Pagina de remediere nu a putut fi încărcată în Microsoft Store

Mulți utilizatori de Windows 10 s-au plâns că se confruntă cu o eroare a paginii Microsoft Store care nu a putut fi încărcată din cauza instabilităților din Microsoft Store. Acest lucru se poate întâmpla din cauza unei conexiuni neadecvate la rețea, a fișierelor Windows corupte, a DNS inadecvat, a setărilor proxy și multe altele. Aceste instabilități pot duce la De ce pagina nu se încarcă în Microsoft Store? întrebare în mintea tuturor utilizatorilor de Windows. Dacă, de asemenea, vă confruntați cu această problemă, acest ghid vă va ajuta să remediați aceleași probleme cu soluții eficiente. Deci, continuă să citești!

Cum să remediați pagina nu a putut fi încărcată în Microsoft Store

Iată câteva motive comune pentru care pagina nu a putut fi încărcată, vă rugăm să încercați din nou mai târziu, eroare Microsoft Store pe computerul dvs. cu Windows 10.

• Conexiune la internet incompatibilă
• Setările pentru regiune, dată și oră sunt incorecte
• Câteva erori temporare în procesul de conectare la Microsoft
• Câteva servicii Windows necesare nu rulează
• Există câteva cache-uri corupte din Windows Store
• Setări DNS și proxy incompatibile
• Câteva actualizări ale aplicației Microsoft sunt în așteptare pe computerul tău cu Windows 10
• Cea mai recentă actualizare este incompatibilă cu procesele Microsoft Store.
• Orice erori corupte din profilul dvs. de utilizator contribuie, de asemenea, la eroare.

Urmați aceste metode de depanare pentru a remedia problema care nu a putut fi încărcată în Magazinul Microsoft pe computerul dvs. Windows 10.

Metoda 1: Metode de bază de depanare

Iată câțiva pași de bază pe care îi puteți urma pentru a remedia problema.

1A. Depanați conexiunea la internet

Dacă conexiunea la rețea nu este stabilă, nu puteți procesa aplicații și programe online. Asigurați-vă că internetul este stabil și că nu există întreruperi între router și dispozitiv. Accesați Fast.com pentru a verifica dacă aveți suficientă stabilitate în rețea pentru a utiliza aplicațiile Microsoft Store fără erori.

De asemenea, verificați dacă dispozitivul dvs. îndeplinește cerințele de mai jos.

• Ștergeți toate interferențele dintre router și dispozitiv.
• Conectați dispozitive limitate la aceeași rețea.
• Asigurați-vă că ați cumpărat routerul verificat de furnizorul dvs. de servicii de internet (ISP).
• Evitați utilizarea cablurilor vechi, rupte sau deteriorate.

Dacă întâmpinați probleme cu conexiunea la internet h, consultați ghidul nostru despre Cum să depanați problemele de conectivitate la rețea pe Windows 10 pentru a le remedia.

1B. Rulați Scanarea malware

Mai mulți experți Microsoft sugerează că scanarea unui computer vă va ajuta să vă mențineți fără amenințări computerizate. Dacă există viruși sau intruziuni de malware în computerul dvs. care contribuie la De ce pagina nu se încarcă în Microsoft Store? nu puteți utiliza niciuna dintre aplicațiile Microsoft Store.

Prin urmare, vi se recomandă să vă scanați computerul conform instrucțiunilor din ghidul nostru Cum rulez o scanare antivirus pe computerul meu?

De asemenea, dacă doriți să eliminați programele malware de pe computer, consultați ghidul nostru Cum să eliminați programele malware de pe computer în Windows 10.

1C. Actualizați Windows

De asemenea, dacă există erori în computerul dvs., acestea pot fi remediate numai după o actualizare Windows. Microsoft lansează actualizări regulate pentru a remedia toate aceste erori, astfel încât pagina de sortare nu a putut fi încărcată. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu, eroare Microsoft Store.

Prin urmare, asigurați-vă că ați actualizat sistemul de operare Windows și dacă vreo actualizări sunt în așteptare, utilizați ghidul nostru Cum să descărcați și să instalați cea mai recentă actualizare Windows 10

După actualizarea sistemului de operare Windows, verificați dacă puteți accesa aplicația Microsoft fără erori.

Citiți și: Cum să remediați problema de descărcare lentă a Microsoft Store?

1D. Actualizați driverul WLAN

Driverele de dispozitiv stabilesc o legătură de conexiune între hardware-ul și sistemul de operare al computerului dvs. De asemenea, driverele defecte sau corupte conduc la problema discutată. Mulți utilizatori au raportat că actualizarea driverelor WLAN i-a ajutat să rezolve problema. Vi se recomandă să actualizați driverele WLAN pentru a îmbunătăți fiabilitatea adaptoarelor de rețea, a remedia problemele de compatibilitate și a rezolva problema discutată. Urmați ghidul nostru despre Cum să actualizați driverele adaptorului de rețea pe Windows 10 pentru a face acest lucru.

1E. Derulați înapoi driverele WLAN

Când derulați înapoi driverele, toate versiunile curente ale dispozitivului hardware vor fi dezinstalate și driverele instalate anterior vor fi instalate pe computer. Această caracteristică va fi foarte utilă atunci când orice actualizare nouă a driverului nu funcționează bine cu computerul dvs.

Urmați pașii conform instrucțiunilor din ghidul nostru Cum să anulați driverele pe Windows 10 pentru a remedia problema.

După ce computerul cu Windows 10 a instalat versiunea anterioară a driverelor, verificați dacă ați remediat problema Microsoft sau nu.

1F. Reinstalați driverul WLAN

Driverele incompatibile trebuie reinstalate pentru a rezolva problema Microsoft discutată. Vi se recomandă să reinstalați driverele de dispozitiv numai dacă nu puteți obține nicio remediere prin actualizarea acestora. Pașii de reinstalare a driverelor sunt foarte simpli și puteți face acest lucru folosind o aplicație terță parte sau manual.

Urmați ghidul nostru Cum să dezinstalați și să reinstalați driverele pe Windows 10 pentru a reinstala driverele în computerul dvs. cu Windows 10.

După reinstalarea driverelor de rețea, verificați dacă ați rezolvat problema discutată.

1G. Dezactivați temporar antivirusul (dacă este cazul)

Programul dumneavoastră antivirus poate împiedica din greșeală instalarea oricăror noi actualizări recente pe computer. Multe probleme de compatibilitate sunt identificate de mai mulți utilizatori Windows, acestea fiind greu de tolerat și de corectat. Software-ul antivirus, cum ar fi Norton și Avast , poate împiedica orice mai recentă actualizare a aplicațiilor din Magazinul Windows și vi se recomandă să dezactivați temporar orice software antivirus încorporat sau terță parte pentru a rezolva problema.

Citiți ghidul nostru despre Cum să dezactivați temporar Antivirusul pe Windows 10 și urmați instrucțiunile pentru a vă dezactiva temporar programul Antivirus de pe computer.

După ce ați remediat problema pe computerul dvs. cu Windows 10, asigurați-vă că reactivați programul antivirus, deoarece un sistem fără o suită de securitate este întotdeauna o amenințare.

Citiți și: Remediați eroarea Windows Store 0x80072ee7

1H. Dezactivați paravanul de protecție Windows (nu este recomandat)

Uneori, Windows Defender Firewall din computerul dvs. poate împiedica accesul la Microsoft Store, din anumite motive de securitate. Dacă, în caz, aplicațiile au fost blocate de Windows Defender Firewall, trebuie să îl activați sau să dezactivați temporar securitățile Firewall de pe computer. Dacă nu știți cum să dezactivați paravanul de protecție Windows Defender, ghidul nostru despre Cum să dezactivați paravanul de protecție Windows 10 vă va ajuta să faceți acest lucru.

De asemenea, puteți permite aplicația urmând ghidul nostru Permiteți sau blocați aplicații prin paravanul de protecție Windows

1J. Verificați setările pentru regiune, dată și oră

Dacă setările de oră și dată din regiunea dvs. nu se sincronizează între ele, este posibil să nu efectuați nicio funcție în Microsoft Store. Înainte de a instala sau de a efectua orice activitate în Microsoft Store, trebuie să fiți conștient de faptul că, aceste aplicații vă vor verifica computerul pentru anumite certificate și dacă ora, zona și data sunt incorecte în această etapă, toate certificatele vor fi considerate nevalide. ceea ce duce la discutat problema Microsoft Store.

Pentru a ajusta și confirma setările de dată și oră, urmați pașii menționați mai jos.

1. Apăsați împreună tasta Windows + I pentru a deschide Setările Windows.

2. Acum, faceți clic pe Time & Language .

3. Apoi, în fila Data și oră , asigurați-vă că opțiunile Setați automat ora și Setați fusul orar automat sunt activate .

4. Apoi, faceți clic pe Sincronizare acum , așa cum este evidențiat mai sus.

5. Acum, comutați la fila Regiune din meniul din stânga și opțiunea Țară sau regiune , asigurați-vă că alegeți Statele Unite așa cum se arată.

Notă: Schimbarea regiunii va repara procesele Microsoft Store care nu funcționează dacă problema apare numai pentru o anumită regiune. Asigurați-vă că schimbați regiunea în zona dvs. geografică după ce ați remediat problema.

1K. Deconectați-vă și conectați-vă din nou

Erorile din timpul procesului de conectare a contului Microsoft pot contribui la pagina Magazinului Microsoft nu a putut fi încărcată. Deci, dacă vă confruntați cu eroarea și nu aveți la îndemână vreun motiv, trebuie să vă deconectați de la cont și să vă conectați din nou. Iată câteva instrucțiuni pentru a face acest lucru.

1. Apăsați tasta Windows și tastați Microsoft Store .

2. Acum, faceți clic pe Deschidere . Apoi faceți clic pe pictograma profilului dvs., urmată de opțiunea Deconectare .

3. Acum, faceți clic pe Conectare , așa cum se arată.

4. Acum, selectați contul Microsoft și faceți clic pe butonul Continuare .

5. Introduceți datele de conectare și conectați-vă din nou la contul Microsoft.

1L. Reparați fișierele de sistem

Dacă există fișiere lipsă sau deteriorate pe computerul tău cu Windows 10, te vei confrunta cu problema discutată. Cu toate acestea, reparați aceste fișiere corupte utilizând utilități încorporate și anume, System File Checker și Deployment Image Service and Management .

Citiți ghidul nostru despre Cum să reparați fișierele de sistem pe Windows 10 și urmați pașii conform instrucțiunilor pentru a vă repara toate fișierele corupte.

1M. Dezactivați serverul proxy

Uneori, cu configurații de rețea neadecvate pe computerul tău Windows 10, te vei confrunta De ce pagina nu se încarcă în Microsoft Store? Dacă ați instalat orice serviciu VPN sau utilizați servere proxy pe computer, citiți Cum să dezactivați VPN și Proxy pe Windows 10 și implementați pașii conform instrucțiunilor din articol.

După dezactivarea clientului VPN și a serverelor proxy, verificați dacă ați remediat eroarea discutată. Totuși, dacă vă confruntați cu aceeași problemă de încărcare a paginii Microsoft Store, încercați să vă conectați la un hotspot mobil.

1N. Schimbați adresele serverului DNS

Unii utilizatori au sugerat că modificarea adreselor DNS i-a ajutat să rezolve problema de încărcare a paginii Microsoft Store pe computerele cu Windows 10. Google DNS are adrese IP 8.8.8.8 și 8.8.4.4 care sunt simple și ușor de reținut pentru a stabili o conexiune DNS sigură între client și server.

Iată ghidul nostru simplu despre Cum să schimbați setările DNS în Windows 10, care vă va ajuta să vă schimbați adresele DNS de pe computer. De asemenea, puteți comuta la orice Open DNS sau Google DNS pe computerul dvs. cu Windows 10, urmând ghidul nostru despre Cum să comutați la OpenDNS sau Google DNS pe Windows. Urmați instrucțiunile și verificați dacă puteți remedia problema.

1O. Ștergeți memoria cache și datele DNS

Puțini utilizatori au sugerat că ștergerea cache-ului DNS și a datelor de pe computer i-a ajutat să rezolve problema discutată. Urmați conform instrucțiunilor.

1. Apăsați tasta Windows și tastați cmd. Apoi, faceți clic pe Deschidere .

2. Acum, tastați următoarele comenzi una câte una. Apăsați tasta Enter după fiecare comandă.

 ipconfig/flushdns
ipconfig/registerdns
ipconfig/release
ipconfig/renew
resetarea netsh winsock 

3. Așteptați ca comenzile să fie executate și reporniți computerul.

Metoda 2: rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows

PC-ul dvs. cu Windows 10 are încorporat un instrument de depanare pentru a remedia orice probleme din Microsoft Store. Urmați pașii menționați mai jos pentru a rula instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows.

1. Accesați meniul de căutare și tastați Setări de depanare așa cum se arată.

2. Faceți clic pe Windows Store Apps urmat de Executați instrumentul de depanare , așa cum se arată.

3. Dacă există probleme identificate după procesul de depanare, faceți clic pe Aplicați această remediere .

4. În cele din urmă, urmați instrucțiunile enumerate în instrucțiunile următoare și reporniți computerul . Verificați dacă ați remediat problema de încărcare a paginii Microsoft Store.

Citiți și: Remediați eroarea în wsclient.dll în Windows 10

Metoda 3: Reporniți Serviciile Windows esențiale

Unele servicii Windows importante, cum ar fi Windows Update și serviciile de transfer inteligent în fundal, trebuie să fie activate pe computer pentru a evita problema de încărcare a paginii Microsoft Store. Serviciile de transfer inteligent în fundal folosesc orice lățime de bandă inactivă pentru a instala cele mai recente actualizări, astfel încât computerul să instaleze orice actualizare numai dacă nu există nicio altă instalare în curs. Dacă aceste servicii sunt dezactivate în sistemul dvs., este mai probabil să vă confruntați cu problema de neîncărcare a paginii Microsoft Store discutată. Prin urmare, reporniți serviciile esențiale Windows, conform instrucțiunilor de mai jos.

1. Introduceți Servicii în meniul de căutare și faceți clic pe Run as administrator .

2. Acum, derulați în jos și faceți dublu clic pe Serviciu de transfer inteligent în fundal .

3. Acum, selectați tipul de pornire la Automatic , așa cum este ilustrat.

Notă: Dacă starea serviciului este Oprit , faceți clic pe butonul Start . Dacă starea serviciului este Running, faceți clic pe Stop și porniți-l din nou.

4. Faceți clic pe Aplicare > OK pentru a salva modificările.

5. Repetați toți acești pași pentru alte servicii Windows, cum ar fi Cryptographic , Network Location Awareness , MSI Installer și Windows Update Services .

Metoda 4: Resetați Windows Store App Cache

Cache-ul corupt și datele corupte din Microsoft Store vor contribui la faptul că pagina nu a putut fi încărcată în Microsoft Store. Urmați instrucțiunile menționate mai jos pentru a șterge memoria cache din Windows Store.

1. Lansați caseta de dialog Run apăsând împreună tastele Windows + R.

2. Acum, tastați wsreset.exe și apăsați tasta Enter pentru a reseta memoria cache a aplicației Windows Store .

Citiți și: Remediați codul de eroare 0x80070490 în Windows 10

Metoda 5: Instalați actualizările aplicațiilor

Pentru a remedia pagina Microsoft Store nu a putut fi încărcată, asigurați-vă că toate aplicațiile din biblioteca dvs. Microsoft Store sunt actualizate la cea mai recentă versiune. Dacă există o mulțime de actualizări în așteptare, noile actualizări sau instalări se pot confrunta cu mai multe erori în timpul procesului. Urmați pașii menționați mai jos pentru a instala actualizările aplicației Microsoft Store.

1. Accesați meniul de căutare și tastați Microsoft Store . Apoi, faceți clic pe Deschidere .

2. Apoi, faceți clic pe pictograma Bibliotecă din colțul din stânga jos al ferestrei Microsoft Store .

3. Apoi, faceți clic pe butonul Obțineți actualizări , așa cum se arată.

4. Apoi, faceți clic pe butonul Actualizați toate așa cum este evidențiat.

5. Așteptați ca actualizările să fie descărcate pe computerul dvs. cu Windows 10 și asigurați-vă că primiți un prompt pentru aplicațiile și jocurile dvs.

Metoda 6: Dezinstalați Actualizarea recentă

Este posibil ca orice actualizări anterioare incompatibile de pe computerul dvs. cu Windows 10 să nu permită descărcarea de noi actualizări în acesta. Prin urmare, vi se recomandă să dezinstalați actualizările recente care sunt instalate pe computer pentru a remedia Pagina nu a putut fi încărcată, vă rugăm să încercați din nou mai târziu, Eroare Microsoft Store. Este foarte ușor să faci sarcina și pașii sunt demonstrați după cum urmează.

1. Apăsați tasta Windows și tastați Panou de control . Apoi, faceți clic pe Deschide așa cum se arată.

2. Acum, faceți clic pe opțiunea Dezinstalați un program din meniul Programe , așa cum este descris.

3. Acum, faceți clic pe Vedeți actualizările instalate în panoul din stânga, așa cum se arată.

4. Acum, căutați și selectați cea mai recentă actualizare, referindu-vă la Data instalată și făcând clic pe opțiunea Dezinstalare , așa cum se arată mai jos.

5. În cele din urmă, confirmați orice solicitare și reporniți computerul .

Citiți și: Remediați eroarea Microsoft Store 0x80073D12 în Windows 10

Metoda 7: Ștergeți folderul SoftwareDistribution

Totuși, dacă vă confruntați cu o problemă de încărcare a paginii Microsoft Store, atunci există o altă soluție simplă pentru a remedia aceste probleme. În primul rând, opriți serviciul Windows Update și ștergeți folderul SoftwareDistribution din File Explorer. Apoi porniți din nou serviciile Windows Update. Citiți ghidul nostru, Cum să ștergeți folderul Software Distribution pe Windows 10 pentru a continua.

Metoda 8: Reînregistrați aplicația Microsoft Store

Dacă metodele de mai sus nu remediază De ce pagina nu se încarcă în Microsoft Store?, vă poate ajuta reînregistrarea Magazinului Windows. Urmați conform instrucțiunilor de mai jos.

1. Navigați la meniul de căutare și tastați Windows PowerShell.

2. Apoi, faceți clic pe Executare ca administrator , așa cum se arată.

3. Acum, lipiți următoarea linie de comandă în Windows PowerShell și apăsați tasta Enter .

 PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Comandă "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest} 

4. Așteptați până când comenzile sunt executate și acum nu vă veți mai confrunta cu eroarea discutată.

Citiți și: Remediați eroarea Windows 10 0xc004f075

Metoda 9: Reinstalați Microsoft Store

Dacă niciuna dintre metodele discutate mai sus nu v-a ajutat să remediați problema de încărcare a paginii Microsoft Store, ultima opțiune pentru a rezolva problema este să reinstalați Microsoft Store. Acest proces de dezinstalare nu poate fi implementat prin Panoul de control sau procedura Setări . Comenzile PowerShell vă vor ajuta să reinstalați Microsoft Store așa cum este discutat mai jos.

1. Lansați PowerShell cu drepturi de administrator conform instrucțiunilor de mai sus.

2. Acum, tastați get -appxpackage –allusers și apăsați Enter .

3. Acum, căutați Microsoft.WindowsStore Name și copiați intrarea PackageFullName .

4. Acum, mergeți la o nouă linie în fereastra PowerShell și tastați remove-appxpackage urmat de un spațiu și linia pe care ați copiat- o în pasul anterior.

Arată ca,

 remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Notă: Comanda poate varia puțin în funcție de versiunea de Windows pe care o utilizați.

5. Acum, Microsoft Store va fi șters de pe computer. Acum, reporniți computerul cu Windows 10.

6. Apoi, pentru a-l reinstala , deschideți din nou Windows PowerShell ca administrator și tastați următoarea comandă.

 Add-AppxPackage -register „C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml” –DisableDevelopmentMode

7. În cele din urmă, Microsoft Store va fi reinstalat pe computer și nu vă veți confrunta din nou cu problema de neîncărcare a paginii Microsoft Store discutată.

Citiți și: Cum să remediați eroarea 0x80070002 Windows 10

Metoda 10: Creați un profil de utilizator nou

Unii utilizatori au raportat că crearea unui profil de utilizator nou a remediat pagina Microsoft Store nu a putut fi încărcată. Puteți crea un profil de utilizator nou urmând pașii discutați în ghidul nostru, Cum să creați un cont de utilizator local pe Windows 10

După crearea unui nou profil de utilizator, verificați dacă ați rezolvat problema discutată.

Recomandat:

• Cum să ștergeți biblioteca de pe YouTube TV
• Remediați codul de eroare Microsoft Store 0xc03f300d
• Remediați eroarea Microsoft 0x80070032 în Windows 10
• Remediați codul de eroare 0x80d0000a în Windows 10

Sperăm că ghidul a fost util și că ați reușit să remediați pagina Microsoft Store care nu a putut fi încărcată pe computerul dvs. cu Windows 10. Continuați să vizitați pagina noastră pentru mai multe sfaturi și trucuri interesante și lăsați-vă comentariile mai jos. Spune-ne despre ce vrei să înveți în continuare.