentru a accesa pagina de setări și confidențialitate

4. Apăsați pe Asistență din antet, apoi selectați Raportați o problemă .

5. Veți ajunge pe pagina Feedback și ajutor .

6. La sfârșitul paginii, apăsați pe Nu dacă problema dvs. este nerezolvată.

7. Atingeți opțiunea Mai am probleme .

8. Descrieți problema dvs. pe pagina Raportați o problemă

9. Apăsați pe Raport pentru a trimite raportul dvs. la TikTok.

Odată contactați de echipa de asistență, aceștia răspund de obicei în câteva ore. Dacă nu au răspuns, s-ar putea datora traficului crescut de e-mailuri la care trebuie să răspundă. Trebuie să mai așteptați ceva timp. Dar dacă a trecut prea mult timp, puteți trimite un e-mail de urmărire și îl puteți verifica.

Sfat profesionist: Ghidul utilizatorului TikTok

Asigurați-vă întotdeauna că contul dvs. TikTok nu a făcut nimic împotriva regulilor TikTok. Și apoi, acest ghid vă va ajuta să contactați echipa de asistență TikTok. Lucrurile de nu trebuie făcut în TikTok sunt enumerate mai jos.

• Nu postați sloganuri sau simboluri asociate cu terorismul sau cu orice alt grup de ură, deoarece acestea sunt considerate conținut periculos în TikTok. Cu toate acestea, TikTok face o excepție pentru conținutul educațional .
• Evitați să postați conținut ilegal legat de droguri, să faceți rău și farse periculoase, să promovați ura și să efectuați orice activități ilegale.
• Nu postați niciodată conținut care îi rănește pe alții, asemănător discursului instigator la ură, hărțuirea și hărțuirea și, cel mai probabil, TikTok vă va interzice contul.
• Atenție la postarea de conținut violent despre autovătămare, sinucidere, abuz de animale și omucidere .
• Nu postați nimic referitor la nuditate , deoarece sunt prezenți minori în TikTok, care ar putea fi considerate abuz și exploatare a copiilor .
• Nu vindeți arme și muniții prin intermediul aplicației, deoarece TikTok restricționează vânzările de arme .
• Nu efectua niciodată acte periculoase pentru a te prezenta.
• Fiți atenți la securitatea platformei . Nu încercați să ocoliți securitatea, limitările și politicile stabilite de TikTok.

Întrebări frecvente (FAQs)

Î1. Cât timp va dura echipa de asistență TikTok să răspundă?

Ans. Echipa de asistență TikTok va dura doar câteva ore, dar timpul se poate prelungi dacă există o mulțime de feedback.

Q2. Care este limita de vârstă pentru a utiliza TikTok?

Ans. Trebuie să ai cel puțin 13 ani pentru a avea un cont TikTok. Dar aplicația nu are niciun instrument de verificare pentru a confirma vârsta.

Q3. Este TikTok disponibil pe iOS?

Ans. Da , puteți descărca TikTok pe dispozitive iOS . Aplicația este disponibilă în 40 de limbi .

Recomandat:

• Fix Microsoft Setup Bootstrapper nu mai funcționează
• Remediați postarea Instagram blocată la trimitere
• Ce înseamnă ASL pe Omegle?
• Asistență pentru Final Fantasy XIV Windows 11

Sperăm că ați învățat cum să contactați asistența TikTok . Spune-ne ce vrei să înveți în continuare. Nu ezitați să ne contactați cu întrebările și sugestiile dvs. prin secțiunea de comentarii de mai jos.