Cum să depanați „iTunes așteaptă actualizarea Windows…”?

Publicat: 2020-06-05

Probabil ați văzut că iTunes așteaptă Windows Update pentru a instala driverul pentru acest mesaj iPhone după ce v-ați conectat dispozitivul mobil la computer. Notificarea are sens (cu informațiile pe care încearcă să le transmită), dar evenimentele care au declanșat eroarea nu sunt trecute în piatră.

Ei bine, iTunes se presupune că așteaptă ca Windows Update să-și termine treaba, ceea ce înseamnă că iTunes va reveni la lucru odată ce Windows Update s-a terminat cu totul. Prin urmare, teoretic, tot ce trebuie să faceți este să efectuați sarcini Windows Update și totul va fi bine.

Ei bine, dacă doriți ca iPhone-ul dvs. să se bucure de o funcționare perfectă cu computerul dvs., atunci trebuie să faceți aceste lucruri (sau să țineți cont de aceste sfaturi):

  • Utilizați cablul Apple sau un cablu de la un producător certificat pentru a vă conecta iPhone-ul la computer.
  • Verificați cu atenție cablul pe care îl utilizați pentru semne de deteriorare. Dacă observați că cablul este rupt, atunci trebuie să îl înlocuiți.
  • Configurați iPhone-ul pentru a avea încredere în computerul dvs. Solicitarea pentru această mișcare ar trebui să apară automat.
  • Păstrați-vă iPhone-ul deblocat și la vedere în orice moment. PC-ul dvs. ar putea avea dificultăți să recunoască iPhone-ul atunci când este blocat.

Din păcate, lucrurile sunt rareori atât de ușoare cu iTunes și Windows Update. Probabil că sunteți aici pentru a afla cum să eliminați iTunes așteaptă avertismentul de actualizare Windows. Vom trece acum la partea principală a acestui ghid. Acolo vom descrie cele mai eficiente soluții la problema avută în vedere.

Cum să remediați eroarea „iTunes așteaptă Windows Update pentru a instala driverul pentru acest iPhone” pe un computer cu Windows 10

Din motive de eficiență, vă sfătuim să parcurgeți remediile în ordinea în care apar mai jos. Dacă o procedură nu reușește să facă suficient pentru a rezolva problema în cazul dvs., atunci trebuie să treceți la următoarea și pur și simplu să continuați să citiți.

  1. Actualizați Windows:

Ei bine, din moment ce iTunes vă spune că nu poate continua cu activitatea sa, deoarece Windows Update îl reține, atunci este logic să actualizați Windows (ca primul lucru). Nu ne așteptăm la mare lucru aici. Procedura propusă ar putea să nu fie nici măcar soluția ideală pentru problema, dar vă sfătuim să continuați acum.

În cel mai bun scenariu, computerul dvs. ajunge cu patch-uri și remedieri ale erorilor sau inconsecvențelor care sunt responsabile pentru luptele sau defecțiunile iTunes. Înainte de a actualiza Windows, vă sfătuim să vă deconectați iPhone-ul de la computer.

Urmați aceste instrucțiuni pentru a actualiza Windows:

  • Deschideți aplicația Setări apăsând (și ținând apăsat) butonul Windows de pe tastatura PC-ului și apoi atingând tasta litera I.
  • Presupunând că fereastra Setări este acum pe ecran, trebuie să faceți clic pe Actualizare și securitate (una dintre opțiunile din meniul principal).

Veți fi direcționat către ecranul Windows Update (în zona panoului din dreapta al ferestrei).

  • Faceți clic pe butonul Verificați actualizări.

Mașina dvs. va folosi acum conexiunea la internet pentru a intra în contact cu serverele Microsoft pentru a vedea dacă a fost lansat ceva nou pentru configurația PC-ului sau a sistemului.

Dacă butonul Verificați actualizări lipsește, atunci probabil veți vedea butonul Instalați actualizări, pe care trebuie să faceți clic pentru a continua.

În orice caz, Windows va efectua sarcinile relevante de Windows Update (descărcarea și instalarea actualizărilor). Dacă actualizările sunt numeroase, atunci computerul poate fi nevoit să se repornească de câteva ori pentru a le instala pe toate.

  • După ce se termină tot ce implică actualizările Windows, trebuie să reporniți computerul (ca mișcare finală pentru a finaliza lucrurile).

Cu repornirea recomandată în afara drumului, acum puteți să vă conectați iPhone-ul la computer, să rulați iTunes și apoi să încercați să efectuați sarcina cu care v-ați luptat mai devreme (din cauza erorii care a apărut) pentru a vedea ce se întâmplă de data aceasta.

  1. Actualizați iTunes:

Dacă aplicația iTunes continuă să apară, iTunes așteaptă Windows Update pentru a instala driverul pentru această eroare iPhone - chiar și după ce ați instalat toate actualizările Windows relevante - atunci trebuie să preluați și să instalați actualizări pentru iTunes în sine. Poate că aplicația iTunes se comportă pentru că îi lipsesc anumite remedieri de erori și patch-uri, care ar trebui să existe într-o versiune mai nouă.

Aveți nevoie de computer pentru a rula cea mai recentă versiune iTunes (pentru a asigura cele mai bune rezultate), așa că vă vom ghida prin procesul de actualizare automată a aplicației iTunes. Calea de actualizare depinde de tipul de aplicație iTunes de pe computer.

Dacă utilizați aplicația desktop iTunes (program moștenit), atunci acestea sunt instrucțiunile pe care trebuie să le urmați pentru a actualiza iTunes:

  • Apăsați butonul Windows de pe tastatura mașinii dvs. (sau faceți clic pe pictograma Windows din colțul din stânga jos al ecranului computerului).

Ar trebui să fii pe ecranul de pornire Windows acum.

  • Introduceți Apple Software Update în caseta de text (care apare în momentul în care începeți să tastați) pentru a rula o sarcină de căutare acolo folosind acele cuvinte cheie ca interogare.
  • Odată ce Apple Software Update (App) apare ca intrarea principală în lista de rezultate, trebuie să faceți clic pe ea pentru a deschide acel program.

Fereastra aplicației Apple Software Update va fi afișată acum. Utilitarul va intra automat online pentru a căuta actualizări pentru iTunes și alte aplicații Apple pe computer.

  • Presupunând că iTunes este listat ca unul dintre elementele din meniul Actualizări, trebuie să faceți clic pe butonul Instalare (în colțul din dreapta jos al ferestrei).

În mod ideal, ar trebui să instalați toate actualizările pe care Apple Software Update le găsește pentru toate aplicațiile Apple de pe computer. După ce totul se termină, veți primi o solicitare pentru a reporni computerul.

  • Faceți clic pe butonul Restart.

Dacă utilizați aplicația iTunes din Windows Store, atunci acestea sunt instrucțiunile pe care trebuie să le urmați pentru a actualiza iTunes:

  • Apăsați butonul Windows de pe tastatura mașinii dvs. (sau faceți clic pe pictograma Windows din colțul din stânga jos al ecranului computerului).

Ar trebui să fii pe ecranul de pornire Windows acum.

  • Faceți clic pe pictograma Windows Store pentru a deschide această aplicație.
  • Presupunând că fereastra Magazin este acum pe ecran, trebuie să faceți clic pe pictograma de meniu (formată din trei puncte dispuse orizontal) din colțul din dreapta sus al ferestrei.
  • Din lista de opțiuni care apare, trebuie să faceți clic pe Descărcări și actualizări.
  • Presupunând că acum vă aflați pe ecranul Descărcări și actualizări din aplicația Magazin, trebuie să faceți clic pe butonul Obțineți actualizări (în colțul din dreapta sus al ferestrei).
  • Acum, trebuie să așteptați cât Windows se conectează la serverele necesare pentru a afla ce este disponibil.
  • Găsiți iTunes din lista de aplicații și apoi faceți clic pe pictograma Descărcare de lângă acesta.

Acum computerul dvs. ar trebui să preia și să instaleze actualizări pentru iTunes.

  • Odată ce procesul de actualizare este finalizat, trebuie să închideți aplicația Windows Store.
  • Reporniți computerul.

Indiferent de aplicația iTunes care rulează pe computer (și de modul în care ați procedat la preluarea și instalarea actualizărilor pentru aceasta), după repornirea recomandată, trebuie să deschideți iTunes și să lucrați cu el. Confirmați că acum vă puteți conecta iPhone-ul la computer fără complicații sau probleme.

  1. Reinstalați driverul cu probleme:

Știm că iTunes așteaptă eroarea Windows Update este un preludiu al problemei de conducere a iPhone-ului care nu funcționează pe computer. Prin urmare, este logic să subminați efectul avertismentului prin rezolvarea problemei principale. Driverul iPhone este probabil stricat sau corupt, așa că procedura de reinstalare este probabil să facă suficient pentru a îndrepta lucrurile.

Prin reinstalarea driverului iPhone, reușiți să forțați modificări în codul driverului, setări și configurare pentru a elimina neregulile care sunt responsabile pentru starea proastă a acestuia. Practic, trebuie să eliminați driverul iPhone și apoi să îl aduceți înapoi.

Ei bine, aceste instrucțiuni acoperă tot ceea ce trebuie să faceți aici (la dezinstalare și apoi la instalarea driverului iPhone):

  • Apăsați butonul Windows de pe tastatura mașinii dvs. (sau faceți clic pe pictograma Windows din colțul din stânga jos al ecranului computerului).

Ar trebui să fii pe ecranul de pornire Windows acum.

  • Introduceți Manager dispozitive în caseta de text (care apare în momentul în care începeți să tastați) pentru a rula o sarcină de căutare folosind acele cuvinte cheie introduse ca interogare.
  • Odată ce Device Manager (Aplicație) apare ca intrarea principală în lista de rezultate returnată, trebuie să faceți clic pe el pentru a deschide această aplicație.
  • Presupunând că acum vă aflați în Managerul de dispozitive, trebuie să parcurgeți cu atenție categoriile de drivere (care găzduiesc drivere similare sau înrudite).
  • Localizați Dispozitive portabile și apoi faceți clic pe pictograma de extindere de lângă aceasta pentru a vedea conținutul acestei categorii.
  • Presupunând că Apple iPhone este acum vizibil, trebuie să faceți clic dreapta pe acest dispozitiv pentru a vedea meniul contextual disponibil.
  • Selectați Dezinstalare dispozitiv.

Windows va acționa acum pentru a scăpa de dispozitivul Apple iPhone. Apple iPhone ar trebui să dispară din lista de sub categoria Dispozitive portabile.

  • Odată ce driverul este eliminat, trebuie să închideți fereastra Device Manager și apoi să reporniți computerul.

După ce Windows apare și atinge stabilitatea, este probabil să realizeze că lipsește un driver important pentru un dispozitiv. Apoi va acționa pentru a găsi și instala software-ul necesar. Veți face bine să deschideți Device Manager (parcurgeți pașii pe care i-am descris mai sus) și apoi să verificați elementele din categoria Dispozitive portabile pentru a vedea dacă dispozitivul Apple iPhone a reapărut (cum ar trebui să apară).

Dacă procesele așteptate nu au loc - dacă dispozitivul Apple iPhone nu se afișează automat (din orice motiv), atunci trebuie să continuați cu acești pași:

  • În primul rând, trebuie să vă conectați iPhone-ul la computer.

Windows ar trebui să-și detecteze prezența automat. Este posibil ca sistemul dumneavoastră să acționeze pentru a instala automat software-ul necesar. Dacă se întâmplă acest lucru, atunci trebuie să deschideți aplicația Device Manager pentru a vedea dacă dispozitivul Apple iPhone a reapărut.

Notă: Nu trebuie să continuați cu pașii de mai jos după ce confirmați că driverul Apple iPhone este înapoi la locul potrivit.

  • Dacă iTunes se deschide singur, atunci trebuie să îl închideți.

De asemenea, este posibil să doriți să deschideți aplicația Task Manager pentru a verifica și a confirma că nicio componentă iTunes nu este activă. Dacă găsiți acolo ceva legat de iTunes, trebuie să îl lăsați jos (folosind funcția End task).

  • În acest moment, trebuie să deschideți aplicația File Explorer. Butonul cu sigla Windows + comanda rapidă de la tastatură cu litera E își vor găsi o anumită utilizare aici.
  • Odată ce apare fereastra File Explorer, trebuie să copiați și apoi să lipiți următorul cod în bara de adrese din partea de sus a ferestrei:

%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

  • Faceți clic pe butonul OK (sau atingeți butonul Enter de pe tastatura computerului dvs.).

Veți fi direcționat către folderul Drivers care conține pachete sau fișiere pentru dispozitivele Apple.

  • În locația dvs. curentă, trebuie să găsiți fișierul inf și apoi să faceți clic dreapta pe el pentru a vedea opțiunile disponibile.

Dacă computerul dvs. rulează aplicația iTunes pe 32 de biți, atunci probabil că veți vedea fișierul usbaapl.inf. Și da, acel fișier este cel pe care trebuie să faceți clic dreapta pentru a vedea meniul contextual disponibil.

Notă: este posibil să găsiți mai multe fișiere cu numele usbappl în directorul Drivers. Pentru a evita confuzia (și a identifica fișierul potrivit), veți face bine să faceți clic dreapta pe un fișier și apoi să selectați Proprietăți. În acest fel, puteți vizualiza fereastra Proprietăți pentru fișier pentru a ști dacă are extensia INF.

  • Din lista care apare, trebuie să selectați Instalare.
  • Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a efectua sarcina de instalare – dacă se aplică acest pas.
  • Acum, trebuie să închideți toate ferestrele programului și apoi să vă deconectați iPhone-ul de la computer.
  • Reporniți computerul.
  • Conectați-vă iPhone-ul la computer. Lucrurile ar trebui să meargă bine acum.
  1. Actualizați driverul iPhone:

Dacă operațiunea de reinstalare a driverului iPhone nu a reușit să rezolve problemele care afectează driverul, atunci trebuie să instalați o nouă versiune de driver. La fel, instalând un driver nou, ajungi să forțezi modificări (mai serioase decât cele din operațiunea de reinstalare). Noul driver va introduce cod proaspăt, setări și așa mai departe.

În primul rând, dorim să încercați funcția de actualizare automată în Windows și să o utilizați pentru a prelua și instala un nou driver pentru dispozitivul Apple iPhone. În comparație cu metoda manuală de actualizare a driverelor, procesele care definesc procedura automată sunt relativ simple și ușor de realizat.

Urmați aceste instrucțiuni pentru a actualiza driverul iPhone:

  • Mai întâi, trebuie să deschideți aplicația Device Manager. Puteți face acest lucru prin procedura descrisă în remedierea anterioară.
  • Și de această dată, după ce apare fereastra Device Manager, trebuie să localizați categoria Dispozitive portabile și apoi să faceți clic pe pictograma de extindere a acesteia.
  • Presupunând că conținutul categoriei relevante este acum vizibil, trebuie să faceți clic dreapta pe Apple iPhone pentru a vedea meniul contextual disponibil.
  • Alegeți Actualizare driver.

Windows ar trebui să afișeze acum un mic dialog sau o fereastră care vă întreabă cum doriți să procedați în procesul de căutare a driverului.

  • Selectați Căutați automat software-ul de driver actualizat.

Windows va iniția acum procedura de actualizare căutând online versiuni noi de drivere lansate pentru dispozitivul Apple iPhone pe computer.

  • Dacă Windows găsește ceva, atunci trebuie să faceți clic pe butonul Descărcare sau Instalare (în funcție de ce buton apare primul).

Dacă Windows nu găsește nimic, atunci trebuie să faceți clic pe butonul Închidere din prompt. Apoi, trebuie să săriți peste pașii rămași de mai jos.

  • Efectuați sarcinile relevante sau pur și simplu permiteți computerului să instaleze noul driver.
  • Închideți fereastra Device Manager și închideți alte aplicații active.
  • Reporniți computerul.

Ei bine, operația de repornire este singurul lucru care asigură că Windows ia în considerare modificările rezultate din instalarea driverului.

  • Acum, trebuie să vă conectați iPhone-ul la computer pentru a testa lucrurile.
  • Deschideți iTunes (dacă este necesar) pentru a verifica dacă aplicația funcționează acum normal (fără iTunes așteaptă să apară eroarea Windows Update pentru a vă informa că există o problemă).

Dacă nu ați putut instala un nou driver pentru dispozitivul iPhone, deoarece Windows nu a reușit să găsească actualizări de driver - sau dacă problema definită de iTunes așteaptă eroarea Windows Update persistă - atunci trebuie să luați în considerare o altă metodă de actualizare a driverului. Pentru calea de urmat, veți avea nevoie de un program care să vă ajute cu totul. Obțineți Auslogics Driver Updater.

Odată ce rulați aplicația recomandată, aceasta va iniția o scanare de nivel superior sau profundă pentru a identifica driverele defecte sau care funcționează defectuos (drivere vechi, învechite și corupte) și, de asemenea, pentru a colecta câteva informații despre acestea. După faza de identificare, aplicația va intra online pentru a căuta actualizări și apoi va descărca și instala cele mai noi drivere recomandate de producător (ca înlocuitori pentru driverele proaste).

În mod invariabil, într-o perioadă scurtă, computerul tău va ajunge cu drivere funcționale pentru aproape toate dispozitivele sale (și nu doar dispozitivul iPhone). Mai important, nu va trebui să vă ocupați de sarcinile monotone și complicate care sunt asociate cu procesul de actualizare manuală a driverelor pentru un număr atât de mare de dispozitive.

Presupunând că computerul a terminat de instalat actualizările pentru toate driverele, trebuie să închideți toate programele deschise și apoi să reporniți computerul pentru a vă termina munca. După ce Windows pornește și se instalează, trebuie să conectați iPhone-ul la computer (cum ați făcut de mai multe ori) pentru a vedea cum merg lucrurile. De asemenea, ar putea fi necesar să deschideți aplicația iTunes pentru a confirma că problemele care declanșează notificarea supărătoare nu mai sunt în joc.

Alte lucruri pe care le puteți încerca să rezolvați iTunes așteaptă problema Windows Update pe un computer cu Windows 10

Dacă încă vă confruntați cu iTunes așteaptă eroarea de actualizare Windows - ceea ce înseamnă că nu ați găsit încă o modalitate de a utiliza iTunes cu dispozitivul dvs. mobil - atunci trebuie să încercați remediile și soluțiile de pe lista noastră finală. Unul dintre ei ar putea reuși acolo unde soluțiile anterioare au eșuat.

  1. Reporniți serviciul Apple Mobile Device:

Serviciul Apple Mobile Device este probabil serviciul care gestionează operațiunile sau sarcinile care implică dispozitivul iPhone și computerul dvs. Prin urmare, există șanse mari ca problemele cu care vă confruntați să nu se mai manifeste după ce reporniți acest serviciu pentru a forța schimbări în operațiunile sale.

Va trebui să deschideți aplicația Servicii, să parcurgeți lista de servicii din fereastra programului, să localizați Apple Mobile Device și apoi să faceți dublu clic pe acest serviciu. Va trebui apoi să lucrați în fereastra Proprietăți pentru a reporni serviciul, salvați modificările (dacă se aplică acest pas) și apoi reporniți computerul pentru a finaliza lucrurile.

  1. Repara iTunes:

În primul rând, trebuie să vă conectați la computer folosind un cont sau un profil de administrator. Trebuie să porniți browserul preferat, să mergeți la site-ul Apple, apoi să căutați și să descărcați programul de instalare iTunes conceput și lansat pentru computerul sau configurația sistemului. Va trebui apoi să rulați pachetul descărcat ca administrator.

Programul de instalare ar trebui să vă solicite să reparați iTunes automat, deoarece aplicația este deja instalată. Urmați instrucțiunile de pe ecran (pe măsură ce apar). După reparație, va trebui să închideți toate aplicațiile active pe computer și apoi să reporniți computerul.

  1. Dezactivați aplicațiile conflictuale sau care cauzează probleme:

Unele aplicații – în special cele cu procese care funcționează în fundal – sunt cunoscute că intră în conflict cu iTunes, în timp ce alte aplicații pur și simplu întrerup sau întrerup operațiunile iTunes. Trebuie să găsiți ambele categorii de aplicații și să le dezactivați (temporar) sau să le dezinstalați (permanent).

Aici, va trebui să deschideți aplicația Task Manager, să parcurgeți cu atenție procesele și executabilele de acolo și apoi să utilizați funcția End task pentru a opri aplicațiile proaste. Pentru a elimina aplicațiile proaste, trebuie să găsiți drumul către ecranul Dezinstalare sau Modificare a unui program din Panoul de control și apoi să inițiați sarcinile de dezinstalare de pe platforma furnizată.

  1. Dezactivați sau dezinstalați aplicația antivirus sau antimalware; Dezactivează firewall-ul și setările de securitate similare sau utilitățile.
  2. Dezactivați (sau dezinstalați) aplicația dvs. VPN; Nu mai utilizați proxy-uri și setări similare de internet.
  3. Dezinstalează iTunes curat și apoi instalează cea mai recentă versiune de iTunes.