Cele mai bune modalități de a remedia eroarea „Acest PC nu poate rula Windows 11”.

Windows 11 a început să fie lansat pe computerele eligibile cu Windows 10 pe 5 octombrie. Este o lansare în etape, iar sistemul de operare va primi actualizări regulate, la fel ca predecesorul său. Iată cum să îl descărcați și să îl instalați.

Unii utilizatori se bucură deja de noul sistem de operare. Dar alții nu sunt atât de fericiți, deoarece văd ceva înfricoșător pe pagina de instalare. Este temutul mesaj „Acest PC nu poate rula Windows 11”, care apare pe mașinile care nu îndeplinesc unele cerințe de bază.

Ecranul de eroare a zguduit comunitatea Windows când Microsoft a lansat sistemul de operare prin programul Insider la începutul anului 2021. Unii utilizatori afectați sperau că problema va dispărea după lansarea oficială, dar nu este cazul.

În prezent, mesajul sună:

Acest computer nu îndeplinește în prezent cerințele de sistem Windows 11

De asemenea, vă arată cerințele care nu sunt îndeplinite.

De ce acest mesaj spune că computerul nu poate rula Windows 11?

Windows 11 vine cu cerințe stricte de securitate. De exemplu, un computer trebuie să aibă Secure Boot și TPM activate pentru a rula sistemul de operare. Desigur, computerele moderne au aceste caracteristici de securitate din cutie, dar nu era o cerință strictă pentru rularea Windows 10.

Acestea fiind spuse, problema nu se limitează la TPM și Secure Boot. Microsoft a raportat alte probleme, cum ar fi lipsa spațiului de stocare liber (cel puțin 64 GB) și tipul greșit de procesor, ca posibile cauze ale mesajului de eroare.

Puteți utiliza aplicația gratuită PC Health Checker oferită de companie pentru a confirma dacă computerul dvs. îndeplinește aceste cerințe. Cu toate acestea, aplicația ar putea raporta informații greșite, mai ales dacă caracteristicile de securitate sunt dezactivate la nivel de BIOS.

Activarea ambelor funcții de securitate ar trebui să fie ușoară dacă vă cunoașteți bine BIOS-ul sau UEFI. Cu toate acestea, dacă nu o faceți, continuați să citiți, deoarece vă vom ghida prin procesul pas cu pas în acest articol.

Pornire securizată și TPM: ce sunt acestea?

Dispozitivele TPM sunt microcipuri mici încorporate în placa de bază a computerului dvs. la nivel de producție. Uneori, acestea sunt separate de memoria principală și CPU. Pe de altă parte, unele TPM-uri sunt instalate pe placa de bază ca firmware sau dispozitiv virtual care valorifică resursele CPU.

TPM-ul vă deblochează computerul la procesul de pornire. Îl puteți vedea ca un modul de autentificare cu doi factori. Este echivalent cu aplicația care vă deschide e-mailul sau contul bancar după ce ați introdus detaliile de conectare.

Cipul va furniza un cod criptografic unic pentru a verifica dacă nimic nu a fost modificat de fiecare dată când porniți computerul. Dacă se întâmplă ceva suspect, cum ar fi un cod rău intenționat care încearcă să acceseze unitatea criptată, computerul nu va porni.

TPM a fost necesar pentru anumite funcții Windows 10, cum ar fi Windows Hello și BitLocker și clienții Outlook și Thunderbird. Deci, deși sistemul de operare nu are nevoie de caracteristica de securitate pentru a rula, aceste programe depind de aceasta.

Drept urmare, Microsoft necesită cel puțin TPM 1.2 instalat pe computerele moderne pentru a accesa caracteristicile de criptare ale acestor aplicații pe Windows 10. TPM 2.0 este versiunea actualizată a caracteristicii și este necesar pe computerele cu Windows 11.

Secure Boot este o altă caracteristică de securitate care vă protejează computerul. În principal, blochează sistemele de operare considerate ilegitime de la încărcare pe dispozitivul dvs. Cu toate acestea, în funcție de modul în care îl priviți, Secure Boot poate fi destul de restrictiv.

Pe partea bună, vă poate proteja computerul împotriva ransomware-ului și a altor clase de malware invaziv. Cu toate acestea, vă poate împiedica să vă porniți sistemul. De exemplu, nu veți putea rula un sistem de operare precum Linux dacă Secure Boot este activat.

De asemenea, împiedică rularea unităților bootabile create folosind aplicații precum Rufus.

Cum să verificați dacă un computer acceptă Secure Boot și TPM 2.0

Modul simplu de a verifica dacă computerul dvs. are aceste caracteristici de securitate este prin rularea PC Health Checker de la Microsoft. Cu toate acestea, s-ar putea raporta în mod eronat că computerul dvs. nu poate rula sistemul de operare, mai ales dacă funcțiile sunt dezactivate.

Puteți verifica manual pentru a confirma că TPM 2.0 și Secure Boot sunt acceptate.

Există două moduri de a verifica compatibilitatea TPM. Puteți utiliza fie Windows Security sau Trusted Platform Module (TPM) Management pe computerul local.

Urmați aceste instrucțiuni pentru a trece prin Windows Security:

1. Faceți clic pe butonul Start și introduceți Setări în caseta de căutare sau apăsați împreună pe sigla Windows și pe butoanele I de la tastatură.
2. Faceți clic pe pictograma Actualizare și securitate din partea de jos a ecranului de start Setări.
3. Apoi, trebuie să mergeți în panoul din stânga al următoarei interfețe și să faceți clic pe Securitate.
4. Pagina următoare vă arată diferitele caracteristici de protecție ale Windows Security. Faceți clic pe Securitate dispozitiv.
5. Veți găsi secțiuni precum Procesor de securitate și Pornire securizată pe interfața de securitate a dispozitivului. De exemplu, dacă computerul dvs. acceptă TPM, veți găsi detalii în Procesor de securitate. Făcând clic pe „Detalii procesor de securitate” vă vor afișa versiunea cipul, producătorul și alte informații.
6. Veți vedea un mesaj care spune „Securitatea hardware standard nu este acceptată” dacă computerul dvs. nu are TPM instalat.

Iată cum să parcurgeți fereastra de gestionare a TPM:

1. Accesați tastatura și atingeți simultan sigla Windows și butoanele R de la tastatură.
2. După ce apare fereastra de dialog Run, accesați câmpul de text, tastați „tpm.msc” și apăsați butonul Enter de la tastatură.
3. Fereastra Trusted Platform Module (TPM) Management on Local Computer va apărea acum.
4. Dacă computerul dvs. are instalat modulul de securitate, fereastra va afișa următoarele secțiuni:

• Prezentare generală
• stare
• Optiuni Disponibile
• Informații despre producător TPM

1. Acum, extindeți secțiunea Stare pentru a verifica dacă TPM este gata de utilizare.

Dacă caracteristica de securitate TPM este disponibilă pentru sistemul dvs., cel mai probabil acceptă și Secure Boot. Cu toate acestea, puteți verifica acest lucru trecând prin fereastra Informații de sistem. Iată cum:

1. Accesați tastatura și atingeți simultan sigla Windows și butoanele R de la tastatură.
2. După ce apare fereastra de dialog Run, accesați câmpul de text, tastați „msinfo32” și apăsați butonul Enter de la tastatură.
3. După ce vedeți fereastra System Information, căutați intrarea Secure Boot State. Veți afla dacă este Pornit sau Oprit.

Cum să remediați eroarea TPM 2.0 la instalarea Windows 11

Trebuie să activați caracteristica TPM dacă vedeți eroarea TPM 2.0 după ce rulați aplicația PC Health Checker. Totuși, asta dacă computerul tău este compatibil. De asemenea, este important să activați Secure Boot. Așa se rezolvă problema „instalarea Windows 11 a eșuat”.

Acum, să trecem împreună prin procesul.

Inainte sa incepi

Probabil că sunteți dornic să vă îndreptați către mediul UEFI, să activați TPM și să accesați Windows 11. Dar înainte de a intra direct, există câteva lucruri pe care ar trebui să le înțelegeți și probabil să le faceți.

Verificați alte probleme

După cum am menționat mai devreme, Microsoft a remarcat alte două probleme care ar putea să vă împiedice să rulați Windows 11. Acestea includ procesorul și spațiul de stocare. Dacă aveți mai puțin de 64 GB spațiu de stocare gratuit, Windows 11 nu se va instala. Așadar, verificați spațiul de stocare pentru a vă asigura că sistemul îndeplinește cerințele de stocare.

De asemenea, puteți accesa site-ul web Microsoft pentru a verifica dacă procesorul dvs. este acceptat. Dacă confirmați că aveți suport TPM, atunci procesorul ar trebui să funcționeze. Dar nu va strica să confirmi.

Luați în considerare să rămâneți pe Windows 10

Dacă sistemul dvs. nu acceptă TPM și nu vă puteți găsi procesorul pe lista Microsoft de procesoare acceptate, este în regulă. Puteți continua să utilizați Windows 10 până când decideți să faceți upgrade la computer. Microsoft intenționează să susțină sistemul de operare pentru încă cinci ani.

Cerințele de compatibilitate TPM și procesoare sunt limitări hardware pe care nu le puteți ocoli.

Cu toate acestea, există cazuri în care lipsa TPM nu înseamnă că sistemul dvs. nu va suporta niciodată tehnologia. În rare ocazii, producătorii de plăci de bază includ suport pentru cip fără a-l instala efectiv. În acest caz, vă puteți returna sistemul dacă sunteți în garanție sau puteți căuta un cip TPM 2.0 compatibil cu placa de bază.

Rețineți că cipul vă poate costa o sută de dolari sau mai mult, în funcție de configurația plăcii de bază.

Discutați cu producătorul dvs

Dacă aveți TPM instalat, ar trebui să luați în considerare să contactați producătorul înainte de a face modificări la setările BIOS sau UEFI. Acest lucru se va dovedi util dacă aveți încă o garanție valabilă. Nu doriți să aplicați modificări care vor anula garanția. Să vorbești cu producătorul computerului tău ar trebui să fie ușor. Doar accesați site-ul său web și utilizați funcția de chat integrată sau trimiteți-i un e-mail.

Faceți copii de rezervă ale fișierelor dvs

Este întotdeauna logic să faceți copii de rezervă ale fișierelor importante ori de câte ori doriți să faceți modificări de impact – cu atât mai mult când încercați să instalați un nou sistem de operare – chiar dacă nu utilizați opțiunea „Ștergeți totul”. Deci, credeți-ne pe cuvânt și faceți o copie de rezervă a computerului. Vei fi bucuros că ai făcut-o.

Urmați cu atenție instrucțiunile

Instrucțiunile de aici vă vor ghida prin deschiderea BIOS-ului sau UEFI pe computer și activarea funcțiilor de securitate în cauză. Capturile de ecran de mai jos arată mediile unui anumit computer și ar trebui să rețineți că fiecare computer este diferit. Ar fi imposibil să acoperiți toate variațiile din acest articol. Așa că, acolo unde este necesar, vă vom îndruma în direcția corectă asupra a ceea ce trebuie să faceți.

Nu deviați în timp ce navigați prin interfața UEFI. Asigurați-vă că sunteți absolut sigur de setarea pe care doriți să o modificați. Dacă există vreo fărâmă de îndoială, faceți o pauză și cereți îndrumări de la un expert.

Activarea TPM și Secure Boot

Notă: TPM 2.0 ar putea fi activ și Secure Boot ar putea fi dezactivat pe unele computere. Acesta este cazul unor mașini cu Windows 10 care rulează aplicații care nu funcționează corect cu Secure Boot.

De exemplu, dacă v-ați recuperat sau v-ați reinstalat sistemul de operare folosind o unitate USB bootabilă creată cu Rufus, Secure Boot este probabil dezactivată.

Deci, dacă consola de gestionare a TPM a raportat că „TPM este gata de utilizare”, puteți sări peste ghidul TPM și să mergeți la procesul de pornire securizată.

Deschiderea mediului BIOS

Există două moduri principale de a ajunge la interfața UEFI sau BIOS. Acestea includ trecerea prin mediul de pornire avansată sau apăsarea combinațiilor de taste în timpul pornirii.

Prima metodă este ideală dacă utilizați un computer modern. Sistemul dvs. ar putea fi atât de rapid încât nu veți putea apăsa la timp combinațiile necesare la pornire.

Acestea fiind spuse, să începem cu prima metodă:

1. Există și alte variante ale acestei soluții. De exemplu, în timp ce trecerea prin Setări este metoda standard, puteți utiliza și o comandă rapidă simplă de la tastatură.
2. Lansați meniul Start și faceți clic pe pictograma Power. Acum, când vedeți opțiunile de alimentare, accesați tastatura și țineți apăsată tasta Shift.
3. În timp ce apăsați Shift, reveniți la opțiunile de alimentare și selectați Restart. Când sistemul dvs. pornește, veți fi redirecționat către mediul Advanced Startup.
4. Acum, iată cum să parcurgeți Setări dacă combinația Restart + Shift nu funcționează:

• Lansați meniul Start și faceți clic pe pictograma Setări. Alternativ, puteți merge la tastatură și atingeți sigla Windows și tastele I în succesiune rapidă. Asta ar trebui să lanseze aplicația Setări.
• După ce fereastra apare, mergeți în partea de jos și selectați Actualizare și securitate.

• Acum, pe următoarea interfață, accesați panoul din dreapta și faceți clic pe Recuperare.
• După deschiderea paginii Recuperare, conduceți cursorul mouse-ului către secțiunea Pornire avansată și selectați Recuperare.

• Asta e. Acum veți fi dus la interfața albastră care vă cere să alegeți o opțiune.

5. Deci, selectați Depanare, apoi faceți clic pe Opțiuni avansate, apoi selectați Setări firmware UEFI.

6. Aceasta va reporni computerul din nou. Cu toate acestea, de data aceasta, veți fi redirecționat către mediul BIOS sau UEFI.

După cum am menționat, a doua metodă implică apăsarea unor combinații de taste înainte ca sistemul dumneavoastră să meargă prea departe în procesul de pornire.

Procesul de pornire este o serie de pași pe care trebuie să-i urmeze un computer pentru a se asigura că totul este la locul său înainte de a încărca sistemul de operare. În general, implică inițierea procesorului, verificarea stării dispozitivelor și încărcarea fișierului de pornire.

Va trebui să apăsați rapid tastele pe care vi le arătăm. Acest lucru se datorează faptului că odată ce procesul de pornire a încărcat sistemul de operare, va trebui să reporniți computerul și să încercați din nou.

Acum, urmați acești pași:

1. Reporniți computerul.
2. Fiți atenți la primul lucru pe care îl vedeți pe ecran. În cele mai multe cazuri, veți vedea un mesaj pe o pagină cu sigla producătorului, care vă spune să atingeți o tastă pentru a introduce BIOS-ul sau UEFI. Desigur, mesajul va varia în funcție de sistemul dvs.

De asemenea, cheile ar trebui să varieze. Pentru unele computere, vi se va spune să atingeți F2, F8, F11 sau F10. Pentru alții, va fi un combo, cum ar fi Ctrl + Alt + Del.

În unele cazuri, totuși, nu va exista o instrucțiune. Deci, va trebui să apăsați butonul corect când vedeți sigla producătorului și înainte ca computerul să încarce sistemul de operare. Puteți verifica online cheia BIOS a sistemului dumneavoastră.

3. După ce apăsați tasta, va apărea interfața de configurare, care nu se va asemăna deloc cu GUI Windows.

Pornirea TPM

Ar trebui să vedeți fila Securitate în meniul UEFI sau BIOS. Meniul poate fi în partea stângă a ecranului sau în partea de sus. Comutați la fila Securitate folosind tastele săgeți de pe tastatură. Cu toate acestea, unele interfețe UEFI și BIOS vă permit să folosiți mouse-ul. Cu toate acestea, poate fi necesar să extindeți submeniul folosind tasta + pe unele sisteme.

Următorul lucru de făcut este să căutați setarea TPM din fila Securitate.

Trebuie să rețineți că există diferite variații ale setării TPM. Pentru început, setarea pe care o căutați ar putea să nu fie etichetată în mod explicit TPM. Ar trebui să vă uitați la PTT, Intel Trusted Platform Technology sau Trusted Computing pe computerele Intel. Alte variante includ AMD CPU fTPM și AMD fTPM.

Dacă nu puteți găsi setarea TPM în fila Securitate, ar trebui să fie sub Avansat.

Acum, pentru unele PC-uri, comutatorul TPM ar trebui să fie chiar lângă numele caracteristicii de securitate. Cu toate acestea, în unele cazuri, deschide o nouă interfață în care va trebui să dezactivați opțiuni precum Asistență dispozitiv de securitate sau pur și simplu TPM.

După ce ați selectat opțiunea, apăsați Enter sau butonul aferent așa cum este indicat în BIOS pentru a ieși. Va apărea o fereastră pop-up. Alegeți opțiunea care vă salvează modificările. Unele interfețe BIOS și UEFI vă permit să atingeți un buton, cum ar fi F9 sau F5, pentru a salva și aplica modificările înainte de a ieși.

Cum să activați pornirea securizată

Din păcate, Secure Boot nu funcționează bine cu unele aplicații. Dacă aveți astfel de programe, procesul de pornire al sistemului poate deveni neregulat. Cu toate acestea, nu ar trebui să vă panicați dacă se întâmplă acest lucru, deoarece puteți remedia problema revenind la BIOS și dezactivând funcția.

Acum, deschideți BIOS-ul utilizând oricare dintre metodele de mai sus. Odată ce vă aflați în fereastra de configurare, căutați setarea Secure Boot și activați-o. Ar putea fi sub fila Securitate, Boot sau Autentificare. Utilizați butoanele de navigare indicate în mediul BIOS pentru a vă deplasa și a selecta opțiunile.

După ce porniți Secure Boot, părăsiți BIOS-ul și salvați modificările.

Concluzie

Amintiți-vă că puteți utiliza întotdeauna Windows 10 dacă computerul nu are componentele hardware necesare pentru a rula noul sistem de operare.

Inca un lucru:

Vă puteți îmbunătăți experiența pe Windows 11 instalând Auslogics BoostSpeed. Programul a fost optimizat pentru noul sistem de operare pentru a vă ajuta să faceți ca lucrurile să funcționeze fără probleme. De exemplu, elimină fișierele temporare și nedorite și cheile de registry rămase care se acumulează în timp și încetinesc computerul. De asemenea, vă optimizează setările sistemului pentru cea mai bună experiență de utilizator.

RECOMANDAT

Rezolvați problemele PC-ului cu Auslogics BoostSpeed

Pe lângă curățarea și optimizarea computerului, BoostSpeed ​​protejează confidențialitatea, diagnostichează problemele hardware, oferă sfaturi pentru creșterea vitezei și oferă peste 20 de instrumente pentru a acoperi majoritatea nevoilor de întreținere și service ale PC-ului.

Auslogics BoostSpeed ​​este un produs al Auslogics, dezvoltator de aplicații certificat Microsoft Silver

DESCĂRCARE GRATUITĂ

Mergeți la secțiunea de comentarii de mai jos pentru a ne spune despre experiența dvs. cu Windows 11.