Cum să remediați „Conexiunea la desktop la distanță este dezactivată”?

Remote Desktop Connection a suferit mai multe modificări de nume de când a debutat pe Windows. În anumite ocazii, acesta a fost denumit Microsoft Terminal Services Client, mstsc, Remote Desktop sau tsclient. În zilele noastre, numele care a rămas în sferele IT este Remote Desktop sau RDP. RDP este un protocol special care permite controlul de la distanță a unui computer sau a unei mașini virtuale conectate la aceeași rețea.

În termeni IT, dispozitivul controlat de la distanță se numește „dispozitiv client”, în timp ce dispozitivul care face conexiunea este „administrator”. Conexiunea de la distanță este posibilă numai atunci când ambele mașini sunt în aceeași rețea WiFi sau conectate la Internet. Administratorul poate prelua controlul de la distanță asupra computerului client. Este posibil ca utilizatorul să poată controla totul de la distanță sau să aibă acces doar la mouse-ul, tastatura, etc. al PC-ului client, în funcție de configurația RDP specifică.

Utilizatorii ocazionali de computere folosesc o formă de RDP atunci când își conectează dispozitivele mobile și PC-urile la aceeași rețea și le controlează pe prima prin intermediul celei din urmă. Cu toate acestea, RDP standard este utilizat în mare parte de profesioniștii IT, reprezentanții de asistență pentru clienți, furnizorii de servicii gestionate sau MSP. RDP este utilizat pe scară largă în mediile corporative în care indivizii accesează, transferă și modifică în mod constant resurse și date de pe mașinile client.

Cu toate acestea, ce se întâmplă dacă opțiunea de activare a desktopului la distanță este inactivă în Windows 10? Acest articol vă oferă soluția pentru această problemă.

De ce desktopul la distanță nu funcționează?

De obicei, configurarea RDP pe Windows 10 este destul de simplă. În funcție de faptul că conexiunea se face printr-o rețea locală sau prin Internet, trebuie doar să activați câteva setări și sunteți acasă și cu furtunul.

Doar pentru a vă reîmprospăta memoria, iată metodele rapide de a iniția un RDP într-o rețea locală și pe web.

RDP prin rețea locală:

• Lansați Panoul de control și faceți clic pe Sistem și securitate.
• Selectați Sistem pe ecranul Sistem și securitate.
• Faceți clic pe „Setări avansate de sistem” în panoul din stânga.
• Comutați la fila La distanță din caseta de dialog Proprietăți sistem.
• Sub Desktop la distanță, bifați „Permiteți conexiunile la distanță la acest computer”.
• Bifați caseta de selectare „Permite conexiuni numai de la computere care rulează Desktop la distanță cu autentificare la nivel de rețea” pentru a vă conecta de la distanță printr-o rețea locală.
• Faceți clic succesiv pe butoanele OK, Aplicare și OK pentru a salva modificările.

RDP prin conexiune la internet:

• Lansați aplicația Desktop la distanță pe Windows 10. Obțineți-o din Microsoft Store dacă nu este deja instalată.
• Faceți clic pe butonul Adăugați (+) și selectați Desktop.
• În secțiunea Nume PC, introduceți adresa TCP/IP a computerului client sau adresa IP locală a acestuia dacă se află într-o rețea privată.
• Faceți clic pe butonul + de lângă Cont de utilizator și introduceți numele de utilizator și parola pentru computerul client.
• Dacă doriți, faceți clic pe butonul + de lângă „Nume afișat” și specificați diferitele setări.
• Faceți clic pe Salvare pentru a adăuga computerul la distanță.
• Când doriți să vă conectați la computerul client de la distanță, selectați-l din secțiunea Desktop-uri salvate și faceți clic pe Conectare.

Desigur, opțiunea „Permite conexiuni la distanță la acest computer” din Proprietăți sistem trebuie să fie activată pentru ca conexiunea la distanță să funcționeze prin Internet sau o rețea locală.

Cu toate acestea, au existat multe plângeri în ultima vreme că opțiunea de a activa RDP pe computer este atât inactivă, cât și dezactivată. Aceasta înseamnă că utilizatorii nu pot activa opțiunea și nu pot porni Desktop la distanță. Dacă sunteți unul dintre utilizatorii afectați, puteți utiliza pașii de mai jos pentru a remedia problema îngrijită a opțiunii Desktop la distanță pe Windows 10.

Cum să remediați problema „Opțiunea desktop la distanță este îngrijită” pe Windows 10

Pentru a face opțiunea „Permite conexiunile la distanță la acest computer” selectabilă dacă este inactivă, trebuie să modificați unele setări de registry. Registrul nu este ceva pe care îl puteți gestiona cu mănuși pentru copii, deoarece greșelile pot cauza defecțiuni ale sistemului.

Înainte de a continua cu sfaturile de aici, este recomandat să creați un punct de restaurare a sistemului. O altă idee bună este să faci o copie de rezervă a registrului. Știați că Auslogics Registry Cleaner creează automat o copie de rezervă a registrului de fiecare dată când îl utilizați pentru a curăța registry?

Odată ce ați luat măsurile de precauție necesare, continuați și urmați acești pași pentru a remedia problema îngrijită a desktopului la distanță în Windows 10.

• Apăsați sigla Windows și tastele R în același timp pentru a deschide caseta Run.
• Tastați „regedit” (fără ghilimele) și apăsați tasta Enter sau faceți clic pe OK.

Accesați următoarea locație din registru. De asemenea, îl puteți lipi în bara de cale pentru a sări rapid acolo:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services

• Cu Serviciile terminale selectate în panoul din stânga, faceți dublu clic pe fDenyTSConnections din dreapta și modificați valoarea acestuia.

Opțiunile pentru valoarea datelor fDenyTSConnections Value sunt:

0 – Permite utilizatorilor să se conecteze de la distanță utilizând Terminal Services/Remote Desktop

1 – Nu permiteți utilizatorilor să se conecteze de la distanță utilizând Terminal Services/Remote Desktop

• Pentru ca câmpul „Permite conexiuni la distanță la acest computer” să devină selectabil, modificați valoarea din câmpul Date value la 0 și faceți clic pe OK.

Reporniți computerul acum și verificați fila Remote din System Properties. Veți descoperi că opțiunea cu gri poate fi acum selectată.

Rareori, problemele de registru suplimentare pot împiedica apariția opțiunii chiar și după efectuarea remedierii de mai sus. Pentru a vă asigura că nicio setare de registry nu interferează cu Desktop-ul la distanță, puteți scana registry pentru erori. Un program recomandat pentru aceasta este Auslogics Registry Cleaner. Acesta va analiza zonele sigure ale registrului pentru chei sparte, goale și nevalide și le va curăța.

Sperăm că acest articol v-a învățat cum să activați RDP pe Windows 10 și, de asemenea, cum să recuperați opțiunea „Permiteți conexiunile la distanță la acest computer” când este inactivă. După aplicarea cu succes a remedierii, puteți continua să vă conectați de la distanță la dispozitivele dvs.