Relația cu voluntarii: 7 impacturi fundamentale ale managementului voluntarilor asupra reținerii voluntarilor (2022)

Voluntar

Voluntarii sunt resursele umane cruciale ale organizațiilor nonprofit, deoarece majoritatea organizațiilor depind de voluntari pentru serviciile lor. Organizațiile execută strategii de management al voluntarilor utilizând diverse metode care ajută la recrutare, formare și reținere a voluntarilor. Organizațiile ar trebui să se concentreze pe construirea de programe de management al voluntarilor pentru a permite potențialul maxim de reținere a voluntarilor. Mai mult, directorii ar trebui să aibă în vedere că atunci când managementul voluntarilor eșuează și voluntarii părăsesc o organizație, aceasta poate afecta imaginea organizației tale.

Datorită tehnologiei de vârf, instrumentele de management al voluntarilor au devenit mai accesibile. Cu software-ul corect de management al voluntarilor, comunicarea și cooperarea dintre voluntari și organizații au devenit mai ușor de gestionat.

Definiți managementul voluntarilor

Strategia sistematică utilizată de o organizație nonprofit pentru recrutare, marketing, implicare, instruire, înlocuire și reținere se numește managementul voluntarilor. Utilizarea unei abordări sistematice duce adesea la o echipă productivă de voluntariat.

Definiți reținerea voluntarilor

Menținerea voluntarilor implicați într-o organizație nonprofit pentru o anumită perioadă este cunoscută sub denumirea de reținere a voluntarilor. Un software robust și de încredere pentru managementul voluntarilor poate ajuta organizațiile cu reținerea voluntarilor. Ea desfășoară diverse activități organizatorice pentru a face munca mai puțin consumatoare și mai eficientă. Mai mult, managementul voluntarilor Salesforce ajută la gestionarea locurilor de muncă și a rolurilor voluntarilor pentru un anumit eveniment sau cauză. De asemenea, urmărește orele de lucru ale voluntarilor, astfel încât se ocupă de programele de voluntariat ale organizației.

Am înțeles cum sistemul de management al voluntarilor a ajutat la păstrarea reținerii voluntarilor. Să vedem cum a influențat reținerea voluntarilor.

6 Impactul fundamental al managementului voluntarilor asupra reținerii voluntarilor

1. Ajută la creșterea numărului de voluntari

Participanții sunt mai atrași să se alăture unui eveniment sau unei cauze a unei organizații nonprofit, deoarece organizațiile se asigură acum că procedura pe care au făcut-o pentru a semna pentru înregistrare este mai simplă și mai convenabilă. Este extrem de esențial pentru planificarea oricărui eveniment non-profit, să atragi și să recrutezi un set adecvat de voluntari care pot ajuta organizația să-și atingă obiectivele. Modul online de înregistrare necesită o perioadă scurtă de timp pentru a finaliza întregul proces de înregistrare de către participanți. Drept urmare, toate acestea au dus în cele din urmă la reținerea voluntarilor și mai mulți oameni se înscriu pentru cauzele organizației.

2. Ajută la construirea încrederii voluntarilor

Voluntarilor li se oferă o pregătire aprofundată după ce s-au alăturat organizațiilor de către echipa de management pentru a-și îndeplini sarcinile cerute de organizație. Mai mult, organizațiile au manageri de programe de voluntari și personal care îi ajută pe voluntari în acele zile în care au întrebări de adresat. Ca rezultat, încrederea și încrederea voluntarilor cresc în organizație și, în cele din urmă, se îmbunătățește păstrarea voluntarilor.

3. Ajută la încurajarea voluntarilor

Dacă munca voluntarilor este apreciată și apreciată, aceștia sunt mai încurajați să rămână mai mult timp într-o organizație. Programele de management al voluntarilor reprezintă principalul obiectiv al unei organizații pentru a încuraja voluntarii să-și dea timpul și efortul cauzelor și evenimentelor și să continue să îmbunătățească reținerea și motivația voluntarilor.

4. Oferă mai multă flexibilitate

Organizațiile au dezvoltat mai multă flexibilitate pentru voluntari, în funcție de momentul în care aceștia pot lucra conform programului lor, datorită căreia mai mulți voluntari își pot gestiona sarcinile fără dificultate. Oamenii sunt ocupați în zilele noastre; prin urmare, decizia de flexibilitate a managementului voluntarilor a condus la creșterea reținerii voluntarilor. În ceea ce privește angajații, organizațiile au început practica de Volunteer Time Off (VTO), care oferă angajaților o oarecare flexibilitate pentru a face voluntariat cu sprijin plătit, adăugând mai multe ore la activitățile orientate spre voluntariat.

5. Ajută la o mai bună comunicare

Voluntarii au dezvoltat un sentiment de apartenență la organizații, deoarece acestea din urmă s-au asigurat că voluntarii pot comunica și construi o conexiune cu ei. A fost posibilă cu ajutorul unui sistem de management al voluntarilor. Ei urmăresc, de asemenea, sisteme automate de management al voluntarilor pentru economisirea de timp.

Voluntarii primesc răspunsuri rapide de la o organizație. Organizațiile răspund rapid voluntarilor cu privire la orice întrebări sau atribuirea noilor lor responsabilități. Comunicarea dintre voluntari și o organizație s-a îmbunătățit, ceea ce a condus la voluntari care doresc să rămână într-o anumită organizație pentru perioade lungi.

Voluntar

6. Economisește timp și eforturi ale organizației

Organizațiile nonprofit urmează un instrument crucial de gestionare a voluntarilor, baza de date pentru voluntari, pentru care timpul voluntarilor este economisit. Stochează și oferă informații despre voluntarii din trecut și prezent. Și întreținerea acestei baze de date a adus beneficii ratelor de reținere ale voluntarilor. Organizațiile obișnuiau să țină manual înregistrări, din cauza cărora au ratat multe oportunități.

Adoptarea procedurilor de management al voluntarilor poate ajuta organizațiile în reținerea voluntarilor, dar organizațiile care speră să facă acest lucru ar trebui să meargă mai departe. De asemenea, ar trebui să ofere finanțare adecvată pentru a încuraja activitatea de voluntariat, pentru a promova o cultură corporativă prietenoasă cu voluntarii, pentru a oferi voluntarilor lor experiențe memorabile și pentru a se angaja direct în recrutarea de noi voluntari.

Cu toate acestea, nici aceste alte procese, nici tehnicile de management al voluntarilor nu vor maximiza retenția. Infrastructura, cultura și experiența de voluntariat care îi vor face pe voluntari să se întoarcă ar trebui să fie investite de către organizații dacă doresc să păstreze aceste resurse umane vitale.

Concluzie

Gestionarea și lucrul cu voluntarii este o sarcină provocatoare. Acest proces necesită planificare, cunoștințe și creativitate. Platforma de voluntari ajută la simplificarea și eficientizarea procedurii într-o lume în care tehnologia ne revoluționează munca. Deși unele software, cum ar fi SignUp, LittleGreenLight și Golden, se remarcă printre cele mai bune sisteme de gestionare a voluntarilor disponibile datorită simplității și ușurinței de utilizare.