Top 10 moduri de a remedia problema de sincronizare a echipelor Microsoft

Microsoft Teams este un instrument esențial pentru ca profesioniștii și studenții să colaboreze, să comunice și să rămână conectați. Din păcate, mulți utilizatori s-au confruntat cu temutul mesaj de eroare că Microsoft Teams nu se va sincroniza. Această problemă poate fi extrem de frustrantă, mai ales atunci când sarcinile importante sau termenele limită trebuie respectate. Din fericire, există câțiva pași simpli care vă pot ajuta să rezolvați problema și să vă reporniți rapid. În acest articol, vom arunca o privire la cum să remediați eroarea Microsoft Teams nu va sincroniza Windows 10.

Cum să remediați problema Microsoft Teams nu se sincronizează

Această eroare poate fi cauzată de o varietate de probleme, de la probleme de conectivitate la rețea la fișiere de sistem corupte. Este important să identificați cauza problemei pentru a o rezolva. În această secțiune, vom explora diferitele cauze ale erorii de pe computer.

• Probleme de conexiune la rețea: dacă conexiunea la rețea este instabilă sau lentă, poate cauza probleme cu sincronizarea.
• Cache DNS corupt: O altă cauză posibilă a erorii este un cache DNS corupt. Cache-ul DNS conține o listă de site-uri web și adresele IP asociate acestora.
• Fișiere de sistem corupte: fișierele de sistem corupte pot cauza funcționarea defectuoasă a aplicației, rezultând o eroare.
• Prezența unui virus: Virușii pot cauza o varietate de probleme cu sistemul dvs., inclusiv imposibilitatea de sincronizare. Ar trebui să rulați o scanare antivirus pentru a verifica dacă există software rău intenționat care ar putea cauza problema.
• Sistem de operare învechit: dacă sistemul dvs. de operare este învechit, poate cauza eroarea.
• Drivere învechite : driverele învechite pot cauza, de asemenea, probleme de sincronizare Microsoft Teams.
• Probleme de întrerupere a serverului: Dacă serverele Microsoft Teams nu sunt, poate cauza probleme de sincronizare. Puteți verifica pagina de stare Microsoft Teams pentru a verifica dacă există întreruperi ale serverului.
• Cache pentru aplicații Corrupt Teams: memoria cache stochează informații despre aplicație, astfel încât să se poată încărca mai repede. Dacă memoria cache este coruptă, poate cauza probleme cu sincronizarea.
• Aplicația Teams învechită: eroarea de sincronizare Microsoft Teams poate fi cauzată și de o aplicație Teams învechită.

Iată câteva metode eficiente de depanare pentru a remedia problema Microsoft Teams nu se va sincroniza.

Metoda 1: Pași de bază de depanare

Urmați aceste metode de bază înainte de a merge la cea avansată.

1A. Reporniți computerul

Repornirea computerului este importantă din multe motive, dar mai ales dacă aveți probleme cu Microsoft Teams care nu se sincronizează corect. O simplă repornire a computerului poate rezolva adesea orice probleme pe care le puteți avea cu programul care nu se sincronizează corect.

Trucul general pentru a rezolva toate erorile temporare este să reporniți computerul.

1B. Forțat închiderea Microsoft Teams

Închiderea forțată a Microsoft Teams este un pas important în remedierea problemei comune a echipelor care nu se sincronizează. Închiderea forțată Microsoft Teams poate ajuta la rezolvarea rapidă a oricăror probleme de sincronizare și pentru a vă întoarce la afaceri. Când forțați închiderea unei aplicații, aceasta nu va mai rula în fundal, eliberând memorie suplimentară. Acest lucru poate ajuta la îmbunătățirea performanței computerului, mai ales dacă rulează mai multe aplicații. Pentru a implementa acest lucru, închideți toate procesele de fundal ale Teams și redeschideți-le din nou.

Aceasta va închide toate procesele de fundal asociate cu Teams. Verificați dacă ați remediat eroarea discutată.

1C. Rulați Microsoft Teams ca administrator

Fără permisiunile necesare, echipele nu ar putea să acceseze și să sincronizeze datele, ceea ce face ca acestea să nu se sincronizeze. Rularea Microsoft Teams ca administrator vă ajută să vă asigurați că programul rulează cu cea mai recentă versiune. Acest lucru este deosebit de important din motive de securitate, deoarece cea mai recentă versiune a programului va conține cele mai recente patch-uri și actualizări de securitate.

1. Faceți clic dreapta pe comanda rapidă Microsoft Teams de pe desktop sau navigați în directorul de instalare și faceți clic dreapta pe acesta.

2. Acum, selectați opțiunea Proprietăți .

3. Apoi, comutați la fila Compatibilitate și bifați caseta Run this program as an administrator .

4. În cele din urmă, faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările.

1D. Asigurați-vă conexiunea corectă la rețea

Asigurarea unei conexiuni adecvate la rețea este esențială pentru utilizarea Microsoft Teams. Conexiunile slabe pot duce la performanță lentă, pierderi de date și alte probleme. Pentru a remedia potențialele probleme de sincronizare a echipelor Microsoft, utilizatorii ar trebui să își verifice setările routerului, să-și repornească modemul sau să comute între diferite rețele Wi-Fi, dacă este necesar. Puteți vizita site-ul web SpeedTest pentru a afla nivelul optim de viteză a rețelei necesar pentru o conexiune corectă.

Dacă există probleme de conectivitate la internet, consultați ghidul nostru Cum să depanați problemele de conectivitate la rețea pe Windows 10 pentru a depana aceleași probleme.

Citiți și: Cum să opriți deschiderea echipelor Microsoft la pornire

1E. Ștergeți memoria cache și datele DNS

Puțini utilizatori au sugerat că ștergerea cache-ului DNS și a datelor de pe computer i-a ajutat să rezolve problema de nesincronizare a Microsoft Teams. Urmați conform instrucțiunilor.

1. Apăsați tasta Windows și tastați cmd. Apoi, faceți clic pe Deschidere .

2. Acum, tastați următoarele comenzi una câte una. Apăsați Enter după fiecare comandă.

 ipconfig/flushdns
ipconfig/registerdns
ipconfig/release
ipconfig/renew
resetarea netsh winsock 

3. Așteptați ca comenzile să fie executate și reporniți computerul.

1F. Reparați fișierele de sistem

Repararea fișierelor de sistem este un pas important atunci când încercați să remediați eroarea. Repararea fișierelor de sistem poate rezolva o varietate de probleme, inclusiv fișiere de sistem corupte sau lipsă și erori de registry. Acestea includ utilizarea instrumentelor de depanare Windows, System File Checker (SFC) și comenzilor DISM din interfața de linie de comandă (CLI).

Citiți ghidul nostru despre Cum să reparați fișierele de sistem pe Windows 10 și urmați pașii conform instrucțiunilor pentru a vă repara toate fișierele corupte.

După ce ați reparat fișierele, verificați dacă vă ajută.

1G. Rulați Scanarea malware

Executarea unei scanări de programe malware este o modalitate eficientă de a vă proteja computerul de software-ul rău intenționat și de a menține echipele Microsoft să ruleze la maximum. Este important să rulați o scanare în mod regulat pentru a vă asigura că computerul este liber de orice potențiale amenințări care ar putea cauza funcționarea defectuoasă sau eșuarea sincronizării Microsoft Teams. Pentru a vă scana computerul, urmați pașii indicați în ghidul nostru Cum rulez o scanare antivirus pe computerul meu?

De asemenea, dacă doriți să eliminați programele malware de pe computer, consultați ghidul nostru Cum să eliminați programele malware de pe computer în Windows 10.

1H. Actualizați Windows

Menținerea la zi a sistemului de operare Windows este esențială pentru ca Microsoft Teams să funcționeze corect. Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați că Microsoft Teams nu întâmpină probleme de sincronizare. Prin urmare, asigurați-vă că ați actualizat sistemul de operare Windows și dacă există actualizări în așteptare, utilizați ghidul nostru Cum să descărcați și să instalați cea mai recentă actualizare Windows 10

1I. Actualizați driverul WLAN

Actualizarea unui driver WLAN poate îmbunătăți performanța rețelei dvs. fără fir și poate ajuta la remedierea oricăror probleme pe care le puteți întâmpina. Este important să vă asigurați că rulați cel mai actualizat driver pentru dispozitivul dvs. WLAN, deoarece acest lucru poate ajuta la prevenirea eventualelor probleme. Urmați ghidul nostru despre Cum să actualizați driverele adaptorului de rețea pe Windows 10 pentru a face acest lucru.

1J. Reinstalați driverul WLAN

După ce ați actualizat driverul WLAN, puteți reporni computerul și verificați dacă Microsoft Teams se sincronizează acum corect. Dacă nu este, atunci puteți încerca câteva reinstalări a driverului pentru a încerca să rezolvați problema. Urmați ghidul nostru Cum să dezinstalați și să reinstalați driverele pe Windows 10

După reinstalarea driverelor de rețea, verificați dacă ați rezolvat problema de sincronizare a echipelor Microsoft discutată.

Metoda 2: Monitorizați starea serverului Teams

Verificarea stării serverului Teams este un prim pas important atunci când remediați orice problemă cu aplicația Teams. Făcând acest lucru, puteți determina dacă problema este cu dispozitivul dvs. sau dacă este o problemă cu serverul. Acest lucru vă poate economisi timp și vă poate ajuta să reveniți rapid la colaborarea cu echipa dvs.

1. Navigați la site-ul oficial al paginii de stare Downdetector Microsoft Teams.

2. Trebuie să primiți rapoartele utilizator care indică nicio problemă curentă la mesajul Microsoft Teams .

2A. Dacă primiți același mesaj, atunci nu există erori la nivelul serverului. Urmați metodele discutate în acest articol pentru a remedia problema.

2B. Dacă vedeți mesaje neobișnuite, atunci trebuie să așteptați până când se rezolvă.

Citiți și: Remediați problema ecranului negru Microsoft Teams

Metoda 3: rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows

Instrumentul de depanare a aplicațiilor Windows Store este un instrument important pentru remedierea problemelor cu Microsoft Teams și alte aplicații din Windows Store. Poate ajuta la identificarea și remedierea problemelor cu software-ul, inclusiv problemele legate de sincronizare și alte probleme. Din fericire, instrumentul de depanare a aplicațiilor Windows Store poate ajuta la diagnosticarea și remedierea problemei.

1. Apăsați tasta Windows și tastați Setări de depanare așa cum este descris.

2. Apoi, faceți clic pe Windows Store Apps și apoi Rulați instrumentul de depanare așa cum este descris.

3. Dacă instrumentul de depanare a identificat probleme pe computer, faceți clic pe Aplicați această remediere .

4. În cele din urmă, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza depanarea și reporniți computerul. Verificați dacă ați rezolvat problema sau nu.

Metoda 4: Ștergeți memoria cache a echipelor

Ștergerea memoriei cache este o modalitate simplă, dar eficientă de a remedia problemele care nu sincronizează Microsoft Teams. Memoria cache stochează date temporare legate de aplicație, cum ar fi setările, preferințele utilizatorului și alte informații. În timp, aceste date pot deveni corupte sau învechite, provocând probleme cu aplicația. Prin golirea memoriei cache, puteți forța aplicația să se reseteze și să pornească din nou, permițându-i să funcționeze corect.

1. Apăsați simultan tastele Windows + E pentru a deschide File Explorer .

2. Acum, treceți la următoarea cale de locație .

 C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming

Notă: Asigurați-vă că bifați caseta Articole ascunse din fila Vizualizare pentru a vizualiza folderul AppData.

3. Acum, în ambele locații, faceți clic dreapta pe folderul Teams și faceți clic pe opțiunea Delete .

Notă: De asemenea, puteți redenumi sau muta folderul într-o altă locație dacă doriți să-l înapoi.

4. Reporniți computerul și verificați dacă funcționează sau nu.

Citiți și: Cum să solicitați controlul în Microsoft Teams

Metoda 5: Ștergeți acreditările clientului

Cea mai frecventă cauză a acestei probleme se datorează acreditărilor clientului incorecte sau lipsă. Acreditările clientului sunt informațiile pe care computerul dvs. le trimite către server pentru a vă autentifica și a vă permite să accesați serverul. Dacă aceste informații sunt incorecte sau lipsesc, atunci serverul nu vă va putea verifica identitatea și nu vă va sincroniza datele.

1. Apăsați tasta Windows și tastați Credential manager . Apoi, faceți clic pe Deschidere .

2. Acum, faceți clic pe Acreditări Windows așa cum este descris.

3. Acum, extindeți meniul drop-down de lângă Office 365/Teams și faceți clic pe opțiunea Eliminare .

4. Acum, faceți clic pe Da dacă vi se solicită și reconectați-vă la contul Microsoft Teams . Verificați dacă Microsoft Teams nu va sincroniza problema Windows 10 este rezolvată sau nu.

Metoda 6: Reparați echipele Microsoft

Unii utilizatori au raportat că eroarea poate fi rezolvată cu ușurință prin repararea aplicației folosind instrumentul încorporat. Acest instrument Windows va sorta toate problemele asociate cu aplicația și vă va ajuta să remediați problema fără nicio bătaie de cap.

1. Apăsați tasta Windows și tastați Aplicații și caracteristici , apoi faceți clic pe Deschidere .

2. Acum, căutați Teams în meniul de căutare și faceți clic pe Microsoft Teams așa cum este descris.

3. Mai întâi, derulați în jos pe ecran și faceți clic pe opțiunea Reparare așa cum este evidențiată.

Notă: datele aplicației dvs. nu vor fi afectate în timpul reparației Microsoft Teams .

Citiți și: Remediați eroarea echipelor Microsoft pe care nu puteți trimite mesaje

Metoda 7: Actualizați aplicația Microsoft Teams

Unul dintre cele mai importante lucruri de făcut atunci când este să vă asigurați că rulați cea mai actualizată versiune a aplicației. Microsoft Teams suferă actualizări frecvente, deoarece compania lucrează pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului pentru clienții lor. Pentru a vă asigura că versiunea dvs. a aplicației este actualizată, mergeți la Microsoft Store și instalați cea mai recentă versiune.

1. Faceți clic pe pictograma cu trei puncte de lângă Poza de profil din Teams.

2. Apoi, selectați opțiunea Verificați actualizările așa cum se arată.

3. Veți vedea un mesaj Vom verifica și instala orice actualizări în timp ce continuați să lucrați în partea de sus a ecranului.

4. În cele din urmă, Teams este actualizat pe computerul tău cu Windows 10. Verificați dacă ați remediat problema de sincronizare a echipelor Microsoft.

Metoda 8: Resetați Microsoft Teams

Resetarea Microsoft Teams șterge orice date sau fișiere corupte și restabilește aplicația la setările inițiale. Acest lucru vă poate ajuta să remediați problema de sincronizare, precum și orice alte probleme pe care le puteți întâmpina cu aplicația. Pentru a reseta Microsoft Teams, puteți utiliza opțiunea de resetare din setările aplicației. Acest lucru va reseta aplicația la setările implicite și va șterge orice date corupte.

1. Lansați setările de sistem Aplicații și caracteristici .

2. Acum, căutați Teams în meniul de căutare și faceți clic pe Microsoft Teams așa cum este descris.

3. Mai întâi, derulați în jos pe ecran și faceți clic pe opțiunea Resetare așa cum este evidențiată.

Notă: datele aplicației dvs. vor fi șterse la resetarea Microsoft Teams .

Verificați dacă Microsoft Teams nu va sincroniza problema persistă sau nu.

Metoda 9: Utilizați versiunea Web Teams

Utilizarea versiunii web a Microsoft Teams este o modalitate importantă de a depana și de a remedia problemele de sincronizare. Poate fi folosit și pentru a vă accesa rapid contul Teams, pentru a adăuga fișiere și pentru a colabora cu echipa. În primul rând, este important să știți că versiunea web Teams nu este doar o versiune bazată pe web a aplicației desktop. Oferă o serie de caracteristici și funcționalități care nu sunt disponibile pe versiunea desktop, inclusiv colaborarea în timp real, partajarea îmbunătățită a fișierelor și multe altele.

1. Vizitați Aplicația web Microsoft Teams și conectați-vă la contul dvs. Microsoft.

2. Conectați-vă cu acreditările și verificați dacă nu vă confruntați cu nicio problemă în versiunea web a aplicației.

Citiți și: Remediați eroarea Teams caa7000a în Windows 10

Metoda 10: Căutați asistență pentru echipe

Totuși, dacă nu puteți accesa Teams din cauza problemei de sincronizare Microsoft Teams atât în ​​versiunea desktop, cât și în versiunea web a Teams, atunci profitați de ultima șansă pentru a trimite o interogare pe pagina oficială de asistență Microsoft.

1. Vizitați pagina de asistență Microsoft.

2A. Puteți utiliza aplicația Obțineți ajutor din sistemul dvs. Windows 10 pentru a trimite interogarea. Pentru aceasta, faceți clic pe butonul Deschideți aplicația Obțineți ajutor și confirmați solicitarea făcând clic pe butonul Deschidere .

2B. De asemenea, puteți utiliza versiunea browserului pentru a vă trimite problema. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe linkul Obțineți asistență .

3. Acum, introduceți problema dvs. în câmpul Spuneți-ne problema, astfel încât să vă putem obține ajutorul și asistența potrivite și apăsați Enter .

4. Apoi, răspundeți la întrebări în funcție de confortul dvs. și, în final, ați fi rezolvat problema de sincronizare a echipelor Microsoft.

Recomandat:

• Cum să faci provocarea de 10 ani pe Facebook și Instagram
• 14 moduri de a remedia eroarea Microsoft Outlook 0x80040115
• 11 moduri de a repara echipele Microsoft care rulează încet
• Remediați echipele Microsoft continuă să spun că sunt plecat, dar nu greșesc

Sperăm că acest ghid a fost util și că ați putea repara Microsoft Teams nu se va sincroniza pe dispozitivul dvs. Nu ezitați să ne contactați cu întrebările și sugestiile dvs. prin secțiunea de comentarii de mai jos. De asemenea, spune-ne ce vrei să înveți în continuare.