Cum să construiți o echipă de marketing puternică de la zero

Echipa de marketing puternică

Dacă porniți o afacere de la zero, trebuie să construiți o echipă de marketing puternică, care să vă pregătească pentru succes. Iată cum să o faci.

Care este rolul unei echipe de marketing într-o afacere?

Specialiştii în marketing pot folosi diverse metode pentru a promova bunurile sau serviciile unei companii. În mod ideal, echipa de marketing va dezvolta și implementa campanii care fac acest lucru în mod consecvent și eficient. Echipele de marketing lucrează cu alte departamente, cum ar fi vânzările, pentru a se asigura că campaniile pe care le dezvoltă sunt aliniate cu scopurile și obiectivele generale ale companiei.

Echipele de marketing sunt responsabile de efectuarea cercetărilor de piață pentru a identifica potențialii clienți și a înțelege nevoile acestora. Ei folosesc aceste informații pentru a dezvolta mesaje și strategii de marketing direcționate care atrag acești clienți. În plus, echipele de marketing urmăresc valorile de implicare a clienților pentru a evalua eficacitatea campaniilor lor și pentru a face ajustările necesare.

Pentru ca o echipă de marketing să aibă succes, membrii trebuie să aibă abilități puternice de comunicare și colaborare. Echipele de marketing sunt formate de obicei din persoane cu abilități de scriere, design grafic, dezvoltare web și/sau producție video.

Cum identificați nevoile cheie de marketing?

Există câteva lucruri cheie de căutat atunci când identificați nevoile de marketing în cadrul unei companii.

Primul este să examinăm îndeaproape procesul de vânzare și să vedem unde scad potențialii clienți. Acest lucru vă poate oferi o perspectivă asupra a ceea ce trebuie comercializat pentru a-i aduce înapoi pe acești clienți.

Un alt lucru cheie la care trebuie să te uiți este concurența. Vezi ce fac ei care funcționează și încearcă să emulezi asta în strategia ta de marketing.

În cele din urmă, fiți mereu în căutarea noilor tendințe și tehnologii care pot fi folosite pentru a ajunge la potențiali clienți. Fiind la curent cu cele mai recente tendințe, veți putea rămâne în fața concurenței și veți continua să vă dezvoltați afacerea.

Cât de mare ar trebui să fie echipa ta de marketing?

Mărimea echipei dvs. de marketing depinde de diverși factori, inclusiv dimensiunea companiei dvs., domeniul de aplicare al inițiativelor dvs. de marketing și complexitatea produselor sau serviciilor dvs.

Dacă sunteți o companie mică, cu un buget de marketing limitat, este posibil să aveți nevoie doar de unul sau doi membri ai echipei de marketing. Cu toate acestea, o companie mare cu un program extins de marketing poate avea nevoie de o echipă de zeci sau chiar sute de oameni.

Nu există un număr magic atunci când decideți cât de mare ar trebui să fie echipa dvs. de marketing. Cel mai bun mod de a determina dimensiunea potrivită pentru echipa ta este să evaluezi nevoile și obiectivele companiei tale și apoi să creezi un plan de personal care să îți permită să atingi acele obiective.

Cum este structurată o echipă de marketing

Nu există un răspuns unic pentru cum ar trebui să fie structurată o echipă de marketing. Cel mai important factor este să ne asigurăm că echipa este organizată într-un mod care să îi permită să-și atingă obiectivele în mod eficient.

Mărimea și componența unei echipe de marketing vor varia în funcție de dimensiunea și natura afacerii. De exemplu, o afacere mică poate avea nevoie doar de o mână de oameni din echipa sa de marketing, în timp ce o companie mare poate avea un departament de marketing dedicat, cu mulți specialiști.

Structura tipică a unei echipe de marketing include următoarele:

• Un manager sau director care supraveghează întreaga operațiune.
• Unul sau mai mulți specialiști în marketing care se concentrează pe aspecte specifice ale marketingului, cum ar fi marketingul digital, marketingul de produse sau marketingul mărcii.
• Un mic personal de sprijin care se ocupă de sarcini administrative, cum ar fi bugetarea și programarea; și
• O echipă creativă care produce publicitate și alt conținut.
• Un consultant de marcă care oferă îndrumări strategice despre cum să poziționeze și să diferențieze produsele sau serviciile companiei pe piață.

Cum începi să construiești o echipă modernă de marketing?

Dacă porniți de la zero, construirea unei echipe moderne de marketing poate părea o sarcină descurajantă. Dar cu amestecul potrivit de aptitudini și roluri, este realizabil. Iată cum să începeți:

Începeți prin a identifica funcțiile de bază de marketing de care aveți nevoie pentru a vă susține afacerea. Acestea pot include marketingul produsului, generarea cererii, managementul mărcii, achiziția clienților și păstrarea. Apoi, evaluați ce abilități și roluri sunt necesare pentru a sprijini fiecare funcție.

Luați în considerare ce canale vor fi cele mai importante pentru afacerea dvs. Aveți nevoie de experiență în marketing digital, social media sau publicitate tradițională? Asigurați-vă că aveți pe cineva în echipa dvs. care înțelege cum să vă adresați publicului țintă prin fiecare canal.

Amintiți-vă de abilitățile soft esențiale pentru orice echipă de marketing de succes. Creativitatea, comunicarea, colaborarea și gândirea critică vor duce echipa ta la următorul nivel.

În cele din urmă, construiți o echipă care este diversă atât în ​​abilități, cât și în perspective. O combinație de medii și experiențe vă va ajuta să dezvoltați cea mai bună strategie de marketing pentru afacerea dvs.

Outsourcing vs. Insourcing

Nu există un răspuns corect sau greșit atunci când decideți dacă să externalizați sau să externalizați inițiativele dvs. de marketing. În cele din urmă, depinde de nevoile, bugetul și resursele companiei tale.

Externalizarea poate fi o opțiune bună dacă aveți nevoie de mai multe resurse interne pentru a aborda un proiect de marketing. De asemenea, poate fi mai eficient din punct de vedere al costurilor decât însourcing-ul, deoarece plătiți doar pentru serviciile de care aveți nevoie. Un parteneriat eficient cu etichetă albă poate economisi costul angajării unei echipe interne. O agenție de marketing cu etichetă albă oferă diverse servicii de marketing sub numele mărcii dvs., cum ar fi servicii SEO cu etichetă albă, Pay per click, social media marketing, content marketing, etc. Puteți alege serviciile de care aveți nevoie și puteți lucra la proiectele dvs. cu expertiza lor.

Cu toate acestea, există câteva dezavantaje ale externalizării. De exemplu, este posibil să aveți mai puțin control asupra calității lucrării sau asupra cronologiei proiectului. Și poate fi dificil să construiți o relație pe termen lung cu un furnizor extern.

Insourcing-ul ar putea fi o opțiune mai bună dacă doriți mai mult control asupra inițiativelor dvs. de marketing. Insourcing-ul este ideal pentru a construi relații pe termen lung cu clienții și pentru a crea o conexiune puternică cu publicul țintă. Atunci când faceți partener cu o agenție, ea sunt responsabile doar pentru campanii și este posibil să nu fie investiți în obiectivele dvs. de afaceri. Dacă aveți resursele interne pentru a vă gestiona proiectele de marketing, ar fi mai eficient să vă angajați echipa de specialiști în marketing.

Externalizarea vă poate oferi mai mult control asupra inițiativelor dvs. de marketing, dar poate fi mai costisitoare și consumatoare de timp decât externalizarea. De asemenea, va trebui să vă asigurați că aveți echipa potrivită pentru a face treaba.

Deci, care este cel mai bine pentru compania dvs.? Depinde de situația ta unică. Iată câteva lucruri de luat în considerare atunci când iei o decizie:

• Nevoile companiei dvs.: De ce suport de marketing aveți nevoie? Ai resursele interne pentru a te ocupa de asta?
• Bugetul dvs.: Cât vă puteți permite să cheltuiți pentru marketing? Este externalizarea mai rentabilă decât externalizarea?
• Cronologia dvs.: Cât de curând aveți nevoie de rezultate? Sunteți dispus să așteptați mai mult pentru o muncă de calitate superioară dacă faceți surse?
• Cultura companiei dumneavoastră: compania dumneavoastră preferă să lucreze cu furnizori externi sau să construiască relații pe termen lung?

Cum să angajezi specialiști în marketing

Nu lipsesc articolele despre cum să construiți o echipă de marketing grozavă. Dar dacă porniți de la zero? Cum procedați pentru a angaja agenții de marketing potriviți să se alăture echipei dvs.?

Iată câteva sfaturi:

1. Definiți ceea ce aveți nevoie.

Ce abilități și experiență sunt esențiale? Ce poti face compromisuri? Acest lucru vă va ajuta să creați o descriere a postului mai bine direcționată și să economisiți timp la intervievarea candidaților.

2. Căutați un amestec de abilități.

Deși este important să ai în echipă specialiști în marketing cu seturi diferite de abilități, fă-ți timp pentru a găsi mixul perfect. Cel mai important lucru este să găsiți agenți de marketing care să se completeze reciproc și să lucreze bine împreună.

3. Luați în considerare personalitatea și potrivirea culturală.

Nu este vorba doar de aptitudini și experiență; de asemenea, este important ca specialiștii dvs. de marketing să se potrivească cu restul echipei dvs. La urma urmei, vor lucra îndeaproape cu alte departamente și trebuie să împărtășească aceleași valori și filozofie ca și compania ta. Fă-ți timp pentru a cunoaște fiecare candidat înainte de a lua o decizie – un interviu este doar un instantaneu al personalității cuiva, așa că încearcă să-ți faci o idee despre cine este înainte de a extinde o ofertă.

4. Stabiliți așteptări realiste.

Când angajați agenți de marketing, este important să vă stabiliți așteptări realiste de la început. Discutați obiectivele și obiectivele dvs. și fiți clar ce așteptați de la echipa dvs. Acest lucru va ajuta la evitarea oricăror neînțelegeri pe linie.

5. Fii pregătit să investești în formare.

Dacă angajați agenți de marketing la nivel de intrare sau cei fără prea multă experiență, fiți pregătiți să investiți în formare. Chiar și cei mai talentați marketeri au nevoie de timp pentru a învăța frânghiile și pentru a se familiariza cu cultura și modul de lucru al companiei tale.

6. Ai incredere in instinctul tau.

În cele din urmă, este important să ai încredere în sentimentul tău instinctiv atunci când te decizi. Dacă ai un sentiment bun despre un candidat, sunt șanse ca acesta să se potrivească foarte bine pentru echipa ta.

Construirea unei echipe de marketing grozave necesită timp. Fă-ți timp pentru a găsi candidatul perfect și acordă-le timpul și resursele de care au nevoie. Roma nu a fost construită într-o zi și nici o echipă de marketing de clasă mondială.

Concluzie

Construirea unei echipe de marketing puternice de la zero poate fi descurajantă, dar este posibilă cu strategia corectă. Urmând sfaturile din acest articol, veți fi bine să formați o echipă de marketing de top care vă va ajuta să vă duceți afacerea la următorul nivel. Mult noroc!