Cum să scapi de codul de eroare Microsoft Office 0x426-0x0?

Publicat: 2020-11-04

Este greu să trăiești fără unele aplicații Microsoft Office dacă folosești un computer cu Windows. Adesea, stresul de a le găsi înlocuitori nu va fi util dacă cântărești argumentele pro și contra. Chiar dacă întâmpinați o eroare, cursul practic de acțiune ar fi să o remediați.

A fi pe această pagină web înseamnă că vedeți codul de eroare Microsoft Office 0x426-0x0 ori de câte ori încercați să instalați sau să deschideți o aplicație Office.

Care este codul de eroare 0x426-0x0?

Eroarea este de obicei un indiciu că ceva a mers prost cu fișierele și procesele legate de procesul de instalare sau actualizare. În mod normal, apare când încercați să lansați un program Office. Problema poate fi conectată la programul respectiv, dar în anumite cazuri, semnalează că ar putea fi ceva în neregulă cu întreaga suită Office.

Cauzele comune ale problemei includ:

Fișiere de instalare Office sparte

Dacă fișierele de instalare dispar sau devin corupte, va fi imposibil să porniți vreun program. În acest caz, fișierele aplicației pe care încercați să o lansați ar putea fi cele afectate. De asemenea, este posibil ca toate Biroul să fi mers prost. Acest lucru s-ar fi putut întâmpla din cauza unei închideri problematice sau a unei infecții cu virus. Există și alte motive care ar putea explica situația, dar ceea ce este important este înlocuirea acelor fișiere deteriorate.

Serviciul Microsoft Office Click-to-Run a fost dezactivat

Serviciul Click-to-Run este esențial pentru transmiterea în flux a actualizărilor Microsoft în timp ce programul rulează. Dezactivarea serviciului poate declanșa eroarea.

Instalare de birou veche

O instalare anterioară a Microsoft Office poate intra în conflict cu cea mai recentă versiune. Ești unul dintre utilizatorii cărora le place să se bucure de caracteristicile a două versiuni diferite? Dacă vedeți eroarea, atunci aceasta ar putea fi problema.

Interferență firewall sau antivirus

Programele antivirus și firewall blochează adesea procesele legitime pe care le consideră a fi amenințări.

Aplicații terțe aflate în conflict

Conflictele software este o altă problemă care trebuie analizată. Este posibil ca unele aplicații sau servicii terță parte să interfereze cu procesul Office, determinând apariția erorii.

Vă vom arăta cum să rezolvați aceste probleme pentru a scăpa de problemă.

Cum se remediază codul de eroare Microsoft Office 0x426-0x0

Pentru a scăpa de codul de eroare, trebuie să rezolvați fiecare problemă de bază. Soluțiile din acest articol au ajutat mulți utilizatori să elimine definitiv mesajul de eroare.

Deci, urmați remedierea una după alta.

Prima remediere: Biroul de reparații

Deoarece fișierele de instalare defecte sunt unul dintre motivele problemei, remedierea lor este o modalitate de a scăpa de eroare. Pentru mulți utilizatori, aceasta a fost soluția eficientă.

Există două moduri principale de a repara Microsoft Office. Puteți trece prin Panoul de control sau prin aplicația Setări. Dacă instalarea dvs. Office se bazează pe Clic-pentru-Run, atunci folosirea secțiunii Aplicații și caracteristici a aplicației Setări este ceea ce trebuie făcut.

Pașii de mai jos vă vor ghida prin procesul de reparare a Office prin Setări.

Rețineți că acești pași vă vor ajuta să reparați întreaga suită Office, nu doar programul care produce eroarea.

Pe bara de activități, faceți clic dreapta pe sigla Windows.
Din meniu, faceți clic pe Aplicații și caracteristici.
După ce se deschide interfața Aplicații și funcții, utilizați caseta de căutare pentru a invoca Microsoft Office.
După ce vedeți Microsoft Office, faceți clic pe el, apoi faceți clic pe butonul Modificare.
Faceți clic pe Da odată ce se deschide butonul Control cont utilizator.
Se va deschide acum o fereastră de dialog care vă întreabă cum doriți să reparați programele Office.
Dacă alegeți Reparația rapidă, va folosi utilitarul offline care se află în sistemul dvs. pentru a verifica problemele comune și a le remedia. Dacă asta nu rezolvă problema, mergeți mai departe și executați Reparația online.

Înainte de a rula Reparația online, asigurați-vă că aveți o conexiune la Internet puternică și de încredere.

Dacă Microsoft Office este bazat pe MSI, veți vedea în schimb dialogul „Schimbați instalarea”. Dacă este cazul, faceți clic pe Reparare.

După finalizarea procesului, reporniți sistemul și verificați dacă eroarea persistă.

Urmați acești pași pentru a utiliza Panoul de control:

Lansați fereastra de dialog Run apăsând împreună butoanele Windows și R de la tastatură.
Odată ce Run se deschide, tastați „panou de control” (fără ghilimele) în caseta de text și apăsați butonul Enter.
După ce apare fereastra Panoului de control, faceți clic pe Dezinstalează un program din Programe.
Va apărea acum fereastra Aplicații și funcții.
Următoarea ta mișcare este să găsești Microsoft Office, să dai clic dreapta pe el și apoi să dai clic pe Modificare.
Faceți clic pe Reparare în caseta de dialog care apare, apoi urmați instrucțiunile ulterioare pentru a finaliza procesul.

A doua remediere: Activați serviciul Click-to-Run

Serviciul Click-to-Run este o tehnologie care ajută Microsoft Office să se instaleze mai rapid. Este folosit în principal pentru a implementa actualizări Office. Serviciul face posibilă continuarea utilizării aplicațiilor dvs. în timp ce actualizările sunt implementate. Facilitează procesul de descărcare și instalare în fundal și vă permite să vă continuați munca fără întreruperi.

Serviciul trebuie să fie activat pentru a-și îndeplini funcțiile. Dacă este oprit și Office trebuie să instaleze anumite actualizări, nu veți putea rula niciun program Office în mod normal. Deci, dacă încă vedeți codul de eroare 0x426-0x0, accesați serviciul Click-to-Run și asigurați-vă că funcționează.

Următorii pași vă vor arăta ce trebuie să faceți:

Deschideți funcția de căutare apăsând simultan butoanele de la tastatură Windows și S sau făcând clic pe lupa din bara de activități.
Odată ce apare caseta de căutare, tastați „servicii” (nu adăugați ghilimele) în caseta de text.
Faceți clic pe Servicii în rezultatele căutării.
După ce vedeți aplicația Servicii, mergeți acolo unde sunt listate serviciile de pe sistemul dvs. și derulați în jos până când găsiți serviciul Microsoft Office Click-to-Run.
După ce ajungeți la serviciu, faceți dublu clic pe el.
După ce se deschide fereastra de dialog Proprietăți, rămâneți în fila General.
Acum, accesați meniul drop-down Tip de pornire și selectați Automat. Dacă faceți acest lucru, vă veți asigura că serviciul pornește de fiecare dată când este necesar.
Dacă serviciul nu rulează, faceți clic pe butonul Start din secțiunea „Starea serviciului”, chiar sub meniul drop-down Tip de pornire.
Faceți clic pe butonul OK pentru a salva modificările, apoi încercați să rulați programul Office pentru a verifica dacă eroarea apare din nou.

Dacă încă vedeți codul de eroare, mergeți la următoarea soluție.

A treia soluție: adăugați Microsoft Office ca excepție în antivirusul dvs

Dintr-un motiv bizar, este posibil ca codul de eroare să apară ori de câte ori încercați să lansați o aplicație Office, deoarece programul dumneavoastră antivirus interferează cu procesul. În mod normal, programele antivirus iau măsuri atunci când simt o amenințare. Acesta este ceea ce face acest lucru ciudat, deoarece aplicațiile Microsoft sunt în general sigure.

Unii utilizatori și-au dezactivat programele de protecție a sistemului și problema a dispărut. Cu toate acestea, deoarece nu este recomandabil să lăsați computerul deschis la atacuri, vă sugerăm să mergeți cu atenție.

Înainte de a recurge la oprirea antivirusului, luați în considerare prevenirea interferenței acestuia cu procesele Microsoft. Pentru a face acest lucru, trebuie să adăugați folderul de instalare al Microsoft Office ca excepție.

În unele programe de securitate, caracteristica de excepție poate fi numită excluderi sau scutiri. Între timp, în altele, trebuie să căutați Lista albă sau Lista sigură.

Dacă nu știți cum să adăugați o excepție (sau o excludere sau o listă albă, așa cum se numește în alte programe), accesați site-ul web al antivirusului pentru a găsi un ghid. Pașii de mai jos vă vor arăta cum să adăugați Microsoft Office ca excludere în aplicația Windows Security:

Mergeți în partea dreaptă a barei de activități și extindeți bara de sistem făcând clic pe săgeata „Afișați pictogramele ascunse”.
După ce apar pictogramele ascunse, faceți clic pe scutul alb, care reprezintă aplicația Windows Security.
Odată ce aplicația se deschide, faceți clic pe Protecție împotriva virușilor și amenințărilor.
Derulați în jos la Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor și faceți clic pe Gestionare setări.
Odată ce interfața Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor se deschide, derulați în jos la Excluderi și faceți clic pe „Adăugați sau eliminați excluderi”.
În pagina Excluderi, faceți clic pe semnul plus de lângă „Adăugați o excludere”, apoi faceți clic pe Folder din meniul contextual.
După ce se deschide fereastra de dialog Selectare folder, navigați la folderul Program Files și selectați folderul de instalare al Microsoft Office.
Faceți clic pe Selectați folderul.
De asemenea, puteți adăuga folderul Click-to-Run ca excludere. După ce faceți clic pe pictograma Adăugați o excludere și alegeți folderul, navigați la C: >> Fișiere de program >> Fișiere comune >> Microsoft Shared și selectați folderul ClickToRun, apoi faceți clic pe butonul Selectați folderul.
Acum puteți încerca să rulați programul.

Dacă asta nu rezolvă problema, dezactivați programul antivirus. Urmați acești pași:

Mergeți în partea dreaptă a barei de activități și extindeți bara de sistem făcând clic pe săgeata „Afișați pictogramele ascunse”.
După ce apar pictogramele ascunse, faceți clic pe scutul alb, care reprezintă aplicația Windows Security.
Odată ce aplicația se deschide, faceți clic pe Protecție împotriva virușilor și amenințărilor.
Derulați în jos la Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor și faceți clic pe Gestionare setări.
Pe următorul ecran, dezactivați Protecția în timp real.
Rulați programul și verificați eroarea.

RECOMANDAT

Protejați PC-ul de amenințări cu Anti-Malware

Verificați computerul dacă nu există programe malware pe care antivirusul dvs. le poate rata și eliminați amenințările în siguranță cu Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware este un produs al Auslogics, dezvoltator de aplicații Microsoft Silver certificat

DESCARCĂ ACUM

Dacă vă faceți griji că sistemul dumneavoastră va fi expus amenințărilor în timp ce antivirusul este dezactivat, instalați Auslogics Anti-Malware. Programul poate funcționa împreună cu aplicația principală antivirus și poate acoperi pentru aceasta în timp ce este oprit. De asemenea, nu provoacă conflicte cu programele legitime ca și alte aplicații antivirus.

A patra remediere: dezinstalați AVG TuneUp

AVG TuneUp este un optimizator pentru PC care este promovat pentru a curăța deșeurile din sistem și a-l face să ruleze mai rapid. Potrivit unor utilizatori, instrumentul poate provoca unele daune. Încearcă să reducă sarcina procesorului și să mărească viteza sistemului. Cu aceasta, programul ar putea pune în repaus unele componente Office care rulează în fundal. În consecință, face ca eroarea să apară atunci când încercați să porniți un program.

După cum se dovedește, unii utilizatori l-au dezinstalat și totul a început să meargă fără probleme. Deci, dacă utilizați aplicația AVG TuneUp, dezinstalați-o și verificați problema.

Ghidul de mai jos vă va arăta cum să faceți asta:

Apăsați împreună butoanele de la tastatură Windows și R pentru a deschide Run.
După ce apare caseta de dialog Run, tastați „panou de control” (nu adăugați ghilimele) și apăsați Enter.
Odată ce Panoul de control se deschide, faceți clic pe Dezinstalați un program sub Programe.
În fereastra Aplicații și caracteristici, localizați aplicația AVG TuneUp, faceți clic pe ea, apoi faceți clic pe Dezinstalare.
Faceți clic pe Da în fereastra de dialog Control cont utilizator.
Acum, urmați instrucțiunile ulterioare care apar pe ecran pentru a finaliza procesul.

A cincea remediere: permiteți Microsoft Office prin firewall

Programul dvs. de firewall este o altă aplicație de protecție la care trebuie să vă uitați. După cum știți, Microsoft Office se conectează adesea la Internet atunci când se actualizează sau dacă trebuie să preia fișierele pe care le-ați salvat în OneDrive. Aplicația ar putea accesa și serverele Microsoft pentru a confirma că licența dvs. este încă valabilă.

Dacă firewall-ul îi blochează accesul, atunci este posibil să aveți o problemă pe mâini. Aceasta este adesea cauza codului de eroare.

Deci, pentru a rezolva problema, soluția directă ar fi să dezactivați firewall-ul, astfel încât să nu blocheze programul. Cu toate acestea, aceasta ar putea fi o opțiune nucleară care ar permite ca sistemul dumneavoastră să fie compromis. Lucrul mai sigur de făcut va fi să permiteți Microsoft Office prin firewall. De asemenea, puteți permite serviciului Click-to-Run să se asigure că nu este blocat.

Există diferite moduri de a lăsa un program să treacă prin firewall, în funcție de aplicația pe care o utilizați. Dacă utilizați un program terță parte, puteți verifica cum să faceți acest lucru accesând site-ul web al dezvoltatorilor aplicației. Totuși, dacă utilizați paravanul de protecție Windows Defender, aceștia sunt pașii pe care ar trebui să îi urmați:

Mergeți în partea dreaptă a barei de activități și faceți clic pe săgeata „Afișați pictogramele ascunse” pentru a extinde bara de sistem.
Odată ce pictogramele apar, faceți clic pe simbolul pentru Windows Security, care este un scut alb.
Odată ce apare Windows Security, faceți clic pe „Firewall și protecția rețelei”.
Acum, faceți clic pe „Permiteți o aplicație prin firewall” odată ce se deschide pagina Firewall și protecție a rețelei.
Odată ce se deschide fereastra de dialog Aplicații permise, faceți clic pe butonul „Modificați setările”.
Accesați lista „Aplicații și funcții permise” și localizați ClickToRun. Dacă nu îl vedeți în listă, faceți clic pe butonul „Permite altă aplicație”, situat în colțul din dreapta jos al ferestrei. Navigați la folderul de instalare al ClickToRun, așa cum se arată mai sus.
După ce găsiți folderul, faceți dublu clic pe fișierul Click-to-Run Client. Faceți clic pe Adăugați.
După ce l-ați adăugat, faceți clic pe casetele din dreapta, sub Privat și Public.
Faceți clic pe OK, apoi verificați dacă programul se poate deschide acum fără probleme.

A șasea remediere: Găsiți și înlocuiți fișierele Windows defecte

Nu ar trebui să fii surprins că fișierele de sistem Windows proaste te pot împiedica să folosești o aplicație. Unele dintre aceste fișiere sunt atât de importante încât aveți nevoie de ele pentru a face practic orice pe sistemul dumneavoastră.

Pentru a vă asigura că nu aveți de-a face cu fișiere de sistem corupte, rulați instrumentul System File Checker. Dacă instrumentul găsește fișiere deteriorate sau lipsă, va încerca să le înlocuiască automat. Cu toate acestea, trebuie să rulați instrumentul de întreținere și întreținere a imaginilor de implementare pentru a furniza fișierele de înlocuire pe care le va folosi SFC.

Dacă nu cunoașteți procesul, acești pași vă vor ghida:

Conectați-vă sistemul la Internet.
Apăsați Windows + S pentru a deschide caseta de căutare.
Tastați „CMD” (nu adăugați ghilimele).
Odată ce linia de comandă apare în rezultatele căutării, faceți clic dreapta pe el și selectați Executare ca administrator din meniul contextual.
Faceți clic pe Da în fereastra pop-up Control cont utilizator.
După ce se deschide linia de comandă, tastați următoarele și apoi apăsați Enter pentru a rula DISM:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

După ce comanda se execută, tastați „sfc /scannow” (fără ghilimele), apoi apăsați tasta Enter.
Dacă vedeți un mesaj de finalizare care spune „Protecția resurselor Windows a găsit fișiere corupte și le-a reparat cu succes”, reporniți sistemul și verificați eroarea.

A șaptea remediere: eliminați vechea instalare Office

Fișierele noi și vechi de instalare Office se ciocnesc adesea între ele și provoacă probleme. Este de înțeles că s-ar putea să nu doriți încă să renunțați la unele funcții din versiunile anterioare de Microsoft Office, așa că am decis să împiedicați noua instalare să o înlocuiască pe cea veche.

Realitatea este că, în mai multe cazuri, intrările de registry ale acestor programe sunt identice, ceea ce se întâmplă să fie o rețetă pentru conflictele software.

Unii utilizatori au atestat deja că eliminarea unei instalări a eliminat codul de eroare îngrozitor. Ar trebui să încerci asta dacă ești în aceeași barcă. Pașii de mai jos vă vor arăta cum să eliminați programul:

Deschide Panoul de control.
Faceți clic pe Dezinstalați un program sub Programe.
În fereastra Aplicații și caracteristici, localizați versiunea anterioară a aplicației Microsoft Office, faceți clic pe ea, apoi faceți clic pe Dezinstalare.
Faceți clic pe Da în fereastra de dialog Control cont utilizator.
Acum, urmați instrucțiunile ulterioare care apar pe ecran pentru a finaliza procesul.

A opta remediere: Efectuați o pornire curată

Încă în cazul conflictelor software, alte servicii și aplicații terță parte pot intra în conflict cu Microsoft Office sau serviciul Click-to-Run și pot produce eroarea. Pentru a confirma acest lucru și a remedia problema, efectuați o pornire curată.

Procesul Clean Boot vă permite să dezactivați serviciile și programele terță parte care pornesc automat odată ce sistemul dvs. își finalizează secvența de pornire. Odată ce dezactivați aceste programe, puteți rula Microsoft Office și verificați dacă se deschide fără a afișa eroarea.

Dacă funcționează, puteți merge mai departe pentru a afla aplicația care este responsabilă pentru problemă. Acești pași vă vor arăta ce trebuie să faceți:

Lansați caseta de dialog Run făcând clic dreapta pe butonul Start și selectând Run din meniul Acces rapid sau apăsând Windows + R.
După ce apare caseta de dialog, tastați „msconfig” (fără ghilimele) în câmpul de text și faceți clic pe butonul OK. Aceasta va lansa fereastra de dialog System Configuration.
Odată ce apare dialogul Configurare sistem, comutați la fila Servicii.
Sub fila Servicii, bifați caseta de selectare care scrie „Ascunde toate serviciile Microsoft”, apoi faceți clic pe butonul Dezactivați toate. Bifați caseta pentru serviciul Click-to-run și activați-l.
Toate serviciile din filă, cu excepția serviciilor Microsoft și a serviciului Click-to-run, nu vor mai rula la următoarea pornire a computerului.
Acum, treceți la fila Pornire și faceți clic pe linkul Deschideți Managerul de activități.
Odată ce se deschide fila Pornire a Managerului de activități, dezactivați toate programele listate. Pentru a dezactiva un program de pornire, faceți clic pe el, apoi faceți clic pe butonul Dezactivare situat în colțul din dreapta jos al ferestrei.
Apoi, reveniți la dialogul Configurare sistem și faceți clic pe butonul OK. Ieșiți din Task Manager, apoi reporniți sistemul.
Rulați programul Office.

Dacă codul de eroare 0x426-0x0 nu apare din nou, atunci acesta confirmă că unul dintre elementele de pornire pe care le-ați dezactivat a fost problema tot timpul.

Pentru a identifica programul, trebuie să reveniți la fereastra System Configuration și să activați aceste servicii și aplicații una după alta până când eroarea apare din nou. Ultimul program de pornire pe care îl activați înainte de a vedea eroarea este ceea ce căutați.

Puteți elimina programul sau îl puteți menține dezactivat până când trebuie să îl activați.

A noua remediere: reinstalați Microsoft Office

Dacă problema persistă, următoarea mișcare ar trebui să fie să eliminați Office și să-l reinstalați. Sperăm că acest lucru va reseta programul și va rezolva întreaga problemă. Procesul implică eliminarea Office, ștergerea unor chei de registry și apoi reinstalarea Office.

Dezinstalează Office

Faceți clic dreapta pe logo-ul Windows din bara de activități și selectați Aplicații și caracteristici.
Căutați Microsoft Office în fereastra Aplicații și caracteristici, faceți clic pe el, apoi selectați Dezinstalare.
Faceți clic pe Da în dialogul Control cont utilizator, apoi urmați instrucțiunile ulterioare pentru a dezinstala programul.

Ștergeți intrările din registru Microsoft Office

Problema ar putea foarte bine să se afle în registrul de sistem. Unele intrări pot fi corupte, rupte sau configurate greșit. După dezinstalare, se recomandă să eliminați unele dintre aceste chei de registry potențial proaste pe care Office le va lăsa în urmă, astfel încât să poată fi înlocuite atunci când instalați noua versiune.

Pașii de mai jos vă vor arăta cum să remediați problemele de registry care ar putea declanșa eroarea.

Înainte de a începe să faceți modificări în registrul de sistem, este important să rețineți că lucrurile pot merge prost cu ușurință, așa că trebuie să mergeți cu un nivel ridicat de precauție. Pentru a fi în siguranță, faceți o copie de rezervă a întregului registry înainte de a aplica remedierea pe care ți-o vom arăta. Dacă nu știți cum să efectuați copierea de rezervă, urmați acești pași:

Tastați „registry” (nu adăugați ghilimele) în caseta de căutare și faceți clic pe Registry Editor în rezultatele căutării.
Faceți clic pe Da odată ce apare Controlul contului de utilizator.
Când se deschide Editorul Registrului, faceți clic pe Fișier în colțul din stânga sus.
Selectați Export în meniul care se derulează.
Odată ce apare caseta de dialog Export Registry File, tastați un nume pentru fișier, selectați locația dorită și alegeți Toate sub Export Range înainte de a apăsa OK.

Acum urmați acești pași pentru a scăpa de cheile de registry:

Deschideți Editorul de registry și navigați la următoarea cale în panoul din stânga:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office

Ștergeți toate subcheile de sub arborele Office.
Reporniți sistemul și instalați Office.

Concluzie

Asta e! Încercați să mai treceți o dată peste soluții pentru a vă asigura că nu ați ratat nimic. Dacă aveți întrebări, puteți folosi secțiunea de comentarii de mai jos.