9 moduri de a remedia eroarea de conectare Genshin Impact

Frustrat de a nu putea intra în lumea lui Tevyat în Genshin Impact. Ei bine, nu vă faceți griji, jucător! Dacă te confrunți cu eroarea de conectare Genshin Impact, ai ajuns la locul potrivit. Înțelegem cât de enervantă poate fi această eroare, care vă interzice să vă conectați la joc și să vă bucurați de imaginile fascinante și de jocul lui Genshin. Așadar, având în vedere acest lucru, haideți să analizăm cauzele și remedierea acestei erori și permiteți-ne să vă ajutăm să reveniți la joc. Dar mai întâi, să răspundem la cea mai frecventă întrebare legată de această eroare, adică de ce nu mă pot conecta la contul meu Genshin?

Modalități de a remedia eroarea de conectare Genshin Impact

Vă oferim un ghid util care va remedia în detaliu Eroare de conectare Genshin Impact pe computer.

Răspuns rapid

Încercați să vă verificați informațiile contului și să vă schimbați parola contului și să vă reconectați la joc . De asemenea, puteți actualiza jocul urmând acești pași:

1. Lansați lansatorul Epic .

2. Faceți clic pe pictograma Profil și selectați opțiunea Setări .

3. Accesați secțiunea Gestionare jocuri și bifați opțiunea Permite actualizări automate .

De ce nu mă pot autentifica în contul meu Genshin?

Genshin Impact înseamnă să te aventurezi în vastul întindere Teyvat, să adunăm o echipă de personaje puternice și să te angajezi în misiuni. Dar ce se întâmplă dacă nu vă puteți conecta la contul Genshin Impact? Este o adevărată dezamăgire. Puteți fi blocat din contul dvs. din mai multe motive. Este important să cunoașteți cauza principală a problemei pentru a vă întoarce la joc și pentru a vă continua călătoria epică. Mai jos sunt câteva dintre motivele pentru care apare această eroare de conectare:

• Informații de conectare incorecte : asigurați-vă că utilizați informațiile de conectare corecte, cum ar fi e-mailul/numele de utilizator și parola.
• Timp de întrerupere a serverului : serverele de joc pot fi oprite pentru întreținere sau întâmpinați dificultăți tehnice, împiedicându-vă să vă conectați.
• Interzicerea contului : dacă ați încălcat termenii și condițiile jocului sau regulile comunității, contul dvs. poate fi interzis și nu îl mai puteți accesa.
• Cont piratat : dacă cineva a obținut acces neautorizat la contul dvs., este posibil să vă fi schimbat acreditările de conectare, făcându-vă contul inaccesibil.
• Probleme de conectare la rețea : Este posibil să nu vă puteți conecta dacă aveți o conexiune slabă la internet sau un semnal de rețea slab.

Am aflat despre cauzele erorii și acum este timpul să remediați Genshin Impact Login Error PC.

Iată metodele pe care le puteți încerca să reveniți în joc și să rezolvați eroarea de conectare.

Metoda 1: Pași de bază de depanare

Încercați aceste metode de depanare de bază înainte de a trece la alte metode pentru a rezolva problema.

1A. Depanați conexiunea la internet

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă internetul dvs. este de vină pentru apariția acestei erori. Deoarece problemele de conectivitate la internet pot apărea în orice moment în timp ce utilizați computerul. O conexiune la internet lentă și inconsecventă poate fi motivul principal al erorii de conectare Genshin Impact. Deci, efectuați un SpeedTest și puteți urma ghidul nostru despre Cum să depanați problemele de conectivitate la rețea pe Windows 10 pentru a afla diferite modalități de a vă depana problemele de conexiune la internet.

1B. Reporniți computerul

Este surprinzător cât de des o simplă repornire poate face minuni și poate rezolva cele mai încăpățânate probleme. Vă recomandăm cu căldură să încercați înainte de a explora orice depanare complicată. Citiți ghidul nostru despre 6 moduri de a reporni sau reporni un computer cu Windows 10.

1C. Închideți aplicațiile și serviciile de fundal

Închiderea aplicațiilor și a serviciilor care rulează în fundal vă poate elibera memoria RAM și resursele care, în cele din urmă, vor ajuta Genshin Impact să funcționeze fără probleme. Puteți citi ghidul nostru despre Cum să încheiați sarcina în Windows 10 pentru a închide toate celelalte procese de fundal de pe PC-ul cu Windows 10.

Metoda 2: Așteptați timpul de funcționare a serverului

Dacă întâmpinați erori de conectare în Genshin Impact, ar putea fi din cauza unui server de joc problematic. Poate că este oprit pentru întreținere sau se confruntă cu alte probleme. Nu te supăra! Înainte de a încerca alte remedieri, asigurați-vă că verificați mai întâi starea serverului. Este un pas simplu, dar crucial pentru a asigura o navigare lină în călătoria ta epică în jocuri. Dacă există o problemă, o puteți verifica pe DownDetector și așteptați până când serverul este pornit și rulează.

Citește și: Care sunt cerințele PC-ului Genshin Impact?

Metoda 3: Schimbați parola și reconectați-vă la joc

Dacă nu vă puteți conecta la contul Genshin Impact, este posibil să nu furnizați informațiile necesare despre cont. Pentru a vă asigura că introduceți informațiile corecte când vă conectați, încercați să vă schimbați parola. Iată pașii de urmat:

1. Vizitați pagina de conectare Genshin Impact din browserul dvs. web.

2. Faceți clic pe Parola uitată.

3. Introduceți numele de utilizator sau adresa de e-mail , apoi faceți clic pe Următorul.

4. În cele din urmă, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a schimba parola contului.

După ce ați schimbat cu succes parola, lansați Genshin Impact și verificați dacă eroarea persistă.

Metoda 4: Actualizați Genshin Impact

Problemele de conectare Genshin Impact pot fi legate potențial de o versiune de joc învechită. Este posibil ca serverele lui Genshin să nu mai suporte versiunea pe care o rulați, ceea ce este logic dat fiind că, prin urmare, s-ar putea să nu se încarce. Pentru a remedia problema de conectare pe dispozitiv, trebuie doar să actualizați jocul. Lansatorul Epic Games pentru Genshin poate fi setat să se actualizeze automat în următorul mod:

1. Deschideți lansatorul Epic Games și faceți clic pe pictograma Profil din colțul din dreapta sus.

2. Faceți clic pe Setări .

3. Derulați în jos și sub secțiunea Gestionare jocuri , activați Permite actualizări automate .

Citește și: 17 moduri de a remedia impactul Genshin blocat la verificarea actualizărilor

Metoda 5: Dezactivați serviciile VPN și proxy

VPN-urile funcționează prin modificarea aleatorie a adresei IP implicite și redirecționarea traficului către un server securizat. VPN-urile sunt excelente pentru a vă proteja rețeaua, dar pot, de asemenea, împiedica performanța acesteia și pot duce la instabilitate. Dacă întâmpinați dificultăți de conectare la contul Genshin Impact, atunci dezactivați VPN-ul. Puteți urma ghidul nostru despre Cum să dezactivați VPN și Proxy pe Windows 10 pentru a cunoaște diferite modalități de a dezactiva orice VPN sau servicii proxy.

Metoda 6: Verificați integritatea fișierelor de joc

Iată pașii pentru a verifica integritatea fișierelor de joc Genshin Impact pe Epic Games:

1. Deschideți Epic Games Launcher pe computer.

2. Faceți clic pe fila Bibliotecă pentru a vedea o listă cu toate jocurile pe care le-ați instalat pe computer.

3. Găsiți Genshin Impact în listă și faceți clic pe cele trei puncte de lângă numele jocului.

4. Din meniu, selectați Gestionare .

5. Apoi, faceți clic pe butonul Verificare .

Așteptați până la finalizarea procedurii de verificare. În funcție de dimensiunea jocului și de viteza computerului, acest lucru ar putea dura ceva timp. Când verificarea se termină, lansatorul vă va anunța dacă fișierele au fost corupte sau lipsesc.

Citiți și: Cum să vă deconectați contul Epic Games

Metoda 7: Reinstalați Genshin Impact

Puteți reinstala Genshin Impact dacă niciuna dintre remediile menționate mai sus nu vă rezolvă problema. Pașii pentru dezinstalarea Genshin Impact sunt următorii:

1. Apăsați tasta Windows , apoi tastați Control Panel și faceți clic pe Open .

2. Setați Vizualizare după > Categorie , apoi faceți clic pe Uninstall a Program .

3. Faceți clic dreapta pe Genshin Impact și faceți clic pe Dezinstalare .

Acum, pentru a reinstala Genshin Impact, urmați acești pași:

1. Deschideți Epic Games Launcher făcând dublu clic pe comanda rapidă .

2. Faceți clic pe Bibliotecă.

3. Căutați Genshin Impact și faceți clic pe el.

4. Acum, alegeți locația de instalare făcând clic pe Răsfoire și apoi, faceți clic pe butonul Instalare pentru a începe procesul de instalare.

Metoda 8: Creați un nou cont Genshin

Aceasta este o metodă care vă poate rezolva problema, dar veți pierde tot progresul în joc și va trebui să reporniți călătoria Genshin chiar de la început. Cu siguranță nu vom recomanda această metodă, dar dacă nimic nu pare să funcționeze, atunci aceasta ar putea fi ultima soluție pentru tine. Dacă doriți să compromiteți progresul pentru a juca din nou jocul de la început, atunci puteți încerca această metodă. Iată pașii pentru a crea un nou cont Genshin:

1. Accesați pagina de înscriere Genshin.

Notă: introduceți o altă adresă de e-mail care nu a fost folosită anterior.

2. Introduceți acreditările necesare și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a crea un cont.

După ce ați creat cu succes un cont și v-ați autentificat, lansați Genshin Impact și verificați dacă eroarea a fost rezolvată sau nu.

Metoda 9: Contactați asistența Genshin Impact

Este perfect în regulă să contactați echipa de asistență a jocului pentru asistență suplimentară dacă soluțiile sugerate nu vă rezolvă problema. Pentru a contacta serviciul de asistență pentru clienți al Genshin, pur și simplu urmați acești pași:

1. Accesați site-ul oficial Genshin Impact – hoyoverse .

2. Derulați în jos și faceți clic pe Contactați-ne .

Recomandat:

• Cum să ascundeți imagini pe Discord Mobile
• Numărul de jucători Call of Duty Modern Warfare 2: Câți oameni joacă jocul?
• Remediați codul de eroare Genshin Impact 9114
• 7 moduri de a remedia codul de eroare Genshin Impact 31 4302

Ei bine, această eroare de conectare Genshin Impact este o eroare, care vă interzice să pășiți în lumea frumoasă a lui Tevyat și să vă bucurați de jocul aventuros. Dar, acum, cu toate metodele prezentate în acest ghid, nu ar trebui să mai fie o problemă, deoarece ați învățat cum să faceți față acestei erori în câteva moduri rapide și ușoare. Deci, care este așteptarea? Du-te și continuă cu aventura ta. Sperăm că acest ghid v-a ajutat, dar dacă aveți întrebări sau sugestii, le puteți lăsa în secțiunea de comentarii de mai jos.