Cum se remediază EROAREA PROTOCOLULUI QUIC ERR Google Chrome?

Nu puteți accesa niciun site web folosind Google Chrome. În schimb, primiți „ERR QUIC PROTOCOL ERROR” cu un mesaj care va avea următorul mesaj: „ Acest site nu poate fi accesat – Pagina web de la [adresa URL a site-ului] poate fi temporar oprită sau poate fi mutată definitiv la o nouă adresă web.”

În circumstanțe normale, acest mesaj de eroare ar trebui să apară numai atunci când un site web este oprit. Dar dacă acum se întâmplă cu fiecare URL pe care încerci să o vizitezi și ești sigur că site-urile sunt disponibile, înseamnă că ceva nu este în regulă.

Chrome este considerat a fi un browser stabil și de încredere. Deci de ce se întâmplă asta? Ei bine, nu dispera, pentru că în curând vei afla răspunsurile pe care le cauți. Tot ce trebuie să faci este să continui să citești.

Ce înseamnă „ERR QUIC PROTOCOL ERROR”?

QUIC (Quick UDP Internet Connections) este un protocol experimental de rețea de nivel de transport în Google Chrome. Conectează două puncte finale prin UDP (User Datagram Protocol).

A fost creat pentru a oferi utilizatorilor protecție de securitate care ar putea fi comparată cu TLS (Transport Layer Security)/SSL (Secure Sockets Layer), dar care va permite o experiență de navigare mai rapidă și o grafică mai bună pentru jocurile online.

Beneficiile de bază includ:

• • stabilirea mai rapidă a conexiunii,
  • un control mai bun al congestiei,
  • redirecționarea erorilor și migrarea conexiunii.

Cu toate acestea, deoarece protocolul este încă în curs de dezvoltare, uneori poate eșua, rezultând într-o situație în care nu puteți accesa pagini web care sunt legate de Google (cum ar fi YouTube sau Gmail) sau orice alt site web.

Cum să remediați ERR QUIC PROTOCOL ERROR în Google Chrome

Există câteva soluții de depanare pe care le puteți aplica. Până când ați terminat cu unul sau câteva dintre ele, eroarea va fi rezolvată.

Cum să rezolvi EROAREA DE PROTOCOL ERR QUIC în Chrome pentru Windows 10:

1. Dezactivați protocolul QUIC
2. Eliminați sau dezactivați extensiile de browser terță parte
3. Dezactivează-ți temporar firewall-ul
4. Dezactivați VPN/proxy-ul când vă conectați la contul dvs. de utilizator
5. Resetați Chrome la setările implicite

Înainte de a începe, încercați să încărcați paginile web folosind un alt browser, cum ar fi Edge, Firefox, Opera sau Safari. Dacă nu trec și este afișat mesajul de eroare, înseamnă că vina nu este a Chrome. Verificați-vă conexiunea la internet și încercați din nou.

Dar dacă paginile se încarcă cu succes pe alt browser, poți continua cu soluțiile de mai jos.

Remedierea 1: Dezactivați protocolul QUIC

Acesta este cel mai simplu mod de a rezolva problema. Poate fi suficient și nu va trebui să încercați nicio altă remediere.

Urmați acești pași simpli pentru a face acest lucru:

1. Lansați browserul Chrome.
2. Accesați bara URL și tastați (sau copiați și lipiți) „chrome://flags” (nu includeți virgulele), apoi apăsați Enter.
3. Pe pagina care se deschide, veți găsi o listă de funcții experimentale. În secțiunea „Disponibil”, derulați în jos și găsiți „Protocol QUIC experimental” (Pentru a ușura lucrurile, puteți introduce numele în caseta Indicatori de căutare din partea de sus a paginii).
4. Extindeți meniul derulant de lângă opțiune și selectați „Dezactivat”. Imediat faceți acest lucru, va apărea un dialog în partea de jos a ecranului, care vă va cere să relansați browserul acum pentru a aplica modificarea. Faceți clic pe butonul pentru a reporni browserul.
5. După repornirea Chrome, protocolul QUIC experimental va fi acum dezactivat. Vedeți dacă eroarea a fost rezolvată cu succes.

Dacă se întâmplă că problema persistă cumva, continuați și aplicați următoarea remediere.

Remedierea 2: Eliminați sau dezactivați extensiile de browser terță parte

Deși extensiile de la terțe părți îmbunătățesc funcționalitatea browserului dvs. și oferă o experiență personalizată de navigare pe web, acestea pot provoca uneori probleme neașteptate precum „ERR QUIC PROTOCOL ERROR”. Acest lucru este valabil mai ales pentru extensiile necunoscute sau cele concepute pentru a bloca reclamele, ferestrele pop-up și așa mai departe.

Prin urmare, ar trebui să dezactivați extensiile și să vedeți dacă există una care cauzează eroarea.

Urmați acești pași simpli:

1. Lansați Google Chrome.
2. Tastați (sau copiați și inserați) „chrome://extensions” în bara de adrese și apăsați pe Enter.
3. Pe pagina care se deschide, faceți clic pe comutatoarele de pe extensiile disponibile pentru a le dezactiva.
4. Reporniți browserul și vedeți dacă eroarea va apărea în continuare atunci când încercați să încărcați un site web. Dacă nu, atunci reveniți la „chrome://extensions” și activați extensiile în care aveți încredere. În acest fel, puteți afla pe cel care a cauzat problema și îl puteți elimina.

Remedierea 3: Dezactivați temporar firewall-ul

Windows Firewall monitorizează și controlează traficul de rețea de intrare și de ieșire. Îți protejează rețeaua privată împotriva software-ului rău intenționat și împiedică utilizatorii neautorizați să acceseze fișierele de pe computer.

Dacă aveți un alt program de securitate care îndeplinește aceeași funcție (cum ar fi un instrument anti-malware de încredere, cum ar fi Auslogics Anti-Malware), puteți încerca să dezactivați temporar Windows Firewall. Vedeți dacă acest lucru vă ajută la rezolvarea problemei „ERR QUIC PROTOCOL ERROR”.

Urmați acești pași simpli:

1. Apăsați tasta siglă Windows + combinația R de pe tastatură pentru a afișa dialogul Run.
2. Tastați „Panou de control” în câmpul de text și apăsați Enter sau faceți clic pe OK.
3. În fereastra care se deschide, selectați „Categorie” în meniul drop-down „Vizualizare după:” din colțul din dreapta sus al ecranului.
4. Faceți clic pe Sistem și securitate > Paravan de protecție Windows.
5. În partea stângă a ecranului, faceți clic pe „Activați sau dezactivați paravanul de protecție Windows”.
6. Selectați „Dezactivați paravanul de protecție Windows (nu este recomandat)” și faceți clic pe butonul OK pentru a salva modificarea.

Acum, încercați să vizitați încă o dată site-ul. Dacă problema persistă, întoarceți-vă și activați din nou Windows Firewall.

De asemenea, puteți dezactiva firewall-ul programului dvs. antivirus. Vezi dacă asta face vreo diferență. Dacă nu, atunci ar trebui să-l activați din nou.

De asemenea, vă sugerăm să urmați pașii de mai jos pentru a verifica dacă există o problemă cu firewall-ul sau setările proxy. Eroarea în discuție apare atunci când Google nu reușește să primească date de la partea dvs.

Iată cum să vă verificați setările LAN:

1. Accesați Panoul de control așa cum se arată deja mai sus.
2. Selectați „pictograme mari” în meniul drop-down „Vizualizare după:”.
3. Faceți clic pe Opțiuni Internet.
4. În fereastra care se deschide, accesați fila Conexiuni și faceți clic pe butonul Setări LAN. Verificați setările și asigurați-vă că nu există nicio problemă.

Remedierea 4: Dezactivați VPN/Proxy când vă conectați la contul dvs. de utilizator

Unii ISP-uri (furnizori de servicii de internet) diferențiază conturile de utilizator. Ei afișează o solicitare de conectare pentru a introduce un nume de utilizator și o parolă înainte de a putea accesa internetul.

Pentru a remedia problema de eroare a protocolului QUIC, încercați să dezactivați VPN-ul sau proxy-ul în timp ce vă conectați la contul de utilizator.

Iată cum:

1. Accesați meniul Start.
2. Faceți clic pe Setări.
3. Faceți clic pe Rețea și Internet > Proxy.
4. Faceți clic pe comutator pentru a activa „Detectați automat setările”.
5. Faceți clic pe comutator pentru a dezactiva opțiunea „Utilizați un server proxy”.
6. Reveniți la Rețea și Internet și faceți clic pe VPN.
7. Selectați conexiunea pe care doriți să o eliminați și faceți clic pe butonul „Eliminare”.
8. Faceți clic pe Eliminare pentru a confirma.

În cazul în care tocmai v-ați abonat la ISP și nu aveți numele de utilizator și parola, confirmați de la aceștia dacă au un astfel de protocol de securitate.

Remedierea 5: Resetați Chrome la setările implicite

Resetarea Chrome poate rezolva problema. Dar rețineți că setările motorului dvs. de căutare, pagina de pornire și filele fixate vor fi șterse. De asemenea, toate extensiile de browser vor fi dezactivate, iar fișierele temporare (inclusiv cookie-uri și memoria cache) vor fi șterse.

Cu toate acestea, parolele salvate, marcajele și istoricul nu vor fi afectate.

Iată cum să resetați Google Chrome:

1. Lansați browserul.
2. Faceți clic pe pictograma Meniu din colțul din dreapta sus al ecranului și selectați Setări.
3. Derulați în jos până în partea de jos a paginii și extindeți meniul drop-down „Avansat”.
4. Derulați din nou în jos până în partea de jos a paginii. Sub „Resetați și curățați”, faceți clic pe „Restabiliți setările la valorile implicite inițiale”.
5. Acum, faceți clic pe butonul Resetare setări pentru a confirma acțiunea.
6. Reporniți Chrome și vedeți dacă apare eroarea.

Soluțiile prezentate aici ar trebui să rezolve problema ERR QUIC PROTOCOL ERROR. Dar, în cazul în care încă îl întâlniți, contactați Asistența Google pentru ajutor suplimentar.

Sperăm că acest ghid v-a fost de folos.

Vă rugăm să nu ezitați să vă împărtășiți gândurile în secțiunea de mai jos dacă aveți întrebări sau alte sugestii.

Ne-ar plăcea să auzim de la tine.