Remedierea nu s-a putut conecta la eroarea rețelei Steam

Publicat: 2023-03-03
Remedierea nu s-a putut conecta la eroarea rețelei Steam

Steam este magazinul digital online pentru jocuri. De asemenea, are cea mai mare bibliotecă de jocuri din orice piață de jocuri online. Mulți jucători de pe diferite platforme folosesc Steam pentru a cumpăra jocuri și pentru a-și stoca biblioteca de jocuri. Această piață digitală emblematică pentru jocuri de la Valve este și cea mai populară. De asemenea, vă puteți folosi contul Steam pe mai multe platforme diferite. Acesta este unul dintre principalele avantaje ale Steam. În consecință, puteți descărca și instala jocurile pe care le-ați achiziționat de pe o platformă pe o altă platformă. Deși Steam este un magazin digital bine optimizat pentru jocuri, este posibil să întâmpinați probleme când îl utilizați. O problemă foarte comună cu care mulți utilizatori raportează că se întâlnesc este problema conexiunii cu rețeaua Steam. Astfel, a ști cum să remediați când nu vă puteți conecta la rețeaua Steam poate fi de mare ajutor. Unii utilizatori Steam pot fi, de asemenea, pe platforme precum macOS. În acest caz, este posibil să descoperiți că nu vă puteți conecta la rețeaua Steam Mac. Există câteva soluții generale, precum și remedieri pentru problemele de rețea. Prin urmare, acest articol se referă la cum să remediați nu s-a putut conecta la rețeaua Steam.

Remedierea nu s-a putut conecta la eroarea rețelei Steam

Cum să remediați eroarea imposibil de conectat la rețeaua Steam

Aici, veți afla despre diferitele modalități de a remedia erorile de conectare la rețeaua Steam.

Care sunt cauzele problemei de conectare la rețeaua Steam?

Pot exista o serie de motive pentru care întâmpinați probleme de rețea cu Steam. Iată câteva dintre posibilele cauze de mai jos.

  • Serverele Steam sunt oprite.
  • Conexiunea dvs. Wi-Fi sau conexiunea la internet nu funcționează.
  • Versiunea dvs. Steam nu este actualizată la cea mai recentă versiune.
  • Aplicațiile care rulează în fundal ale sistemului dvs. sunt în conflict cu Steam.
  • Firewall-ul sistemului dumneavoastră vă împiedică să vă conectați corect la internet.
  • Driverul dvs. de rețea este învechit.
  • Winsock.dll nu este disponibil.
  • Furnizorul dvs. de servicii de internet se confruntă cu dificultăți tehnice.
  • Porturile de rețea necesare pentru Steam nu sunt deschise.

Soluțiile de remediere nu s-au putut conecta la problema rețelei Steam

Există câteva remedieri generale pe care le puteți urma pentru a rezolva această problemă. Puteți urma diferitele remedieri de mai jos.

Metoda 1: Reporniți Steam

O soluție simplă pe care o puteți urma este să reporniți pur și simplu Steam. De asemenea, tot ce trebuie să faceți este să părăsiți Steam. Vă puteți asigura că Steam nu mai rulează verificând Managerul de activități. După aceea, puteți lansa din nou Steam și vedeți dacă rezolvă problema.

1. Lansați aplicația Steam .

2. În colțul din stânga sus, faceți clic pe Steam.

opțiunea de abur. Fix nu s-a putut conecta la rețeaua de aburi

3. Selectați Ieșire pe PC sau Ieșire din Steam pe Mac.

Opțiunea de ieșire pe Steam

4. Deschideți din nou Steam și conectați-vă din nou dacă ați fost deconectat.

Metoda 2: Reporniți computerul

O altă soluție simplă pe care o puteți urma este să vă reporniți sistemul. De asemenea, este posibil să rulați Steam pe un sistem Windows sau Mac. Citiți ghidul nostru despre Cum să reporniți computerul.

Reporniți computerul

Citiți și: Remediați încărcarea eșuată a imaginii Steam

Metoda 3: Așteptați timpul de funcționare a serverului Steam

O altă soluție pe care o puteți încerca este să vă asigurați că serverele Steam sunt active. Este posibil să întâmpinați probleme de conectare pur și simplu din cauza problemelor de server. Prin urmare, puteți verifica starea serverelor Steam făcând clic pe pagina de prezentare generală a diagramelor Steam.

Pagina web privind starea serverului de flux

Metoda 4: Actualizați clientul Steam

O remediere pe care o puteți urma, de asemenea, pentru a rezolva problema care nu s-a putut conecta la rețeaua Steam este actualizarea clientului Steam. De asemenea, este posibil să vă confruntați cu probleme deoarece versiunea dvs. Steam este depășită. Prin urmare, o soluție pe care o puteți urma este să vă asigurați că versiunea dvs. de Steam este pe cea mai recentă versiune stabilă disponibilă. Deși Steam se actualizează automat când vă conectați la el, puteți verifica manual actualizările accesând Steam și făcând clic pe Verificați actualizările clientului Steam.

1. Deschideți Steam Client .

2. Faceți clic pe Steam în colțul din stânga sus și selectați opțiunea Verificați actualizările clientului Steam....

selectați opțiunea Verificați actualizările clientului Steam.... Remedierea nu s-a putut conecta la eroarea rețelei Steam

3A. Dacă sunt disponibile actualizări noi, așteptați până când actualizarea este finalizată și faceți clic pe RESTART STEAM .

faceți clic pe RESTART STEAM

3B. Dacă clientul Steam este deja actualizat, va afișa că clientul Steam este actualizat .

autoactualizare steam. Remedierea nu s-a putut conecta la eroarea rețelei Steam

Metoda 5: Depanați conexiunea la Internet

De asemenea, vă puteți asigura că conexiunea dvs. la internet funcționează corect pentru a rezolva problema. În cazul în care utilizați o conexiune Wi-Fi fără fir, vă puteți asigura că routerul WiFi funcționează corect, conectându-vă la acesta folosind un alt dispozitiv. Citiți ghidul nostru despre Cum să depanați problemele de conectivitate la rețea pe Windows 10.

router

Metoda 6: Comutați la Conexiune prin cablu

În cazul în care utilizați o conexiune la internet wireless și vă confruntați cu această problemă, puteți încerca să treceți la o conexiune prin cablu. O conexiune prin cablu este de obicei mai rapidă și mai stabilă. Prin urmare, este o idee bună să treceți la o conexiune la internet prin cablu.

cablu Ethernet

Metoda 7: Contactați furnizorul de servicii de internet

De asemenea, este posibil să vă confruntați cu probleme de conexiune la Steam pur și simplu din cauza ISP-ului dvs. care se confruntă cu probleme tehnice. De asemenea, puteți accesa site-ul web oficial al furnizorului dvs. de servicii de internet pentru a vedea dacă se confruntă cu probleme.

Citiți și: Remediați eroarea AppHangB1 pe Steam

Metoda 8: Reinstalați Steam

În cazul în care oricare dintre celelalte remedieri nu reușește să rezolve, aceasta nu s-a putut conecta la problema rețelei Steam, puteți recurge la efectuarea unei reinstalări complete a Steam. Deși acest lucru poate să nu pară practic, dezinstalarea Steam și reinstalarea acestuia pot rezolva de obicei majoritatea erorilor, precum și erorile care pot duce la problema rețelei.

1. Deschideți aplicația Steam și faceți clic pe Steam în colțul din stânga sus. Aici, selectați opțiunea Setări din meniu.

setări pe steam

2. În fila Descărcări , faceți clic pe STEAM LIBRARY FOLDERS pentru a deschide managerul de stocare.

faceți clic pe DOSARELE BIBLIOTECEI STEAM. Remedierea nu s-a putut conecta la eroarea rețelei Steam

3. Alegeți unitatea locală pe care sunt instalate jocurile. Aici, am ales Local drive (d) .

Notă: Locația implicită de instalare pentru jocurile Steam este Unitatea locală (c).

4. Faceți clic pe cele trei puncte și selectați Browse Folder pentru a deschide folderul steamapps .

Faceți clic pe cele trei puncte și selectați Browse folder pentru a deschide folderul Steamapps

5. Faceți clic pe SteamLibrary , așa cum se arată mai jos, pentru a reveni.

Notă: Dacă nu ați putut găsi SteamLibrary în bara de adrese, mergeți la folderul anterior și căutați folderul SteamLibrary.

Faceți clic pe SteamLibrary. Remedierea nu s-a putut conecta la eroarea rețelei Steam

6. Copiați folderul steamapps apăsând împreună tastele Ctrl + C.

Copiați folderul steamapps

7. Lipiți folderul steamapps într-o altă locație pentru backup apăsând simultan tastele Ctrl + V.

8. Apăsați tasta Windows , tastați Control Panel , apoi faceți clic pe Open .

Deschide Panoul de control. Remedierea nu s-a putut conecta la eroarea rețelei Steam

9. Setați Vizualizare după > Categorie , apoi faceți clic pe opțiunea Dezinstalare program din secțiunea Programe .

dezinstalați o opțiune de program din Programe

10. Localizați Steam și faceți clic dreapta pe el.

Găsiți Steam și faceți clic dreapta pe el

11. În cele din urmă, faceți clic pe Uninstall .

faceți clic pe Dezinstalare. Remedierea nu s-a putut conecta la eroarea rețelei Steam

12. Faceți clic pe Da în promptul UAC.

13. Faceți clic pe Uninstall pentru a confirma dezinstalarea.

Faceți clic pe Dezinstalare pentru a confirma dezinstalarea

14. Faceți clic pe Închidere odată ce aplicația este complet dezinstalată din sistem.

Faceți clic pe Închidere. Remedierea nu s-a putut conecta la eroarea rețelei Steam

15. Faceți clic pe Start , tastați %localappdata% și apăsați tasta Enter .

Deschideți folderul AppData Local

16. Acum, faceți clic dreapta pe folderul Steam și selectați Delete .

faceți clic dreapta pe folderul Steam și ștergeți-l. Remedierea nu s-a putut conecta la eroarea rețelei Steam

17. Din nou, apăsați tasta Windows , tastați %appdata% și faceți clic pe Deschidere .

Deschideți folderul AppData Roaming

18. Ștergeți folderul Steam așa cum ați făcut anterior.

19. Apoi, reporniți computerul .

20. Vizitați site-ul oficial Steam și faceți clic pe INSTALARE STEAM pentru a obține executabilul de instalare Steam.

faceți clic pe Instalați Steam. Remedierea nu s-a putut conecta la eroarea rețelei Steam

21. Faceți clic pe fișierul executabil instalat pentru a instala aplicația.

Faceți clic pe fișierul executabil instalat pentru a instala aplicația

22. Faceți clic pe Da în solicitare.

23. În asistentul de instalare, faceți clic pe Următorul > .

faceți clic pe Următorul. Remedierea nu s-a putut conecta la eroarea rețelei Steam

24. Selectați limba dorită și faceți clic pe Următorul > .

Selectați limba dorită și faceți clic pe Următorul

25. Apoi, faceți clic pe Instalare .

Notă: Dacă nu doriți ca aplicația să fie instalată în folderul implicit menționat, alegeți folderul de destinație dorit făcând clic pe opțiunea Răsfoire .

faceți clic pe Instalare. Remedierea nu s-a putut conecta la eroarea rețelei Steam

26. Așteptați ca Steam să fie instalat și faceți clic pe Finish .

Așteptați ca clientul Steam să fie instalat și faceți clic pe Terminare

27. Odată ce instalarea este finalizată, conectați-vă cu acreditările dvs. Steam .

Citiți și: Remediați eroarea Steam 26 pe Windows 10

Câteva remedieri specifice pentru Windows

Iată soluțiile specifice pentru care PC-ul Windows să remedieze nu s-a putut conecta la eroarea rețelei Steam.

Metoda 1: Reporniți Steam din program

În primul rând, încercați să reporniți aplicația Steam, așa cum se arată în pașii de mai jos.

1. Lansați Steam și faceți clic pe Steam în partea de sus.

Lansați Steam și faceți clic pe Steam în partea de sus

2. Faceți clic pe Go Online

Faceți clic pe Accesați online. Remedierea nu s-a putut conecta la eroarea rețelei Steam

3. Accesați opțiunea LEAVE OFFLINE MODE .

Accesați opțiunea LEAVE OFFLINE MODE. Remedierea nu s-a putut conecta la eroarea rețelei Steam

4. Reporniți Steam.

Metoda 2: Rulați Steam ca administrator

Puteți încerca să rulați Steam ca administrator pentru a rezolva eroarea de conectare la rețeaua Steam pe PC-ul Windows, așa cum se arată în pașii de mai jos.

1. Faceți clic stânga pe comanda rapidă Steam .

2. Faceți clic pe opțiunea Run as administrator

Faceți clic pe opțiunea Run as administrator

Metoda 3: Dezactivați paravanul de protecție Windows (nu este recomandat)

Paravanul de protecție Windows ajută, de asemenea, să împiedice utilizatorii neautorizați să acceseze resursele sau fișierele computerului dvs. prin blocarea acestora. Deci, un firewall este o caracteristică foarte importantă pentru computerul dvs. și este absolut necesar dacă doriți ca PC-ul să fie în siguranță. Citiți ghidul nostru despre Cum să dezactivați paravanul de protecție Windows.

Bifați casetele Dezactivați paravanul de protecție Windows Defender

Metoda 4: Actualizați driverul de rețea

Uneori vă puteți confrunta cu o problemă în care nu vă puteți conecta computerul la o rețea. Există multe posibilități pentru această eroare, dar cele mai comune sunt driverele de adaptoare de rețea învechite. Este recomandat să actualizați în mod regulat driverele adaptorului de rețea pentru a evita problemele de conectare. Citiți despre Cum să actualizați driverele de rețea pe Windows 10.

Faceți clic pe opțiunea Adaptoare de rețea

Metoda 5: Reparați fișierele de sistem

Fișierele de sistem Windows pot deveni corupte din multe motive, cum ar fi actualizarea Windows incompletă, oprirea necorespunzătoare, atacurile de viruși sau programe malware etc. mortal pe termen lung. Citiți ghidul nostru despre Cum să reparați fișierele de sistem.

rulați comanda dism după ce rulați comanda sfc scannow repair

Metoda 6: Schimbați IP-ul Steam

O altă metodă de a remedia faptul că nu s-a putut conecta la rețeaua Steam pe PC-ul Windows este schimbarea IP-ului Steam urmând pașii de mai jos.

1. Faceți clic dreapta pe comanda rapidă de pe desktop Steam .

2. Faceți clic pe opțiunea Proprietăți .

Faceți clic pe opțiunea Proprietăți

3. În caseta de dialog Target, adăugați – tcp la sfârșitul căii.

În caseta de dialog Țintă, adăugați -tcp la sfârșitul căii

4. Faceți clic pe Aplicare și OK .

Faceți clic pe Aplicare și OK. Remedierea nu s-a putut conecta la eroarea rețelei Steam

Citiți și: Cum să remediați Steam fără descărcarea jocurilor

Cum să remediați Nu s-a putut conecta la rețeaua Steam pe Mac

Iată metodele de remediere a problemei care nu s-a putut conecta la rețeaua Steam mac.

Metoda 1: Forțați părăsirea Steam și reporniți

1. Lansați meniul Apple și selectați Forțați părăsirea .

faceți clic pe logo-ul Apple în Mac

2. Selectați Steam în caseta Force Quit Applications.

3. Selectați Force Quit și așteptați până la 10 secunde.

4. Lansați din nou Steam .

Metoda 2: Forțați actualizarea Steam

1. Deschideți aplicația Finder și selectați Aplicații .

Faceți clic pe folderul Aplicații. Remedierea nu s-a putut conecta la eroarea rețelei Steam

2. Control-clic pe Steam și selectați Afișare conținut pachet .

3. Accesați folderul Conținut și deschideți folderele MacOS .

4. Deschideți fișierul steam_osx .

Citiți și: Remediați eroarea de Steam fără utilizator Steam pe modul lui Garry

Metoda 3: Reinstalați Steam

1. Deschideți Finder și deschideți caseta Go to Folder .

accesați aplicația Finder

2. Introduceți ~/Library/Application Support/Steam.

3. Selectați toate fișierele și folderele, cu excepția folderului steamapps .

4. Ștergeți fișierele și folderele selectate.

5. Trageți Steam din folderul Aplicații al Mac-ului în Coșul de gunoi.

6. Descărcați Steam pentru Mac de pe pagina de descărcare a Steam și instalați.

descărcați Steam pentru Mac OS

Recomandat:

  • Cum să schimbi parola TikTok fără număr de telefon
  • Cum să transmiteți în flux Disney Plus pe Discord
  • Top 9 lansări populare de jocuri noi gratuite pe Steam
  • Cum se dezactivează pre-cacheul Shader în Steam

Sperăm că acest ghid a fost util și că ați putut afla despre pașii despre cum să remediați problema imposibilității de conectare la rețeaua Steam . Spune-ne care metodă a funcționat cel mai bine pentru tine. Dacă aveți întrebări sau sugestii, nu ezitați să le trimiteți în secțiunea de comentarii de mai jos