Cum îi permiteți Chrome să acceseze rețeaua într-un firewall?

Publicat: 2021-09-27

În ciuda faptului că este un browser web popular, Google Chrome nu este imun la erori și erori care vă pot întrerupe experiența de navigare. De exemplu, utilizatorii pot primi un mesaj de eroare precum „Permiteți Chrome să acceseze rețeaua în setările firewall sau antivirus”. De obicei, mesajul DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET însoțește această eroare.

Te confrunți și cu o eroare de acces la internet de la Google Chrome? Doriți să remediați eroarea? Dacă da, stați bine, în timp ce vă prezentăm posibilele cauze ale erorii și cele mai bune soluții pentru aceasta.

Motive pentru eroarea accesului la rețea din Chrome

Nu este o știre că spațiul online se extinde rapid, dar odată cu această dezvoltare vine și valul tot mai mare de criminalitate cibernetică.

Din fericire, Windows Firewall și Windows Defender vă protejează sistemul de malware. În plus, este posibil să fi instalat un program anti-malware sau un program antivirus pentru a completa Windows Defender și Firewall pentru a vă proteja împotriva programelor rău intenționate. Aceste mecanisme de apărare vă monitorizează activitățile online pentru amenințări și ar bloca accesul la internet al browserului dvs. web la cea mai mică suspiciune de atac.

Care sunt cauzele posibile ale problemei rețelei Chrome?

Mai mulți factori pot cauza erori de acces la rețea Chrome. De cele mai multe ori, acestea sunt legate de rețea. Cele mai frecvente cauze sunt următoarele:

  • Software antivirus terță parte care vă blochează browserul Chrome
  • Paravanul de protecție Windows blochează browserul Chrome
  • Windows Defender blochează browserul Chrome

Majoritatea utilizatorilor care s-au confruntat cu aceeași problemă au reușit să o rezolve modificând setările Windows Defender, Windows Firewall sau programului antivirus terță parte.

Cum să remediați Google Chrome în imposibilitatea de a accesa rețeaua

Problema de acces la rețea a Google Chrome este o problemă comună. Vestea bună este că puteți rezolva rapid problema aplicând remediile de mai jos.

  1. Adăugați Chrome ca excepție la paravanul de protecție Windows

Un firewall este orice program sau hardware care vă protejează computerul prin monitorizarea informațiilor care vin către sau dinspre computer prin intermediul conexiunii dvs. Poate bloca trecerea datelor prin rețeaua dvs.

De asemenea, poate ajuta la prevenirea ca programele rău intenționate sau hackerii să obțină acces la PC-ul cu Windows 10 prin internet sau rețeaua locală.

În plus, un firewall împiedică computerul să trimită programe rău intenționate pe internet sau pe alte computere.

În încercarea de a vă proteja, Windows Firewall ar putea bloca conexiunea la internet a browserului dvs. web, ceea ce face ca Google Chrome să nu funcționeze. Dacă sunteți sigur că Windows Firewall care blochează accesul la internet al Chrome a fost ca răspuns la o alarmă falsă, puteți anula aceasta. De asemenea, puteți adăuga Google Chrome la lista de excepții Windows Firewall pentru a preveni reapariția erorii în viitor.

Iată cum să adăugați browserul Chrome la lista de excepții Windows Firewall:

  1. Apăsați tasta siglă Windows + comanda rapidă S pentru a deschide caseta de dialog Căutare Windows.
  2. Introduceți Firewall în caseta de dialog și selectați Windows Defender Firewall din rezultatele căutării.
  3. Selectați opțiunea „Permiteți o aplicație sau o funcție prin Windows Defender Firewall” din Panoul de control Acasă.
  4. Ar trebui să vedeți o listă de programe instalate și starea acestora - indiferent dacă acestea au voie să interacționeze prin Firewall-ul Windows Defender sau nu.
  5. Navigați la Google Chrome și verificați opțiunile Privat și Public.
  6. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

Notă: Dacă aveți probleme la adăugarea excepției, luați în considerare dezactivarea temporară a paravanului de protecție înainte de a repeta procesul menționat mai sus.

Utilizați ghidul de mai jos pentru a vă dezactiva temporar firewall-ul:

  1. Accesați Panoul de control > Sistem și securitate > Paravan de protecție Windows Defender.
  2. Selectați opțiunea „Activați sau dezactivați paravanul de protecție Windows Defender” pentru a dezactiva paravanul de protecție Windows atât pentru conexiunile de rețea publice, cât și pentru cele private.

Cu toate acestea, este esențial să fiți atenți când vă dezactivați firewall-ul în timp ce vă conectați la internet. În caz contrar, riscați să vă expuneți computerul la vulnerabilități online.

După aceea, puteți verifica browserul Chrome pentru a vedea dacă problema persistă.

  1. Adăugați Google Chrome la lista de excluderi Windows Defender

Windows Defender este componenta implicită anti-malware. Dacă încercați să deschideți un site web care pare suspect, Windows Defender l-ar putea semnala, împiedicând accesul la acesta.

Dacă sunteți sigur că site-ul web pe care ați încercat să îl deschideți este sigur, puteți utiliza ghidul de mai jos pentru a-l adăuga la lista de excluderi Windows Defender:

  1. Faceți clic pe Start și accesați Setări.
  2. Selectați opțiunea Actualizare și securitate, apoi selectați Securitate Windows în panoul din stânga.
  3. Faceți clic pe Firewall & Network Protection.
  4. Selectați „Protecție împotriva virușilor și amenințărilor” și faceți clic pe Gestionare setări.
  5. Navigați la Excluderi, apoi selectați opțiunea „Adăugați sau eliminați excluderi”.
  6. Alegeți opțiunea „Adăugați o excludere”, selectați „Folder” și apoi accesați C:\Program Files (x86)\Google.
  7. Alegeți Google Chrome și apăsați „Selectați folderul”.
  8. Selectați OK pentru a salva modificările.

Apoi puteți relansa browserul Google Chrome pentru a verifica dacă problema persistă.

  1. Adăugați o excludere la programul dvs. anti-malware terță parte

Nu există o modalitate generală de a face asta. Procesul de adăugare a excluderilor depinde de software-ul antivirus de la terți. Cu toate acestea, am evidențiat mai jos regulile pentru câteva programe antivirus. Verificați pentru a vedea care se aplică pentru dvs.

Pentru utilizatorii Kaspersky Internet Security :

  1. Lansați Kaspersky Internet Security de pe comanda rapidă de pe desktop.
  2. Deschideți setările Kaspersky Internet Security.
  3. Selectați Setări de rețea și faceți clic pe Gestionați excluderile din panoul din dreapta.
  4. Introdu adresa URL a site-ului blocat.

Acum puteți relansa Google Chrome pentru a verifica dacă problema persistă.

Pentru utilizatorii Avast Internet Security:

  1. Deschideți Avast Internet Security.
  2. Din tabloul de bord Avast, faceți clic pe Meniu.
  3. Accesați fila Setări și selectați Excepții din fila General.
  4. Selectați ADAUGĂ EXCEPȚIE și introduceți adresa URL a site-ului web blocat în fereastra pop-up.
  5. Selectați ADAUGĂ EXCEPȚIE pentru a salva modificările.

Pentru utilizatorii BitDefender :

  1. Lansați BitDefender și faceți clic pe pictograma scut pentru a deschide fereastra Protecție.
  2. Selectați Vizualizare module și faceți clic pe pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
  3. Navigați la fila Excluderi și selectați opțiunea „Lista fișierelor și folderelor excluse de la scanare”.
  4. Selectați butonul ADAUGĂ pentru a naviga prin director la folderul Chrome.
  5. Selectați folderul și faceți clic pe Adăugare pentru a salva modificările.

Pentru utilizatorii McAfee Antivirus:

  1. Deschideți aplicația.
  2. Faceți clic pe Gestionare securitate.
  3. Faceți clic pe Protecție antivirus și spyware și selectați opțiunea „Programați și rulați aplicații”.
  4. Navigați la fila „Fișiere și foldere excluse” și faceți clic pe butonul Adăugați.
  5. Alegeți directorul Chrome, selectați folderul și salvați modificările.

Pentru utilizatorii Malwarebytes:

  1. Deschideți Malwarebytes.
  2. Selectați fila Excluderi de programe malware din panoul din stânga.
  3. Găsiți și selectați „Adăugați dosar”.
  4. Utilizați calea „C:\Program Files (x86)\Google” pentru a localiza și selecta folderul Chrome și salvați modificările.

Acest lucru ar trebui să rezolve problema de acces la internet a Google Chrome.

  1. Resetați Chrome la valorile implicite

Uneori, cookie-urile și marcajele corupte pot cauza erori de internet. Resetarea Chrome la starea implicită ar putea fi de ajutor. Urmați pașii de mai jos:

  1. Lansați Chrome și faceți clic pe cele trei puncte dispuse vertical din colțul din dreapta sus.
  2. Faceți clic pe Setări din meniul derulant.
  3. Selectați Avansat și faceți clic pe opțiunea „Resetați și curățați”.
  4. Selectați „Restabiliți setările la valorile implicite inițiale”.
  5. Confirmați acțiunea dvs. selectând „Resetați setările”.

Notă : după ce resetați Chrome, veți pierde toate modulele cookie salvate, marcajele, istoricul și parolele. Prin urmare, ar trebui să faceți copii de rezervă pentru parole și setări înainte de a reseta Chrome.

Concluzie

În ciuda corecțiilor de securitate obișnuite ale Microsoft, hackerii continuă să proiecteze diferite moduri de a ocoli protecția dumneavoastră. Vă recomandăm cu căldură să utilizați Auslogics Anti-Malware pentru a vă proteja computerul de hackeri și programe malware. Software-ul poate detecta elementele rău intenționate pe care programul dvs. antivirus le poate rata. De asemenea, se integrează bine cu programul principal antivirus. În plus, interfața sa ușor de utilizat îl face relativ ușor de configurat.

RECOMANDAT

Protejați PC-ul de amenințări cu Anti-Malware

Verificați computerul dacă nu există programe malware pe care antivirusul dvs. le poate rata și eliminați amenințările în siguranță cu Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware este un produs al Auslogics, dezvoltator de aplicații Microsoft Silver certificat
DESCARCĂ ACUM

A fost utilă această postare? Vă rugăm să lăsați un comentariu mai jos. De asemenea, puteți vizita blogul nostru des pentru mai multe sfaturi de securitate Windows 10. Ai nevoie de mai multe informații sau ajutor? Va rog sa ne contactati.