Cum să scapi de mesajul de eroare „PowerPoint nu poate citi”?

Publicat: 2021-02-12

Dacă PowerPoint afișează eroarea „Ne pare rău, PowerPoint nu poate citi” ori de câte ori încercați să deschideți un fișier PPT, ați ajuns la locul potrivit. Veți găsi remedieri care vă vor ajuta să scăpați definitiv de problemă în acest articol.

Mesajul de eroare tinde să apară ori de câte ori încercați să deschideți un fișier PPT pe care l-ați descărcat de pe internet sau de e-mail sau pe care încercați să îl accesați dintr-o rețea partajată. Unii utilizatori văd și eroarea atunci când încearcă să deschidă un fișier creat pe computerele lor.

Nu este clar de ce se întâmplă acest lucru, dar după cum sugerează mesajul de eroare, programul antivirus ar putea împiedica PowerPoint să deschidă fișierul, deoarece nu are încredere în sursa acestuia. Cu toate acestea, există cazuri în care fișierul este blocat de Windows.

Cum se rezolvă eroarea „Nu pot citi” în PowerPoint

Acestea sunt remediile pe care le veți aplica:

  1. Dezactivați temporar programul antivirus
  2. Deblocați fișierul prin File Explorer
  3. Permite vizualizarea protejată în PowerPoint

Dezactivați temporar programul antivirus

După cum am menționat mai devreme, programul antivirus ar putea să vă împiedice să deschideți fișierul, deoarece încearcă să vă protejeze sistemul de o amenințare de securitate. Nu este o posibilitate exagerată ca fișierul pe care încercați să-l deschideți să conțină un virus, mai ales dacă l-ați descărcat de pe internet.

Acestea fiind spuse, dacă aveți încredere de unde provine fișierul, încercați să dezactivați programul antivirus înainte de a-l deschide.

Dezactivarea programului antivirus ar trebui să fie ușoară, dar procesul variază de la aplicație la aplicație. Vă vom arăta cum să dezactivați unele dintre binecunoscutele programe antivirus.

Securitate Windows

  1. Accesați meniul Start și faceți clic pe pictograma roată chiar deasupra pictogramei Power pentru a lansa aplicația Setări. De asemenea, puteți deschide Setări apăsând simultan butoanele de la tastatură Windows și I.
  2. Odată ce apare pagina de pornire a Setărilor, mergeți în partea de jos și faceți clic pe Actualizare și securitate.
  3. După ce vedeți pagina Actualizare și securitate, navigați în panoul din stânga și faceți clic pe Securitate Windows.
  4. Apoi, mergeți la ecranul principal și faceți clic pe Protecție împotriva virușilor și amenințărilor din Zone de protecție.
  5. Când vedeți interfața Virus & Threat Protection, derulați în jos la secțiunea Setări Virus & Threat Protection, apoi faceți clic pe Manage Settings.
  6. Dezactivați comutatorul Protecție în timp real.
  7. Acum încercați să deschideți fișierul PPT.

McAfee

  1. Mergeți în extrema dreaptă a barei de activități și extindeți bara de sistem făcând clic pe săgeata „Afișați pictogramele ascunse”.
  2. Odată ce bara de sistem se extinde, faceți clic dreapta pe pictograma McAfee, plasați cursorul peste Modificare setări, apoi faceți clic pe Protecție în timp real.
  3. După ce se deschide interfața de scanare în timp real, mergeți în partea de jos a ecranului și faceți clic pe butonul Oprire.
  4. După ce apare fereastra de dialog Oprire, accesați meniul derulant sub „Când doriți să reluați scanarea în timp real?” și selectați cât timp doriți să păstrați Scanarea în timp real dezactivată.
  5. Faceți clic pe butonul Oprire, apoi încercați să deschideți fișierul PPT.

AVG

  1. Mergeți în extrema dreaptă a barei de activități și faceți clic dreapta pe pictograma AVG.
  2. Dacă nu vedeți pictograma, faceți clic pe săgeata „Afișați pictogramele ascunse” pentru a extinde bara de sistem.
  3. Apoi, faceți clic dreapta pe pictograma AVG și dezactivați comutatorul de protecție.
  4. Faceți clic pe Da odată ce apare fereastra de dialog de confirmare.

Avast

  1. Mergeți în capătul din dreapta al barei de activități și faceți clic dreapta pe pictograma roșie Avast.
  2. Dacă nu vedeți pictograma, faceți clic pe săgeata „Afișați pictogramele ascunse” pentru a extinde bara de sistem.
  3. Acum faceți clic dreapta pe pictograma Avast, apoi accesați „Controlul scuturilor Avast”.
  4. Dezactivați „Controlul scuturilor Avast” și setați o durată.
  5. După aceea, încercați să deschideți fișierul PPT.

Kaspersky

  1. Accesați capătul din dreapta al barei de activități.
  2. Faceți clic dreapta pe pictograma Kaspersky. Faceți clic pe săgeata „Afișați pictogramele ascunse” dacă nu vedeți pictograma.
  3. În meniul contextual, faceți clic pe Întrerupeți protecția.
  4. Odată ce se deschide fereastra de dialog Întrerupeți protecția, veți avea opțiunile de a întrerupe o perioadă specificată, de a întrerupe până când reporniți aplicația sau de a întrerupe până când alegeți să reluați protecția în timp real.
  5. După ce ați ales opțiunea care vă place cel mai mult, faceți clic pe Pauză protecție.
  6. Acum puteți încerca să deschideți fișierul PPT.

Dacă nu găsiți ghidul pentru programul dvs. antivirus, accesați site-ul web al dezvoltatorului aplicației pentru a afla cum să îl dezactivați temporar.

RECOMANDAT

Protejați PC-ul de amenințări cu Anti-Malware

Verificați computerul dacă nu există programe malware pe care antivirusul dvs. le poate rata și eliminați amenințările în siguranță cu Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware este un produs al Auslogics, dezvoltator de aplicații Microsoft Silver certificat
DESCARCĂ ACUM

Sfat important: dezactivarea programului antivirus nu este sigură. Veți lăsa computerul vulnerabil și expus la amenințări. Vă recomandăm să alegeți un alt program antivirus care vă poate proteja sistemul în timp ce antivirusul principal este oprit.

De asemenea, puteți împiedica programul dvs. antivirus să blocheze fișierul fără a fi necesar să îl dezactivați. Aplicațiile de securitate vin cu funcții care vă permit să scutiți fișierele, folderele și programele de la scanările în timp real. În acest fel, veți spune programului antivirus că fișierul PowerPoint este sigur.

Caracteristica este denumită diferit pentru fiecare program antivirus, dar ar trebui să căutați Excepții, Excepții, Excluderi, Lista albă și Lista sigură.

Urmați acești pași pentru a adăuga fișierul ca excepție în AVG:

  1. Accesați capătul din dreapta al barei de activități sau deschideți meniul Start și lansați interfața AVG.
  2. Faceți clic pe Meniu în colțul din dreapta sus al ferestrei.
  3. Odată ce meniul derulează, selectați Setări.
  4. În interfața Setări, selectați General și faceți clic pe Excepții.
  5. Faceți clic pe butonul Adăugați o excepție.
  6. Pe ecranul următor, faceți clic pe Răsfoire.
  7. Navigați la fișier, selectați-l și apoi faceți clic pe butonul OK.

Iată cum să adăugați fișierul ca fișier exclus în McAfee (dacă utilizați interfața de utilizator moștenită a McAfee):

  1. Accesați meniul Start, căutați McAfee și apoi lansați aplicația.
  2. Odată ce interfața programului se deschide, faceți clic pe PC Security.
  3. După ce se deschide pagina PC Security, faceți clic pe Scanare în timp real.
  4. Apoi, faceți clic pe Fișiere excluse.
  5. Faceți clic pe Adăugare fișier.
  6. Navigați la fișier și selectați-l.
  7. Încercați să deschideți fișierul.

Urmați acești pași dacă utilizați noua interfață de utilizator a McAfee:

  1. Deschideți McAfee.
  2. Mergeți în colțul din dreapta sus al ecranului și faceți clic pe pictograma roată Setări.
  3. Accesați Setările PC și faceți clic pe Scanare în timp real.
  4. Apoi, mergeți la Fișiere excluse și faceți clic pe Adăugare fișier.
  5. Navigați la fișierul PPT și selectați-l.

Adăugați fișierul ca excepție în Avast:

  1. Mergeți în capătul din dreapta al barei de activități sau deschideți meniul Start și lansați Avast.
  2. Faceți clic pe Meniu în colțul din dreapta sus al ferestrei.
  3. Odată ce meniul derulează, selectați Setări.
  4. În interfața Setări, selectați General și faceți clic pe Excepții.
  5. Faceți clic pe butonul Adăugați o excepție.
  6. Faceți clic pe Răsfoire pe ecranul următor.
  7. Navigați la fișier, selectați-l și apoi faceți clic pe butonul OK.

Cum să excludeți fișierul din domeniul de scanare Kaspersky:

  1. Accesați meniul Start și lansați software-ul Kaspersky Security.
  2. Odată ce aplicația se deschide, navigați la Setările acesteia.
  3. Mergeți în partea stângă și selectați Protecție antivirus.
  4. Mergeți în partea dreaptă a ferestrei și faceți clic pe Setări sub „Scanați excluderi și aplicații de încredere”.
  5. Faceți clic pe butonul Adăugați odată ce Zona de încredere se deschide sub fila Excluderi de scanare.
  6. Accesați secțiunea Proprietăți a ferestrei Excluderi de scanare și selectați Fișier.
  7. Faceți clic pe Răsfoire, apoi navigați la fișierul PowerPoint și selectați-l.

Adăugați fișierul ca excludere în Windows Security:

  1. Mergeți în capătul din dreapta al barei de activități și faceți clic pe pictograma scut alb pentru a deschide Windows Security. Dacă nu vedeți pictograma, faceți clic pe săgeata „Afișați pictogramele ascunse”.
  2. După deschiderea Windows Security, faceți clic pe Virus & Threat Protection.
  3. Odată ce interfața Virus & Threat Protection se deschide, derulați în jos la Virus & Threat Protection Settings și faceți clic pe Manage Settings.
  4. Mergeți la secțiunea Excluderi și faceți clic pe „Adăugați sau eliminați excluderi” odată ce se deschide pagina Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor.
  5. În ecranul Excluderi, faceți clic pe „Adăugați o excludere”, apoi faceți clic pe Fișier.
  6. Odată ce se deschide fereastra de dialog Selectare fișier, navigați la fișierul PowerPoint și selectați-l.

Deblocați fișierul

Windows blochează în mod normal anumite tipuri de fișiere pe care le descărcați de pe internet sau de e-mail ca măsură de siguranță. Nu veți putea deschide fișierul până când nu îl deblocați manual. Acesta ar putea fi motivul erorii PowerPoint pe care o întâmpinați. Din fericire, există o soluție simplă la problemă. Tot ce trebuie să faceți este să deschideți fereastra de dialog Proprietăți a fișierului și să o deblocați.

Urmați acești pași:

  1. Lansați o fereastră File Explorer și navigați la folderul în care se află fișierul.
  2. După ce vedeți fișierul, faceți clic dreapta pe el și selectați Proprietăți din meniul contextual.
  3. Când apare fereastra de dialog Proprietăți, accesați descrierea Securității din fila General și faceți clic pe butonul Deblocare.
  4. Faceți clic pe OK în fereastra de dialog Proprietăți.
  5. Încercați să deschideți prezentarea pentru a verifica dacă problema persistă.

Activați vizualizarea protejată pentru fișierele care provin de pe internet

După cum se dovedește, PowerPoint are propria caracteristică de securitate care blochează fișierele care sunt considerate nesigure. Majoritatea setărilor de securitate ale programului se află în Centrul de încredere. Puteți alege să deschideți fișierul PPT în Vizualizare protejată, apoi să îl salvați ca fișier nou pe computer.

Următorii pași vă vor arăta cum să faceți asta:

  1. Accesați meniul Start și deschideți PowerPoint.
  2. După ce programul apare, faceți clic pe Opțiuni pe pagina de pornire. Dacă programul deschide un document gol, mergeți în colțul din stânga sus și faceți clic pe Fișier, apoi faceți clic pe Opțiune.
  3. După ce se deschide fereastra de dialog Opțiuni PowerPoint, faceți clic pe Centru de încredere în panoul din stânga.
  4. Apoi, accesați panoul din dreapta și faceți clic pe butonul Setări Centru de încredere din Centrul de încredere Microsoft PowerPoint.
  5. Odată ce fereastra de dialog Centrul de încredere se deschide, faceți clic pe Vizualizare protejată în panoul din stânga.
  6. Acum comutați în panoul din dreapta și bifați casetele pentru:
  • Activați vizualizarea protejată pentru fișierele care provin de pe Internet
  • Activați Vizualizarea protejată pentru fișierele aflate în locații potențial nesigure
  • Activați vizualizarea protejată pentru atașamentele Outlook

Faceți clic pe butonul OK.

De asemenea, puteți utiliza opțiunea Locații de încredere pentru a vă asigura că nu vă mai confruntați cu acest tip de problemă. Locații de încredere este o caracteristică PowerPoint care vă permite să spuneți programului să aibă încredere în orice fișier care se află într-un anumit folder. Urmați acești pași:

  1. Accesați meniul Start și deschideți PowerPoint.
  2. După ce programul apare, faceți clic pe Opțiuni pe pagina de pornire. Dacă programul deschide un document gol, mergeți în colțul din stânga sus și faceți clic pe Fișier, apoi faceți clic pe Opțiune.
  3. După ce se deschide fereastra de dialog Opțiuni PowerPoint, faceți clic pe Centru de încredere în panoul din stânga.
  4. Apoi, accesați panoul din dreapta și faceți clic pe butonul Setări Centru de încredere din Centrul de încredere Microsoft PowerPoint.
  5. Odată ce fereastra de dialog Centrul de încredere se deschide, faceți clic pe Locații de încredere în panoul din stânga.
  6. Acum mergeți în panoul din dreapta și faceți clic pe Adăugați o locație nouă.
  7. Odată ce pagina Locații de încredere Microsoft Office se deschide, faceți clic pe Răsfoire.
  8. Navigați la folder și faceți clic pe OK.
  9. Faceți clic pe OK în fereastra de dialog Microsoft Office Trusted Locations.
  10. Faceți clic pe OK în dialogul Centrului de încredere.
  11. Încercați să deschideți fișierul PPT.

Concluzie

Așa se remedia eroarea „Ne pare rău, PowerPoint nu poate citi”. Dacă aveți întrebări, sugestii sau gânduri despre eroare, anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos!