Cum se remediază eroarea 1500 (o altă instalare este în curs) pe Windows 10?

Ați descărcat un program pe computerul cu Windows 10, dar acesta refuză să se instaleze. În schimb, veți primi în continuare un mesaj de eroare care spune „ Eroare 1500. O altă instalare este în curs. Trebuie să finalizați acea instalare înainte de a continua aceasta ” . Acest lucru se poate întâmpla și în timpul procesului de descărcare.

Ceea ce face problema atât de frustrantă este că nu există nicio altă instalare în curs. Acest lucru vă face să vă întrebați de unde vine eroarea.

Problema nu este nouă. Acesta a fost întâlnit de utilizatori pe versiunile anterioare de Windows, inclusiv Vista, XP, Windows 7 și Windows 8.

„De ce se întâmplă asta? Și ce pot face ca să scap de ea?” Veți primi răspunsurile la aceste întrebări destul de curând. Așa că, vă rog, continuați să citiți.

Ce este codul de eroare 1500?

„O altă instalare este în curs” cu codul de eroare 1500 apare atunci când încercați să porniți instalarea unui program într-un moment în care Windows Installer (MSI) rulează deja.

În mod normal, așa cum arată mesajul, tot ce trebuie să faceți este să verificați dacă există procese în desfășurare și apoi să așteptați ca acestea să le finalizeze sau să le încheie.

Dar mulți utilizatori de Windows 10 raportează că primesc eroarea chiar și atunci când nu există alte acțiuni în curs. În acest caz, problema este suspectată a fi cauzată de o cheie „În curs” lăsată în urmă de o instalare anterioară.

Să mergem mai departe și să ne uităm la remedierea erorii.

Cum repar „Eroarea 1500 – O altă instalare este în curs”?

Există o serie de metode pe care le puteți folosi pentru a scăpa cu succes de această eroare.

Cum se remediază codul de eroare 1500 pe Windows 10:

1. Închideți procesele de fundal conflictuale
2. Dezactivați referința de instalare folosind Editorul de registry
3. Reporniți Windows Installer
4. Rulați scanări SFC (System File Checker) și DISM
5. Depanați aplicația Windows Store și Windows Update
6. Efectuați o resetare manuală a componentelor Windows Update

Să trecem direct la asta, nu?

Remedierea 1: Închideți procesele de fundal conflictuale

Pot exista procese de instalare care rulează deja sau se blochează în fundal. Acestea întrețin instalarea noului program, ducând la eroarea „O altă instalare în curs”.

Va trebui să omorâți aceste procese de fundal prin Task Manager.

Urmați acești pași simpli pentru a face acest lucru:

1. Accesați meniul Start.
2. Introduceți Task Manager în bara de căutare și faceți clic pe opțiunea din rezultatele căutării.

Alternativ, puteți apăsa tasta siglă Windows + X pentru a deschide meniul WinX. Apoi selectați Manager de activități din listă.

3. Accesați fila Procese.
4. Derulați prin categoria Procese de fundal și găsiți exe.
5. Faceți clic pe intrare și apoi faceți clic pe butonul Terminare sarcină.

Notă: Dacă găsiți setup.exe și msiexec.exe în listă, selectați-le și faceți clic pe butonul Terminare activitate.

6. Închideți fereastra Task Manager.

După finalizarea acestei remedieri, verificați dacă instalarea se va desfășura cu succes.

Remedierea 2: dezactivați referința de instalare utilizând Editorul de registry

Când un program este instalat, o referință de stare este adăugată la Registry. Intrarea este eliminată după finalizarea procesului. Dar uneori, acest lucru nu se întâmplă, împiedicându-vă să instalați un nou program.

Urmați procedura de mai jos pentru a rezolva problema:

1. Invocați dialogul Run apăsând tasta siglă Windows + comanda rapidă R de pe tastatură.
2. Tastați regedit în caseta de text și apăsați Enter sau faceți clic pe OK pentru a deschide Editorul de registry.
3. Accesați panoul din partea stângă a ferestrei și derulați în jos la HKEY_LOCAL_MACHINE Extindeți-l și deschideți următoarea subcheie:

\Software\Microsoft\Windows\Installer\InProgress.

4. În partea dreaptă a ferestrei, faceți dublu clic pe șirul implicit.
5. În caseta care se deschide, accesați câmpul Date value și ștergeți intrarea acestuia.
6. Faceți clic pe butonul OK pentru a aplica modificarea.
7. Închideți Editorul de registry și reporniți computerul.

După ce ați terminat, încercați din nou instalarea și vedeți dacă eroarea a fost rezolvată.

Remedierea 3: Reporniți Windows Installer

Windows Installer este o componentă care se ocupă de instalarea și eliminarea programelor de pe computer. Oprirea acesteia și repornirea acesteia poate ajuta la rezolvarea problemei în discuție.

Iată cum să faci asta:

1. Accesați meniul Start.
2. Introduceți Servicii în bara de căutare și faceți clic pe opțiunea din lista de rezultate.
3. Pe pagina care se deschide, derulați în jos la Windows Installer și faceți dublu clic pe ea.
4. Acum, faceți clic pe butonul Stop sau extindeți meniul drop-down Tip de pornire și alegeți Dezactivat.
5. Faceți clic pe butonul Aplicați.
6. Faceți clic pe butonul OK.
7. Închideți fereastra Servicii și reporniți computerul.
8. Repetați pașii de la 1 la 3.
9. Apăsați butonul Start sau extindeți meniul drop-down Tip de pornire și selectați Manual.
10. Faceți clic pe butonul Aplicați și apoi faceți clic pe OK.
11. Închideți fereastra Servicii.

Acum încercați să instalați programul încă o dată. Ar trebui să treacă fără nicio problemă. Dar dacă problema persistă, treceți la următoarea remediere.

Remedierea 4: rulați scanări SFC (System File Checker) și DISM

Fișierele de sistem deteriorate ar putea fi motivul pentru care computerul detectează o instalare în curs de desfășurare atunci când nu există. System File Checker este un utilitar Windows care poate detecta și repara aceste fișiere. Prin urmare, ar trebui să rulați o scanare cu acesta printr-un prompt de comandă ridicat și să vedeți dacă asta vă rezolvă problema.

Iată cum:

1. Accesați meniul Start.
2. Tastați CMD în bara de căutare și faceți clic dreapta pe Command Prompt din rezultatele căutării.
3. Selectați Executare ca administrator.

Alternativ, puteți deschide Command Prompt cu drepturi de administrator prin meniul WinX (apăsați pe sigla Windows + comanda rapidă X). Găsiți și faceți clic pe Command Prompt (Admin) din listă.

4. Tastați sau copiați și lipiți sfc /scannow în fereastră și apăsați Enter pe tastatură. (Rețineți că există un spațiu între „sfc” și „/scannow”).
5. Așteptați finalizarea scanării. Procesul poate dura ceva timp.
6. Reporniți computerul.

Este posibil ca Verificatorul fișierelor de sistem (SFC) să nu poată repara toate fișierele de sistem deteriorate. Deci, dacă încă primiți eroarea „O altă instalare în curs”, mergeți mai departe și rulați instrumentul DISM (Deployment Image Service and Management):

1. Apăsați sigla Windows + comanda rapidă X pentru a invoca meniul WinX.
2. Selectați Command Prompt (Admin) din listă.
3. Introduceți următoarea linie de comandă și apăsați Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

4. Așteptați finalizarea scanării.

După ce s-a terminat scanarea DISM, rulați din nou scanarea SFC, așa cum se arată mai devreme. Apoi reporniți computerul și vedeți dacă problema a fost rezolvată.

Remedierea 5: Depanați aplicația Windows Store și Windows Update

Este posibil să fi întâlnit eroarea în timp ce încercați să instalați o aplicație din Magazinul Windows. Dacă da, este posibil să puteți remedia problema rulând aplicațiile încorporate din Windows Store și depanatoarele Windows Update pe Windows 10.

Urmați acești pași simpli:

1. Pentru a deschide meniul Start, apăsați tasta siglă Windows.
2. Introduceți Setări în bara de căutare și faceți dublu clic pe prima opțiune afișată în lista de rezultate.
3. Selectați Depanare sub Actualizare și securitate.
4. Găsiți aplicațiile Windows Store în partea dreaptă a paginii și rulați instrumentul de depanare.
5. Urmați instrucțiunile afișate pe ecran pentru a finaliza procesul.
6. Acum, reveniți la Depanare și găsiți Windows Update. Rulați instrumentul de depanare și urmați instrucțiunile de pe ecran.
7. Reporniți computerul și vedeți dacă problema instalării noului program a fost rezolvată.

Remedierea 6: Efectuați o resetare manuală a componentelor Windows Update

Dacă codul de eroare încă apare după aplicarea tuturor remedierilor de mai sus, o altă opțiune pe care o aveți este să resetați componentele Windows Update de pe computer. Aceasta remediază toate fișierele Windows Update lipsă sau corupte.

Urmați procedura de mai jos pentru a o finaliza:

1. Apăsați pe sigla Windows de pe tastatură.
2. În meniul Start care se deschide, tastați CMD în bara de căutare și faceți clic dreapta pe Command Prompt din lista de rezultate.
3. Selectați Executare ca administrator.
4. Acum, pentru a dezactiva toate componentele Windows Update, va trebui să introduceți următoarele linii de comandă și să apăsați Enter după fiecare:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• biți de oprire net
• net stop msserver

Notă: dacă decideți să copiați și să lipiți, asigurați-vă că eliminați marcatorul înainte de a apăsa Enter.

5. Introduceți următoarele comenzi și apăsați Enter după fiecare:

• ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Acest lucru va redenumi folderul SoftwareDistribution.

6. Acum, executați următoarele linii de comandă pentru a porni din nou componentele Windows Update:

• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• biți net de pornire
• net start msserver

7. Închideți fereastra Prompt de comandă și reporniți computerul.

Iată-l.

Până când ați efectuat toate aceste remedieri, este de așteptat ca problema să fie rezolvată.

Rețineți că este posibil să aveți dificultăți în efectuarea procedurilor de mai sus dacă computerul este lent și se blochează des. În acest scop, vă recomandăm să utilizați Auslogics BoostSpeed ​​pentru a efectua o verificare completă a sistemului. Acesta va localiza și elimina în siguranță fișierele nedorite, problemele de reducere a vitezei și alte defecțiuni care cauzează erori sau blocarea sistemului.

Sperăm că acest conținut v-a fost de ajutor.

Dacă aveți alte sugestii, întrebări sau comentarii, nu ezitați să le împărtășiți în secțiunea de comentarii de mai jos.

Ne-ar plăcea să auzim de la tine.