iPhone nu sună când sunteți sunat? 12 remedieri de încercat

iPhone-ul tău poate face mult mai mult decât să preia apeluri, dar apelurile telefonice bune de modă veche sunt esențiale pentru experiența smartphone-ului. Uneori, iPhone-ul tău nu sună deloc sau sună, dar nu emite niciun sunet. Să vedem ce poți face pentru ca lucrurile să funcționeze din nou.

Verificați că iPhone-ul dvs. nu este dezactivat

Dacă iPhone-ul dvs. sună, dar nu emite niciun sunet, probabil că este pe sunet (numit și modul silențios). Puteți activa sau dezactiva sunetul folosind comutatorul basculant din partea stângă a dispozitivului. Ar trebui să vedeți o notificare în partea de sus a ecranului care vă informează despre alegerea dvs. Când treceți în modul dezactivare, ar trebui să simțiți o atingere haptică.

Dacă iPhone-ul dvs. nu este dezactivat, puteți verifica și volumul soneriei. Acesta este diferit de volumul iPhone-ului dvs., care în mod implicit este controlat folosind cele două butoane din partea stângă a dispozitivului. Puteți modifica volumul soneriei în Setări > Sunete și tactilă. Atingerea cursorului vă va permite să previzualizați volumul soneriei cu tonul implicit.

LEGE: Cum să dezactivezi modul silențios pe iPhone

Dezactivați modurile de focalizare precum Nu deranjați

Puteți folosi Focus pentru a preveni distracția să vă întrerupă în timp ce lucrați, faceți exerciții, conduceți sau dormiți. Focalizarea poate fi configurată în Setări > Focalizare și controlată folosind butonul „Focalizare” din Centrul de control (glisați în jos din colțul din dreapta sus al ecranului iPhone-ului).

În funcție de modul Focus pe care l-ați activat și de modul în care ați configurat funcția, numai anumite persoane de contact vă pot contacta atunci când Focus este activat. Mergeți la Setări > Focus pentru a vă personaliza setările, lista albă a contactelor sau pentru a permite toate apelurile. Doriți în mod special să modificați setarea „Permiteți apelurile de la” în setările unui mod Focus.

Unele moduri de focalizare pot fi declanșate automat ori de câte ori începeți o anumită activitate. De exemplu, dacă ați configurat profilul Fitness în setările Focus, apelurile pot fi oprite de fiecare dată când începeți orice tip de antrenament pe Apple Watch. Puteți dezactiva un mod sau puteți seta anumiți parametri pentru a evita blocarea apelurilor dvs.

Verificați că sunteți accesibil prin apeluri celulare sau Wi-Fi

Lipsa recepției celulare va împiedica oamenii să vă poată contacta, așa că luați în considerare această posibilitate dacă nu primiți apeluri. Puteți vedea recepția dvs. celulară în colțul din stânga sus al ecranului de cele mai multe ori. Pe unele dispozitive, poate fi necesar să glisați în jos din partea din dreapta sus a ecranului pentru a intra în Centrul de control pentru a vedea mai multe informații.

În zonele cu semnal slab sau fără semnal în care aveți recepție Wi-Fi, este posibil să puteți utiliza și apelurile prin Wi-Fi iPhone. În schimb, aceasta va direcționa apelurile celulare standard prin internet. Pentru ca acest lucru să funcționeze, va trebui să activați apelurile Wi-Fi în Setări > Telefon > Apeluri Wi-Fi.

Asigurați-vă că planul dvs. mobil este activ

Dacă aveți un plan de telefonie mobilă preplătită care se efectuează de la o lună la lună, vă puteți găsi fără serviciu dacă o plată respinge sau eșuează. Acest lucru se poate datora faptului că nu aveți bani în contul dvs. sau nu actualizați detaliile de plată și de contact cu operatorul dvs.

Dacă totul pare normal, probabil că merită să verificați la furnizorul dvs. dacă planul dvs. de telefonie mobilă este încă activ. De obicei, puteți face acest lucru folosind aplicația pentru iPhone a operatorului dvs. sau conectându-vă pe web oriunde aveți Wi-Fi. Odată ce ați plătit serviciul dvs. ar trebui să revină la normal.

Dezactivați apelurile pe alte dispozitive

iPhone-ul dvs. poate transmite apeluri către celelalte dispozitive oricând vă aflați în raza de acțiune. De exemplu, dacă iPhone-ul tău este blocat în buzunar, dar folosești Mac-ul tău, apelul ar trebui să fie transmis către Mac-ul tău. Pentru a preveni un scenariu haotic în care toate dispozitivele conectate sună simultan, iPhone-ul ar trebui să rămână tăcut în timp ce sună Mac-ul.

Această funcție nu funcționează întotdeauna corect și ar putea fi ceva ce nu ești interesat să folosești. Accesați Setări > Telefon > Apeluri pe alte dispozitive și dezactivați complet funcția dacă doriți să folosiți iPhone-ul doar pentru apeluri. Dacă aveți anumite dispozitive pe care doriți să le împiedicați să primească apeluri, le puteți dezactiva și aici.

Verificați că apelantul nu este blocat din greșeală

Este surprinzător de ușor să blocați un contact din greșeală. Dacă aveți un anumit prieten sau membru al familiei ale cărui apeluri par să eșueze constant, merită să verificați că nu se află pe lista dvs. de blocare. Puteți face acest lucru în aplicația Telefon atingând fila „Contacte” și găsind persoana în cauză.

Derulați în jos până în partea de jos a cărții de contact pentru a vedea dacă sunt blocate. Veți fi invitat să „Deblocați acest apelant” dacă acesta este blocat. Dacă vedeți „Blocați acest apelant”, atunci nu se află pe lista dvs. de contacte blocate.

De asemenea, puteți consulta lista completă de contacte blocate în Setări > Telefon > Contacte blocate.

Dezactivați opțiunea „Silențiază apelanții necunoscuți”.

iPhone-ul dvs. poate opri automat temuții apelanți „Necunoscuți”, care este o setare la îndemână pe care să o activați dacă nu doriți să răspundeți la apelurile primite anonime. Acest lucru poate fi impractic, deoarece unele apeluri importante pot veni de la numere ofucate. Veți găsi această setare în Setări > Telefon > Silențiază apelanții necunoscuți.

Orice apeluri de la aceste numere care sunt reduse la tăcere vor fi trimise către mesageria vocală. Veți vedea în continuare apelul în jurnalul de apeluri sub Telefon > Recent.

Dezactivați orice aplicație de filtrare a apelurilor

Aplicațiile de filtrare a apelurilor precum Truecaller și Hiya pot ajuta la identificarea numerelor misterioase și pot bloca automat apelanții spam. De asemenea, pot bloca apelanții legitimi, așa că ar putea dori să încercați să îi dezactivați sau să utilizați instrumente de înscriere în lista albă în aplicație pentru anumite numere. Instrucțiunile și funcțiile vor diferi în funcție de aplicație, în funcție de ceea ce ați instalat. Aflați mai multe despre combaterea spam-ului cu aplicațiile de filtrare a apelurilor.

Dezactivați redirecționarea apelurilor

Redirecționarea apelurilor vă permite să transferați automat apelurile către un alt număr. Cu setarea activată, nu veți primi apeluri telefonice pe iPhone, ci mai degrabă pe numărul către care ați nominalizat să îl redirecționați. Verificați preferințele de redirecționare a apelurilor în Setări > Telefon > Redirecționare apel.

Verificați tonul de apel personalizat al unui contact

Dacă ați setat un ton de apel personalizat pentru un contact și tonul nu funcționează corect, ar trebui să auziți tonul de apel implicit. Merită să verificați de două ori și chiar să dezactivați complet tonul de apel dacă credeți că poate cauza probleme. Puteți face acest lucru în aplicația Telefon din fila „Contacte”, găsind persoana de contact și atingând câmpul „Ton de apel”.

Amintiți-vă că tonurile de apel muzicale care se bazează pe Apple Music trebuie să fie salvate offline pe dispozitivul dvs. pentru a funcționa. Pentru a face acest lucru, găsiți piesa în cauză, apăsați lung, apoi selectați „Descărcare” din meniul care apare.

iPhone-ul dvs. nu va suna când CarPlay este conectat

iPhone-ul dvs. nu ar trebui să sune când detectează că sunteți conectat prin CarPlay. În schimb, apelul ar trebui să fie transmis sistemului de divertisment al vehiculului dumneavoastră. Acest lucru este pentru a vă împiedica să vă atingeți telefonul sau să răspundeți la el manual atunci când sună.

Dacă întâmpinați probleme la acceptarea apelurilor telefonice prin CarPlay, ar trebui să vă gândiți la repornirea unității principale a mașinii sau a sistemului de divertisment. Acest lucru ar putea fi la fel de simplu ca oprirea motorului, oprirea contactului, apoi pornirea totul din nou. Unele mașini pot necesita o repornire manuală.

Încercați să reporniți iPhone-ul

Uneori, iPhone-ul tău se poate „bloca” crezând că căștile sau alte dispozitive audio Bluetooth sunt încă conectate, chiar dacă nu este. Acest lucru împiedică iPhone-ul să sune audibil. Alteori, iOS se poate prăbuși pur și simplu și nu mai funcționează corect. Puteți încerca să remediați acest lucru repornind iPhone-ul.

Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să îi cereți lui Siri să vă repornească iPhone-ul.

Luați în considerare FaceTime sau un alt serviciu VoIP

Dacă tot nu puteți primi apeluri la serviciu, probabil că este timpul să discutați cu operatorul dvs. Asigurați-vă că le anunțați toate lucrurile pe care le-ați încercat.

Dacă apelurile standard efectuate prin intermediul rețelei celulare nu funcționează, încercați să întrebați o persoană de contact pe care o contactați folosind mijloace alternative. Acest lucru vă va permite să comunicați în continuare chiar și atunci când aveți probleme. FaceTime este excelent pentru apeluri audio, oferă o calitate mult mai bună decât un apel telefonic standard și funcționează oriunde aveți internet 3G sau mai bun.

Dacă contactele dvs. nu folosesc dispozitive Apple, puteți utiliza un alt serviciu VoIP și puteți efectua apeluri prin Facebook Messenger și servicii similare.