Cum se remediază eroarea de restaurare a sistemului 0x80042302 în Windows 10?

Publicat: 2021-03-26

Windows nu a fost niciodată un sistem de operare perfect. Problemele Windows apar din senin din când în când, iar utilizatorii trebuie să se pregătească pentru ce e mai rău creând copii de rezervă, deoarece unele erori pot cauza daune ireparabile.

Puteți alege să copiați fișierele personale pe o unitate externă, astfel încât să le puteți înlocui în cazul în care o defecțiune a sistemului vă șterge hard diskul. Cu toate acestea, vă puteți pierde aplicațiile dacă are loc o blocare. Copierea de rezervă a întregului sistem implică crearea unei imagini de rezervă Windows, care este un instantaneu al hard diskului. Vă va ajuta să vă întoarceți sistemul la o stare anterioară și să vă recuperați fișierele și aplicațiile dacă ceva nu merge bine.
Dar lucrurile nu merg întotdeauna așa cum a fost planificat. În prezent, citiți acest articol deoarece căutați o soluție pentru „O componentă a serviciului de copiere umbră a volumului a întâmpinat o eroare neașteptată. Verificați jurnalul de evenimente al aplicației pentru mai multe informații. (0x80042302)” problema. Problema apare ori de câte ori încercați să restaurați o imagine Windows pentru care faceți backup sau rulați utilitarul System Restore.

Veți găsi soluția pe care o căutați, deoarece am compilat ghiduri despre cum să remediați eroarea de restaurare a sistemului 0x80042302.

Ce este serviciul de copiere umbra a volumului?

Serviciul Volum Shadow Copy este esențial pentru orice activitate de backup sau restaurare pe care intenționați să o rulați pe computer. Procesul de backup este complex. De multe ori trebuie să faceți o copie de rezervă a datelor atunci când anumite aplicații și componente ale sistemului încă lucrează cu ele. Fișierele pentru care încercați să faceți copii de rezervă pot fi mari. Și mai multe componente ale sistemului trebuie să lucreze împreună pentru ca procesul de backup să aibă succes.

Sarcina Serviciului de copiere umbra a volumului (VSS) este să se asigure că aceste componente funcționează perfect împreună, astfel încât procesul de backup să poată fi efectuat în timp ce aplicațiile dumneavoastră continuă să utilizeze fișierele de date de care au nevoie. Vă asigură că nu trebuie să întrerupeți orice faceți pentru a crea o copie de rezervă.

Cum se remediază eroarea de restaurare a sistemului 0x80042302

Există diferite cauze subiacente ale erorii. Serviciul Volum Shadow Copy ar putea fi dezactivat sau să funcționeze defectuos, este posibil ca un program de pornire sau serviciu să intre în conflict cu serviciul sau cu utilitarul Restaurare sistem sau este posibil să aveți de-a face cu fișiere de sistem problematice.

Eroarea va dispărea dacă îi eliminați cauza, care variază de la sistem la sistem. Nu poți ști exact problema de care trebuie să scapi. Deci, urmați soluțiile de mai jos în ordinea în care sunt aranjate.

Setați serviciul de copiere umbră volum la Automat

Dacă serviciul este dezactivat, este posibil să întâlniți eroarea 0x80042302. Puteți rezolva problema repornind serviciul și setându-l la Automat. Următorii pași vă vor arăta cum:

  1. Accesați tastatura și apăsați împreună sigla Windows și butoanele R pentru a deschide fereastra de dialog Run.
  2. După ce se deschide Run, tastați „services.msc” și faceți clic pe butonul OK pentru a deschide aplicația Servicii. De asemenea, puteți căuta „Servicii” în meniul Start pentru a lansa aplicația.
  3. După ce se deschide aplicația Servicii, derulați în jos la Serviciul de copiere umbra a volumului și faceți dublu clic pe el.
  4. Rămâneți în fila General din dialogul Proprietăți al Serviciului de copiere umbra a volumului.
  5. Dacă serviciul rulează, faceți clic pe butonul Stop. După ce s-a oprit, accesați meniul drop-down Tip de pornire și selectați Automat.
  6. Apoi, faceți clic pe butonul Start.
  7. Faceți clic pe OK în fereastra de dialog și verificați dacă problema dispare.

De asemenea, ar trebui să vă asigurați că rulează și serviciile de care depinde VSS pentru a rula. Pentru a face acest lucru, faceți dublu clic pe Serviciul de copiere umbra a volumului pentru a deschide fereastra de dialog Proprietăți. Odată ce apare dialogul, mergeți la fila Dependențe. Apoi, accesați caseta pentru „Acest serviciu depinde de următoarele componente”. Luați notă de serviciile pe care le găsiți în cutie. Faceți clic pe semnul plus (+) de lângă servicii pentru a vedea alte componente. Acum, reveniți la pagina principală a aplicației Servicii, localizați serviciile pe care le-ați văzut și asigurați-vă că rulează și sunt setate la Automat.

Dacă această metodă nu rezolvă problema, treceți la următoarea soluție.

Dezactivați aplicațiile de pornire

Unele aplicații și servicii terță parte rulează automat la pornire. Ele sunt proiectate astfel încât să atingă solul înainte de a începe să utilizați computerul. De asemenea, puteți configura unele aplicații să pornească în acest fel dacă doriți să economisiți timp cu programele pe care le utilizați în mod regulat.

Unul dintre aceste programe ar putea intra în conflict cu Serviciul de copiere umbra a volumului și poate produce eroarea. Puteți afla dacă acesta este cazul dezactivând programele de pornire, astfel încât acestea să nu ruleze automat când reporniți sistemul.

Vă vom arăta cum să împiedicați rularea programelor de pornire.

Treceți prin Setări:

  1. Atingeți sigla Windows și butoanele I de pe tastatură pentru a lansa Setări. De asemenea, puteți deschide meniul Start și faceți clic pe pictograma roată pentru a deschide Setări.
  2. După ce se deschide aplicația Setări, faceți clic pe pictograma Aplicații.
  3. Accesați panoul din stânga al interfeței Aplicații și faceți clic pe Pornire.
  4. Acum, mergeți în partea dreaptă a ecranului și dezactivați comutatorul pentru aplicațiile care sunt configurate să ruleze la pornire.

Accesați Managerul de activități:

  1. Faceți clic dreapta pe bara de activități și selectați Manager de activități din meniul care apare. De asemenea, puteți utiliza combinația de tastatură Ctrl + Shift + Esc pentru a invoca Managerul de activități.
  2. Odată ce apare fereastra Task Manager, comutați la fila Pornire. Dacă nu vedeți filele Managerului de activități, faceți clic pe Mai multe detalii.
  3. Fila Pornire a Managerului de activități afișează o listă de programe care pot rula la pornire. Are o coloană de pornire care arată dacă o aplicație este dezactivată sau activată.
  4. Localizați aplicațiile activate, faceți clic pe fiecare, apoi faceți clic pe butonul Dezactivare.
  5. Ieșiți din Task Manager și reporniți sistemul.

Dacă un program de pornire este responsabil pentru eroare, nu veți întâmpina probleme de restaurare a sistemului odată ce reporniți computerul.

Efectuați o pornire curată

Un serviciu de pornire ar putea cauza, de asemenea, această problemă. Pentru a afla cu siguranță, efectuați o pornire curată. Când porniți sistemul într-o stare de pornire curată, dezactivați serviciile terță parte care rulează la pornire.
Acești pași vă vor arăta cum să curățați pornirea sistemului și să aflați care serviciu de pornire cauzează problema:

  1. Faceți clic dreapta pe butonul Start pentru a deschide meniul Power User. Faceți clic pe Run odată ce meniul apare. Puteți utiliza combinația Windows + R pentru a lansa caseta de dialog Run.
  2. Tastați „msconfig” în caseta de text Run și faceți clic pe butonul OK.
  3. Odată ce apare fereastra Configurare sistem, accesați fila Servicii.
  4. Mergeți la colțul din stânga jos al filei Servicii și bifați caseta de selectare „Ascunde toate serviciile Microsoft”.
  5. Apoi, faceți clic pe butonul Dezactivați toate. Serviciile marcate vor fi acum împiedicate să ruleze la următoarea pornire a sistemului dumneavoastră.
  6. Reporniți computerul și verificați dacă eroarea este rezolvată.

Mesajul de eroare nu va apărea dacă unul dintre serviciile pe care le-ați dezactivat a fost în conflict cu VSS. Va trebui să activați serviciile unul după altul pentru a izola vinovatul. Pentru a face acest lucru, accesați fereastra Configurare sistem și activați un serviciu. Reporniți computerul și verificați dacă eroarea persistă. Dacă apare mesajul de eroare, atunci ați găsit sursa problemei. Cu toate acestea, dacă primul serviciu nu declanșează eroarea, treceți la următorul.

Puteți reduce stresul de a parcurge fiecare serviciu eliminând posibilii vinovați în loturi.

Urmați acești pași:

  1. Deschideți fereastra de dialog Configurare sistem și mergeți la fila Servicii.
  2. Verificați jumătate dintre servicii și faceți clic pe butonul Activați toate.
  3. Reporniți sistemul și vedeți dacă apare problema.
  4. Dacă unul dintre serviciile pe care le-ați activat este cauza problemei, eroarea va apărea din nou. Acum trebuie să verificați numai acele servicii unul după altul, în loc să treceți prin fiecare serviciu în fereastra Configurare sistem.
  5. Pe de altă parte, dacă eroarea nu apare, ați verificat acele servicii ca posibili vinovați. Activați serviciile rămase și verificați dacă apare eroarea.

Odată ce vă dați seama care serviciu este responsabil, îl puteți actualiza sau vă amintiți să îl dezactivați oricând doriți să faceți o copie de rezervă sau să restaurați sistemul.

Activați Restaurarea sistemului în Editorul de politici de grup

Eroarea de restaurare a sistemului 0x80042302 poate rezulta dintr-o politică locală de grup care împiedică sistemul dumneavoastră să ruleze utilitarul Restaurare sistem. Unii utilizatori au observat că eroarea a dispărut după anularea politicii.

Rețineți că Editorul de politici de grup este disponibil numai în edițiile Pro și Enterprise ale Windows 10. Deci, dacă rulați Windows 10 Home, treceți la următoarea soluție.

Urmați acești pași pentru a activa Restaurarea sistemului în Editorul de politici de grup:

  1. Lansați fereastra de dialog Run făcând clic dreapta pe butonul Start și făcând clic pe Run în meniul Power User. Apăsarea siglei Windows și a butoanelor R de pe tastatură este o altă modalitate de a lansa Run.
  2. După ce vedeți caseta de dialog, tastați „gpedit.msc” și faceți clic pe OK sau atingeți butonul Enter tastatură.
  3. Odată ce se deschide Editorul de politici de grup, accesați panoul din stânga și extindeți Șabloane administrative sub Configurare computer.
  4. Extindeți categoria Sistem și faceți clic pe Restaurare sistem.
  5. Apoi, mergeți în partea dreaptă a ferestrei și faceți dublu clic pe „Dezactivați Restaurarea sistemului”.
  6. Selectați Neconfigurat când apare dialogul Dezactivați restaurarea sistemului.
  7. Faceți clic pe butonul OK.
  8. Reporniți sistemul și verificați dacă eroarea a dispărut.

Remediați fișierele de sistem defecte

Serviciul Volum Shadow Copy se bazează pe unele fișiere de sistem pentru a funcționa corect. Unele dintre aceste fișiere de sistem pot începe să provoace probleme dacă sunt deteriorate de programe malware. În unele cazuri, lipsa fișierelor de sistem reprezintă problema.

În acest caz, va trebui să reparați fișierele de sistem înainte ca eroarea să dispară. Verificatorul fișierelor de sistem este conceput pentru a rezolva astfel de probleme. Este un utilitar de linie de comandă folosit pentru a găsi și înlocui fișierele de sistem protejate defecte sau lipsă. Înainte de a rula SFC pe Windows 10, trebuie să rulați instrumentul Deployment Image Service and Management (DISM), un alt utilitar de linie de comandă folosit pentru a întreține, monta și gestiona imaginile Windows. În acest caz, veți folosi DISM pentru a furniza fișierele necesare pentru repararea sistemului.

Iată ce trebuie să faci:

  1. Faceți clic pe pictograma de căutare din bara de activități sau apăsați împreună pe sigla Windows și pe butoanele I de la tastatură.
  2. Tastați „cmd”.
  3. După ce vedeți Prompt de comandă în rezultatele căutării, faceți clic dreapta pe el și selectați Executare ca administrator. Dacă nu vedeți opțiunea, faceți clic pe Mai multe, apoi selectați-o.
  4. Selectați Da odată ce fereastra de dialog Control cont utilizator se deschide și solicită permisiunea de a deschide Linia de comandă ca administrator.
  5. După ce apare fereastra Command Prompt, tastați următoarea linie și apăsați butonul Enter pentru a rula DISM:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM va furniza acum fișierele de reparare folosind utilitarul Windows Update ca sursă. Cel mai bine ar fi să aveți o conexiune la internet stabilă pentru ca această comandă să funcționeze. Dacă nu sunteți conectat la internet sau aveți probleme cu Windows Update, aveți nevoie de o altă sursă de reparații. Dacă aveți un DVD Windows 10 sau USB bootabil, utilizați următoarea linie de comandă:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

C:\RepairSource\Windows este doar un substituent pentru calea către directorul Windows de pe suportul de pornire. Deci, înlocuiți-l cu linia corectă.

  1. După ce rulați DISM cu succes, mergeți la următoarea linie din interfața Command Prompt, tastați „sfc /scannow” (nu adăugați ghilimele) și faceți clic pe butonul OK.

Mesajul de finalizare pe care îl veți vedea după rularea comenzii va depinde de rezultatul scanării. Dacă mesajul spune: „Protecția resurselor Windows a găsit fișiere corupte și le-a reparat cu succes. Detaliile sunt incluse în CBS.Log C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log”, apoi puteți reporni computerul și puteți vedea dacă eroarea a dispărut.

Cu toate acestea, dacă promptul de comandă vă spune că „Protecția resurselor Windows nu a putut efectua operațiunea solicitată”, atunci trebuie să porniți sistemul în modul sigur și să executați comanda. Urmați acești pași:

  1. Deschideți meniul Start și faceți clic pe pictograma Power.
  2. Țineți apăsat butonul Shift de pe tastatură și faceți clic pe Restart.
  3. Sistemul dvs. va porni acum în mediul de pornire avansată, unde veți vedea interfața Alegeți o opțiune.
  4. Alternativ, puteți apăsa Windows + I și faceți clic pe Actualizare și securitate pe pagina de pornire a Setări. Accesați fila Restaurare și faceți clic pe Reporniți acum sub Pornire avansată.
  5. După ce ajungeți la ecranul Alegeți o opțiune, faceți clic pe Depanare.
  6. După ce se deschide pagina Depanare, faceți clic pe opțiunea Opțiuni avansate.
  7. Apoi, selectați Setări de pornire după ce apare ecranul Opțiuni avansate.
  8. Faceți clic pe butonul Repornire odată ce apare interfața Setări de pornire.
  9. Acum computerul va reporni la ecranul Opțiuni de pornire.
  10. Apăsați numărul de lângă Modul Safe, care ar trebui să fie 4. Dacă veți folosi instrumentul DISM cu o conexiune la internet, apăsați 5 sau F5 pentru Safe Mode with Networking.
  11. Odată ce computerul pornește în modul Safe, mergeți la C:\Windows\WinSxS\Temp pentru a confirma că folderele PendingDeletes și PendingRenames sunt prezente.
  12. Acum, lansați o fereastră de comandă ridicată, apoi rulați instrumentele DISM și SFC.

Verificați hard diskul pentru erori

Hard disk-ul conține fișierele de sistem, fișierele aplicației și întregul sistem de operare. Aceste fișiere sunt aranjate în sectoarele hard diskului. Aceste sectoare pot fi deteriorate și pot cauza probleme, cum ar fi eroarea de restaurare a sistemului.

Utilizarea utilitarului CHKDSK pentru a găsi sectoare de hard disk proaste împiedică sistemul de operare să le folosească. Deși instrumentul poate încerca, de asemenea, să recupereze fișiere sănătoase din acele sectoare dăunătoare, nimic nu este garantat și ar trebui să fiți gata să pierdeți unele fișiere definitiv.

Odată ce rulați utilitarul CHKDSK, puteți rula instrumentul SFC pentru a înlocui fișierele care ar fi putut fi pierdute în sectoarele defecte.

Puteți rula utilitarul CHKDSK prin fereastra File Explorer sau printr-un prompt de comandă ridicat.

Treceți prin Exploratorul de fișiere:

  1. Utilizați comanda rapidă de la tastatură Windows + E pentru a deschide Exploratorul de fișiere. De asemenea, puteți face clic dreapta pe logo-ul Windows din bara de activități și faceți clic pe File Explorer sau pe pictograma folderului din bara de activități (dacă aveți una).
  2. După ce vedeți fereastra File Explorer, comutați în panoul din stânga și faceți clic pe săgeata de lângă Acest PC.
  3. Sub Acest PC, localizați unitatea pe care este instalat Windows și faceți clic dreapta pe ea.
  4. Selectați Proprietăți din meniul contextual.
  5. Odată ce fereastra de dialog Proprietăți se deschide, accesați fila Instrumente.
  6. Faceți clic pe Verificare sub Verificarea erorilor.
  7. Apoi, selectați Scanați unitatea după ce vedeți mesajul care spune „Nu trebuie să scanați această unitate”.
  8. Windows va verifica acum hard disk-ul pentru erori.
  9. Odată ce scanarea este finalizată, veți vedea rezultatele scanării într-o fereastră de dialog.

Dacă parcurgerea Exploratorului de fișiere nu scapă de problemă, treceți printr-o fereastră de linie de comandă ridicată. Instrumentul CHKDSK din linia de comandă execută o verificare mai amănunțită. Urmați ghidul de mai jos:

  1. Faceți clic pe pictograma de căutare din bara de activități sau apăsați împreună pe sigla Windows și pe butoanele I de la tastatură.
  2. Tastați „cmd”.
  3. După ce vedeți Prompt de comandă în rezultatele căutării, faceți clic dreapta pe el și selectați Executare ca administrator. Dacă nu vedeți opțiunea, faceți clic pe Mai multe, apoi selectați-o.
  4. Selectați Da odată ce fereastra de dialog Control cont utilizator se deschide și solicită permisiunea de a deschide Linia de comandă ca administrator.
  5. După ce apare fereastra Prompt de comandă, tastați următoarea linie și apăsați butonul Enter:

chkdsk C: /f /r /x

Notă: Înlocuiți litera „C” din linia de comandă cu litera unității de volum Windows.

Sunteți confuz în legătură cu comandă? Iată o scurtă prezentare:

  • Comutatorul „/x” solicită utilitarului CHKDSK să demonteze unitatea sau partiția înainte de a rula scanarea.
  • Parametrul „/r” permite instrumentului să recupereze orice informație care poate fi citită în timp ce verifică sectoarele defecte.
  • Comutatorul „/f” permite programului de linie de comandă să repare orice eroare pe care o detectează în timpul scanării.

Dacă unitatea este ocupată deoarece sistemul dvs. o folosește, veți vedea următorul mesaj:
„Chkdsk nu poate rula deoarece volumul este utilizat de un alt proces. Doriți să programați acest volum pentru a fi verificat data viitoare când sistemul repornește? (Da/Nu)”

Apăsați butonul Y de la tastatură pentru a programa scanarea pentru următoarea repornire. Reporniți sistemul după aceea și procesul va începe.

Rulați o scanare completă a programelor malware

Nu puteți exclude programele malware fără a efectua o scanare completă. Unele programe malware înlocuiesc fișierele de sistem pentru a scăpa de detectare, în timp ce altele pot compromite componentele de bază ale sistemului. Rularea unei scanări complete permite programului dumneavoastră antivirus să scaneze zonele protejate care ar putea fi afectate de programe malware.

Rețineți că o scanare completă poate rula ore întregi, așa că trebuie să permiteți programului antivirus să-și facă treaba. Pașii de mai jos vă arată cum să rulați scanarea completă în Windows Security:

  1. Accesați zona de notificare din bara de activități.
  2. Faceți clic pe butonul „Afișați pictogramele ascunse”.
  3. După ce tava de sistem se extinde, faceți clic pe scutul alb pentru a deschide Windows Security.
  4. Faceți clic pe Virus & Threat Protection în interfața Windows Security.
  5. Apoi, faceți clic pe Opțiuni de scanare după ce vedeți pagina Protecție împotriva virușilor și amenințărilor.
  6. Când vedeți pagina Opțiuni de scanare, selectați Scanare completă, apoi faceți clic pe Scanare acum.
  7. Permiteți finalizarea procesului, apoi reporniți sistemul și verificați dacă există problemă.

Concluzie

Restaurarea sistemului ar trebui să fie acum ușoară. Te rugăm să mergi la secțiunea de comentarii de mai jos pentru a pune întrebări și a împărtăși experiențele tale.

RECOMANDAT

Rezolvați problemele PC-ului cu Auslogics BoostSpeed

Pe lângă curățarea și optimizarea computerului, BoostSpeed ​​protejează confidențialitatea, diagnostichează problemele hardware, oferă sfaturi pentru creșterea vitezei și oferă peste 20 de instrumente pentru a acoperi majoritatea nevoilor de întreținere și service ale PC-ului.

Auslogics BoostSpeed ​​este un produs al Auslogics, dezvoltator de aplicații certificat Microsoft Silver
DESCĂRCARE GRATUITĂ

Puteți rezolva numeroase probleme de pe sistemul dvs. scăpând de fișierele nedorite și de intrările problematice din registry. Găsirea și eliminarea acestor fișiere și chei de registry poate fi dificilă chiar și pentru experți. Cu toate acestea, cu un program precum Auslogics BoostSpeed, puteți scăpa de ele fără probleme.