Cum să remediați actualizarea Windows a întâmpinat o eroare necunoscută (Cod 9C59)?
Publicat: 2021-02-01Dacă sunteți utilizator Windows, știți deja foarte bine cât de importante sunt actualizările Windows. Ele rezolvă erorile de sistem, scapă de erori, accelerează o mulțime de procese de sistem și, în general, sunt o modalitate excelentă de a vă optimiza computerul. În cele mai multe cazuri, actualizările Windows sunt instalate automat, fără erori.
Cu toate acestea, unii utilizatori de Windows au întâlnit recent codul de eroare 9C59 ori de câte ori au încercat să instaleze o anumită actualizare sau când au încercat să actualizeze Internet Explorer.
Dacă ați întâlnit și recent acest cod de eroare, vă aflați în locul potrivit. În postarea de astăzi, vă vom spune cum să rezolvați eroarea Internet Explorer 9c59 la actualizare.
Ce este eroarea Windows Update 9C59?
Codul de eroare 9C59 poate apărea din mai multe motive. Am restrâns acest lucru la cele mai comune cauze ale problemei și iată-le:
Componente Windows Update corupte
Acesta este unul dintre cele mai comune motive din spatele acestui cod de eroare special. De fapt, o componentă Windows coruptă poate cauza destul de multe probleme pe computer. Din fericire, acest lucru poate fi rezolvat cu ușurință prin simpla rulare a scanărilor SFC și DISM.
Actualizați restricții
Dacă întâmpinați probleme la actualizarea Internet Explorer, aceasta poate fi legată de o restricție de actualizare. În acest caz, problema poate fi rezolvată folosind un program de instalare offline pentru a configura browserul.
Conflicte Kaspersky
Dintre toate programele anti-virus populare, Kaspersky pare să fie cel mai comun vinovat atunci când vine vorba de a provoca conflicte cu actualizările Internet Explorer. Ați întâlnit codul de eroare în timp ce utilizați Kaspersky ca soluție implicită anti-malware? Ar trebui să puteți scăpa de această problemă pur și simplu trecând la un alt antivirus și instalând din nou browserul.
Blocaje TCP sau IP
Un alt motiv pentru care este posibil să întâmpinați probleme cu actualizările pe Windows este datele temporare corupte. În acest caz, va trebui să dezinstalați versiunea mai veche a Internet Explorer și apoi să creați un fișier .bat pentru a elimina fișierele rămase dintr-o instalare anterioară.
Coruperea fișierelor de sistem
În unele situații, este posibil să vedeți acest cod de eroare ca o consecință directă a coruperii fișierelor de sistem subiacente. Se încurcă cu capacitatea sistemului de operare de a instala noi actualizări în așteptare. Dacă se întâmplă acest lucru, va trebui să reîmprospătați fiecare componentă Windows efectuând o instalare curată sau o instalare de reparare.
Desigur, deoarece pot exista destul de multe cauze pentru codul de eroare, există și câteva soluții posibile.
Cum se remediază codul de eroare Windows Update 9c59?
Mai jos, vom trece peste o listă de remedieri potențiale pentru codul de eroare 9C59. Să sperăm că nu va trebui să le parcurgeți pe toate. Ceea ce vă sugerăm este să începeți de sus (vom enumera cele mai rapide și mai simple remedieri la început), Dacă prima soluție nu funcționează, treceți pur și simplu la următoarea. Iată soluțiile pe care le vom încerca:
- Rularea scanărilor SFC și DISM
- Instalarea Internet Explorer 11 folosind un program de instalare offline
- Rezolvarea unui conflict cu Kaspersky
- Eliminarea celor mai frecvente blocaje
- Și efectuarea unei instalări curate sau a unei instalări de reparații
Fix One: rulați scanări SFC și DISM
Întâlniți codul de eroare 9C59 la fiecare actualizare nouă pe care încercați să o instalați? Dacă da, începeți prin a încerca câteva utilitare Windows încorporate care au fost concepute pentru a face față corupțiilor fișierelor de sistem.
Încercați să rulați System File Checker și Deployment Image Service and Management scans. Ele vă vor ajuta să identificați fișierele corupte care ar putea cauza eroarea și să le înlocuiți rapid cu alternative sănătoase.
Rețineți că, în timp ce o scanare SFC și o scanare DISM au multe asemănări, ele remediază, de asemenea, corupțiile în mod diferit.
O scanare SFC folosește o arhivă stocată local pentru a înlocui elementele corupte cu echivalente sănătoase. O scanare DISM, pe de altă parte, utilizează o subcomponentă a Windows Update pentru a descărca fișiere noi curate.
Vă sugerăm să începeți prin a executa mai întâi o scanare SFC. Iată cum să o faci:
- Pe tastatură, apăsați simultan tastele Win + X.
- Aceasta vă va duce la meniul principal.
- Faceți clic pe Command Prompt (Admin) pentru a lansa Command Prompt ca administrator.
- Când se deschide programul, introduceți „sfc /scannow” (fără ghilimele) și apăsați Enter.
- Procesul de scanare și reparare nu va începe. Țineți linia de comandă deschisă până la finalizarea scanării.
- Odată ce scanarea SFC s-a încheiat, reporniți computerul.
Când computerul pornește o copie de rezervă, executați o scanare DISM. Iată cum să o faci:
- Pe tastatură, apăsați combinația de taste Win + X.
- Te vei regăsi în meniul principal.
- Aici, selectați Command Prompt.
Faceți clic dreapta pe el și alegeți Executare ca administrator. - Tastați „DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth” (fără ghilimele).
- Apăsați Enter pentru a executa comanda.
- Așteptați finalizarea scanării - poate dura între cinci și douăzeci de minute.
- Uneori, progresul poate considera că se oprește la 20% - nu este nimic de care să vă faceți griji. Va trebui doar să mai așteptați puțin.
- După finalizarea scanării, reporniți computerul.
Dacă acest lucru nu funcționează, treceți la următoarea remediere.
Remedierea a doua: Instalați Internet Explorer 11 cu un program de instalare offline
Dacă întâlniți codul de eroare 9C59 când încercați să instalați sau să actualizați Internet Explorer 11, există o remediere rapidă pe care o puteți încerca. Tot ce trebuie să faceți este să instalați Internet Explorer 11 folosind un program de instalare offline. Iată cum să procedați:
- Deschideți browserul implicit.
- Accesați pagina de descărcare pentru Internet Explorer 11.
- Odată ce sunteți acolo, derulați în jos la lista de articole de descărcare și faceți clic pe hyperlinkul care se potrivește cu versiunea și limba dvs. de Windows.
- Când descărcarea este completă, faceți dublu clic pe fișier.
- Faceți clic pe Da la promptul UAC (Control cont utilizator).
- Apoi, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea Internet Explorer 11.
- Dacă totul merge bine și codul de eroare 9C59 nu a împiedicat, pur și simplu reporniți computerul și apoi lansați browserul.
Remedierea trei: Rezolvați conflictul Kaspersky
Utilizați Kaspersky ca soluție anti-malware activă în timp ce încercați să efectuați o actualizare? Dacă da, există șanse mari ca o componentă de agent de rețea din aplicație să stea în cale.
Mai mulți utilizatori care s-au confruntat cu aceeași problemă au reușit să o rezolve pur și simplu dezinstalând Kaspersky. Apoi, inițiază o comandă CMD pentru a elimina rapid orice urmă rămasă a unei instalări vechi de Internet Explorer. După ce ați făcut acest lucru, puteți continua să reinstalați Internet Explorer 11 de la zero.

Iată instrucțiunile pas cu pas:
- Pe tastatură, apăsați simultan tastele Win + R.
- Aceasta va deschide caseta de dialog Run.
- În caseta de căutare Run, tastați „appwiz.cpl” (fără ghilimele) și apăsați tasta Enter.
- Aceasta vă va duce la meniul Programe și caracteristici.
- Odată ajuns acolo, derulați în jos lista aplicațiilor instalate până când găsiți Kaspersky.
- Faceți clic dreapta pe el.
- În meniul contextual, faceți clic pe Dezinstalare.
- Pe ecranul de dezinstalare, urmați instrucțiunile de pe ecran.
- Apoi, închideți ecranul Aplicații și funcții.
- Deschideți din nou caseta de dialog Run.
- În bara de căutare Run, tastați „cmd” (fără ghilimele).
- Apoi, utilizați componenta tastă Ctrl + Shift + Enter pentru a lansa un prompt de comandă ridicat.
- Când vi se solicită, faceți clic pe Da pentru acordul UAC (Control cont utilizator).
- În linia de comandă ridicată, copiați și inserați următoarea comandă:
- FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*11.*.mum /c „cmd /c echo Dezinstalare pachet @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart”
- Apasa Enter.
- Așteptați ca comanda să se execute și reporniți computerul.
- Când computerul pornește o copie de rezervă, continuați să instalați Internet Explorer 11 (prin o actualizare Windows sau utilizând un program de instalare offline).
- Rețineți că, odată ce ați dezactivat Kaspersky pe computer, veți avea nevoie de o altă soluție antivirus pentru sistemul dvs. pentru a vă păstra computerul în siguranță. Vă sugerăm să utilizați Auslogics Anti-Malware. Programul este excelent în detectarea chiar și a celor mai rare elemente rău intenționate care ar putea fi pândite pe computerul dvs. Veți putea să programați scanări automate și să alegeți dintre următoarele opțiuni:
- Scanare rapidă (pentru verificarea folderelor principale de pe computer)
- O scanare aprofundată (pentru verificarea întregului sistem)
- Și o scanare personalizată (pentru verificarea anumitor fișiere și foldere pe care le considerați suspecte).

Protejați PC-ul de amenințări cu Anti-Malware
Verificați computerul dacă nu există programe malware pe care antivirusul dvs. le poate rata și eliminați amenințările în siguranță cu Auslogics Anti-Malware
Cel mai bun lucru despre Auslogics Anti-Malware este că a fost proiectat special pentru Windows și nu va intra niciodată în conflicte cu actualizările sistemului de operare. În plus, poate rula împreună cu alte programe antivirus.
Remedierea patru: Eliminați cele mai comune blocaje
Ați întâlnit acest cod de eroare pe Windows 7 PRO? Ar putea exista un conflict partajat între Internet Explorer 9 și un folder de rețea care conține date numai pentru citire. Dosarul nu a putut fi modificat în funcție de ceea ce este necesar pentru instalarea Internet Explorer 11.
Iată ce puteți face pentru a remedia acest lucru:
- Utilizați combinația de taste Win + R pentru a accesa Run.
- Tastați „appwiz.cpl” (fără ghilimele) și apăsați Enter.
- Accesați meniul Programe și caracteristici.
- În meniul Programe și caracteristici, faceți clic pe Vizualizare actualizări instalate.
- Aici, derulați în jos lista actualizărilor instalate până când vedeți Internet Explorer 9.
- Faceți clic dreapta pe el și selectați Dezinstalare din meniul contextual.
- Pe ecranul de dezinstalare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza dezinstalarea.
- Asigurați-vă că nu reporniți computerul înainte de finalizarea procesului.
- Apoi, lansați Run din nou.
- În caseta de căutare, tastați „notepad” (fără ghilimele).
- Utilizați combinația de taste Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide aplicația Notepad cu acces de administrator.
- Când vi se solicită, faceți clic pe Da în fereastra pop-up UAC (Control cont utilizator).
- Când sunteți în Notepad, copiați și lipiți următoarele comenzi:
biți de oprire net
net stop wuauserv
Ipconfig /flushdns
cd „ProgramData\Microsoft\Network\Downloader”
del qmgr0.dat
del qmgr1.dat
biți net de pornire
net start wuauser
- Apoi, în meniul panglică din partea de sus, faceți clic pe fila Fișier.
- Apoi, selectați Salvare ca din meniul contextual.
- În fereastra Salvare ca, decideți locația în care doriți să salvați
- fișier .bat nou creat.
- Schimbați tipul Salvare ca la Toate fișierele.
- Dați un nume fișierului nou creat - puteți utiliza orice nume doriți, doar asigurați-vă că păstrați extensia .bat.
- Faceți clic pe Salvare pentru a crea fișierul .bat.
- Apoi, mergeți la locul în care l-ați salvat anterior.
- Acolo, faceți clic dreapta pe el și selectați Executare ca administrator.
- Încă o dată, faceți clic pe Da în promptul UAC (User Account Prompt).
- În cele din urmă, continuați să descărcați și să instalați Internet Explorer 11.
Dacă încă vedeți același cod de eroare, treceți la soluția finală din lista noastră.
Remedierea cinci: Efectuați o instalare curată sau o instalare de reparare
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat, este posibil să aveți de-a face cu o corupție a sistemului care vă afectează grav capacitatea de a actualiza Windows.
Dacă acesta este cazul, singurul lucru pe care îl puteți face pentru a remedia problema este să efectuați o instalare cu reparații sau o instalare curată.
Rețineți că, dacă decideți să mergeți cu o instalare de reparații (reparație la loc), va trebui să aveți pregătit mediul de instalare. Aceasta este o opțiune bună pentru atunci când aveți informații sensibile pe unitatea C pe care doriți să le păstrați.
Alternativ, dacă căutați o modalitate mai rapidă de a reîmprospăta fiecare componentă Windows, o instalare curată este calea de urmat. În acest caz, mediile de instalare compatibile nu vor fi necesare și veți putea începe procesul direct din meniul GUI (Graphic User Interface) din Windows.
Iată-l. Sperăm că soluțiile de mai sus v-au ajutat să scăpați de codul de eroare 9C59. Care dintre aceste remedieri a funcționat cel mai bine pentru dvs.? Vă rugăm să distribuiți în comentariile de mai jos.