[FIXED] „ShellExecuteEx a eșuat; cod 8235” în Windows 10

Publicat: 2020-12-10

„ShellExecuteEx a eșuat; eroarea codului 8235” vine de obicei cu mesajul „O recomandare a fost returnată de la server”. Este posibil să întâmpinați această eroare atunci când încercați să instalați un program sau să deschideți o aplicație.

Ce înseamnă „ShellExecuteEx Failed; Eroare cod 8235. O recomandare a fost returnată de la server „Eroare înseamnă?

Acest mesaj de eroare este un indiciu că unele politici de securitate vă împiedică să efectuați o anumită acțiune. Politicile pot fi unele restricții implicite sau unele ajustări efectuate printr-o actualizare, de exemplu. Problema poate să apară și programului sau configurației cu care lucrați.

În acest articol, veți afla cum să remediați eroarea ShellExecuteEx Failed.

Cum se rezolvă eroarea eșuată ShellExecuteEx

Pentru a scăpa de problemă, va trebui să vă asigurați că fișierul sau programul cu care lucrați nu este interzis accesul deoarece nu are privilegiile necesare. În acest articol, veți afla cum să relaxați anumite restricții și să eliminați blocajele care nu ar trebui să existe.

Urmați soluțiile de mai jos una după alta și în ordinea în care le-am aranjat.

Utilizați permisiunile de administrator

Dacă întâmpinați eroarea oricând doriți să instalați un program, faceți clic dreapta pe programul de instalare și selectați Executare ca administrator. Faceți clic pe opțiunea Da odată ce apare fereastra de dialog Control cont utilizator.

Programul de instalare poate necesita permisiunea de a scrie fișiere în unele directoare de sistem protejate. Asigurați-vă că sunteți conectat la un cont de administrator înainte de a efectua această operațiune. De asemenea, este important să verificați legitimitatea programului de instalare pe care urmează să-l rulați, deoarece acordarea unui acces de administrator al unui program rău intenționat poate provoca ravagii din care computerul dvs. s-ar putea să nu-și revină.

Acordați privilegii de administrator al programului

Dacă eroarea continuă să apară ori de câte ori încercați să lansați un program, acordați-i privilegii de administrator. Este posibil ca Windows să blocheze aplicația să acceseze anumite fișiere de sistem de care are nevoie pentru a rula corect.

Puteți fie să faceți clic dreapta pe program și să selectați Executare ca administrator oricând doriți să îl deschideți sau să faceți modificări proprietăților acestuia. Acești pași vă vor arăta cum să solicitați Windows să ruleze programul ca administrator ori de câte ori îl lansați:

  1. Lansați o fereastră File Explorer și navigați la folderul de instalare al programului.
  2. Găsiți fișierul său executabil, faceți clic dreapta pe el și apoi faceți clic pe Proprietăți.
  3. Dacă aveți o comandă rapidă de pe desktop către fișierul exe, faceți clic dreapta pe el și faceți clic pe Proprietăți.
  4. Dacă nu există o comandă rapidă pe desktop la fișier și nu știți cum să-l localizați, urmați acești pași:
  • Deschideți meniul Start și căutați programul.
  • După ce apare în lista de rezultate, faceți clic dreapta pe el, treceți cursorul mouse-ului peste Mai multe, apoi selectați Deschideți locația fișierului.
  • Veți fi dus într-un folder în care veți vedea comanda rapidă a meniului Start a programului.
  • Faceți clic dreapta pe comandă rapidă și selectați Deschideți locația fișierului.
  • Folderul de instalare al programului va apărea acum.
  • Acum puteți face clic dreapta pe fișierul său executabil și selectați Proprietăți.
  1. După ce se deschide fereastra Proprietăți, accesați fila Compatibilitate.
  2. Faceți clic pe butonul „Modificați setările pentru toți utilizatorii”.
  3. În următoarea fereastră de dialog, bifați caseta pentru „Rulați acest program ca administrator”, apoi faceți clic pe butonul OK.
  4. Acum puteți rula programul și puteți verifica dacă mesajul de eroare apare din nou.

Ajustați setările UAC

Este posibil să apară mesajul de eroare deoarece politica dvs. actuală UAC este prea strictă. Politica de securitate cea mai înaltă determină Windows să examineze și să blocheze operațiunile pe care le-ați putea considera de bază.

Deși este important să mențineți un nivel rezonabil de securitate pentru sistemul dvs., puteți relaxa unele măsuri dure pentru a preveni apariția inutilă a unor astfel de probleme. Următorii pași vă vor arăta cum să reduceți politica UAC:

  1. Faceți clic dreapta pe butonul Start și selectați Run sau apăsați împreună tastele Windows și R pentru a lansa caseta de dialog Run.
  2. După ce se deschide Run, tastați „Panou de control” (nu adăugați ghilimele) în câmpul de text, apoi faceți clic pe butonul OK.
  3. Odată ce fereastra Panoului de control se deschide, faceți clic pe Conturi de utilizator.
  4. Faceți clic din nou pe Conturi de utilizator pe pagina următoare.
  5. Apoi, faceți clic pe „Modificați setările de control al contului de utilizator”.
  6. Acum, în fereastra Setări a Controlului contului utilizator, trageți glisorul în jos cu un pas sau doi de la Always Notify la Never Notify. Caseta din dreapta va descrie nivelul de securitate pentru dvs.
  7. Faceți clic pe butonul OK, apoi reveniți pentru a verifica dacă problema persistă.

Conectați-vă la contul de administrator ascuns și instalați programul

Dacă întâmpinați problema cu un singur fișier executabil, atunci o puteți rezolva conectându-vă la contul de administrator ascuns, care are privilegii mai mari. Va trebui să activați contul prin utilitarul Command Prompt. Vă recomandăm să deschideți Command Prompt din Mediul de recuperare Windows.

Pașii de mai jos vă vor arăta cum să faceți asta:

  1. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire pentru a forța computerul să se închidă.
  2. Porniți computerul și forțați-l să se închidă din nou după ce apare sigla producătorului sistemului dvs.
  3. Repetați pasul 2 de două ori și veți vedea mesajul „Vă rugăm să așteptați”.
  4. În ecranul Reparare automată, faceți clic pe butonul Opțiuni avansate.
  5. Pe ecranul Alegeți o opțiune, faceți clic pe Depanare.
  6. Acum, faceți clic pe Opțiuni avansate sub Depanare, apoi faceți clic pe Prompt de comandă.
  7. Odată ce se încarcă linia de comandă, tastați următoarele și apăsați Enter:

Administrator net user /activ:da

  1. Reporniți computerul, conectați-vă la contul de administrator și apoi încercați să efectuați operația.

Faceți semnătura fișierului una de încredere

Puteți informa Windows că fișierul executabil pe care doriți să îl rulați sau să îl instalați este legitim, adăugând semnătura acestuia ca semnătură de încredere. Deși acest proces este puțin complicat, unii utilizatori au confirmat că a funcționat pentru ei. Deci, urmați cu atenție acești pași pentru a aplica remedierea:

  1. Lansați o fereastră File Explorer și navigați la folderul de instalare al programului.
  2. Găsiți fișierul său executabil, faceți clic dreapta pe el și apoi faceți clic pe Proprietăți.
  3. Dacă aveți o comandă rapidă de pe desktop către fișierul exe, faceți clic dreapta pe el și faceți clic pe Proprietăți.
  4. Dacă nu există o astfel de comandă rapidă și nu știți cum să localizați fișierul, urmați acești pași:
  • Deschideți meniul Start și căutați programul.
  • După ce apare în lista de rezultate, faceți clic dreapta pe el, treceți cursorul mouse-ului peste Mai multe, apoi selectați Deschideți locația fișierului.
  • Veți fi dus într-un folder în care veți vedea comanda rapidă a meniului Start a programului.
  • Faceți clic dreapta pe comandă rapidă și selectați Deschideți locația fișierului.
  • Folderul de instalare al programului va apărea acum.
  • Acum puteți face clic dreapta pe fișierul său executabil și selectați Proprietăți.
  1. După ce se deschide fereastra Proprietăți, accesați fila Semnături digitale.
  2. Faceți clic pe semnătura din Lista de semnături, apoi faceți clic pe Detalii.
  3. Sub Informații semnatar, faceți clic pe Vizualizare certificat.
  4. Pe pagina următoare, faceți clic pe Instalare certificat, apoi faceți clic pe Următorul.
  5. După ce ați ajuns la expertul de import de certificate, selectați „Plasați toate certificatele în următorul magazin”, apoi faceți clic pe butonul Răsfoire. Notați numele acestui certificat, deoarece veți avea nevoie de el la pasul următor.
  6. Acum, alegeți opțiunea Trusted Root Certification Authorities, apoi faceți clic pe OK.
  7. Faceți clic pe Următorul.
  8. Faceți clic pe Terminare.
  9. Acum puteți rula programul și puteți verifica dacă eroarea persistă.

Puteți duce lucrurile mai departe, astfel încât Windows să nu semnaleze programul în viitor. Urmați acești pași:

  1. Deschideți caseta de dialog Run făcând clic dreapta pe butonul Start și selectând Run din meniul Power User.
  2. Odată ce Run se deschide, tastați „mmc” (fără ghilimele) în câmpul de text, apoi faceți clic pe OK.
  3. Faceți clic pe Da în caseta de dialog Control cont utilizator care apare.
  4. După ce Microsoft Management Console se deschide, faceți clic pe Fișier în colțul din stânga sus al ferestrei.
  5. Selectați „Adăugați/eliminați snap-in-uri” odată ce meniul contextual apare.
  6. Odată ce se deschide fereastra „Adăugați sau eliminați snap-in-uri”, navigați în panoul din stânga și faceți clic pe Certificate sub snap-in-uri disponibile.
  7. Faceți clic pe butonul Adăugare, apoi faceți clic pe OK.
  8. Acum, pe interfața principală MMC, faceți clic dreapta pe Certificate și faceți clic pe Găsiți certificate.
  9. Introduceți numele certificatului pe care l-ați notat mai devreme și faceți clic pe butonul Găsiți acum.
  10. Când vedeți certificatul, faceți clic dreapta pe el, apoi selectați Proprietăți.
  11. Comutați la fila General și selectați „Activați numai următoarele scopuri”.
  12. Debifați toate celelalte casete, salvați-o pe cea pentru „Semnarea codului”.
  13. Asta ar trebui să facă! Acum puteți verifica dacă eroarea persistă.

Dezinstalați actualizările Windows problematice

Dacă ați început să vedeți problema după actualizarea sistemului, încercați să dezinstalați actualizarea. Actualizările Microsoft pot provoca chiar conflicte care determină compania să le anuleze. În timp ce astfel de probleme sunt cu greu răspândite, ele se întâmplă în situații unice.

Dacă nu știți cum să dezinstalați o actualizare, urmați acești pași:

  1. Faceți clic dreapta pe butonul Start și selectați Setări.
  2. După ce se deschide aplicația Setări, faceți clic pe Actualizare și securitate.
  3. Odată ce se deschide interfața Actualizare și securitate, comutați la pagina Actualizare Windows și faceți clic pe Vizualizare istoricul actualizărilor.
  4. Luați notă de numărul KB al ultimei actualizări pe care ați instalat-o înainte ca problema să înceapă să apară.
  5. Acum, mergeți în partea de sus a ferestrei și faceți clic pe Dezinstalați actualizări.
  6. Veți fi dus la fereastra Programe și caracteristici a panoului de control. Localizați KB, faceți clic pe el, apoi faceți clic pe Dezinstalare.
  7. Urmați instrucțiunile ulterioare până la finalizarea procesului.
  8. Reporniți sistemul și verificați dacă eroarea apare din nou.

Efectuați modificări în registrul de sistem

Puteți folosi această soluție pentru a instrui Windows să permită anumite fișiere executabile care nu sunt semnate și validate.

Cu toate acestea, înainte de a începe, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a registrului de sistem, astfel încât să îl puteți recupera dacă ceva nu merge bine. Deci, urmați acești pași:

  1. Apăsați împreună butoanele Windows și R de la tastatură pentru a deschide fereastra de dialog Run.
  2. După ce se deschide Run, tastați „regedit” (fără ghilimele), apoi apăsați tasta Enter.
  3. Faceți clic pe Da în fereastra de dialog Control cont utilizator.
  4. Odată ce se deschide Editorul de registry, faceți clic pe Fișier, apoi selectați Export din meniu.
  5. Selectați folderul în care doriți să salvați fișierul, introduceți numele fișierului, selectați Toate sub Interval de export și apoi faceți clic pe Salvare.
  6. Ori de câte ori doriți să vă recuperați registry pentru a anula modificările pe care le-ați făcut, deschideți Editorul de registry, faceți clic pe Fișier, apoi selectați Import. Navigați la folderul în care ați salvat fișierul de rezervă și faceți dublu clic pe el.

Acum, urmați acești pași pentru a aplica modificările:

  1. Accesați panoul din stânga al Editorului de registry și extindeți folderul HKEY_LOCAL_MACHINE.
  2. Extindeți SOFTWARE.
  3. Sub SOFTWARE, navigați la Microsoft și extindeți-l.
  4. Apoi, extindeți Windows, apoi căutați folderul CurrentVersion și deschideți-l.
  5. Mergeți la Politici, apoi faceți un singur clic pe Sistem.
  6. Mergeți în partea dreaptă a ferestrei și faceți dublu clic pe ValidateAdminSignatures.
  7. Acum, setați Value data la 0.
  8. Reporniți sistemul și verificați dacă problema este rezolvată.

De asemenea, puteți aplica aceeași setare folosind Editorul de politici de grup dacă utilizați Windows 10 Pro sau Enterprise. Urmați acești pași:

  1. Apăsați împreună butoanele Windows și R de la tastatură pentru a deschide fereastra de dialog Run.
  2. După ce se deschide Run, tastați „gpedit.msc” (fără ghilimele), apoi apăsați tasta Enter.
  3. După ce se deschide Editorul de politici de grup, accesați panoul din stânga și extindeți Setări Windows sub Configurare computer.
  4. După aceea, mergeți la Setări de securitate și extindeți-l.
  5. Extindeți politicile locale.
  6. Accesați Opțiuni de securitate și faceți clic pe el.
  7. Navigați la panoul din mijloc, derulați în jos la „Control cont utilizator: ridicați doar executabilele care sunt semnate și validate” și faceți dublu clic pe el.
  8. În următoarea fereastră de dialog, selectați Dezactivat, apoi faceți clic pe OK.
  9. Problema ar trebui rezolvată acum.

Restaurați-vă sistemul

Dacă ați reușit să rulați programul în trecut fără să vedeți eroarea, atunci este posibil ca unele modificări aduse sistemului dvs. să fie cauza problemei. Aceste modificări ar putea fi instalarea sau dezinstalarea driverelor și a programelor terțe. Pentru a rezolva problema, luați sistemul înapoi la o dată anterioară când totul a funcționat bine.

Următorii pași vă vor ghida:

  1. Faceți clic dreapta pe butonul Start sau apăsați împreună butoanele de la tastatură Windows și E pentru a deschide fereastra File Explorer.
  2. După ce se deschide File Explorer, mergeți în panoul din stânga, faceți clic dreapta pe Acest PC, apoi faceți clic pe Proprietăți.
  3. După ce se deschide fereastra Sistem, accesați panoul din stânga și faceți clic pe Protecție sistem.

Notă: în noile versiuni Windows 10, veți fi direcționat către pagina Despre a aplicației Setări. Accesați panoul din dreapta și faceți clic pe Protecție sistem.

  1. Faceți clic pe System Restore după ce vedeți fila System Protection din caseta de dialog System Properties.
  2. Faceți clic pe Următorul odată ce se deschide prima pagină a expertului.
  3. Acum, selectați un punct de restaurare și faceți clic pe Următorul.
  4. Faceți clic pe Terminare și permiteți instrumentului să facă treaba.
  5. Rulați programul sau programul de instalare și verificați dacă eroarea „O recomandare a fost returnată de la server” apare din nou.

Concluzie

Dacă aveți întrebări despre „ShellExecuteEx Failed; cod de eroare 8235” problemă sau nu puteți rezolva problema, lăsați un comentariu mai jos.

RECOMANDAT

Rezolvați problemele PC-ului cu Auslogics BoostSpeed

Pe lângă curățarea și optimizarea computerului, BoostSpeed ​​protejează confidențialitatea, diagnostichează problemele hardware, oferă sfaturi pentru creșterea vitezei și oferă peste 20 de instrumente pentru a acoperi majoritatea nevoilor de întreținere și service ale PC-ului.

Auslogics BoostSpeed ​​este un produs al Auslogics, dezvoltator de aplicații certificat Microsoft Silver
DESCĂRCARE GRATUITĂ

Vă puteți menține întotdeauna sistemul să funcționeze fără probleme instalând Auslogics BoostSpeed, care va elimina cheile de registry proaste și fișierele nedorite dăunătoare.