[FIXAT] Eroare 1720 „Există o problemă cu acest pachet Windows Installer”
Publicat: 2021-07-14Căutați soluții despre cum să scăpați de eroarea 1720 în Windows 10 Installer? Ei bine, ai ajuns la pagina potrivită. Utilizatorii Windows s-au plâns că au întâlnit această eroare de mai multe ori pe computerele lor. Windows Installer realizează unele dintre cele mai critice sarcini ale sistemului de operare, cum ar fi instalarea programelor, eliminarea software-ului și întreținerea.
Programul de instalare este plin cu chei de registry, comenzi rapide și alte metadate și își îndeplinește, de obicei, funcțiile fără probleme. Chestia este că erorile pot apărea aleatoriu. Este posibil să primiți următorul mesaj:
„Există o problemă cu acest pachet Windows Installer. Un script necesar pentru finalizarea acestei instalări nu a putut fi rulat.”
Ce este eroarea 1720 pe Windows 10?
„Eroarea 1720: Există o problemă cu acest pachet Windows Installer” poate fi declanșată de probleme de registry. Eroarea pare să afecteze mașinile Windows 7, Windows 8 și Windows 10 și apare atunci când o actualizare/upgrade sau instalare de software eșuează. De asemenea, apare atunci când utilizatorii încearcă să dezinstaleze programe.
Cel mai enervant lucru este că eroarea poate fi destul de rezistentă și poate interfera cu sarcinile tale zilnice. Din fericire, eroarea este temporară și poate fi remediată cu ușurință prin soluțiile din această postare.
Cum să remediați „Există o problemă cu acest pachet de instalare Windows” pe Windows 10
Soluția 1: Asigurați-vă că executați programul de instalare cu permisiuni administrative
Instalarea oricărei aplicații terță parte necesită permisiuni administrative pentru ca procesul să reușească. Aceasta este o cerință standard pentru toate mașinile Windows care vă oferă mai mult control asupra a ceea ce este instalat pe dispozitiv. Este o măsură preventivă care ajută la împiedicarea instalării aplicațiilor în fundal. De asemenea, ajută la prevenirea instalării programelor malware.
Acum, s-ar putea să nu aveți permisiunile adecvate pentru a instala programul care a declanșat eroarea 1720. Ei bine, o puteți rezolva rulând programul de instalare ca administrator. Iată cum:
- Deschideți locația în File Explorer care conține aplicația pe care doriți să o instalați.
- Faceți clic dreapta pe programul de instalare și selectați Executare ca administrator.
Asta e. Dacă problema a fost cauzată de lipsa drepturilor de administrator, aceasta ar trebui să o rezolve. Dacă nu, încercați următorul pas de depanare de mai jos.
Soluția 2: Re-descărcați fișierele de instalare și de instalare
Un pachet de aplicație cuprinde mai multe fișiere de instalare sau un singur fișier .exe, însoțit de numeroase fișiere DLL. Dacă descărcarea a fost incompletă sau, dintr-un motiv oarecare, unul dintre fișiere a fost corupt, instalarea va eșua și poate declanșa eroarea 1720.
În plus, fișierul ar fi putut fi corupt de prezența unui virus în computer. Antivirusul dvs. poate bloca și fișierul .exe, considerându-l rău intenționat. În acest caz, ar trebui să rulați o scanare malware pentru a elimina orice fel de amenințări. În plus, încercați să descărcați din nou fișierul pentru a verifica dacă funcționează.
De asemenea, puteți să dezactivați temporar software-ul antivirus și să încercați să rulați programul de instalare. Cu toate acestea, aceasta este o mișcare riscantă, dacă nu sunteți 100% sigur că aplicația este de încredere. Inca un lucru. Asigurați-vă că sistemul dvs. îndeplinește cerințele minime pentru a rula programul. În caz contrar, întregul proces va eșua din nou.
Soluția 3: rulați instrumentul de depanare
Windows 10 vine cu instrumente de depanare care vă ajută să găsiți și să remediați problemele comune ale computerului. De obicei, veți găsi opțiunea Depanare în aplicația Setări sub această cale:
Actualizare și securitate > Depanare > Instrumente de depanare suplimentare.
Alternativ, puteți deschide Panoul de control și tastați „Depanare” (fără ghilimele) în caseta de introducere Căutare Panoul de control.
Cu toate acestea, instrumentul de depanare de instalare și dezinstalare a programului nu este listat aici și va trebui să îl descărcați pentru a continua cu acest proces. Iată pașii:
- Accesați pagina de descărcare a Microsoft și faceți clic pe butonul albastru Descărcare depanare.
- Alegeți locația preferată pentru a salva fișierul și a-l descărca. Odată descărcat, selectați Run sau Open.
- Urmați instrucțiunile furnizate pentru a finaliza procesul. Odată terminat, încercați să instalați sau să dezinstalați programul problematic pentru a vedea dacă trece prin acest timp.
Soluția 4: Instalați actualizările Windows în așteptare
Eroarea 1720 ar putea fi cauzată de un program de instalare Windows cu erori. De obicei, Windows lansează actualizări periodic pentru a rezolva actualizările cu erori și pentru a îmbunătăți performanța sistemului. De aceea, sunteți întotdeauna încurajat să vă mențineți sistemul la zi.
Pentru a verifica dacă există actualizări Windows în așteptare pentru sistemul dvs., urmați ghidul de mai jos:
- Apăsați tasta Windows + I pentru a lansa aplicația Setări.
- Tastați „Actualizări” (fără ghilimele) în caseta de introducere Găsiți o setare și selectați Verificați actualizări.
- Pe pagina care se deschide în continuare, verificați dacă actualizările în așteptare așteaptă să fie instalate și instalați-le. Dacă nu sunt afișate actualizări, faceți clic pe butonul Verificați actualizări și așteptați ca Windows să caute online actualizările disponibile. Dacă sunt disponibile actualizări, Windows le va descărca și instala automat pe computer.
Reporniți computerul Windows și încercați să rulați din nou programul de instalare. Dacă încă primiți eroarea, treceți la următoarea remediere.
Soluția 5: Verificați Windows Installer pentru erori
Dacă Windows Installer este corupt sau dezactivat din greșeală, nu veți putea instala nimic pe computer. Trebuie să vă asigurați că funcționează în consecință. Pentru a face asta:
- Apăsați comanda rapidă de la tastatură Win + R.
- Tastați „CMD” (fără ghilimele) în caseta de text Run. Apăsați combinația de taste Ctrl + Shift + Enter pentru a lansa Linia de comandă cu drepturi ridicate.
- Tastați comanda „MSIExec” (fără ghilimele) și apăsați Enter. Dacă totul se verifică, va apărea o fereastră pop-up cu detalii Windows Installer. Dacă se afișează un raport de eroare, va trebui să reînregistrați Windows Installer.
Soluția 6: Reînregistrați Windows Installer
Dacă pasul anterior arată un raport de eroare Windows Installer, trebuie să îl reînregistrați pentru a scăpa de acele erori și, prin urmare, de eroarea 1720. Urmați aceste instrucțiuni pentru îndrumare:

- Deschideți meniul rapid utilizator folosind comanda rapidă Win + X și selectați Command Prompt (Administrator). Dacă opțiunea nu este disponibilă aici, repetați Pasul 1 din Soluția 5 de mai sus.
- În fereastra Command Prompt, executați comenzile:
- exe / anula înregistrarea
- exe /regserver
- exe / anula înregistrarea
- După ce comenzile rulează cu succes, ieșiți din promptul de comandă și repetați acțiunea care a declanșat eroarea în cauză pentru a vedea dacă a fost rezolvată.
Soluția 7: Reporniți serviciul Windows Installer
După cum am menționat mai sus, este posibil ca dvs. sau altcineva să fi dezactivat Windows Installer neintenționat. Pentru a verifica acest fapt și a-l reporni, urmați acești pași:
- Apăsați pe sigla Windows de pe tastatură, tastați „Servicii” (fără ghilimele) și apăsați Enter.
- În fereastra Servicii, localizați Windows Installer și faceți dublu clic pe el pentru a deschide proprietățile acestuia.
- Sub Stare serviciu, verificați dacă scrie Running. Dacă se întâmplă, faceți clic pe Stop și apoi faceți clic pe Start pentru al rula din nou. Dacă scrie Stopped, faceți clic pe Start pentru al rula.
- Schimbați tipul de pornire în Automat.
- Faceți clic pe Aplicare > OK.
- Reporniți computerul pentru a efectua modificările și verificați dacă aceasta remediază problema „Eroarea 1720: există o problemă cu acest pachet Windows Installer”.
Soluția 8: Reînregistrați fișierul Scrrun.dll
Scrrun.dll este fișierul Scripting Runtime DLL (Dynamic Link Library) responsabil pentru citirea și scrierea scripturilor și fișierelor text. Este esențial ca mașina dvs. Windows să ruleze corect și să permită programului de instalare să funcționeze în consecință. Dacă nu mai funcționează, Windows Installer încetează să ruleze corect. Vom încerca să reparăm Windows Installer prin reînregistrarea fișierului scrrun.dll.
Iată pașii:
- Apăsați tasta Windows, tastați „Servicii” (fără ghilimele) în caseta de căutare Windows și apăsați Enter pentru a lansa fereastra Servicii.
- Navigați la serviciul Windows Installer, care ar trebui să fie în partea de jos a paginii.
- Faceți clic dreapta pe el și deschideți-i Proprietăți.
- Selectați Manual sub Tip de pornire.
- Faceți clic pe Aplicare > OK și reporniți computerul.
- Apoi, deschideți Command Prompt cu drepturi de administrator. Pentru a face acest lucru, apăsați combinația de taste Win + R, tastați „CMD” (fără ghilimele) și apăsați simultan tastele Ctrl + Shift + Enter.
- În fereastra de prompt de comandă ridicată, tastați sau lipiți comenzile de mai jos, una după alta, apoi apăsați Enter după fiecare:
- Pentru Windows (32 de biți): cd C:\\Windows\\System32
- Pentru Windows (64 de biți): cd C:\\Windows\\SysWow64
- Apoi, încă în fereastra Prompt de comandă, tastați „regsvr32 scrrun.dll” (fără ghilimele) pentru a reînregistra fișierul DLL.
- După ce ați terminat, reporniți Windows și verificați dacă eroarea a dispărut.
Scanați-vă registrul pentru probleme
Dacă niciuna dintre aceste soluții nu scapă de eroarea 1720 din Windows 10 Installer, vă recomandăm să scanați registry pentru corupție și alte probleme. Am menționat la începutul acestui articol că problemele de registry sunt în principal de vină pentru erorile Windows Installer. Înțelegem că încercarea de a identifica cheile corupte sau intrările defecte într-o bază de date atât de vastă este aproape imposibilă.
De aceea, vă sugerăm un instrument de reparare automată precum Auslogics BoostSpeed Registry Cleaner.
Această aplicație detectează și remediază problemele de registry, stabilizându-vă computerul. Este sigur, rapid și de încredere. Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la ștergerea cheilor sau intrărilor greșite, deoarece instrumentul este proiectat să funcționeze cu precizie.

Rezolvați problemele PC-ului cu Auslogics BoostSpeed
Pe lângă curățarea și optimizarea computerului, BoostSpeed protejează confidențialitatea, diagnostichează problemele hardware, oferă sfaturi pentru creșterea vitezei și oferă peste 20 de instrumente pentru a acoperi majoritatea nevoilor de întreținere și service ale PC-ului.
Curățarea registry este recomandată din când în când pentru a elimina cheile care ar fi putut fi lăsate în urmă după dezinstalarea programelor. Nu doriți ca acestea să se acumuleze, deoarece vor începe să provoace probleme. Registry Cleaner este doar unul dintre numeroasele instrumente care vin cu Auslogics BoostSpeed. De asemenea, puteți curăța fișierele nedorite ale computerului, defragmentați registrul și hard disk-urile, eliminați fișierele duplicate și așa mai departe. În plus, puteți programa scanări automate pentru a vă asigura că sistemul dumneavoastră funcționează la niveluri optime de fiecare dată când îl utilizați.